Митниця не пропускає xiaomi що робити. Заборона на ввезення телефонів Xiaomi до Росії. Чим це пояснюють

Дистриб'ютор смартфонів китайського бренду Xiaomi ТОВ "Smart Orange", тепер має повне право правовласника в Росії. В результаті чого митниця виробляє масове вилучення посилок зі смартфонами та аксесуарами Xiaomi і повертає їх китайським продавцям. І на даний момент, Ви можете придбати смартфони серії Redmi та Mi у Росії з великою націнкою. Ми хочемо розповісти Вам, чим можна замінити смартфони Xiaomi іншими гідними китайськими смартфонами.

Телефони Xiaomi можна замінити на гідні альтернативні смартфони Meizu. Найголовніше те, що Вам не доведеться переплачувати. І Ви зможете придбати гідний китайський телефонза такою самою вартістю.

Чим можна замінити Redmi 4A?

Смартфон Xiaomi Redmi 4A відноситься до бюджетної серії. Має 5-дюймовий дисплей з HD роздільною здатністю. Працює на 4-ядерному процесорі Snapdragon 425 з графікою Adreno 308. Це бюджетне рішення, і високої продуктивності від нього не варто очікувати. Оперативної пам'яті лише 2 Гб і 16/32 Гб постійної. Смартфон оснащений 13 Мпік основною камерою та 5 Мпік фронтальної. Xiaomi Redmi 4A має акумулятор на 3120 мАг та працює на ОС Android 6.0 Marshmallow з інтерфейсом MIUI 8.2. Повний оглядВи можете подивитись .

Гарною альтернативою буде смартфон Meizu M5. Так, дійсно багатьом може не подобається спеціальний фірмовий дизайн компанії і навіть інтерфейс. Але це все дрібниці.
Смартфон M5 відноситься до бюджетної серії та має пластиковий корпус, як Redmi 4A. Meizu M5 має 5.2 дюймовий HD екран із захисним 2.5D. Працює на 8-ядерному чіпі Mediatek MT6750 із тактовою частотою 1,5 ГГц. Доступні два варіанти пам'яті 2 Гб + 16 Гб обійдуться $ 103 і 3 Гб + 32 Гб коштуватимуть 132 $. Основна камера 13 Мпік з діафрагмою F/2.2 з PDAF, швидким авто фокусом та дво тональним світлодіодним спалахом, та 5 Мп фронтальна камера. Повний огляд смартфона Ви можете переглянути.

Варіант заміни смартфонів Redmi 3S, 3X, Redmi 4, 4X

Основна перевага, яка за сумісництвом та його головний недолік - величезний дисплей діагоналлю 6,44 дюйма з Full HD роздільною здатністю, прикритий 2.5D склом. Працює на 6-ядерному процесорі Snapdragon 650, 3 ГБ оперативної пам'ятіта 32/64 Гб постійної пам'яті, батарея на 4850 мАг.

Обидва смартфони мають Full HD роздільну здатність, захист скла Corning Gorilla, але різні дисплеї. У PHAB 2 Plus 6,4-дюймовий з 2.5D вигнутим склом, а Mi Max має 6,44-дюймовий дисплей. Lenovo PHAB 2 Plus працює на восьмиядерному процесорі MediaTek MT8783 з 3 ГБ оперативної пам'яті та 32 Гб вбудованої пам'яті + слот для MicroSD карти до 256 Гб. Фаблет Mi Maxпрацює на якіснішому 6-ядерному чіпі Snapdragon 650 з 3 Гб оперативної пам'яті, 32 Гб вбудованої пам'яті + гібридний слот слот для MicroSD карти до 128 ГБ. Фаблет має подвійну основну 13 Мп камеру та 8 Мп фронтальну, а Mi Max має 16 Мп та 5 Мп для селфі. У Mi Max встановлений акумулятор на 4850 мАг, в PHAB 2 Plus акумулятор трохи менше 4050 мАг.

Також хочу відзначити, що є ще одним гідним конкурентом для смартфона Xiaomi Mi Max. Фаблет Nubia Z11 Max має 6-дюймовий Full HD екран, 16-Мп основну та 8-Мп фронтальну камери, 8-ядерний процесор Qualcomm Snapdragon 652, 4 ГБ оперативної, 64 ГБ вбудованої пам'яті з можливістю розширення картками формату microSD до 200 Г. Батарея ємністю 4000 мАг.

