Відстеження будь-яких поштових відправлень. Відстежити посилку пошта Росії. Інтеграція Пошта Росії API відстеження

Державне підприємство "Пошта Росії" (ФГУП) було засновано постановою уряду від 5 вересня 2002 року. Підприємство було офіційно зареєстроване та прийняло його Статут від 13 лютого 2003 року.

"Пошта Росії" має у своїй мережі 86 регіональних філій, 42 000 відділень і близько 350 000 працівників, з яких 87% становлять жінки. Підприємство надає послуги доставки та поштового пересилання на території Російської Федерації площею 17 000 000 квадратних кілометрів. «Пошта Росії» працює в 9 часових поясах, доставляючи поштові відправлення на 2 600 000 дорожніх, 1200 повітряних та 106 залізничних маршрутів.

Компанія володіє 18 000 вантажними автомобілями, 827 фургонами, 4 кораблями, 4 вертольотами та одним конем.

"Пошта Росії" відіграє важливу роль у національній інфраструктурі. Підприємство впливає величезною мірою в розвитку інших секторів.

Щороку співробітники Пошти Росії отримують та відправляють понад 2,4 мільярди. посилок та поштових відправлень, 1,7 мільярдів тиражної друкованої продукції, 595 мільйонів комунальних та інших векселів, 488 мільйонів пенсій та допомоги, та 113 мільйонів грошових переказів.

Компанія здійснює свою діяльність під керівництвом Міністерства зв'язку та масових комунікацій Російської Федерації. Головний офіс компанії знаходиться у Москві.

Історія Пошти Росії

28 червня 2002 р. рішенням Уряду РФ була прийнята нова концепція з реструктуризації системи поштового зв'язку на федеральному рівні. Ця концепція передбачала об'єднання всіх поштових відділень країни на одну організацію, для централізованого контролю та розподілу ресурсів. Підприємство є державним та контролюється на федеральному рівні.

Спектр діяльності Пошти Росії з часом доповнився роздрібною торгівлею, федеральною службою з грошових переказів, експрес-доставкою EMS, печаткою фотографій та багатьма іншими послугами.

Відстеження посилок Пошти Росії

Система відстеження посилок «Пошти Росії» дозволяє всім клієнтам цієї компанії перевіряти поштовий статусв онлайн-режимі. Система швидко генерує дані та видає всю доступну інформацію про посилку та де вона знаходиться на даний момент.

Номери відстеження посилок Пошти Росії

Коди відстеження посилок Пошти Росії відрізняються за типами і можуть мати різний вигляд.

  1. Пакети, невеликі посилки та рекомендовані листивідстежуються за 14 значним номером.
  2. Посилкам і бандеролям присвоюється спеціальний код, який складається з 4-х букв, і 9-ти цифр:
    • Перші 2 літери показують тип відправлення
    • 9 цифр – унікальний код відправлення
    • Останні 2 літери означають країну з якої було відправлено посилку
  3. Посилання EMS – міжнародна експрес доставка відправлень. Номер відстеження посилок EMS такий самий як і у звичайних міжнародних відправлень, за винятком того, що код починається з літери Е

Приклади номерів відстеження посилок:

  • 14568859621458 - внутрішній код відстеження посилки
  • CQ---US (CQ123456785US) – посилка або маленьке відправлення зі США, поштовий пакет
  • RA---CN (RA123456785CN) – посилка з Китаю
  • RJ---GB (RJ123456785GB) – посилка з Великобританії
  • RA---RU (RA123456785RU) - якщо до попадання на територію Російської Федерації посилка не була зареєстрована, Пошта Росії може надати внутрішній номер відстеження.

Номери відстеження Пошти Росії складені у відповідності з міжнародним страндартом S10, дозволяючи відслідковувати посилки як відправнику, і одержувачу, а впровадження системи електронного відстеження поштових відправлень пошти Росії робить це простіше.

Як відстежити посилку Пошти Росії?

Для того щоб дізнатися, де знаходиться ваша посилка, вам необхідно звернути увагу на наступне.

  1. Щоб дізнатися інформацію про приблизний час прибуття та інші деталі, ви повинні використовувати номер відстеження Russian Post. Це спеціальний код відстеження, який є унікальним для будь-якої посилки. Його вам має надати відправник (інтернет-магазин, компанія чи приватна особа).
  2. Заповніть поле пошуку, розташоване у верхній частині веб-сторінки, кодом відстеження.
  3. Натисніть кнопку «Відслідковувати» та дочекайтеся готовності звіту.

