Припинено роботу програми «Провідник» або Провідник перезавантажується. Програма не відповідає: що робити, якщо зависла програма? Програма провідник не запускається windows 7

Привіт, друзі! У цій статті розберемося з помилкою «Припинено роботу програми «Провідник»» або перезавантаження провідника з незрозумілих причин. Це може виникати через проблеми з сумісністю будь-якої програми з вашою операційною системою. Особливо, коли ця програма вбудовується в контекстне меню. Так само Провідник може просто перезавантажуватися наприклад з-за кодеків коли ви відкриваєте папку з відео. Суть у наступному. Нам необхідно знайти програмне забезпечення, що викликає збій. Потім необхідно видалити програму і встановити останню її версію завантажену з офіційного сайту розробника. Якщо нічого не допомагає, спробувати скористатися аналогічним ПЗ.

Перевіряємо на віруси

Віруси - це те чого потрібно позбуватися в першу чергу в подібних ситуаціях. У мене є дві статті в яких розглянуто три засоби для перевірки вашого комп'ютера на шкідливий код:

  • Dr.Web CureIt
  • Microsoft Safety Scanner
  • Kaspersky Virus Removal Tool

Краще скористатися утилітою, виробник якої відмінний від виробника антивірусного рішення встановленого на комп'ютері, що перевіряється. Тобто. Якщо у вас встановлений Касперський, бажано скористатися Dr.Web CureIt або Microsoft Safety Scanner.

Якщо очищення від вірусів не допомогло, переходьте до наступного пункту.

Відключаємо компоненти контекстного меню

Помилка може бути викликана утилітами стороннього виробника, які вбудовуються у контекстне меню провідника. Відключивши цей компонент, ми з величезною ймовірністю забудемо про проблему.

Для цього скористаємося безкоштовною програмою ShellExView. Завантажуєте та розпаковуєте утиліту. Нижче на сторінці завантаження можна завантажити архів з русифікатором. Його також необхідно розпакувати в папку з програмою.

Запускаємо утиліту ShellExView та сортуємо значення у таблиці за типом. Для цього клацаємо по заголовку стовпця Тип (виділено на малюнку)

Нас цікавлять елементи, тип яких - Контекстне меню. Відключаємо всі елементи з типом - «Контекстне меню» і виробник яких не є корпорацією Майкрософт. Наприклад, Intel Corporation, Dropbox Inc, WinRAR та інші. Відключити компонент можна натиснувши клавішу F7 або червоний кружечок під меню Файл. У повідомленні натискаємо Так

Якщо компонент вимкнено, то у стовпчику Деактивовано буде - Так.

Перезавантажуємось. Перевіряємо роботу провідника.

Якщо помилки немає, то включаємо один із відключених компонентів контекстного меню. Перезавантажується та знову перевіряємо роботу. Якщо все працює, включаємо наступний компонент і так поки не знайдемо програму, що викликає збій.

Перевірка проблеми у Безпечному режимі

Завантажуємося в Безпечному режимі і перевіряємо, чи Провідник видає помилку. Якщо все працює, значить, швидше за все справа в встановлених програмах.

Якщо у Безпечному режимі відбувається збій, переходьте до пункту № 6.

Завантаження у чистому режимі

Відкриваємо меню Пуск. У полі пошуку пишемо msconfig та натискаємо ENTER

На вкладці Загальні вибираємо Вибірковий запуск та знімаємо галочку Завантажувати елементи автозавантаження

Переходимо на вкладку Служби

Встановлюємо галочку Не відображати служби Майкрософт. Натискаємо Вимкнути все та ОК

Закриваємо всі відкриті програми і в вікні, що з'явилося, натискаємо Перезавантаження

Комп'ютер буде завантажено у чистому режимі.

Щоб завантажити у звичайному режимі, запустіть утиліту msconfig.exe. На вкладці Загальні виберіть Звичайний режим. Натисніть кнопку ОК і перезавантажте комп'ютер.

Діагностика з використанням чистого режиму

Завантажтеся у звичайному режимі в обліковий записадміністратора.

Запустіть утиліту msconfig.exe.

На вкладці Служби встановіть галочку Не відображати служби Майкрософт. Галочками увімкніть половину служб. Натисніть OK

Перезавантажте комп'ютер.

Якщо помилка є, значить проблема у зазначених службах. Зніміть галочки з половини служб, які ви відзначили вперше (галочками). Перезавантажтеся. І так поки не знайдете ту службу, через яку відбувається збій.

Якщо проблема зникла, то необхідно шукати у відключеній половині служб вищеописаним способом.

Якщо служби не при цьому переходимо до Автозавантаження.

Завантажуємось у чистому режимі.

Запускаємо утиліту msconfig.exe

Перезавантажуємо комп'ютер.

Якщо проблема залишилася, значить вона у вибраних програмах. Знаходимо її так само як із службу.

Якщо проблеми немає, значить вона у вимкнених програмах. Знаходимо її так само як із службу.

Коли ми виявили програму, через яку відбувається збій – видаляємо її. Йдемо на сайт розробника та завантажуємо останню версіюутиліти або сумісну версію з вашою операційною системою. Встановлюємо її і перевіряємо чи зникла помилка. Якщо не зникла, читайте висновок.

Відновлення системних файлів

Відновлення системних файлів операційної системи можливо допоможе, якщо при чистому завантаженні або завантаженні в Безпечному режимі Провідник все одно вилітає.

Відкриваємо командний рядок із правами адміністратора. (скориставшись пошуком у windows 7)

У командному рядку набираємо

і тиснемо ENTER

Піде перевірка системних файлів. Дочекайтеся її закінчення і перевірте, чи проблема виправлена. Якщо провідник досі вилітає або перезавантажується, дивіться висновок.

Більш повно про відновлення системних файлів у Windows 7 і Windows 8 написано тут.

Висновок

Якщо всі вищезгадані дії не привели до бажаного результату, то можна і потрібно звернутися на http://forum.oszone.net в тему Помилка: Припинено роботу програми «Провідник» (windows Explorer). Там доведеться відповісти на кілька запитань у повідомленні і, якщо не всі файли відновлені командою sfc /scannow прикріпити файл CBS.log. Сподіваюся ви вирішите проблему наведеними у статті методами.

