Da biste pratili svoj paket, morate slijediti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite šifru za praćenje u polje sa naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na dugme "Prati paket" koje se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi, rezultat praćenja će biti prikazan.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo posljednji status.
6. Predviđeni period isporuke, prikazan u informacijama o kodu numere.
Probajte, nije teško ;)
Ukoliko ne razumijete kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na link sa tekstom "Grupiraj po kompanijama" koji se nalazi ispod statusa praćenja.
Ako postoje poteškoće sa uključenim statusima engleski jezik, kliknite na link sa tekstom "Prevedi na ruski", koji se nalazi ispod statusa praćenja.
Pažljivo pročitajte blok "Informacije o kodu za praćenje" u kojem ćete pronaći procijenjena vremena isporuke i druge korisne informacije.
Ako se prilikom praćenja blok prikaže u crvenom okviru, sa naslovom "Obrati pažnju!", pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.
U ovim blokovima informacija naći ćete 90% odgovora na sva vaša pitanja.
Ako je u bloku "Pažnja!" napisano je da se šifra za praćenje ne prati u zemlji odredišta, u ovom slučaju praćenje paketa postaje nemoguće nakon što je paket poslat u zemlju odredišta / nakon što stigne u Moskovski distributivni centar / Stavka stigla u Pulkovo / stigla u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duže pauze od 1 - 2 sedmice, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne, i nigde. nikako =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz vaše pošte.
Za izračunavanje vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator rokova isporuke"
Ako je prodavac obećao da će pošiljka stići za dve nedelje, a paket putuje duže od dve nedelje, to je normalno, prodavci su zainteresovani za prodaju, pa su zato u zabludi.
Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od prijema šifre za praćenje, a pošiljka nije praćena, ili prodavac tvrdi da je poslao paket, a status paketa je "predviđeni artikl" / "primljen obavještenje putem e-pošte"ne mijenja se nekoliko dana, to je normalno, više možete pročitati klikom na link:.
Ako se status pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodnu poštu.
Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 sedmice, a novi paket traje više od mjesec dana, to je normalno, jer. paketi idu različitim rutama, Različiti putevi, može čekati slanje avionom 1 dan, a možda i sedmicu.
Ako je pošiljka napustila sortirnicu, carinu, međutačku i nema novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji prenosi paket iz jednog grada do vaše kuće. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećem mjestu za sortiranje ili pošti, a za to je potrebno mnogo više vremena nego samo da se stigne iz jednog grada u drugi.
Ako ne razumete značenje statusa kao što su Prihvat / Izvoz / Uvoz / Stigao na mesto isporuke itd., možete videti transkript glavnih statusa međunarodne pošte:
Ako paket ne bude uručen u Vašu poštu 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.
Ako na osnovu gore navedenog ništa niste razumjeli, pročitajte ovo uputstvo iznova i iznova, do potpunog prosvjetljenja;)
Da biste pratili svoj paket, morate slijediti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite šifru za praćenje u polje sa naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na dugme "Prati paket" koje se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi, rezultat praćenja će biti prikazan.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo posljednji status.
6. Predviđeni period isporuke, prikazan u informacijama o kodu numere.
Probajte, nije teško ;)
Ukoliko ne razumijete kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na link sa tekstom "Grupiraj po kompanijama" koji se nalazi ispod statusa praćenja.
Ako imate poteškoća sa statusima na engleskom, kliknite na link sa tekstom "Prevedi na ruski", koji se nalazi ispod statusa praćenja.
Pažljivo pročitajte blok "Informacije o kodu za praćenje" u kojem ćete pronaći procijenjena vremena isporuke i druge korisne informacije.
Ako se prilikom praćenja blok prikaže u crvenom okviru, sa naslovom "Obrati pažnju!", pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.
U ovim blokovima informacija naći ćete 90% odgovora na sva vaša pitanja.