пошта Росії відстеження

Пошти Росії відстежує посилки відправлені всередині РФ, так і міжнародні відправлення, в тому числі експрес-пошту EMS. Внутрішні відправлення Пошти Росії відстежуються по 14-значному треку коду, перші шість цифр означають поштовий індекс відправника. Міжнародні відправлення Пошти Росії починаються і закінчуються 2 літерами, перші дві означають тип посилки, а останні дві - країну відправника.

Як відстежити посилку біля Росії?

Відстежити посилку Пошти Росії біля РФ досить просто. Для того, щоб почати відстеження посилки вам необхідно мати на руках трекінг код посилки. Пошта Росії відстежує відправлення за 14 значними шиферними кодами відстеження внутрішніх посилок та 13 значними кодами міжнародних відправлень. Для швидкого та простого відстеження вашої посилки Пошти Росії введіть трек-номер посилки в поле вище та BoxTracker перевірить вашу посилку та визначить її місцезнаходження.

Як знайти посилку за номером відстеження Пошти Росії

Посилання Пошти Росії знаходяться за поштовим номером відстеження. Номери відстеження внутрішніх відправлень містять 14 цифр, що починаються з поштового індексу відправника або відділення, яке оформило посилку. Наприклад, якщо посилка була відправлена ​​з Москви з відділення Пошти Росії на Шелепіхінській Набережній з індексом 123290, то код відправлення матиме вигляд 123290000000000. Перші дві літери позначають тип відправлення, потім 9 унікальних цифр відправлення, а дві літери - код країни відправника.

Відстеження посилок ZA..LV, ZA..HK

Даний тип посилок відрізняється від інших міжнародних відправлень тим, що ці посилки звертаються за спрощеною системою завдяки співпраці Пошти Росії з найпопулярнішим інтернет магазином громадян РФ - Аліекспрес. Завдяки цьому співробітництву було спрощено процедуру оформлення посилок з Аліекспрес, роблячи пересилання швидше та дешевше. Такі посилки мають код відстеження типу ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Відстеження посилок ZJ..HK

Посилки з трек кодом, що починаються з ZJ - це посилки покупок зроблених росіянами з інтернет магазину Joom. Так само як і у випадку з Аліеекспрес, Joom вступив у партнерство з Поштою Росії, тим самим здешевивши вартість доставки посилок з Joom, а також значно прискоривши процес пересилання від оформлення до часу пересилання.

Посилки Joom під час відстеження можуть мати один із трьох статусів:

  • Посилка відправлена
  • Посилка прибуло до відділення
  • Посилка отримана адресатом

Відстеження посилок з Китаю

Поштові посилки з Китаю можуть не мати повної інформації про місцезнаходження посилки, але найважливіша інформація у вас буде на руках. Основні етапи відстеження будуть доступні, а це найголовніше. Посилки з Китаю шляхом свого прямування проходять поштові центри в Латвії та Гонконгу, через це в кінці трек коду присвоюються літери LV і HK, а не CN.

Що робити, якщо не вдається простежити посилку?

Причин, чому трек номер може не відстежуватися може бути кілька. Більшість цих причин легко можна розв'язати, а іноді не потребують особливого рішення. Основні причини чому не відстежується посилка на трек номеру:

  1. Пройшло недостатньо часу з моменту відправки посилки і номер ще не потрапив до бази даних.Іноді буває, що трек номер не відстежується до 10 днів з дня відправки посилки. Тут головне запастися терпінням і почекати, поки посилка не почне простежуватися в системі.
  2. Трекінг номер неправильний.У такому разі необхідно ще раз уточнити трек номер у продавця або відправника. Також перевірте правильність написання номера. Можливо ви припустилися помилки під час копіювання або набору номера на клавіатурі.

У жодному разі не варто переживати, хоча причини чому не відстежується трек код не обмежуються перерахованими, завжди є рішення. Як правило, всі посилки доходять до адресата, а в крайньому випадку завжди можна відкрити суперечку в інтернет магазині і вам повернуть витрачені гроші.

Пошта Росії відстеження поштових відправленьСервіс «Пошта Росії відстеження» дозволяє відстежити весь шлях руху посилки, точне місцезнаходження, етапи просування, дату надходження у відділення, що буває корисним у вирішенні спорів між покупцем та продавцем.

Пошта Росії відстеження поштових відправлень за ідентифікатором

Адресанту у відділенні «Пошти Росії» видається чек, який обслуговує його касиром. Він містить дані поштового відправлення, включаючи ідентифікатор, який вказується в рядку – Поштове відправлення, що реєструється, скорочено РПО. Щоб відстежити переміщення листа, його потрібно вказати у відповідному рядку форми запиту.

Зацікавлена ​​особа повинна:

  • відвідати офіційний сайт «Пошта Росії», пройшовши за посиланням www.pochta.ru;
  • ввести ідентифікаційний номер у полі «Поштовий ідентифікатор» без вказівки дужок та пробілів;

  • натиснути кнопку «Пошук».