Також цікавим способом є використання Відновлення системи. Це має допомогти, якщо проблема виникла нещодавно.

З повагою, Антон Дяченко

YouPK.ru

Припинено роботу програми "Провідник" - що це означає?

Проблеми з windows – загальновідомий головний біль користувачів цієї системи. У цій статті ми розбиратимемося з тим, чому і чому виникає помилка «Припинено роботу програми "Провідник"». Цей баг часом настільки вистачає, що працювати стає неможливо. Деякі відразу ж дістають диск або флешку з windows, одним махом зношуючи всю стару систему, а ми спробуємо обійтися без таких кардинальних і витратних рішень.


Що це означає?

Що взагалі означає ця помилка? На жаль, вона говорить про серйозність події, оскільки в цьому випадку було припинено роботу файлового менеджера windows. Помилка цієї важливої ​​системної утиліти в цьому випадку не така катастрофічна, інакше система вилетіла б на «синій екран», але нічого хорошого це також не віщує.

У цій статті ми намагатимемося з'ясувати, що означає поява такого повідомлення у кожному конкретному випадку, а також поговоримо про методи усунення цього небезпечного бага.

Часта причина

Дуже часто виникає все це з тієї простої причини, що якесь «ліве» програмне забезпечення виявляється несумісним з вашою версією windows, попутно викликаючи внутрішні конфлікти в останній. Якщо ж ця програма заодно прописується в контекстному меню, масштаб проблеми стає просто загрозливим.

Нерідко корінь проблеми лежить у «корявих» відеокодеках. Особливо це проявляється в той самий момент, коли ви відкриваєте папку, в якій складені всі ваші фільми. Якщо ви спостерігаєте таку поведінку системи постійно, необхідно повністю видалити проблемне програмне забезпечення (K-Lite Codeck Pack, наприклад).

Зрозуміло, не варто забувати і про продукцію злісних хакерів: трояни і віруси, які люблять прати системні файли, часто стають винуватцями проблем. Якщо ви побачите повідомлення «Припинено роботу програми "Провідник"», бажано відразу ж просканувати свій комп'ютер однією з двох наведених нижче програм:

  • Dr.Web CureIt.
  • Kaspersky Virus Removal Tool.

Простіше кажучи, власникам «Доктора Інтернету» не рекомендуємо користуватися Dr.Web CureIt. Якщо штатна програма від певної компанії вчасно не виявила і не усунула загрозу, то навряд чи в антивірусних базах сканера виявиться вірне визначення. Якщо ці рішення не допомогли, доведеться вдатися до інших методів.

Чистимо контекстне меню

Ми вже говорили, що помилка часто пов'язана з неадекватною поведінкою сторонніх утиліт. Якщо відключити дефектний компонент, проблема відразу ж зникне. Дуже зручно використовувати компактну утиліту ShellExView. Завантажити її можна з офіційного сайту, там ви знайдете і файл русифікації.

Потім запускаємо програму та починаємо сортувати значення в її основному діалоговому вікні за типом. Щоб зробити це, просто клацаємо лівою кнопкою миші по однойменному стовпцю.

Вас мають цікавити всі елементи, в яких так чи інакше фігурує «Контекстне меню». Відразу ж вимикаємо всі компоненти, у виробниках яких немає сама корпорація Microsoft. Для виконання цієї дії необхідно натискати кнопку F7.

Після цього можна перезавантажувати комп'ютер. Помилка «Припинено роботу програми "Провідник"» зникла? Включаємо один із раніше відключених компонентів контекстного меню, після чого знову перезавантажуємося. Перевіряємо наявність помилки, після чого продовжуємо досліджувати список доти, доки винуватця бага не буде знайдено.

Виправляємо помилку в «Безпечному режимі»

Пробуємо завантажитись у систему, використовуючи «Безпечний режим». Якщо все нормально працює, шукаємо причину появи збою у встановлених програмах. У випадку, коли ви бачите повідомлення: "Припинено роботу програми "Провідник"", відразу переходимо до наступного пункту нашої статті.

Відновлюємо системні файли

Цей захід застосовується у тих випадках, коли після використання всіх порад, які наведені в нашій статті, все одно постійно вискакує повідомлення «Припинено роботу програми "Провідник"». Спочатку потрібно запустити режим емуляції командного рядка з правами адміністратора. Для цього знову тиснемо на "Пуск", шукаємо там поле "Пошук", після чого вводимо в неї рядок CMD. У правій частині вікна пошуку з'являться знайдені файли.

На тому з них, який має ту саму назву, що й використана команда, тиснемо правою клавішею миші, після чого вибираємо в контекстному меню пункт «Запуск від імені адміністратора». Всі. Відразу після цього вставляємо туди команду виду: sfc/scannow. Натискаємо кнопку ENTER.

Система запустить автоматичну перевірку та відновлення системних файлів. Слід запастися терпінням, оскільки роботи програми може знадобитися багато часу. А чому пише «Припинено роботу програми "Провідник"» навіть після цього?

Використовуємо «Чистий режим»

Клацаємо лівою кнопкою миші по кнопці «Пуск», після чого в полі «Виконати» пишемо команду msconfig. Натискаємо кнопку ENTER. Нас цікавить вкладка "Загальні", де необхідно вибрати пункт "Вибірковий запуск", після чого зняти прапорець навпроти опції "Завантажувати елементи автозавантаження".

Потім переходимо до «Служб». Там потрібно поставити прапорець «Не відображати служби Майкрософт». Після цього тиснемо на "Вимкнути все" і на ОК. Важливо! Після цього необхідно закрити всі вікна активних програм, зберегти результати своєї роботи та перезавантажитись.

Система буде запущена в полегшеному стані, працюватимуть лише основні компоненти.

Якщо помилки немає, то бажано перевірити систему на віруси, оскільки є пошкодження системних файлів. Про усунення цієї проблеми ми вже встигли поговорити вище. Ось що робити, якщо комп'ютер пише: «Припинено роботу програми "Провідник"».

