حساب شخصی - راحت سرویس آنلاینکه به مشترکین امکان دسترسی به تنظیمات و دریافت انواع اطلاعات مربوط به حساب، تماس ها و سایر خدمات را می دهد. Beeline اطمینان حاصل کرده است که مشترکین هنگام کار در حساب شخصی خود هیچ مشکلی نداشته باشند. بنابراین، این سرویس دارای ساختار منسجم و سنجیده ای است و ناوبری ساده، برای هر کاربری بصری است.
اگر قبلاً برای حل برخی از مشکلات، لازم بود برای مدت طولانی با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید یا به بخش مراجعه کنید. اپراتور تلفن همراه، اکنون کافی است مستقیماً از تلفن همراه خود وارد حساب شخصی خود شوید. اکنون مشترکین می توانند به طور مستقل به خدمات متصل/قطع شوند، محدودیت های ارائه شده را کنترل کنند، طرح های تعرفه را تغییر دهند و دستکاری های دیگر را انجام دهند.
برای اینکه با استفاده از شماره موبایل خود وارد حساب Beeline شوید و از تمامی قابلیت های سرویس استفاده کنید، ابتدا باید مراحل ثبت نام و مجوز را طی کنید.
برای ثبت نام، باید به وب سایت رسمی شرکت http://moskva.beeline.ru/customers/products/ بروید و دستکاری های زیر را انجام دهید:
برای به دست آوردن رمز عبور، می توانید از روش دیگری نیز استفاده کنید - ترکیب را در تلفن خود شماره گیری کنید *110*9# و روی کلید تماس کلیک کنید. در این صورت پیامی مبنی بر رمز عبور نیز به صورت پیامک برای شما ارسال می شود.
مشترکینی که در فیس بوک و VKontakte ثبت نام کرده اند نیز می توانند از طریق صفحات خود به حساب شخصی Beeline دسترسی داشته باشند.
اگر از مودم استفاده می کنید، برای دسترسی به این سرویس باید با شماره تماس بگیرید 8 800 700-0611 و مشخصات گذرنامه خود را برای شناسایی ارائه دهید.
برای ورود باید به صفحه مربوطه سایت بروید. برای انجام این کار باید وارد شوید نوار آدرس https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_. در مرحله بعد باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.
برای دریافت رمز، ترکیب زیر را در موبایل خود شماره گیری کنید *110*9# و روی کلید تماس کلیک کنید. در پاسخ، پیامکی ارسال می شود که متن آن رمز عبوری را نشان می دهد که برای یک بار استفاده در حساب شخصی شما در نظر گرفته شده است.
پس از وارد کردن رمز، صفحه حساب مشترک باز می شود.
حساب Beeline حذف نمی شود. اگر به طور ناگهانی مشترکی بخواهد از خدمات این اپراتور تلفن همراه خودداری کند، باید به دفتر ارتباطات سلولی مراجعه کرده و درخواست فسخ قرارداد خدمات یا عدم مراجعه به این سرویس آنلاین را ارائه دهد.
برای دارندگان گوشی های هوشمند و مدل های جدید تلفن های همراهکار برای سیستم های عاملاندروید، IOS یا ویندوز موبایل، امکان ورود به حساب کاربری از طریق یک برنامه ویژه توسعه یافته وجود دارد. Beeline من"پس از دانلود این برنامه، مشترکین دسترسی فوری به حساب Beeline دارند.
برنامه ها هر از چند گاهی به روز می شوند. اگر تلفن همراه به اینترنت وصل باشد، نسخه به روز شده برنامه دانلود می شود حالت خودکارو بر روی گوشی شما نصب شده است.
کاربران اینترنت خانگی نیز به کار در حساب شخصی Beeline دسترسی دارند. برای دسترسی به این سرویس، باید مجموعه خاصی از اقدامات را انجام دهید:
برای کسانی که رمز عبور خود را فراموش کرده اند، امکان بازیابی آن وجود دارد. برای انجام این کار، در فرم ورود به حساب شخصی خود، روی پیوند زیر "چگونه رمز عبور دریافت کنیم؟" را کلیک کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.
در صفحه بعد از شما خواسته می شود که برای بازیابی رمز عبور، نام کاربری یا شماره تلفن خود را وارد کنید.
همچنین می توانید با شماره گیری *110*9# رمز را از طریق پیامک دریافت کنید.
یک پیامک با رمز دسترسی به شماره موبایلی که در فرم ارائه کرده اید ارسال می شود.