Система протягом декількох хвилин видасть необхідну інформацію. На електронну адресу автоматизована система надсилає повідомлення, що містить детальну інформацію про рух поштового відправлення. Послуга доступна лише зареєстрованим користувачам.

Реєстрація на сайті оператора зв'язку здійснюється шляхом внесення імені та прізвища та адреси електронної пошти, номера мобільного телефону.

Відстежити посилку Пошта Росії

Як це працює?

Після покупки товар упаковують та відправляють у відділення пошти. Там посилці надають спеціальний трек-код у якому зашифровані індекс відділення, тип посилки, країна відправлення. Якщо товар був куплений на торгових майданчиках AliExpress, Joom, це теж буде відображено в коді.

Де знайти трек-номер

Якщо посилка міжнародна, то трек-номер, зазвичай, передається покупцю продавцем. Буває, що за недорогого замовлення продавець може не вказати код через економію. У цьому випадку посилку можна відстежити лише тоді, коли вона потрапляє на територію Росії. Тут їй надають номер для внутрішніх напрямків.

На території Росії використовують 14-ти значний цифровий код. Він відображений у чеку, який видає «Пошта Росії» під час відправки посилки.

Приклад: 35005145009747

Якщо посилку, лист або бандероль відправили вам – трек-номер для відстеження потрібно дізнатися у відправника (інтернет-магазини зазвичай вказують його на сторінці замовлення). При оформленні замовлень по можливості просіть продавця оформляти відправлення, що реєструється.

Міжнародний трек-номер складається з двох латинських літер на початку, в яких зашифровано тип відправлення та вид транспорту, потім іде унікальний 9-тизначний код і закінчується двома латинськими літерами, що позначають країну-відправника або службу доставки. Приклад міжнародного трек-номера із США: AT536897214US.

Пошта Росії відстеження міжнародних відправлень

Сьогодні послуги з відстеження надсилань надають практично всі поштові служби. Можливість дізнатися в режимі реального часу місцезнаходження відправлень стала доступною будь-кому, хто володіє інформацією про посилку.

Посилки з-за кордону маркуються трек-номерами відповідно до стандарту Міжнародної поштової спілки S10. Що він являє собою? 13-значний код, що складається з цифр та букв латиниці.

Перша літера міжнародного трек-номера містить інформацію про тип відправлення: лист, посилка, бандероль, пакет:

A – незастрахована посилка вагою до 2 кг
V – застраховане замовлення відправлення, вагою до 2 кг
C - посилка від 2 і більше кг
R – замовлення відправлення вагою до 2 кг
L – відправлення авіатранспортом вагою до 2 кг
E – сервіс експрес доставки служби EMS понад 2 кг
Друга буква трек-номера вказує на вид транспорту:
A-B – авіатранспорт
Т - конверт авіапоштою
С – бандероль авіапоштою
R – залізниця чи морський транспорт
Р – перший клас у Китаї

Потім слідує 8-значний унікальний код відправлення. Згідно з правилами Всесвітньої поштової спілки, цей код не повинен повторюватися мінімум 12 місяців. 9 цифровий символ – код перевірки, який розраховується за спеціальною формулою і потрібен для виключення помилки. Якщо користувач системи помилиться в наборі, то система, використовуючи код перевірки, повідомить про це.

Останні дві літери вказують на країну відправника або в деяких випадках власний код великої транспортної компанії, наприклад, YP - Yanwen Logistics.

Приклад:

1.R/V*********GB – маленький пакет із Великобританії
2.C*********DE – посилка з Німеччини

Сервіс "Пошта Росії відстеження" реєструє у своїй системі тільки коди, марковані літерами L, V, C, R, E. Посилки з іншими літерами система не реєструє. У цьому випадку треба шукати на сайті пошти країни, звідки було відправлено посилку.

Якщо посилка йде транзитом, сервіс вкаже міста на шляху слідства.