Варіанти на заміну флагманів Xiaomi Mi 5, Mi 5S, Mi5S Plus, Mi 6

Xiaomi Mi 5 це перший смартфон в історії пристроїв Xiaomi, який був оснащений фізичною передньою кнопкою замість класичних трьох ємнісних клавіш. Смартфони та мають дуже гарні технічні характеристики. Цікаво, чим їх можна замінити?

Флагман має 5,7-дюймовий AMOLED-дисплей з роздільною здатністю 2K, 2.5 D захисне скло Gorilla Glass 4, сканер відбитків пальців "mTouch 2.1", який інтегрований в mBack з технологією розпізнавання сили натискання 3D Press. Іншою особливістю стала основна 12 Мп камера з модулем Sony IMX386 з 6 елементами в оптиці, лазерного PDAF фокусування, спалахом що складається з 10 світлодіодів кілець і оптичною стабілізацією зображення, запис відео в роздільній здатності 4K.

Також можна придбати новий гідний китайський селфі фаблет, який має подвійну фронтальну камеру 16 + 8 Мп, 5,5 дюймовим Full HD дисплеєм і безліччю режимів камери.

Висновок

Кожен може придбати гідну заміну, і навіть деякі телефони можуть перевершити Xiaomi. Китайські виробникивипускають багато недорогих моделей смартфонів, оскільки саме вони залишаються затребуваними. Ми вибрали пристрої, які на нашу думку найгідніші, а найголовніше варті Вашої уваги.

Скандал навколо російської митниці та смартфонів Xiaomi не вщухає: вже понад 10 тисяч людей підписали петицію проти заборони на ввезення пристроїв. Дізнаємося від експертів, чи правомірні дії митниці та дистриб'ютора Xiaomi.

Що трапилося?

У Росії почастішали випадки затримки на митниці поштових відправлень зі смартфонами компанії Xiaomi. Люди купують їх у китайських інтернет-магазинах, але посилки не проходять митного контролю. Причина у зверненні дистриб'ютора Xiaomi в Росії (ТОВ «Смарт Оранж»): вони мають права на товарний знак «XIAOMI» і оголосили всі пристрої, що проходять митницю, контрафактними. Тому митниця забороняє ввезення смартфонів Xiaomi через поштові відправлення.

За зразковими оцінками, понад тисячу росіян зіткнулися з цією ситуацією.

На чиєму боці закон: що говорять експерти

Hi-Tech Mail.Ru поговорив із юристами про цю ситуацію та з'ясував цікаві подробиці. Експерти повідомили, що не чули про подібні випадки в інших країнах.

Цілком припустимо, що митницю закидають позовами, оскільки, незважаючи на цілком законні претензії правовласників брендів, за законом РФ матеріальний носій може бути визнаний контрафактним лише судом.

Як пояснив Іван Нікітенко, юрист з інтелектуальних прав:

Матеріальний носій може бути визнаний контрафактним лише судом. Тобто до набрання чинності рішенням суду спірні товари правильно вважати «товарами з ознаками контрафактності». Саме це поняття є юридичним. Тому вирішувати це має суд.

За російським законодавством товар може бути визнаний контрафактним лише за рішенням суду.

Проте, Голова Московського правозахисного центру Михайло Салкін розповів, що дії самого дистриб'ютора та компанії цілком Xiaomi законні:

Митниця має на це право – це регулюється різними законами, а також угодами. За російським законодавством, митниця може вимагати від вас документ, який дозволяє використовувати торговий або товарний знак на території Росії.
Михайло Салкін
Юрист, голова Московського правозахисного центру

Юрист Олексій Єгоров також назвав ці дії законними:




Ситуація справді досить гучна. Проте з погляду закону дистриб'ютор, на жаль, правий. Саме він є правовласником марки у Росії. Це підкріплено рішенням ФМС. Тепер при отриманні смартфона митниця зобов'язана надіслати запит до дистриб'ютора, а той, звичайно, відповість, що це контрафакт. Тому інтернет-майданчики, які торгують сірими моделями, вже можна вважати порушниками російського законодавства. Їм простіше погодитися з митницею та відправити замовлення назад, ніж мати проблеми із законом. Ну, або хоча б не писати, що смартфон саме цієї марки вони продають (це хитрість, а не законний спосіб продажу).