Діагностуємо систему у «Чистому режимі»

Для цього спершу відключіть половину служб (ми вже писали, де їх шукати). Після цього перезавантажте систему. У випадку, коли помилка зникне, проблема в одному з відключених компонентів. Так перевіряються всі наявні служби. Це довго, але все одно краще повної переустановки системи, коли ви втрачаєте всі свої дані користувача і встановлені програми.

Перевіряємо «Автозавантаження»

Якщо перевірка служб нічого не виявила, працюємо із цим компонентом. Знову вантажимо систему в «Чистий режим». Наново запускаємо програму msconfig.exe. Про це ми вже писали вище, тому прочитайте заново вищеописані розділи. Цього разу нас цікавить вкладка «Автозавантаження», в якій слід також відключити хоча б кілька додатків. Натискаємо на ОК та знову відправляємо систему на перезавантаження.

Шукаємо винуватця проблеми тим самим способом, який використовували при роботі зі службами. Якщо знову бачимо повідомлення "Припинено роботу програми "Провідник"", що робити в цьому випадку?

На жаль, але збійну програму доведеться повністю видаляти. Якщо ви не можете обійтися без неї у повсякденній роботі, то потрібно зайти на сайт розробника і завантажити свіжу (або старішу) версію програми. Крім того, часом допомагає консультація із технічною підтримкою. Зазначимо, що служба «Відновлення системи» може допомогти, якщо баг почав виявлятися нещодавно.

Відновлення системи

Натисніть на кнопку «Пуск», виберіть у меню пункт «Панель управління». Там є опція "Відновлення". Натискаєте на заслання, після чого відкривається діалогове вікно цієї системної утиліти. У ньому потрібно клацнути лівою кнопкою миші по кнопці «Запуск відновлення системи».

Знову відкриється робоче вікно, де можна вибрати певну дату, на яку буде відкачана система. Рекомендуємо вибирати якомога більш ранній стан, тому що в цьому випадку ймовірність усунення помилки стає набагато вищою.

На закінчення

Якщо все вищесказане не дало жодного результату, є два шляхи: або переговори з технічною підтримкою самої компанії Microsoft, або повна переустановка системи. Бажано скористатися командою sfc/scannow, що автоматично створює файл CBS.log.

Знайти його можна за допомогою «Пошуку» в меню «Пуск». Цей документ буде потрібний службі підтримки для точного встановлення причини. Сподіваємося, що помилку «Припинено роботу програми «Провідник»» буде усунено.

fb.ru

Припинено роботу провідника windows 7 – вирішення проблеми Іван Нікітін та партнери

У мене час від часу вискакували глюки, пов'язані з аварійним припиненням роботи Windows Explorer

Коли не працює Провідник windows – це дуже неприємно, але коли Explorer аварійно завершує роботу прямо під час якоїсь операції – це просто бісить. В Інтернеті повно рекомендацій, як вирішити цю проблему, причому найвиразнішим виявилося «Деінсталюйте ВСІ програми - і буде вам щастя!». Я почав копати рішення самостійно, і, здається, знайшов:

http://www.ininfo.biz/2010/08/24/win7-explorer-crash/

Сподіватимемося, що рішення виявилося вірним, а поки що подумаємо про те, як організувати відпочинок у Криму в пансіонаті Азовський…

Спонсор нотатки: Зразки у Москві.

ivannikitin.com

Комп'ютер із нуля!

Докладніше про суть проблеми: З невідомої причини ні з того ні з сього, при відкритті якої-небудь папки, очищенні Кошика, або навіть просто, при натисканні правої кнопки мишки на ярлику програми, самовільно перезапускається Провідник windows, він же windows Explorer (не плутайте будь ласка з браузером Internet Explorer, хоча суть причини та ж). При цьому система видає повідомлення на кшталт Припинено роботу Провідника, а потім всі ярлички на Робочому столі на кілька секунд пропадають, і через деякий час з'являються знову. Ну раз, два на день – це ще терпимо, а от коли така «світломузика» повторюється по сто разів на день – будь-який користувач, навіть найтерплячіший, почне проклинати Майкрософт за її нібито глючну операційну систему.


Припинено роботу програми Провідник…

Тим часом хочу зауважити, що саме у разі помилки Припинено роботу Провідника windows, то якраз ні в чому і не винна. Винуватцем є якась стороння програма, встановлена ​​самим користувачем на комп'ютер, і навішала на цей самий Провідник windows своїх доповнень. Ось ці доповнення, типу опції, що виникає після натискання правої кнопки мишки, якраз і викликають помилку Припинено роботу Провідник, і перезапуск Провідника.

З причиною ми визначилися, і найголовніше визначитися – як «зробити нормально», тобто зробити так, щоб це неподобство припинилося?

Відразу попереджаю - якщо у вас з англійською зовсім не лади - краще не витрачайте час і викликайте фахівця. Чому я так написав – стане зрозуміло далі.

Щоб спробувати обчислити ту саму збійну програму і звільнити windows Explorer від збоїв, існує як мінімум три способи:

  1. За допомогою видалення всіх програм з системи (часто це буває не можливо і можна порівняти хіба що з переустановкою всієї системи);
  2. Шляхом правки реєстру windows - не рекомендував би користувачам-початківцям лізти в реєстр і щось там робити (а досвідчені знають що робити, тому їм і не треба пояснювати)
  3. І, за допомогою маленької безкоштовної утилітки ShellExView, правда інтерфейс її на англійській мові, ось тут і знадобиться вам заздалегідь вивчений мову.

Щоб не відчувати ваше терпіння, перейдемо відразу до третього, найдієвішого способу вирішення проблеми з помилкою. Припинено роботу Провідника, звернувшись за допомогою до програми ShellExView. Ця невелика за обсягом і безкоштовна програма може організовувати розширення різних програм, що вбудовуються в Провідник windows і, при необхідності включає або відключає ці розширення. Вам достатньо відвідати сайт розробника програми ShellExView, вибрати редакцію, що відповідає розрядності вашої windows (32-бітна або 64-бітна - це можна подивитися правою кнопкою миші на значку Комп'ютер і зазирнувши в Властивості). Завантажити 32-бітну редакцію програми ShellExView можна звідси, а 64-бітну, відповідно звідси.