Проблеми відстеження, їх вирішення

ПроблемаПричинаРішення
1 Номер актуальний, але інформації про посилку немаєІнформація ще не надійшла до системи
  • Повторити запит пізніше.
  • Реєстрація на сайті та підписка на оновлення.
  • Сервіс надсилатиме актуальну інформацію на пошту.
2 Відсутність трек-номераВ цьому випадку відстежити посилку неможливоТреба звернутися до поштового відділення
3 Трек номер не відстежується
  • Маленький розмір посилки
  • Помилка продавця
  • Звернутися повторно та запитати номер
  • Якщо несумлінність продавця, то спробувати вирішити проблему з продавцем або відкрити суперечку, якщо покупка була здійснена на AliExpress, вартість посилки менше 10 доларів
4 Неіснуючий трек-номерПомилка продавцяПеревірити на спеціальних сервісах автентичності трек-номерів.
5 Статус довго не оновлюєтьсяІнформація не потрапила до бази данихПочекати від 10 до 14 днів.
6 Трек не відповідає стандартуПосилка не відстежуєтьсяЗазвичай, приходить під іншим номером. Можна пошукати на інших сервісах відстеження та чекати на повідомлення від поштового відділення
7 У номері відсутні літериШвидше за все, продавець відправляє кур'єрською службою.Запитати у продавця сайт, на якому можна перевірити статус посилки

Пошук зниклих поштових відправлень

Терміни доставки по Росії закріплені в нормативному документіта в залежності від типу транспорту (наземний або авіа) становлять:

Москва 4-8 днів
Санкт-Петербург – 5-18 днів
Великі промислові міста – 8-18 днів
Решта території – 9-20 днів

Що робити, якщо час доставки минув, а посилки немає?

У цьому випадку можна розпочати пошук або отримати компенсацію, якщо буде доведено, що втрата сталася з вини «Пошти Росії».

  1. Якщо міжнародне відправлення, потрібно простежити його за трек-номером і переконатися, що воно потрапило на територію Росії. З цього моменту всю відповідальність за безпеку та доставку несе національний оператор.
  2. З моменту відправки не минуло 6 місяців. Якщо термін перевищує 6 місяців, то заява на розшук не приймається
  3. Написати заяву на розшук у будь-якому відділенні чи онлайн на сайті, додавши копію чека та документа, що засвідчує особу
  4. Написати претензію про відшкодування збитків через втрату. У разі порушення термінів доставки оператор відшкодовує 3 % за кожен прострочений день, але не більше сплаченої суми. Якщо затримка перевищує 33 дні, оператор відшкодовує витрати на доставку повністю. Крім того, пошта компенсує вартість відправлення, тому в заяві на розшук потрібно вказати реальну вартість посилки.
  5. Ініціювати пошук може відправник та адресат.
  6. Зберегти всі чеки, квитанції, трек-номери, які стосуються розшукуваного відправлення до закінчення термінів пошуку.

На пошук зниклого відправлення йде 2 місяці. Компенсацію виплачують не раніше цього терміну.

У виплаті буде відмовлено, якщо втрата відбулася через незалежні від оператора обставини (форс-мажор), і якщо відправник неправильно вказав дані адресата.

Буває, що співробітники пошти відмовляються приймати заяву на розшук або ігнорують заяви, то потрібно писати скаргу на сайт пошти та до Роскомнагляду. Якщо ці заходи не допомогли, заявник має право звернутися до суду.

Які висновки?

Узагальнюючи сказане можна зробити такі висновки:

  1. Здійснюючи покупки в інтернет-магазинах переконайтеся, що в сумлінності продавця, інакше можете не дочекатися своєї посилки.
  2. Вимагайте трек-код від продавця чи відправника. З його допомогою можна буде відстежити маршрут посилки та розрахувати приблизну дату прибуття.
  3. Переконайтеся у відповідності коду технічному стандарту UPU-S10 або всередині російського стандарту.
  4. Якщо код не відповідає стандартам і не відстежується у відомих сервісах – чекайте звичайного повідомлення
  5. Якщо термін доставки вийшов, а відправлення не отримано – починайте пошук посилки.
  6. Вимагайте компенсації у разі втрати відправлення від поштового оператора.
  7. При надсиланні покупок з інтернет-магазинів вказуйте справжню вартість товару. У разі відшкодування вартості через втрату поштова служба спиратиметься на цінник, вказаний продавцем.

Пошта Росії відстеження поштових відправлень за номером

У даному розділі ви знайдете сучасний та зручний сервіс з швидкого та точного відстеження посилок та поштових відправлень, які доставляють поштовий оператор Росії ФГУП «Пошта Росії». Складається підприємство «Пошта Росії» із 87 філій, у яких працює понад 350 000 співробітників. «Пошта Росії» - це велике підприємство, яке постійно вдосконалюється та надає населенню широкий спектр поштових та фінансових послуг. Основний напрямок його роботи - прийом, відправлення, перевезення та доставка посилок та поштових відправлень на території Російської Федерації, а також за її межами.

За допомогою цього сервісу ви всього за пару хвилин зможете відстежити точне місцезнаходження посилки або поштового відправлення, які доставляє «Пошта Росії».

Як відстежити за номером посилки?