Позиція Xiaomi та Aliexpress

Hi-Tech Mail.Ru зв'язався з прес-службою Xiaomi у Росії. щоб дізнатися про їхнє ставлення до цієї ситуації. Вони знають про ситуацію з російською митницею та дистриб'ютором:

Компанія Xiaomi в курсі ситуації, що склалася, і спільно з нашим партнером RDC Group ми працюємо над вирішенням проблеми. Наші фанати завжди були головним пріоритетом компанії.
Прес-служба Xiaomi у Росії

Слід зазначити, що представники Aliexpress відмовилися від офіційних коментарів.

Чи прийде війна з «серяком»?

Отже, смартфони Xiaomi затримують на митниці - це прикро, але виникає інше питання: чи це не стане тенденцією? Інші компанії, наприклад Meizu або Apple, можуть також пред'явити права на володіння бренду та оголосити контрафактними усі пристрої, замовлені з інших країн. Тоді на нас чекає масштабна війна між офіційними дистриб'юторами та продавцями «сірих» пристроїв.

Дії митниці створили прецедент для інших компаній. Вже з'являються повідомлення, що подібним чином загорнули пристрої від Sony, Blackberry, Chuwi та деяких інших компаній.

Як розповів Юрій Салкін, такий результат цілком можливий. Митні служби отримали нове обладнання, яке дозволяє вивчати посилки без відкриття. Тому є ймовірність, що якийсь iPhone, замовлений у несертифікованому інтернет-магазині, теж може застрягти на кордоні. Поки що таких випадків не було, але будьте обережні.

Поки що всі випадки відбувалися в єкатеринбурзькій та оренбурзькій митницях, що дивно. Чомусь посилки зі смартфонами не затримують у московській митниці та інших містах. Можливо поки що тільки там впровадили нове обладнання та тестують його. Так що в майбутньому, ймовірно, інші митниці теж почнуть зупиняти посилки зі смартфонами.

Навіщо взагалі люди замовляють техніку у Китаї

Причина проста – цінова різниця між «білим» та «сірим» пристроєм досягає в середньому 30-40%. Скажімо, Redmi Note 3 Pro у магазині Smart Orange обійдеться вам у 13490 рублів. На «Алі» аналогічний екземпляр з глобальною прошивкою оцінюється в 8700-9500 рублів. У верхньому ціновому сегменті розбіг у відсотках менший, а в абсолютних цифрах вищий - "офіційний" Mi Note 2 віддають за майже 35 тисяч рублів, а "китайський" коштує 28781.

"Загортають" на всіх пунктах?

Не зовсім. Серед обурених покупців поганою славою користуються єкатеринбурзький та особливо оренбурзький митні пункти. Користувачі зазначають, що у Внуково смартфони Xiaomi пропускають майже без проблем. Також помічено тенденцію: кілька пристроїв, що прибули до Єкатеринбурга на початку травня, пройшли перевірку, а ось квітневі все ще лежать. Передплатник спільноти Ірина К. з якогось моменту почала збирати статистику – які смартфони пройшли контроль, а яким це не вдалося. З цих даних видно, що безліч девайсів зависло в Оренбурзі наглухо, а «травневі» ні-ні та й виходять з Єкатеринбурга:

Чому Smart Orange так вчинив?

Як і у випадку зі споживачами, постачальники просто шукають своєї вигоди – «паралельний» імпорт так чи інакше б'є за вмістом кишені. Обсяг «лівих» поставок вирахувати проблематично, але, судячи з ажіотажної реакції ошуканих вкладників, якийсь відсоток пропливав повз офіційного імпортера. Про наміри "душити" сірі смартфони говорив і сам старший віце-президент Xiaomi на презентації в Росії. Інша річ, що такий крок, схоже, був розрахований насамперед на оптовиків – інтернет-човників, які там купили дешевше, тут продали дорожче. На жаль, він зачепив і пересічних користувачів.

Інші теж почнуть так робити?

У цьому плані показовою є поведінка Meizu – прямого конкурента Xiaomi за увагу російського споживача. Meizu теж має представництво на території РФ, проте з потоком сірого імпорту ніхто не бореться – мабуть, хочуть його заглушити не заборонами, а сервісом та іншими перевагами «білих» смартфонів.

Але є й протилежні приклади, причому – від добре відомої компанії Sony. Історія про хлопця із Сургута, який замовив у Німеччині PS4 Slim, а отримав штраф, нещодавно облетіла весь Інтернет – але там справа скоріше у недосконалості бюрократичної системи: нова «злимка» просто не встигла прописатися в базі реєстру нотифікацій про характеристики шифрувальних засобів та товарів. А ось історія, яку співробітниця прес-служби Хабаровської митниці розповіла виданню AmurMedia, заслуговує на пильну увагу:

"Був прецедент, коли ми розгорнули назад посилку з Sony PlayStation, тому що правовласник повідомив, що не давав дозволу на ввезення", - Вікторія Альошина, прес-служба митного пункту Хабаровського краю.