Завантаживши утиліту, розпакуйте її з архіву і запустіть з правами Адміністратора (при цьому запускайте не через праву кнопку мишки, щоб Провідник в черговий раз не збив, а дочекайтеся поки windows 7 сама запитає дозвіл на запуск програми з правами адміністратора.)

Повинно з'явитися таке вікно:

Спочатку необхідно натиснути на колонку «Company». При цьому всі розширення Провідника будуть згруповані за їх розробником. Потім вимкніть всі розширення провідника, які розроблені не Microsoft. Для цього необхідно виділити кожне розширення і натиснути червоний кружечок (Ще можна легко натиснути клавішу F7).

Після того, як ви успішно відключите всі сторонні доповнення Провідника windows, можна закінчити роботу з програмою ShellExView і перезавантажити комп'ютер.

Спробуйте попрацювати у звичайному режимі деякий час… Помилка Припинено роботу Провідник повинен піти. Через деякий час, коли переконайтеся, що помилка не виникає, можете знову запустити програму ShellExView і включити одне з вимкнених додатків Провідника (якщо вам воно потрібне). І знову спробуйте попрацювати якийсь час – день-два. Якщо після включення цього доповнення windows Explorer не глючить - продовжуйте так само. А якщо після включення почалися збої, значить доповнення саме останнього, включеного вами додатка дають збій Провідника, і вам потрібно або перевстановити цю програму, або завантажити нову версіюабо відмовитися від його використання.

У будь-якому випадку перевстановити одну програму простіше, ніж встановлювати заново windows цілком. Будуть питання – ставте їх нижче. Успіхів!

Для того, щоб report this post you need to login first.

luxhard.com

Усуваємо збій у роботі Провідника

При роботі з операційною системою windows у користувача може виникнути непередбачена проблема, яка полягає у збої системного провідника. Зазвичай при цьому спостерігається зникнення іконок з робочого столу, а також може виникнути напис "Припинено роботу програми Провідник". Чим викликана подібна неприємність і як її усунути?

Пошук причин системного збою

Відразу зазначимо, що основною причиною цієї помилки є наявність на комп'ютері стороннього програмного забезпечення, яке своїми діями впливає на коректну роботу системи. Поширена думка про те, що збій windows Explorer (саме так називається служба) з'являється в результаті помилок у самій ОС неправильно, оскільки сама система не може впливати на поведінку процесів при нормальному запуску.

Основними причинами незадовільної роботи windows Explorer можна назвати:

  • невчасне встановлення оновлень ОС;
  • робота застарілої чи неактуальної версії драйвера для відеокарти;
  • вплив шкідливої ​​програми чи вірусу працювати ПК;
  • встановлені програми від невідомого постачальника, які можуть під час запуску спровокувати некоректну роботу windows Explorer;
  • збій у роботі системного реєстру, що також є наслідком впливу стороннього програмного забезпечення.

Яким чином усунути проблему?

Крок 1. Перевірка комп'ютера на наявність зловмисного програмного забезпечення

Якщо у вас вже стоїть антивірусна програма, слід оновити її бази, а потім запустити повну перевірку системи. Звичайно, перевірка може зайняти довгий час, проте вона того варта. До речі, при виявленні заражених програм та підозрілих об'єктів, краще використовувати функцію їх повного видалення. При цьому антивірус покаже шлях до кожного файлу, тому слід самостійно провести видалення не лише даних файлів, а й усіх компонентів небезпечного програмного забезпечення.

Крок 2. Оновлення драйверів відеокарти

Старі версії драйверів можуть суттєво впливати на роботу Windows Explorer, тому варто своєчасно їх оновлювати.

Для того щоб оновити драйвера, необхідно зайти в Менеджер завдань і знайти посилання Відеоадаптери. Потім клацаємо по ній правою кнопкою миші і запускаємо оновлення драйверів. Якщо з драйверами у вас все гаразд, то цей пункт можна пропустити, однак, для очищення совісті все ж таки варто перевірити цілісність всіх системних файлів.

Докладніше дізнатися про те, як перевірити цілісність файлів можна тут. Пам'ятайте, що за наявності у системі пошкоджених файлів, для усунення несправностей може знадобитися інсталяційний диск із актуальною версією ОС.

Крок 3. Відключення програм із контекстного меню

Якщо проблеми з windows Explorer продовжують вас нервувати, варто спробувати відключити компоненти програм сторонніх виробників у контекстному меню. Зробити це можна за допомогою утиліти ShellExView.

При запуску програми сортуємо таблицю за типом і відключаємо по одному всі елементи, які знаходяться в рядку Контекстне меню і не є продуктом Microsoft. Потім перезавантажуємо систему та методом виключення виявляємо програму, через яку спостерігається збій у роботі windows Explorer.

Імовірність вирішення проблеми за допомогою даної утиліти досить висока, проте якщо некоректна робота провідника продовжується, то єдиним правильним варіантом буде переустановка самої системи. Робити це потрібно в крайньому випадку, тому що не факт, що на "чистій" windows при запуску однієї з раніше завантажених утиліт користувач знову не зіткнеться з проблемами в роботі windows Explorer.

Це стандартна програма Windows, Створена на тому ж движку, що і Internet Explorer. Використовується для роботи з дисками, файлами та папками. Саме в неї потрапляють користувачі, коли переходять по ярлику. Мій комп'ютер». Іноді з утилітою можуть виникати проблеми, що призводять до позапланового завершення роботи.

У деяких випадках програма просто не відповідаєі перезапускається, у більш серйозних вона повністю припиняє роботута відмовляється включатися. У статті описується, що робити, щоб усувати подібні помилки.

Проблеми з графічним драйвером

Відеокартамає відношення до роботи майже всіх програм на комп'ютері. Провідник Windows не є винятком. Якщо під час роботи він періодично показує помилки та припиняє функціонувати - вирішення проблеми варто почати в оновленні драйверів. Поточна версія могла бути пошкоджена або просто застаріла, тому некоректно виконує свої функції. Існує 3 способи оновлення відеодрайвера:

  • Через Windows Update;
  • Через утилітувід виробника відеокарти;
  • Вручну.