Відстежити перевезення та доставку посилки «Поштою Росії» досить просто: для цього вам необхідно ввести у вікно «# Номер відстеження» штрих-кодовий ідентифікатор. Він може містити 13 або 14 символів, серед яких літери та цифри. Знайти цей ідентифікатор чи літерно-цифровий номер поштового відправлення можна на вашому розрахунковому документі чи квитанції. При введенні звертайте увагу на те, що повинні використовуватися великі латинські літери. Після введення натисніть на кнопку «Відстежити» або клавішу «Enter».

Які бувають номери для відстеження?

Для того щоб відстежити номер посилки, необхідно знати унікальний трек номер. Такий номер надається кожній посилці відповідно до стандарту S10 Всесвітньої поштової спілки. Він може містити 14 цифр, якщо перевезення здійснюється в межах Росії, або містити комбінацію з 13 буквено-цифрових символів, коли відбувається міжнародне відправлення. При міжнародному надсиланні трек номер складається з 13 символів. Першими є літери латинського алфавіту, що означають маркування відправлення. Відслідковуванню підлягають лише номери, що починаються на букви R, C, E, V, L. Другим символом буде будь-яка буква латинського алфавіту, що забезпечує унікальність номера. Наступні дев'ять символів – цифри. Два останні символи – це латинські літери, що позначають код країни у форматі S10, наприклад, для Росії це літери RU.

Приклади треку номерів:

Які можуть бути статуси

При відстеженні посилок і поштових відправлень, які доставляє «Пошта Росії», можуть бути такі варіанти статусів:

    Прийом. — Цей статус означає, що поштове відправлення надійшло до закордонного поштового відділення, де йому було надано вказаний трек-номер.

    Прибуття до ММПО. — Цей статус означає, що поштове відправлення прибуло на місце міжнародного поштового обміну для проходження митного оформлення та підготовки до відправки з країни відправника (експорту).

    Експорт. — Це означає, що відправлення передано перевізнику для доставки на територію Російської Федерації. Між статусами Експорт та Імпорт відстежити поштове відправлення «Пошти Росії» неможливо.

    Імпорт. — Цей статус означає, що поштове відправлення прибуло до пункту сортування «Пошти Росії», а також пройшло реєстрацію на території Росії. Поштові відправлення надходять у Росію через місця міжнародного обміну (ММО), що у Москві, Новосибірську, Оренбурзі, Самарі, Петрозаводську, Санкт-Петербурзі, Калінінграді, Брянську.

    Передано до митниці. — Цей статус означає, що поштове відправлення було передано до Федеральної митної служби. Там усі посилки та відправлення проходять рентген-контроль.

    Митне оформлення завершено. — Такий статус означає, що поштове відправлення успішно пройшло митну перевірку та повернулося на Пошту Росії.

    Затримано митницею. — Це означає, що поштове відправлення було затримане митницею. Причина може бути у перевищенні місячного ліміту ввезення товару на одну поштову адресу (1000 євро або 31 кг). Якщо є дане перевищення, то товар оподатковується митом у розмірі 30% вартості товару, але не менше 4 євро за 1 кг.

    Залишило ММПО. — Подібний статус означає, що посилка залишила ММПО та вирушає до сортувального центру. З цього моменту діють регламентовані терміни доставки територією Росії. Терміни доставки залежать від виду відправлення та коливаються від 7-11 днів для посилок, що потрапили на територію Росії авіапоштою, 8-20 днів для посилок, що надійшли наземним транспортом.

    Прибуло до сортувального центру. — У цьому центрі посилки розподіляються основними маршрутами Росії, запечатуються, упаковуються і вирушають до місця призначення.

    Покинуло сортувальний центр. — Це означає, що посилка пройшла сортування та вийшла із сортувального центру.

    Прибуло до сортувального центру. — Такий статус означає, що посилка прибула до наступного регіонального сортувального центру.

    Залишила сортувальний центр. — Посилання пішло з регіонального сортувального центру.

    Прибуло в місце вручення. — Цей статус означає, що посилка надійшла до поштового відділення отримувача. За правилами "Пошти Росії" того ж дня виписується повідомлення про те, що посилка знаходиться в поштовому відділенні. Не пізніше, ніж наступного дня листоноша має доставити одержувачу повідомлення.

    Вручення адресату. — Це кінцевий статус, який означає, що поштове відправлення вручено одержувачу під підпис.

Як отримати посилку чи поштове відправлення?

Щоб отримати посилку чи поштове відправлення вам необхідно з'явитися у вказане у призначенні відділення «Пошти Росії» і пред'явити документ, що засвідчує вашу особу. Це може бути паспорт громадянина РФ, закордонний паспорт, військовий квиток, довідка про звільнення або інше посвідчення особи, що тимчасово замінює паспорт.