Вікторія уточнила, що якщо знаходять у посилці товар, що входить до списку Роспатенту, то правовласнику надсилається запит – чи давав він дозвіл на ввезення. Якщо виробник відповість відмовою, товар повертають продавцю. Судячи з відгуків покупців, Sony тепер дотримується саме такої тактики.

Ок, я купив смартфон, а він застряг на митниці, що мені робити?

Строго говорячи, у вас два варіанти. З них лише один здатний призвести до задовільного вирішення вашої локальної проблеми.

Варіант 1.Судитися з ФМС, що довго і нудно. Навіть у разі успішного результату судовий розгляд може тривати не один рік. На той час смартфон втратить актуальність. Плюс слід враховувати накладні витрати на позов.

Варіант 2.Спробувати повернути гроші. Цей варіант краще хоча б тим, що є успішні прецеденти. Для рефанду вам потрібно зробити запит до митного пункту про причини повернення, потім відкрити суперечку та прикріпити туди скан відповіді, пояснивши, що транспортна компанія повернула товар.



Після хвилі скарг до СКР, ФАС, прокуратури та ЗМІ митники перестали «загортати» посилки з Китаю

Посилки з телефонами, замовленими росіянами в іноземних інтернет-магазинах, митниця почала пропускати. Нагадаємо, що у квітні тисячі замовлень, переважно з мобільниками марки Xiaomi, Федеральна митна служба заморозила, побачивши в них ознаки контрафакту. Покупці, які не дочекалися замовлень, визнали ці дії свавіллям і запідозрили митників у змові з дилерами, які продають ці ж пристрої на території Росії в півтора-два рази дорожче, і почали скаржитися до контролюючих органів. Після піднятого галасу смартфони почали випускати, але невідомо, чи вичерпано конфлікт: ФМС вважає свої дії законними, як і Асоціація компаній інтернет-торгівлі. Подробиці – у матеріалі «Реального часу».

Телефонна амністія, або Митниця дала добро

Федеральна митна служба почала пропускати смартфони із Китаю. на сторінціу соцмережі, яку створили росіяни, які не дочекалися своїх посилок, радісне пожвавлення. Якщо ще кілька днів тому там розміщували зразки скарг на дії митників до прокуратури, Слідчого комітету та антимонопольної служби, то зараз – скрини з трекінгом посилок із довгоочікуваним «випущено митницею». Майже всі посилки зависали на митниці по 16-20 днів.

«О, за 3 травня випустили. Схоже на амністію. Або «Смарт Оранж» добро дало», - пише у коментарях Ірина Корольова.

Нагадаємо, що проблеми із затримкою смартфонів, замовлених у китайських інтернет-магазинах, почалися у квітні. Федеральна митна служба включила товарний знак Xiaomi до реєстру об'єктів інтелектуальної власності на підставі звернення правовласника, яким у Росії стало ТОВ «Смарт Оранж». Відповідно до закону, митниця має повідомити представника правовласника про ввезення підозрілого телефону на територію Євразійського економічного союзу. «Смарт Оранж» у свою чергу відповідало, що даний товар має ознаки контрафактності, і заперечувало проти його ввезення. Таким чином, тисячі телефонів митники почали повертати до Китаю.

Федеральна митна служба включила товарний знак Xiaomi до реєстру об'єктів інтелектуальної власності на підставі звернення правовласника. Фото anrt.info

Як прокоментували «Реальному часу» представники Федеральної митної служби, «відповідно до статті 111 ТК МС посадові особи митних органів під час здійснення митних операцій здійснюють перевірку документів та відомостей, у ході яких надсилають відповідні повідомлення правовласникам про виявлення в МПО товарів, які мають ознаки порушення прав інтелектуальної власності (контрафактних). При надсиланні цього повідомлення правовласнику митним органом приймається рішення про продовження терміну випуску товарів. У разі, якщо за інформацією, наданою правовласником, товар, що пересилається, є контрафактним, то митні органи у взаємодії з ФГУП «Пошта Росії» вживають заходів щодо запобігання ввезенню до Російської Федерації заборонених товарів, що прибувають до МПО, і забезпечують їх негайне вивезення з Російської Федерації» .