За замовчуванням автоматично завантажує всі необхідні апдейти. Якщо раніше ви змінювали його налаштування та вимикали автооновлення, клацніть по значку утиліти в треї(панелі з іконками у нижній частині екрану). У вікні потрібно клікнути по кнопці « Пошук оновлень».

При першій інсталяції відеодрайверів, на ваш персональний комп'ютер також встановлюється спеціальне програмне забезпечення для автоматичного завантаженняі установкинових версій. Ви можете відкрити його та виконати пошук нових патчів.

Третій спосіб: відвідати офіційний веб-сайт виробникавашого графічного адаптера та завантажити з нього останній пакет драйверів.

Після цього необхідно перезавантажити комп'ютер і спробувати запустити ще раз. Якщо проблему не вирішено - слідуйте далі.

Перевірка та відновлення системних файлів

Пошкоджені системні файлитакож можуть спричинити припинення роботи. У операційній системі Windows є спеціальна утиліта, за допомогою якої можна автоматично перевірити та виправити проблеми із системними файлами. Якщо в результаті збоїв або дій вірусних програм якісь дані були пошкоджені, ви можете легко виправити помилку.

Для цього потрібно робити таке:


Зачекайте, поки сканування завершиться. Після цього перезавантажте персональний комп'ютер і спробуйте запустити Провідник Windowsще раз.

Командний рядок Windows не підтримує копіювання за допомогою гарячих клавіш Ctrl+V. Або вводите команди вручну, або копіюйте за допомогою контекстного меню(викликається натисканням правої кнопки миші будь-де консолі).

Боротьба з вірусними програмами

Шкідливі скрипти та вірусиможуть спричинити виникнення будь-якої помилки. Заражені бібліотеки або сам exe-файл провідника, діючі служби – це може призвести до того, що постійно завершуєсвою роботу та перезапускаєтьсяабо не вмикаєтьсявзагалі.

Вирішення проблеми дуже просте - антивірусна програма. Просто запустіть свій антивірус і почніть повне сканування системи Windows. Всі заражені файли будуть поміщені в карантин і виліковані або видалені.

Якщо на вашому персональному комп'ютері немає антивірусної програми, рекомендується її встановити. Непрацюючий – не найбільша проблема, яку можуть спричинити віруси. Якщо не готові придбати антивірус, ви можете скористатися безкоштовним інструментомвід корпорації Microsoft, яку можна завантажити за посиланням: https://www.microsoft.com/ru-ua/download/details.aspx?id=5201.

Рекомендується завжди тримати цю програму включеною, щоб убезпечити свою операційну систему та особисті дані. Якщо під час інсталяції будь-яких програм її потрібно вимкнути, спробуйте не завантажувати жодні файли з мережі під час підвищеної вразливості.

Нестача системних ресурсів Windows

Описані вище рішення найчастіше вирішують ситуації, у яких перезапускається постійно. Але що робити, якщо він завершує свою роботу лише інколи?Насамперед необхідно простежити за кількістю вільної оперативної пам'яті та завантаженістю центрального процесора.

Для цього необхідно робити таке:


Якщо значення цих параметрів часто досягають 90–95% - Ваш комп'ютер може почати працювати нестабільноі завершувати різні процеси для розвантаження. В цьому випадку необхідно припинити роботу тих додатків, які ви на даний момент не використовуєте.

Якщо такі проблеми виникають часто і навіть під час бездіяльності комп'ютера, необхідно почистити комп'ютер від пилуі продіагностуватийого компоненти. Можливо, слід збільшити обсяг оперативної пам'яті.

Відображення ескізів

Ще одна поширена причина подібних помилок - пошкоджені відео та зображення. Під час створення, редагування або завантаження файлу міг статися збій, що спричинив пошкодження. Такі файли неможливо відкрити.

Під час своєї роботи відкриває файли картинок та відео та зберігає мініатюру зображення, щоб відобразити її. Такі мініатюри називаються ескізами. Відповідно, якщо вихідник був пошкоджений, створити ескіз не вдасться, і програма спробує завершити роботу.

У разі подібних проблем вам знадобиться:


Якщо проблеми були викликані неможливістю відобразити мініатюри-ескізи - проблема буде вирішена. Тепер ви зможете у ручному режимі виявити пошкоджені медіа-файли та видалити їх. Після цього можна буде знову увімкнути відображення ескізів.

Клієнти хмарних сховищ даних, таких як OneDrive, Google Drive, Asus WebStorageі так далі, також можуть стати причиною несправностей. Вони впроваджуються в , трохи змінюючи його роботу і додаючи нові можливості. Якщо ви використовуєте подібні програми - спробуйте вимкнутиїх. Якщо саме вони стали причиною проблем - необхідно повністю видалити їх зі свого персонального комп'ютера.

Потім з офіційного сайту завантажте нову актуальну версію та встановіть її. Рекомендується вимкнути роботу всіх сторонніх програм та антивірусу на час встановлення.

Відео на тему

Читайте, чому провідник Windows 7 не працює і як виправити неполадки. Усі причини та способи виправлення помилок провідника Віндовс. Інструкції.

Від користувачів можна часто почути скаргу: "Програма "Провідник" перезапускається, що робити?". Windows 7 – одна з найпоширеніших операційних систем, тому щодо неї такі слова можна почути найчастіше. Причин виникнення збою може бути кілька, виходячи з них необхідно робити дії.

Провідник Windows 7 не працює - швидше за все проблеми з відеокартою

Без відеокарти ви не зможете скористатися комп'ютером. Вона бере участь у роботі всіх програм. Найчастіше збої в роботі програм виникають через те, що для відеокарти встановлені застарілі драйвери. Також причиною може стати їхнє пошкодження. Розберемося, як виправити "Провідник" Windows 7 у цьому випадку.

Позбутися проблеми можна встановивши потрібні драйвера. Для цього можна скористатися наступною інструкцією:

  1. Зайдіть в меню «Пуск» і у правому стовпці клацніть у розділі «Панель управління».
  2. Переведіть режим відображення у верхньому правому куті у «Категорія».
  3. Виберіть розділ «Система та безпека».
  4. У групі "Система" клацніть на посилання "Диспетчер пристроїв".
  5. Виберіть «Відеоадаптери». Перед вами відкриється список, з якого потрібно вбирати відеокарту. Двічі клацніть її назвою лівою кнопкою миші.
  6. У новому вікні виберіть вкладку Драйвер.
  7. У лівому стовпчику знайдіть кнопку видалити.
  8. Тепер вам потрібно знайти новий драйвер в Інтернеті. Це можна зробити за назвою відеокарти (завантажуйте з офіційного сайту виробника) або її ID . Після завантаження нового драйвера встановіть його, перезавантажте комп'ютер.