Пошта Китаю (China Post) є державним підприємством та відповідає за регулярні перевезення відправлень як на території Китаю, так і за кордон. В останні роки основний вантажопотік з інтернет-магазинів в інші країни пропускає саме ця поштова служба.

Має стратегічних партнерів, і один з них — Пошта Росії, оскільки російський ринок— один із найпріоритетніших для китайських інтернет-магазинів. China Post разом із Поштою Росією постійно розвивають поштове сполучення між країнами, відкривають нові авіарейси та маршрути.

Що потрібно, щоб знайти та перевірити посилку Пошти Китаю?

Для відстеження відправлень Пошти Китаю вам буде потрібний трек-номер та сервіс відстеження посилок. Це можна зробити:

  • на офіційному сайті Пошти Китаю (відстеження буде китайською мовою);
  • на сайті Пошти Росії (після передачі їй відправлень для подальшого пересилання);
  • російською мовою в трекері сайт (інформація буде повна - від прийому співробітниками китайської пошти до вручення адресату).

У чому плюси та мінуси відстеження поштових відправлень із Китаю на офіційному сайті China Post?

Подивимося, як користуватись офіційним сервісом. Для перевірки номерів потрібно перейти за посиланням https://dey.11185.cn/web/#/waybillno. Відкриється сторінка китайською мовою з формою, яку потрібно заповнити – у рядок ввести трек-код.

Натискаємо на зелену кнопку, недовго чекаємо і коли з'явиться картинка із пазлом, його потрібно вирішити. Потрібно пересунути стрілку, щоб елемент, що бракує (він буде лівіше), став на місце і вийшла повноцінна картинка. Потрапити у потрібне місце складно.

Очевидно, цей спосіб перевірки незручний. Він вимагає спеціальних знань, терпіння та часу на переклад інформації. Недосвідчений користувач нічого не зрозуміє чи заплутається.

  • Офіційне та достовірне джерело.
  • Адреса сторінки відстеження періодично змінюється, а з головної сторінки сайту Пошти Китаю знайти її практично неможливо. Наприклад, раніше перевірити посилку можна було на цій сторінці intmail.11185.cn, а коли її адреса змінилася жодної інформації про це на сайті Пошти Китаю не з'явилося.
  • Китайська посилка на офіційному сайті http://www.chinapost.com.cn відстежуватиметься рідною мовою. Але автоматичні перекладачі з китайської російською мовою поки що перекладають погано.
  • Вирішити капчу вийде далеко не з першого разу, потрібний гарний зір і прицільне влучення.

Де відстежувати Пошту Китаю на трек номеру російською мовою?

Російською мовою стежити за відправленнями Пошти Китаю найзручніше на сервісі сайт. Наш трекер паралельно обробляє дані відстеження всіх перевізників, що беруть участь у доставці. Ми покажемо всі етапи пересування - від прийому посилки у відділенні Пошти Китаю і до вручення одержувачу у відділенні Пошти Росії, а китайські статуси відстеження коректно перекладемо російською, англійською та українською мовами.

  • Російськомовний простий інтерфейс;
  • Потрібно ввести лише трек-номер;
  • Автоматичний переведення статусів відправлення;
  • Своєчасне оновлення та обробка інформації;
  • Можна зберегти історію відстеження своїх треків, тому зареєстрованим користувачам не потрібно повторно вводити номери.

Які засоби доставки пропонує Пошта Китаю?

China Post використовує всі види транспортування: повітряний, морський та наземний. Спосіб доставки впливає швидкість транзиту, вартість і можливість відстежувати переміщення.

  • Відправлення, які можна повністю відстежити, називаються зареєстровані. У треку перша літера вказує на тип відправлення - у дрібних пакетів номер починатиметься з R (registered), а у посилок - на С;
  • Незареєстровані називають China Post Unregistered, це узагальнений термін доставки, що не відстежується. У трек-коді буде буква U.

Дрібні пакети (відправлення до 2 кг) Пошта Китаю надсилає за допомогою:

China Post Ordinary Small Packet Plus Це найекономічніша і найдовша доставка, тому відстежити пересування можна лише по Китаю, а в Росії, Білорусії та Україні це неможливо. Хоча Пошта Казахстану та ще кількох країн показують переміщення посилки повністю. China Post Registered Mail (China Post Air Mail) China Post RAM – це міжнародна авіадоставка. Вартість послуг розраховується виходячи з кожних 150 грамів посилки. Таке відправлення повністю відстежується від початку і до вручення адресату. China Post EMS ePacket Це прискорена доставка дрібних предметів вагою не більше 2 кг (для Ізраїлю – не більше 3 кг). Надсилання ePacket обслуговує EMS China Post. У країні отримувача відповідальність за пересилання перебирає місцева державна поштова служба. Надсилання отримують у найближчому поштовому відділенні адресата. Така доставка буде трохи дорожчою за China Post Unregistered, але помітно швидше.