У телефонах раптом перестали знаходити ознаки контрафакту?

За повідомленнями ЗМІ, ТОВ «Смарт Оранж» попросило митницю придивитися до телефонів з Китаю, щоб припинити «сірі» постачання смартфонів та аксесуарів під брендом Xiaomi. Можливо, основну загрозу компанія бачила у приватних підприємцях, які займаються постачанням гаджетів в обхід офіційних каналів, але в результаті страждати почали роздрібні покупці, які замовляють смартфони для особистих потреб. Дії митників, які «розгортають» такі посилки, президент Національної асоціації дистанційної торгівлі Олександр Іванов назвав беззаконням.

Щодо законності цього у мене великі сумніви. У нас щодо товарів для особистого користування ця історія – з правами окремо взятих дистриб'юторів – не поширюється. Товари для особистого користування у нас ніяк не підпадають ні під положення про сертифікацію, ні під дію закону. Те, що сталося зараз, - це свавілля. Питання в тому, чи потерпілі судитимуться і доводитимуть свою правоту. У приватної особи у цьому плані слабкі позиції - вона практично безсила проти держави. А китайський продавець позиватися до Росії не поїде – для нього це мікроскопічна частина бізнесу, – сказав Олександр Іванов «Реальному часу».

Що сталося, коли телефони почали приходити покупцям, - митники змінили свою позицію чи ТОВ «Смарт оранж» раптом перестало знаходити ознаки контрафакту в Xiaomi, замовлених безпосередньо з Китаю? У «Смарт Оранж» не змогли оперативно прокоментувати свою позицію «Реальному часу», ми надіслали запит і чекаємо на відповідь.

Покупці вважають, що куплений у Китаї у офіційного дилера оригінальний телефон Xiaomi не може вважатися контрафактним - він, без сумніву, є оригінальним і виробленим у країні відправника. Фото miui.su

Знижки для постраждалих від жадібності

Від незадоволених покупців на офіційного дистриб'ютора обвалився вал критики. Вони вважають, що куплений у Китаї у офіційного дилера оригінальний телефон Xiaomi не може вважатися контрафактним - він, без сумніву, є оригінальним і виробленим у країні відправника.

На думку покупців, спроби дистриб'ютора припинити постачання смартфонів безпосередньо з Китаю пов'язані «виключно з жадібністю». У петиції, спрямованій на адресу керівництва Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, йдеться, що офіційний дистриб'ютор Xiaomi у Росії продає телефони за надмірно завищеними цінами.

«У середньому в 2 рази вище за ціну, встановлену на офіційному сайті виробника», - пише автор петиції Олексій Садчиков.

В офіційній групіу соцмережі представники Xiaomi у Росії вже втомилися відповідати, із чого складається ціна товару у Росії.

«Про цінову політику вже говорилося раніше, проте ми готові повторити. Ціна наших продуктів у Росії залежить від багатьох факторів. Податки та митні тарифи Російської Федерації - одне із найважливіших. Крім цього, ми пропонуємо низку послуг, що закладаються у ціну товару: гарантійне обслуговування, локалізацію, адаптацію до місцевого ринку та багато іншого», - відповідає офіційний дистриб'ютор.

Примітно, що як тільки почалися проблеми із затримкою телефонів на митниці, дистриб'ютор запропонував покупцям, чиї телефони вирушили назад до Китаю, «максимально можливі знижки на офіційну продукцію Xiaomi». Для цього потрібно було надіслати підтвердження, що товар повернуто продавцю. З повідомлень під постом можна було зрозуміти, що знижки мізерні та користуватися ними не поспішали.

За словами Федорова, транскордонне інтернет-торгівля давно стало каналом отримання малих партій товарів для комерційного використання. Фото allinvest.ru

АКІТ захистила митницю

Проти дій ТОВ «Смарт Оранж», яке оголосило війну китайським інтернет-магазинам, висловилися у громадській організації РосКомСвобода та в Національній асоціації дистанційної торгівлі. Проте є експерти, солідарні з позицією Федеральної митної служби та офіційного дистриб'ютора.