Ako je u bloku "Pažnja!" napisano je da se šifra za praćenje ne prati u zemlji odredišta, u ovom slučaju praćenje paketa postaje nemoguće nakon što je paket poslat u zemlju odredišta / nakon što stigne u Moskovski distributivni centar / Stavka stigla u Pulkovo / stigla u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duže pauze od 1 - 2 sedmice, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne, i nigde. nikako =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz vaše pošte.
Za izračunavanje vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator rokova isporuke"
Ako je prodavac obećao da će pošiljka stići za dve nedelje, a paket putuje duže od dve nedelje, to je normalno, prodavci su zainteresovani za prodaju, pa su zato u zabludi.
Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od prijema track code-a, a paket nije praćen, ili prodavac tvrdi da je poslao paket, a status paketa "predviđeni artikl" / "E-mail primljeno obavještenje" se ne mijenja nekoliko dana, to je normalno, možete pročitati više klikom na link:.
Ako se status pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodnu poštu.
Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 sedmice, a novi paket traje više od mjesec dana, to je normalno, jer. paketi idu različitim rutama, na različite načine, mogu čekati otpremu avionom 1 dan, a možda i sedmicu.
Ako je pošiljka napustila sortirnicu, carinu, međutačku i nema novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji prenosi paket iz jednog grada do vaše kuće. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećem mjestu za sortiranje ili pošti, a za to je potrebno mnogo više vremena nego samo da se stigne iz jednog grada u drugi.
Ako ne razumete značenje statusa kao što su Prihvat / Izvoz / Uvoz / Stigao na mesto isporuke itd., možete videti transkript glavnih statusa međunarodne pošte:
Ako paket ne bude uručen u Vašu poštu 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.
Ako na osnovu gore navedenog ništa niste razumjeli, pročitajte ovo uputstvo iznova i iznova, do potpunog prosvjetljenja;)
Da biste pratili svoj paket, morate slijediti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite šifru za praćenje u polje sa naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na dugme "Prati paket" koje se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi, rezultat praćenja će biti prikazan.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo posljednji status.
6. Predviđeni period isporuke, prikazan u informacijama o kodu numere.
Probajte, nije teško ;)
Ukoliko ne razumijete kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na link sa tekstom "Grupiraj po kompanijama" koji se nalazi ispod statusa praćenja.
Ako imate poteškoća sa statusima na engleskom, kliknite na link sa tekstom "Prevedi na ruski", koji se nalazi ispod statusa praćenja.
Pažljivo pročitajte blok "Informacije o kodu za praćenje" u kojem ćete pronaći procijenjena vremena isporuke i druge korisne informacije.
Ako se prilikom praćenja blok prikaže u crvenom okviru, sa naslovom "Obrati pažnju!", pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.
U ovim blokovima informacija naći ćete 90% odgovora na sva vaša pitanja.
Ako je u bloku "Pažnja!" napisano je da se šifra za praćenje ne prati u zemlji odredišta, u ovom slučaju praćenje paketa postaje nemoguće nakon što je paket poslat u zemlju odredišta / nakon što stigne u Moskovski distributivni centar / Stavka stigla u Pulkovo / stigla u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duže pauze od 1 - 2 sedmice, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne, i nigde. nikako =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz vaše pošte.
Za izračunavanje vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator rokova isporuke"
Ako je prodavac obećao da će pošiljka stići za dve nedelje, a paket putuje duže od dve nedelje, to je normalno, prodavci su zainteresovani za prodaju, pa su zato u zabludi.
Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od prijema track code-a, a paket nije praćen, ili prodavac tvrdi da je poslao paket, a status paketa "predviđeni artikl" / "E-mail primljeno obavještenje" se ne mijenja nekoliko dana, to je normalno, možete pročitati više klikom na link:.
Ako se status pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodnu poštu.
Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 sedmice, a novi paket traje više od mjesec dana, to je normalno, jer. paketi idu različitim rutama, na različite načine, mogu čekati otpremu avionom 1 dan, a možda i sedmicu.
Ako je pošiljka napustila sortirnicu, carinu, međutačku i nema novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji prenosi paket iz jednog grada do vaše kuće. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećem mjestu za sortiranje ili pošti, a za to je potrebno mnogo više vremena nego samo da se stigne iz jednog grada u drugi.
Ako ne razumete značenje statusa kao što su Prihvat / Izvoz / Uvoz / Stigao na mesto isporuke itd., možete videti transkript glavnih statusa međunarodne pošte:
Ako paket ne bude uručen u Vašu poštu 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.
Ako na osnovu gore navedenog ništa niste razumjeli, pročitajte ovo uputstvo iznova i iznova, do potpunog prosvjetljenja;)
Prilikom kupovine u stranim internet trgovinama svi se nekako suočavamo s problemom praćenja poštanske pošiljke koja nam dostavlja kupljenu robu.
Ovaj članak će se baviti općim pitanjima vezanim za praćenje međunarodne pošte (IGO). Razmotrit će se opći principi po kojima se IGO dijele na sljedive i nepraćene, glavne faze isporuke kroz koje prolaze pošiljke. Zasebno se razmatra pitanje strukture međunarodnih brojeva za praćenje koje dodjeljuju IGO.
Također ćemo govoriti o prosječnim rokovima isporuke i faktorima koji u velikoj mjeri utiču na ova vremena. Poseban odjeljak će pružiti informacije o mogućnostima praćenja IGO-a na web stranicama državnih poštanskih službi zemalja pošiljaoca i primatelja, kao i o korištenju univerzalnih nezavisnih usluga za praćenje.
Ostale dodatne informacije o ovim pitanjima, kao i o carinjenju međunarodnih poštanskih pošiljaka i radu pojedinih poštanskih usluga uvijek možete pronaći u wiki dijelu ove stranice.
IGO (međunarodna pošta) podijeljene su u dvije glavne kategorije:
MPO se također dijele na:
Paketi, kao i sve pošiljke putem EMS-a, su uvek preporučene pošiljke, ali mali paketi mogu biti registrovani i neregistrovani.
Registriranoj IGO u zemlji polaska dodjeljuje se jedinstveni 13-cifreni broj za praćenje, koji se može koristiti za kontrolu kretanja IGO-a od pošiljaoca do primaoca, koristeći usluge praćenja nacionalnih poštanskih operatera ovih zemalja ili nezavisne usluge praćenja.
Broj za praćenje registrovanih malih paketa uvijek počinje slovom R(registrirano).
Shodno tome, praćenje kretanja IGO-a pomoću usluga praćenja moguće je samo za EMS pošiljke, pakete i registrovane male pakete, pod uslovom da znate broj za praćenje.
Primjeri brojeva za praćenje:
Poslednja 2 slova u broju za praćenje označavaju zemlju u kojoj je pošiljka prihvaćena za otpremu. Više o strukturi broja pjesme možete pročitati u sljedećem odjeljku.
Kada neregistrovani MPO stigne u Rusiju, ruska pošta mu dodeljuje interni broj za praćenje tipa RA*********RU. Ovaj broj je interna informacija poštanskog operatera i služi za interno obračunavanje pristiglih međunarodna pošta i naknadna međusobna poravnanja sa poštanskim operaterom zemlje polaska.
Primalac može saznati ovaj broj samo po prijemu IGO-a.
Prema pravilima UPU (Svjetskog poštanskog saveza) (standard S10), IGO broj staze sastoji se od 9 cifara i 4 slova. Struktura broja zapisa: XX***********XX, gdje su X slova, a * brojevi.