Найлегше шукати нові драйвера за допомогою спеціальних утиліт, наприклад, Driver Pack Solution. Попередньо завантажте програму, а потім видаліть драйвер і запустіть її. Після сканування утиліта виявить, що на вашу відеокарту не встановлені драйвера і запропонує їх завантажити та встановити. Ця процедура проводиться автоматично.

Помилки у системних файлах Windows

Системні файли операційної системи можуть бути пошкоджені від необережних дій користувача, діяльності вірусу або навіть через неправильне вимкнення комп'ютера. У системі передбачено можливість відновити їх без використання додаткових утиліт. Якщо заміна драйверів відеокарти не допомогла, зробіть таке:

  1. Одночасно натисніть кнопки Win+R.
  2. У вікні напишіть команду: cmd .
  3. Перед вами відкриється «».
  4. Наберіть у ній sfc /scannow та підтвердіть свій вибір кнопкою Enter .
  5. Система почне сканувати власні файли та виправляти помилки в них.
  6. Після завершення роботи утиліти перезавантажте комп'ютер.

У більшості випадків разом з виправленням системних файлів зникне і помилка «Провідника» Windows 7. Якщо цей спосіб усунення проблеми не допоміг, скористайтеся іншими порадами цієї статті.

Можна додатково позбавитися проблем у реєстрі Windows за допомогою утиліти CCleaner. Її потрібно завантажити, вибрати вкладку Реєстр і провести його аналіз, а потім виправити знайдені помилки. Це також допоможе позбавитися проблем із програмою «Провідник», викликаних системними збоями.

Порушення у роботі «Провідника» через вірусну атаку

Часто ушкоджують файли програм комп'ютера. Вони вибирають «провідника», адже саме з його допомогою вони можуть отримати доступ до ваших особистих папок. Якщо у вас не стоїть антивірусна програма, ризик зараження комп'ютера великий. У результаті "Провідник" не відповідає Windows 7. Як виправити цю проблему, розберемося далі.

У цьому випадку зробіть таке:
  1. Зайдіть на офіційний сайт Dr. Web чи Лабораторії Касперського. Знайдіть серед продуктів варіант, що підходить для створення завантажувальної флешки. Завантажте його.
  2. Підготуйте чистий USB-носій і за допомогою завантаженої утиліти перетворите його на завантажувальну флешку. Потім встановіть на неї нові основи сигнатур.
  3. Перезавантажте комп'ютер і натисніть клавіші F 9, F 11 або F 12. У меню завантажень встановіть запуск з USB-носія. Збережіть зміни.
  4. Після цього комп'ютер перезавантажиться, флешка вже повинна бути підключена до нього. Завантаження буде зроблено з неї.
  5. Дотримуючись підказок створеної завантажувальної флешки, проведіть повну перевірку комп'ютера на віруси.
  6. Тепер потрібно знову перезавантажити комп'ютер, зайти в BIOS і виставити назад запуск системи з жорсткого диска.
  7. Після того як система завантажиться, "Провідник" працюватиме нормально. Щоб віруси знову не атакували вашу систему, встановити утиліту, яка захищає від них.

Зверніть увагу, що флешка для завантаження буде ефективною тільки в той же день, коли ви її зробили. Якщо ви хочете використовувати перевірку за її допомогою постійно, то перед кожним сеансом роботу потрібно буде оновлювати бази даних.

Недостатність ресурсів

Якщо «Провідник» часто перестає працювати, необхідно подивитися на завантаженість центрального процесора і оперативної пам'яті. Перевірити, в якому режимі вони працюють, можна через «Диспетчер завдань», він викликається поєднанням клавіш Ctrl+Alt+Del. Якщо у вкладці «Швидкодія» ви виявите, що комп'ютер працює на максимальному завантаженні, перейдіть до розділу «Процеси» та видаліть усі фонові програми.

У 95% випадків «Провідник» не працює через перевантаженість комп'ютера. Операційної системипросто не вистачає ресурсів для надання доступу до файлів та папок. Часто користувачі самі винні у цій ситуації, оскільки вони дозволяють програмам працювати у фоновому режимі та автоматично оновлюватись. Ще однією проблемою є додавання великої кількості програм до «Автозавантаження». Вам потрібно знати, як виправити роботу "Провідника" Windows 7 у такій ситуації.

Розвантажити автозапуск можна за допомогою утиліти CCleaner:

  1. Запустіть її, перейдіть до розділу "Інструменти".
  2. Відкрийте вкладку «Автозавантаження» та видаліть із неї всі програми.
  3. Збережіть зміни та перезапустіть комп'ютер.

Зайдіть в меню "Пуск", виберіть розділ "Комп'ютер". Він розташований у правому стовпці. У меню знайдіть пункт «Властивості». У вікні відобразяться всі параметри системи, але слід звернути увагу лише на розмір оперативної пам'яті – ОЗУ. Якщо об'єм її всього 2 Гб, необхідно робити наступне:

  1. У розділі властивостей системи у лівому стовпчику знайдіть пункт «Додаткові параметри системи».
  2. Відкрийте вкладку «Додатково» у вікні. У розділі «Швидкодія» клацніть на кнопку «Параметри».
  3. У новому вікні знову виберіть вкладку «Додатково». Натисніть кнопку «Змінити» у розділі «Віртуальна пам'ять».
  4. Видаліть маркер у фразі «Автоматично вибирати обсяг файлу підкачки».
  5. Після цього встановіть крапку на словосполученні "Вказати розмір". Введіть 5120 Мб у полі «Початковий розмір» та 7680 у поле «Максимальний». Натисніть кнопку «Задати».
  6. У всіх відкритих вікнах натисніть кнопку «Ок», щоб внесені коригування збереглися.