Посилки вагою понад 2 кг та менше 30 кг (для деяких країн максимальна вага становить 20 кг) відправляють:

China Post Air Parcel Цей варіант добре підходить для великогабаритних та важчих предметів. І хоча це повітряний спосіб доставки, на нього в середньому йде 25 днів. Відстежити China Post Air Parcel можна буде по всьому шляху посилки до адресата.

Кур'єрська доставка до дверей:

China Post EMS Це служба для експрес доставки посилок від 0,5 до 31 кг. Вага округляється у велику сторону до кратності 0,5 кг. Так, наприклад, при відправленні відправлення вагою 2,1 кг доведеться заплатити за 2,5 кг. Вартість за перші 0,5 кг - приблизно 1850 рублів (201 юань), за наступні по 550 рублів (60 юанів). Тому найчастіше в такий спосіб пересилають дорогі та цінні, але не важкі речі. Відправлення обов'язково реєструється і йому надається трек-код. У Росії буде доставлено ЄМС Пошти Росії. Вважається найшвидшою та найдорожчою доставкою.

Як визначити тип відправлення Пошти Китаю за номером відстеження та які вони бувають?

Відправлення Пошти Китаю легко визначити за останніми двома літерами трек-номера. Це геокод Китаю – CN. За цими літерами треку можна визначити країну-відправника, а ось країну-отримувача неможливо.

Міжнародний номер відстеження China Post містить 13 символів та буває наступних видів:

  • U x000000000 CN (UR123456785CN) - дрібний пакет, що відстежується не повністю;
  • R x000000000 CN (RA123456785CN) - дрібний пакет із відстеженням;
  • L x000000000 CN (LO123456785CN) - дрібний пакет ePacket з повним відстеженням
  • C x000000000 CN (CD123456785CN) - звичайна посилка з відстеженням;
  • E x000000000 CN (EA375948012CN) - кур'єрська ЕМС доставка до дверей дрібних пакетів та посилок.

Де знайти відстеження China Post Air Parcel російською мовою?

China Post Air Parcel – авіадоставка великих відправлень, вагою від 2 до 30 кг. Доступна для більшості країн і регіонів світу, де є відділення поштового зв'язку. Всі посилки йдуть з відстеженням, і російською їх можна перевірити на сайті сайт, так як на офіційному сайті вся інформація буде китайською.

Максимальний розмір посилок за сумою трьох вимірів неспроможна перевищувати 3 метри, а довжина - 150 див. У Росію доставка 1 кг коштує 1600 рублів (170 юанів), кожного наступного близько 550 крб. (60 юанів). В інші країни тарифи можуть відрізнятись.

Цей спосіб затребуваний менше, ніж China Post Registered Air Mail, тому що в Китаї все-таки частіше купують будь-яку дрібничку. І, тим щонайменше, на Аліекспрес зустрічається навіть безкоштовна доставка China Post Air Parcel, якщо товари коштують понад 2000 крб. Платна доставка найлегших товарів для покупців коштує від 150 до 400 рублів.

Усі трек-номери у China Post Air Parcel починаються на літеру C: CX 000000000 CN, CP 000000000 CN, CT 000000000 CN тощо.

У відстеженні перший статус буде китайською, він каже, що відправлення прийняте у відділенні Пошти Китаю. Останній повідомляє про вручення адресату. Проміжні статуси показують проходження сортувальних центрів, пунктів міжнародного поштового обміну та митниці спочатку на китайській стороні, потім на російській.

Як довго чекати на посилку з Китаю і через скільки днів після відправки можна починати відстеження?

Термін доставки службою China Post може змінюватись від 14 до 90 днів. На це можуть вплинути китайські національні свята, яких налічується 18, та європейський Новий рік. Два тижні лютого в КНР вважаються практично неробочими, там йдуть новорічні (за місячним календарем) канікули.

Відстеження розпочнеться як тільки China Post зареєструє відправлення у своїй системі відстеження. Зазвичай це відбувається протягом кількох годин після приймання. Але в завантажені дні на первинну обробку йде більше часу — у такому разі, можливо, доведеться почекати кілька днів.

Що робити, якщо посилка з Китаю перестала відстежуватися?

Відправлення Пошти Китаю може перестати відстежуватися, якщо:

  • пройшло недостатньо часу з моменту відправлення;
  • трек-номер було зарезервовано дистанційно, але поштова служба відправлення не отримала;
  • відправник вказав неправильний номер відстеження;
  • трек-код має лише часткове відстеження біля країни відправника;
  • посилка загубилася в одному з пунктів прямування.