АКІТ вважає, що діяльність ФМС повністю обґрунтована і вірна з погляду закону. У нашому розумінні, саме правовласник на території країни, де продається продукція під його брендом, має визначати, чи є контрафактним той чи інший товар чи ні. Зі стрімким розвитком інтернету транскордонна онлайн-торгівля стала основним каналом для надходження контрафакту до нашої країни. При цьому, наприклад, у класичному імпорті митниця вже давно навчилася припиняти постачання контрафактної продукції. Стільникові телефони, що надходять з-за кордону в посилках, не проходять сертифікацію і перевірку на безпеку (при цьому всі телефони, що офіційно ввозяться на територію РФ, повинні проходити сертифікацію в органах безпеки ФСБ і ФСТЕК), не можуть бути використані при роботі з нашими стандартами телефонного зв'язку. А це означає, що такі товари не можуть бути законно реалізовані в Росії, вважає Олексій Федоров, президент Асоціації компаній інтернет торгівлі.

За словами Федорова, транскордонне інтернет-торгівля давно стало каналом отримання малих партій товарів для комерційного використання. Все частіше, наприклад, у регіонах винахідливий підприємець замовляє партію телефонів декількома посилками «для особистого користування», вкладаючись у поріг безмитного ввезення, що діє в РФ, 1 000 євро. Реалізація товарів у разі відбувається біля покупця, за місцем отримання товару, тобто така продукція вважається купленої біля РФ, а чи не там.

В Асоціації порадили – не купувати товари у неофіційних продавців і завжди пам'ятати, що «скупий платить двічі». Фото miui.su

«Маржинальність продажу телефонів Apple менше 3%»

Найчастіше товари в зарубіжних інтернет-магазинах виявляються дешевшими за аналоги в Росії. В АКІТ вважають, що це пов'язано з тим, що деякі моделі не передбачені для роботи в наших телекомунікаційних мережах. Крім того, у них відсутня гарантійний та післягарантійний сервіс та обслуговування.

У своїй роботі ми неодноразово стикалися з великою помилкою, що російські продавці отримують 300-400% прибутку з продажу одного телефону, що, звичайно ж, не відповідає дійсності. Так, наприклад, маржинальність продажу телефонів Apple менше 3%, а заробіток продавці отримують з продажу аксесуарів та обслуговування техніки, але різниця в митних платежах, які платять російські компанії і не платять їх закордонні конкуренти, сягає 28%. Ми чудово розуміємо, що сьогодні китайці підробляють все. На даний момент навіть на просторах Рунету можна знайти величезну кількість сайтів, що продають копії та репліки (що, по суті, є просто гарною назвою контрафактної продукції). У Китаї є потужне виробництво сучасної техніки, проте паралельно з цим розвивається величезна кількість підпільних заводів із виробництва товарів марок відомих брендів, які можна купити за дуже низькими цінами, – каже президент Асоціації компаній інтернет-торгівлі.

В Асоціації порадили – не купувати товари у неофіційних продавців і завжди пам'ятати, що «скупий платить двічі».

Після отримання товару у більшості випадків ви просто не зможете повернути гроші від закордонного продавця, – упевнений Олексій Федоров.

Слід зазначити, що Федеральна митна служба у випадку зі смартфонами Xiaomi не конфіскувала товар, а відправляла назад продавцю, який повертав покупцеві гроші.

Дар'я Турцева

Яких перешкод не створюють чиновники. Нещодавно на жителя Сургута завели справу про адміністративне порушення за ввезення ігрової приставки Sony Playstation-4. А все через те, що приставка може виходити в Інтернет, використовуючи при цьому шифрувальні (криптографічні) засоби. Здавалося б, що це абсурд, але з'ясувалося, що бувають речі і ще абсурдніші.

Наприкінці квітня 2017 року митниця почала розгортати посилки з продукцією Xiaomi (Сяомі), обґрунтовуючи це контрафактною продукцією. Насправді ж ніякого контрафакту немає. Під цю статтю підводять паралельний імпорт, коли продукція постачається не лише офіційними імпортерами. Як обґрунтування наводиться незаконне використання товарного знаку Xiaomi. Якщо раніше заборона паралельного імпорту стосувалась лише товарів та послуг для продажу, то зараз він раптово став застосовуватися при ввезенні товарів для власного використання фізичними особами.

Законність дій митниці викликає запитання. Тим більше, що товари, що постачаються в комерційних цілях, визнаються контрафактними за рішенням суду, тоді як посилки з товарами Xiaomi для фізичних осіб, які надходять з-за кордону, просто розвертаються митницею назад.

ФМС Росії веде реєстр об'єктів інтелектуальної власності. Митні органи можуть призупиняти випуск товарів, які порушують права на об'єкти інтелектуальної власності, зокрема право використання товарних знаків. У випадку посилок для фізичних осіб ФМС самостійно визначає ознаки контрафактності продукції, спираючись на дані правовласника.