Якщо у вас встановлено більше 4 ГБ оперативної пам'яті, змінювати файл підкачки не варто. У цьому випадку варто перевірити конфігурацію системи, щоб позбавитися перевантаження комп'ютера.

Інструкція
  1. Натисніть на клавіатурі поєднання Win + R . Перед вами з'явиться вікно "Виконати".
  2. Ведіть у ньому команду: msconfig. Натисніть кнопку Ок.
  3. Потрапите в меню «Конфігурація системи». Виберіть «Служби» із запропонованих вкладок. У ньому ви побачите всі фонові процеси, які відбуваються на вашому комп'ютері.
  4. Встановіть маркер навпроти фрази «Не відображати служби Microsoft», щоб у списку залишилися лише завантажені додатки.
  5. Всі програми, що залишилися, можна сміливо зупиняти – зазвичай у списку ви знайдете програми для оновлення програмного забезпечення.

Наведені вище дії дозволять вам прискорити роботу комп'ютера, що призведе до стабільної роботи програми «Провідник».

Зіпсовані файли в папках

Ще одна поширена причина зависання та перезавантаження «Провідника» – неправильне відображення ескізів об'єктів. Це відбувається під час завантаження файлів з Інтернету. Мініатюри зображень або відео відображаються неправильно, через що і не працює «Провідник» Windows 7. Позбавитися цієї проблеми можна діючи за інструкцією:

  1. Через меню "Пуск" зайдіть у розділ "Комп'ютер".
  2. Ви потрапите в той же «Провідник», але не має потреби відображати окремі файли.
  3. У верхній панелі інструментів виберіть розділ "Сервіс". У контекстному меню знайдіть варіант «Параметри папок».
  4. Перед вами з'явиться вікно з трьома вкладками, з яких потрібно вибрати "Вигляд". У цьому розділі можна настроїти відображення папок і файлів у них.
  5. Більшість вікна займає блок «Додаткові параметри». У ньому ви побачите список доступних налаштувань. Знайдіть рядок «Відображати значки файлів на ескізах». Зніміть з неї галочку.
  6. Тепер потрібно лише застосувати внесені зміни і натиснути кнопку «Ок».

Якщо проблема програми «Провідник» була у неправильному відображенні ескізів, то вона буде вирішена у цей простий спосіб. Але краще намагатися завантажувати файли повністю. Тимчасові файли потрібно видаляти. Для цього можна використовувати вже відому вам утиліту cCleaner. В основному її розділі «Очищення» потрібно провести роботу з виявлення тимчасових та «сміттєвих» файлів, а потім провести очищення.

Боротьба із зависанням провідника за допомогою «Диспетчера завдань»

Якщо "Провідник" не відповідає, то можна спробувати відновити його працездатність через "Диспетчер завдань". Для цього вам знадобиться:

  1. Викликати його за допомогою клавіш Ctrl + Alt + Del . На деяких системах необхідно натискати Ctrl+Shift+Esc.
  2. Як тільки перед вами з'явиться «Диспетчер завдань», перейдіть до його вкладки «Процеси».
  3. Перед вами з'явиться таблиця, у першому стовпці якої буде перераховано назви процесів. Вам необхідно знайти в цьому списку explorer .exe. Процесів може бути занадто багато, тому клацніть назвою стовпця «ім'я образу», що дозволить відобразити їх в алфавітному порядку.
  4. Клацніть правою кнопкою миші за назвою процесу і в контекстному меню виберіть варіант «Завершити дерево процесів».
  5. Перед вами з'явиться вікно, де потрібно підтвердити свої дії. Натисніть кнопку «Завершити процес». Не закривайте "Диспетчер завдань", він вам ще знадобиться для відновлення працездатності "Провідника".
  6. Після цього дії всі панелі та значки на «Робочому столі» зникнуть. Це ознака того, що ви зробили правильно.
  7. Натисніть на верхнє посилання "Файл", у контекстному меню виберіть "Нове завдання, виконати".
  8. Перед вами з'явиться невелике вікно, де потрібно вказати найменування нового завдання. Введіть у ньому explorer.
  9. Натисніть кнопку «Ок». Після цього провідник знову запуститься.

Якщо жоден із перерахованих способів не допоміг, то треба спробувати створити «Відновлення системи». Для цього вам не потрібно завантажувати додаткові утиліти, потрібно лише періодично створювати точку відновлення або резервну копію. Якщо ви не створювали файли відкату для своєї системи, необхідно повністю її перевстановити. При цьому скопіюйте всі необхідні файли на зовнішній жорсткий дискабо флешку. А програми та програми потрібно буде видалити. Робіть чисту установку системи з форматуванням жорсткого диска.

Підсумок

Якщо перед вами постає проблема: "Провідник" перезапускається Windows 7, що робити ви тепер знаєте. Починайте роботу з очищення тимчасових файлів та налаштування відображення ескізів. Якщо легкі заходи не допомогли, можна вдаватися до радикальним – відновлення системи та її повної переустановки. В обох випадках спробуйте зберегти потрібні файли та папки на флешці, інакше під час виконання цієї роботи ви можете втратити їх. Якщо несправності з «Провідником» у вас виникають регулярно, потрібно проводити профілактику комп'ютера – регулярно перевіряти його на віруси, очищати диски і виправляти помилки реєстру. Сучасні утиліти допоможуть вам робити цю роботу швидко. Якщо у вас залишилися питання, ставте їх у коментарях. Там же ви можете розповісти про свої способи порятунку від проблеми. Діліться статтею із друзями.


Час на читання: 42 хв

Версії Windows оновлюються, але проблема із зависанням програм нікуди не дівається, тому користувачеві слід бути підготовленим до можливим проблемамзависання комп'ютера через програму, що не відповідає. Причин може бути безліч, від усіх застрахуватися неможливо, а ось вирішити – так.

Ключові і причини цієї проблеми, що часто виникають, ми також по можливості розглянемо, оскільки в деяких випадках причиною може бути не сама програма, а середовище, в якому її запускають або навіть устаткування комп'ютера, що виходить з ладу.

Таким же чином розділяється і усунення зависання, тобто іноді досить простої дії в 2 кроки, а в інших випадках може стати в нагоді стороння утиліта або перезавантаження Windows.