Primjer: RA123456785GB
Prva dva velika latinična slova označavaju vrstu poštanske pošiljke. Evo glavnih:
Nadalje, broj pjesme označava osmocifreni digitalni jedinstveni MPO broj. Prema pravilima UPU, ne može se ponoviti najmanje godinu dana. Posljednja (deveta) znamenka je verifikacijski kod izračunat korištenjem određene matematičke funkcije iz broja polaska.
Na kraju broja numere navedena su i dva velika latinična slova, koja su skraćenica za zemlju pošiljaoca prema standardu koda ISO 3166-1-alpha-2. Na primjer CN- Kina, SG- Singapur, GB- Velika britanija, DE- Njemačka, US- SAD itd.
2. umnogome pojednostavljuje proceduru praćenja preporučene pošte koristeći broj numere koju daje korisnik i kombinuje sisteme praćenja poštanskih usluga iz 27 zemalja svijeta. Omogućava vam da kreirate liste provjerenih brojeva pjesama, čuva statistiku o prosječnom vremenu isporuke artikala od različite zemlje. Omogućava vam da predvidite vrijeme prolaska odlaska jedne ili druge faze isporuke.
3. - može se instalirati i na PC i na lični mobilnih uređaja. Lista podržanih usluga je više od 250 mail servisa. Omogućava vam da kreirate liste provjerenih brojeva pjesama. Dodatno, moguće je dodati podatke korisnika na broj za praćenje, što vam omogućava da imate tačne informacije o svim događajima koji se dešavaju sa određenom narudžbom od trenutka kada je uplaćena u prodavnici do isporuke primaocu.
Pored navedenih, postoji mnogo drugih servisa za praćenje pošte s različitim mogućnostima i različitim sastavom podržanih mail servisa, pa ih nema smisla nabrajati. Možda se malo izdvaja, koji dobro prati pakete Kineske pošte, ali ima prilično nezgodno sučelje i ne podržava mnoge lokalne kineske logističke kompanije koje se nedavno pojavljuju.
U ovom završnom dijelu želio bih reći nešto ne samo o tehničkoj strani problema, kojoj je članak bio posvećen, već i o psihološkoj strani problema praćenja. I razgovarajte o općim ciljevima praćenja.
Sasvim je razumljivo da svi kupci žele da što pre dobiju svoju robu i potajno se nadaju da će roba poslata iz, recimo, Kine ili SAD-a stići do primaoca u Rusiji za nedelju dana. Ali, nažalost, čuda se ne dešavaju i kada birate dostavu robe uobičajenom državnom poštanskom službom, morate biti psihički spremni čekati 3-4 sedmice.
Za to vrijeme neko će samo nekoliko puta provjeriti svoj broj traga kako bi se uvjerio da se pošiljka kreće, a neko nekoliko desetina ili stotina puta... Naravno, ovo drugo je češće za online kupovinu početnike i njihovo uzbuđenje čak negdje opravdano. Ali istina leži u činjenici da bez obzira koliko puta provjerimo naš broj numere, paket neće brže krenuti od ovoga! Stoga i dalje ne biste trebali biti toliko paranoični u vezi s problemima praćenja.
U stvari, praćenje je alat za kontrolu fizičkog kretanja pošiljke, u principu, alat za praćenje usklađenosti sa rokovima isporuke. A podaci o praćenju pošiljke, na primjer, bit će vam vrlo korisni ako odlučite podnijeti bilo kakve reklamacije poštanskim službama u vezi isporuke pošiljke ili brzine isporuke.
Stoga se mogu identificirati tri glavne svrhe praćenja:
Da biste smanjili vrijeme samog procesa praćenja, naravno, preporučuje se korištenje nezavisnih usluga praćenja koje vam omogućavaju kreiranje popisa praćenih brojeva pjesama. Broj numere se dodaje tamo jednom i tek tada možete sigurno gledati rezultate praćenja svakih 1-2 dana. Ovo uvelike smanjuje vrijeme praćenja svih vaših paketa i štedi vaše živce.
Sretno u kupovini i brzu dostavu!