У листі ФМС Росії від 15 березня 2017 р. N 14-40/12293 "Про товарний знак "ХІАОМІ"" вказано заходи щодо захисту товарного знаку Xiaomi. Як правовласника товарного знака Xiaomi вказана компанія Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, а офіційними імпортерами перераховані такі:


  • ТОВ "СМАРТ ОРАНЖ"

  • ТОВ "МІКСТЕХ"

  • ТОВ "Ретентива Дистриб'юшен Компані"

  • ТОВ "Консул"

Один із власників Ретентива Дистриб'юшен Компані (РДК) – член експертно-консультативної ради з митної політики при ФМС Росії Аркадій Яшков. Виходить, що митні органи лобіюють інтереси монополістів, котрі хочуть захиститися від сірого імпорту. В результаті боротьба за клієнта йде не за допомогою надання йому сервісу, а за допомогою сумнівних інструментів.

На такі дії офіційних імпортерів Xiaomi у мене одна відповідь – повне бойкотування продукції цієї компанії. Платити російським продавцям вдвічі більше за смартфони Xiaomi не має жодного сенсу. Та й ігнорування проблеми незабаром призведе до повної заборони на паралельне ввезення електроніки до міжнародних поштових відправленнях(МПО). Ті самі торгові марки iPhone, Sony і Nokia знаходяться в тому ж самому реєстрі об'єктів інтелектуальної власності.

З самого початку ситуація з розворотом «сірих» смартфонів Xiaomi здавалася настільки дивовижною, що більше була схожа на чиїсь жарт або черговий «зіпсований телефон». Але зараз, через якийсь час, на все це можна подивитися здорово і без зайвих емоцій, оцінивши масштаб завареної Smart Orangeкаші.

Почалося все ще у березні, коли ця компанія набула права на продаж гаджетів Xiaomi на території РФ. Слідом за цією новиною по Мережі поповзли чутки про швидкий початок офіційного продажу пристроїв у Росії, що користувачі сприйняли з цікавістю. Наприкінці квітня пройшла навіть перша бренда у Москві, де було представлено кілька відомих усім смартфонів. Ціни їх мало кого порадували, тому основна аудиторія вкотре переконалася, що закордонні онлайн-магазини були, є і будуть основними постачальниками доступних смартфонів Xiaomi.

І все б нічого, але Smart Orange помітилася і тут. Будучи єдиним офіційним представником, вона заблокувала решту поставок смартфонів Xiaomi до Росії, оперуючи тим, що вони порушують її права. Тепер на митниці все міжнародні посилкиз позначками «phone» і «cell phone» можуть бути розкриті щодо перевірки — у разі виявлення Xiaomi, відправлення повертається назад.

Іронія цього цього горе-контролю в тому, що виявлені пристрої видаються за контрафактні, ввезення яких справді заборонено. Але самі представники митного контролю встановити точно цю контрафактність не можуть, вони просто не мають таких повноважень. Вони можуть лише виявити ознаки контрафактності для подальшого розгляду або, у разі неможливості, повернення посилки відправнику.

Причому вам, можливо, ще доведеться і продавцю доводити, що повернення трапилося не з вашої вини. У випадку, коли оплата відбувалася не через PayPal або AliPay (що передбачають захист покупця), ви ризикуєте залишитися без смартфона, і без (частини) грошей.

Ми взяли коментарів у юриста Яна Чеботарьова:

Тут ситуація неоднозначна. Дійсно правовласник ТЗ має право вимагати вилучення з цивільного обороту товарів, маркованих його ТЗ, саме сам правовласник має право вирішувати якісь товари і куди, в яку країну везти. Однак такі самі права є, як правило, і в офіційних дилерів. Необхідно розглядати весь ланцюжок. Якщо правовласник дав права дидеру самостійно відвантажувати товар, наприклад Росію, то Російська фірма, яка купила такий товар, несе ніякої відповідальності і товар вважається абсолютно легальним. Інше питання, що виходить дуже складна процедура укладання угоди. Наміряючись купити партію телефонів Російський імпортер повинен не тільки опрацювати умови свого контракту з партнером, а й переконатися, що має право на реалізацію товарів маркованих окремим брендом.

За інформацією "Роскомсвободи", митники фотографують виявлені смартфони Xiaomi і відправляють знімки в Smart Orange, де за фото визнають смартфон підробленим. Залишилося тільки ворожити по IMEI і видавати root-права по Skype. Це і є підставою для відправки посилки назад. З правомірністю таких дій не погодилися багато юристів, проте поки що факт залишається фактом — шансів отримати замовлений за кордоном смартфон Xiaomi з кожним днем ​​дедалі менше.