Найчастіше нічого страшного в зависанні немає, навіть якщо це наслідки вірусної атаки, зазвичай її можна легко припинити.

Причини зависання програм та їх вирішення

Часті проблеми, що викликають зависання програм:

1. Незадоволені вимоги програми – вам слід ознайомитися із системними вимогами програми, найчастіше їх можна знайти на офіційному сайті;

2. Застаріла версія ПЗ – вам слід перевірити наявність оновлень, можливо, вони і допоможуть вирішити вашу проблему;

3. Застарілі або несумісні драйвера - виникає досить часто, щоб вирішити проблему вам слід встановити набір драйверів, що відповідають вашому комп'ютеру;

4. Наслідки зараженості вашої системи вірусами – для цього існує безліч антивірусного програмного забезпечення, яке зможе вам допомогти, іноді вам може знадобитися перебрати кілька таких утиліт, оскільки функціонал і метод перевірки різний. Варто почати з найбільш відомих і зарекомендували себе часом, а далі досвідченим шляхом перебирати програми до вирішення проблеми;

2. Перед вами перелік запущених додатків і є графа "Стан", найчастіше в ньому буде відображатися "не відповідає", іноді вказується, що програма працює, а насправді не так;

3. Виберіть потрібний варіант і натисніть «Зняти завдання», перед вами буде попередження, на яке вам слід погодитися, але в разі, якщо програма не підтримує відновлення, ви втратите його вміст.

Спосіб 2

Цього має бути достатньо, але так буває далеко не завжди, коли при знятті програми нічого не відбувається вам слід скористатися вкладкою «Процеси», для цього:

1. Запустіть «Диспетчер завдань»;

2. Перейдіть на вкладку «Процеси»;

3. Знайдіть потрібний вам процес, найчастіше вони називаються як частина імені програми або скорочення від нього;

4. Далі знімайте по одному їх, якщо так багато, поки ви не побачите зміну. Всі програми запускаються від імені користувача, тому якщо у графі «Користувач» зазначено «System», «Network Service», «Local Service» - ці процеси вам не слід чіпати;

5. Якщо процеси перезапускаються самі і видалення по одному не дає результату, ви можете скористатися функцією «Завершити дерево процесів», для цього натисніть правою кнопкою по потрібному рядку та виберіть опцію.

Практично завжди цього достатньо, але іноді слід діяти обхідним шляхом.

Усунення зависання програми за допомогою утиліти AnVir Task Manager

Це дуже легка в освоєнні та за необхідними ресурсами програма, яка допоможе знайти файл, який запускає процес, подивитися рівень довіри до програми та зняти процеси.

1. Щоб скористатися цією програмою скачайте його з офіційного сайту https://www.anvir.net;

2. Встановіть програму, це відбувається дуже швидко;

3. Спробуйте закрити програму за допомогою її функціоналу, якщо не виходить, а проблема виникає постійно і перезапуск комп'ютера не допомагає, ви можете видалити файл, що використовується додатком безпечному режимі. Шлях можете взяти з утиліти.



Якщо у Вас залишилися питання на тему "Чому програма не відповідає, як усунути зависання?", то можете задати їх у коментарях


Вітання! Працюючи за комп'ютером, або просто проводячи час у соціальних мережах, іноді можуть траплятися невеликі проблеми з роботою комп'ютера. Ну, ви вже неправильне не раз бачили випадок, коли якась програма під час роботи зависає і перестає відповідати на наші дії. Вже не пам'ятаю як там у Windows XP, а у Windows 7 вікно з програмою робиться білим, і нічого не можна натиснути.

Добре, якщо ця програма трохи повисить і її попустить, але як правило, якщо програма зависла, то він уже так і залишиться в підвішеному стані:). І що б не сидіти і не чекати, коли ж її відпустить, її потрібно закрити. Швидше за все закрити натисканням на червоний хрестик не вийде, тут потрібно виконати трохи інші дії, чи перезавантажити комп'ютер. Я завжди знімаю завислі програми через “Диспетчер завдань”, це дуже зручно та ефективно.

Зараз ми розглянемо що робити, якщо зависла програма, або не відповідає, що те саме. Я не просто вирішив написати цю пораду. Справа в тому, що з позаминулого оновлення, у мене часто почала зависати Опера. Так як це мій улюблений браузер, то я його в біді не покинув 🙂 і продовжую користуватися ним.

А може, це щось на моїй стороні, а не справа в оновленні, втім не важливо. Буває, що Опера не відповідає всього кілька секунд, і відразу продовжує нормально працювати, а буває що доводиться знімати її через "Диспетчер завдань". Ось така сумна історія:).

Що робити, якщо програма зависла і не відповідає?

Як я вже писав вище можна просто взяти і перезавантажити комп'ютер, але мені здається що це вже крайній варіант, тому що програму, що зависла, можна закрити і без перезавантаження комп'ютера.

Нам потрібно запустити "Диспетчер завдань", щоб закрити в ньому програму яка не відповідає.

Натисніть правою кнопкою миші на вільну область на панелі завдань та виберіть "Запустити диспетчер завдань".

Натискаємо правою кнопкою миші на цю програму та вибираємо "Зняти завдання".

Після цих дій програма яка “висіла” має закритися. Якщо в диспетчері завдань, на вкладці “Додатки”, ви не знайшли програму, яка перестала працювати, то подивіться на вкладці “Процеси”. Якщо знайдете процес, який висить, то натисніть "Завершити процес"і він закриється. Тільки уважно дивіться, що закриваєте.

Тепер коли у вас з'явиться проблема з роботою програми, ви вже знаєте, що можна зробити, і як її закрити. Якщо виникатимуть питання, ставте їх у коментарях. Успіхів!

P.S. Перевага ноутбуків перед звичайними комп'ютерами в тому, що ноутбук можна взяти, наприклад, із собою на кухню і продовжити працювати. Але і в порівнянні зі звичайними ПК, ноутбуки страждають найбільше. Від падінь, вологи тощо. Якщо вас потрапила вода в ноутбук, насамперед відключіть його від мережі, і витягніть батарею. Віднесіть ноутбук у ремонт, не затягуйте з цим, тому що може окислитись системна плата.