Для початку уточніть ще раз номер продавця і спробуйте пробити його на нашому сайті. Якщо ваші побоювання підтвердяться, зверніться до продавця за роз'ясненнями. За кілька днів до закінчення захисту вимагайте повернення грошей через суперечку.

Куди приходять відправлення Пошти Китаю та як їх отримувати?

Усі відправлення Пошти Китаю ви зможете отримати у своєму поштовому відділенні у робочі години.

У випадку з кур'єрською доставкою EMS China Post вам його доставить додому кур'єр. Але ви можете відмовитися від доставки кур'єром та самостійно забрати в офісі EMS. Для отримання потрібен паспорт.

Як відстежити посилку з Китаю без поштового трек-номера?

Вам у будь-якому випадку знадобиться номер розпізнавання. Якщо його у вас немає, вам необхідно буде дізнатися його у відправника (продавця або магазину).

У міжнародних посилокдержавних поштових операторів його наведено під єдиний стандарт. Транспортні компанії не зобов'язані дотримуватись цього правила та номер надають у довільному форматі або за номером накладної. Їх також можна відстежувати на сайті перевізника або в нашому сервісі.

Отже, якщо в доставці вашого замовлення замість китайської пошти братимуть участь комерційні перевізники СПСР Експрес, DPD, Нова Пошта, Міст Експрес тощо, ви також зможете за ним стежити.

Відстеження відправлень з Китаю до Білорусі

A0000123456789PC - номер відстеження посилки з Китаю до Білорусі, замовлення з Аліекспрес.

16.09. продавець передав посилку китайському логісту Flyt Express, а той 19.09. у свою чергу передав її Direct Link Postnord - підрозділу Пошти Швеції та Пошти Данії.

Таким чином у доставці цієї посилки з Китаю до Білорусі брали участь три поштові оператори.

Відстеження цієї посилки на сайті сайт дуже добре показує рух з усіма змінами поштових служб, що беруть участь у доставці відправлення.

Відстеження поштових відправлень з Китаю до Казахстану

Відправлення JNTCU1234567890YQ. Відстеження цього треку із Китаю таке: 12.10. посилка передана продавцем у сортувальний центр транспортної компанії J-NET у м. Шеньчжень, наступного дня 13.10. передано China Post. Тому пов'язаний із цим відправленням трек номер RO123456789CN буде вже з відстеженням Пошти Китаю.

Пошта Росії надає послуги поштового зв'язку біля Російської Федерації. Цей національний поштовий оператор займається не лише доставкою листів та посилок, але й надає фінансові послуги, наприклад, у відділеннях Пошти Росії можна сплатити рахунки та квитанції на оплату комунальних витрат, отримати поштовий переказ чи пенсійні виплати. У магазині Пошти Росії представлений широкий асортимент різноманітних товарів, які доступні безпосередньо у поштових відділеннях чи інтернет-магазині.

Учасник Всесвітньої поштової спілки, Пошта Росії у своєму розвитку твердо дотримується курсу на підвищення якості сервісу та автоматизацію процесу. Для співробітників Пошти Росії регулярно проводяться навчальні заняття та заходи внутрішнього контролю, спрямовані на розвиток комунікативних здібностей, формування навичок уважного та ввічливого обслуговування кожного відвідувача та підтримання високої якості роботи в кожному поштовому відділенні.

Посилання та листи Пошти Росії приймаються та обробляються за міжнародними стандартами. У відділеннях Пошти Росії оформляється відправлення та отримання як внутрішніх, так і міжнародних посилок. При формуванні поштового відправлення надається унікальний код-ідентифікатор, який буде вказаний на поштовій квитанції. Ідентифікаційний номер посилок Росії складається з 14 цифр, а трекінг-номер міжнародного відправлення - з цифр і букв латинського алфавіту. За цим номером посилки Пошти Росії можливе її відстеження і одержувачем, і відправником.

Сервіс сайт робить процес відстеження посилки Пошти Росії швидким та зручним. На сайті також є відстеження відправлень з інших країн. Вам не знадобиться жодна зайва інформація: достатньо знати ідентифікатор вашої посилки.

Як відстежити посилку Пошти Росії

  • скористайтеся рядком пошуку за ідентифікатором та введіть трекінг-номер поштового відправлення;
  • зареєструвавшись в особистому кабінеті, ви можете отримувати інформацію про декілька відправлень;
  • Збережіть потрібні номери та підпишіться на повідомлення електронної пошти про зміну стану посилки Пошти Росії.

На нашому сайті ви можете відстежувати кілька трекінг-номерів одночасно, оскільки вся необхідна інформація зберігатиметься у розділі «Особистий кабінет».