Спочатку всі грішили лише на оренбурзький митний пункт, але пізніше почали з'являтися повідомлення про відмову на митниці в Єкатеринбурзі. Ті посилки, що прилітають до Внукова, поки що практично не затримуються і відправляються адресатам, але й це, швидше за все, тимчасово і ґрунтується на сильній завантаженості пункту перевірки. У будь-якому випадку при замовленні зараз варто уточнювати у продавця, яким маршрутом поїде посилка.

У зв'язку з такою ситуацією багато закордонних онлайн-магазинів були змушені тимчасово відправити смартфони Xiaomi до Росії. Одним із них є і досить великий GearBest, поступово до нього приєднуються рітейлери з AliExpress. Найбільше ж від ініціативи Smart Orange страждають кінцеві споживачі.

Ми зв'язалися з представником одного з фірмових російських магазинів Xiaomi, що не має відношення до ТОВ «Смарт Оранж», і задали кілька питань про ситуацію, що склалася. Народний гнів торкнувся і їх, причому незаслужено— рішення про заборону ввезення вони не підтримували, навіть більше того, їх не питали, а рішення головного офісу обговоренню не підлягає. Але це не завадило отримати свою порцію негативу, адресованого Smart Orange. Як це вплинуло бізнес? Ніяк – ні добре, ні погано. Хоча звичайні покупці залишаться у програші. Рядові дистриб'ютори це розуміють і ставляться до співчуття.

В офіційній ВК-групі Xiaomi Russiaщодня з'являються десятки гнівних повідомлень від користувачів, які просто хотіли заощадити, купивши смартфон у надійного закордонного рітейлера. Мало хто готовий переплачувати 30-50% за офіційні РСТ-пристрої, практичної вигоди у яких немає. Симпатія до Xiaomi здебільшого ґрунтується саме на привабливих цінах, про які Smart Orange зараз пропонує забути.

неадекватні ціни користувачі зустрічають з гумором, але веселіше за всіх зараз, здається, представникам Smart Orange

Сам постачальник від таких дій може бути і виграє, частково збільшивши попит на пристрої, що їм привозяться. Однак у глобальному масштабі вся ця ситуація здатна сильно підкосити інтерес користувачів до бренду. Адже багато хто перестане купувати Xiaomi навіть просто з принципу, не бажаючи заохочувати рітейлера, що поставив хрест на дійсно доступних смартфонах.

Деякі користувачі пишуть заяви до прокуратури, а хтось вирішив взяти ініціативу до своїх рук, створивши петицію, яка по досягненню 25 000 підписів (вже понад 17 000) буде передана до Федеральної митної служби Росії та головного пекінського офісу Xiaomi. У петиції зроблено правильний акцент на тому, що Xiaomi спочатку сповідувала доступність сучасних технологій без непотрібної переплати та націнок за маркетинг. Ціни на смартфони компанії в Росії йдуть із цією парадигмою врозріз.

Особливо відчайдушні та розлючені користувачі вирішили піти далі. Намагаючись хоч якось насолити Smart Orange, офіційними каналами вони замовляють дорогі флагмани компанії з доставкою в глухі сибірські села і просто дуже віддалені райони, де, як кажуть, чорт ногу зломить. Природно, адреси ці помилкові та кур'єрів з китайськими смартфонамитам ніхто не чекає. Адресат не буде знайдено, смартфон повернеться на склад, а продавець зазнає збитків за доставку, що не відбулася. Це лише один із прикладів помсти за перекритий канал постачання.

Але війна – війною, а смартфони – за розкладом. Ті, хто просто хоче за звичкою взяти гаджет улюбленого бренду за мінімальною ціною та з мінімальними ризиками, продовжують шукати прості обхідні шляхи. Одні домовляються з продавцями, щоб ті не згадували бренд Xiaomi у декларації, інші досліджують маршрути відправлень та всілякі варіанти відправлення, щоб до дрібниць вивірити стратегію та «провести» купівлю через митний пункт із мінімальною кількістю відмов.

Сили нерівні, але перемога буде за покупцями, зрештою, саме вони «голосують карбованцем». Але яким чином: силою, натиснувши на Smart Orange і Xiaomi, або ж по-тихому освоївши обхідні шляхи — питання поки що відкрите.