روی "ورود" کلیک کنید و به فرم وارد کردن رمز عبور اصلی که برای وارد کردن حساب شخصی Beeline خود استفاده می کنید هدایت می شوید:
حساب شخصی است راه راحتسیم کارت خود را مدیریت کنید، زیرا در وب سایت همیشه می توانید سوابق مربوط به شرایط مساعد جدید و تبلیغات را بیابید و تنها با یک کلیک می توانید از طریق حساب شخصی خود به آنها متصل شوید. ایجاد حساببه معنای وجود یک سیم کارت معتبر از یک اپراتور تلفن همراه است، زیرا فقط پس از تأیید دسترسی به تلفن خود می توانید در حساب شخصی Beeline خود ثبت نام کنید.
شما می توانید از سیم کارت نه تنها در گوشی ها استفاده کنید، بلکه اپراتور تلفن همراه شما نیز تعرفه های ویژه ای برای تبلت ها و مودم های USB صادر می کند. مدیریت عملکردهای سایت برای هر نوع استفاده از سیم کارت در دسترس است، با این حال، روش های ثبت نام در حساب شخصی Beeline شما ممکن است کمی متفاوت باشد.
هنگام استفاده از سیم کارت در گوشی معمولییا گوشی هوشمند، مشترک باید به وب سایت مراجعه کند. می توانید از طریق تلفن خود به my.beeline.ru یا به وب سایت رسمی beeline.ru بروید. در هر دو مورد، مشترک راهنمایی هایی در مورد نحوه ایجاد یک حساب شخصی Beeline دریافت می کند و همچنین می تواند وارد شود.
ثبت حساب شخصی در وب سایت Beeline
هنگامی که برای اولین بار از سایت بازدید می کنید، باید یک کد یکبار مصرف دریافت کنید:
پس از تمام دستکاری ها، باید لاگین، رمز عبور خود را وارد کنید و روی دکمه "ورود" کلیک کنید. اگر داده ها را به درستی پر کنید، فیلدی ظاهر می شود که در آن باید ایمیل خود را نیز مشخص کنید و رمز عبور را به یک رمز عبور دائمی تغییر دهید. همچنین در تنظیمات حساب شخصی خود می توانید ورود خود را از شماره تلفن به هر ترکیبی از حروف و اعداد تغییر دهید.
شما می توانید با استفاده از روش مشابه با تلفن همراه، یک حساب شخصی Beeline در رایانه لوحی ثبت کنید. با این حال، این تنها در صورتی امکان پذیر است که تبلت از عملکرد دریافت پیامک پشتیبانی کند. اگر این امکان وجود ندارد، مستقیماً از طریق دستگاه ثبت نام کنید.
در تبلت شما نیاز دارید:
در سایت، دستگاه به طور خودکار به حساب شما وارد می شود، اما برای ورودهای بعدی باید رمز عبور و در صورت لزوم وارد شوید.
سیم کارت را از مودم USB پس از قرار دادن آن در گوشی هوشمند به حساب شخصی متصل می کنند و یا کد اصلی را از وب سایت درخواست می کنند یا با خط تلفن 88007000611 تماس می گیرند.
هنگام تماس با خط تلفن برای فعال کردن حساب شخصی Beeline خود، باید اطلاعات پاسپورت صاحب سیم کارت را نیز ارائه دهید.
اپراتور خدمات ارائه می دهد ارتباطات سیارسازمان ها نیز همینطور، بنابراین آنها نیز این فرصت را دارند که داده های خود را مدیریت کنند. با این حال، روند ثبت نام پیچیده تر است، زیرا شما نیاز به ارسال درخواست از طریق ایمیل دارید [ایمیل محافظت شده]یا با دفتر خدمات Beeline تماس بگیرید، جایی که باید درخواستی برای ارائه این خدمات بنویسید. استفاده از حساب شخصی Beeline برای کاربران این ارائه دهنده رایگان است.
به هر حال، یک نسخه تلفن همراه وجود دارد - برنامه My Beeline، که عملکردهای مشابهی را انجام می دهد نسخه کاملسایت. ثبت نام در نسخه موبایل تقریباً یکسان است.
به حساب شخصی خود بروید
هر مشترک اپراتور تلفن همراه Beeline این امکان را دارد که اطلاعاتی در مورد هزینه ها دریافت کند، به طور مستقل خدمات را متصل و قطع کند، موجودی تلفن خود را شارژ کند، طرح تعرفه خود را تغییر دهد و بسیاری از عملیات های دیگر را بدون ترک خانه انجام دهد. برای انجام این کار، به هیچ وجه لازم نیست با پشتیبانی فنی تماس بگیرید - تقریباً همه چیز را می توان به صورت بصری از طریق اینترنت ردیابی کرد.
حساب شخصی مشترک در وب سایت رسمی شرکت این امکان را به شما می دهد تا به طور همزمان تمام شماره های متصل شده خود را تحت یک قرارداد کنترل کنید. با دنبال کردن پیوند https://my.beeline.ru/ می توانید به سیستم مدیریت خدمات دسترسی داشته باشید و از هر رایانه یا دستگاه تلفن همراه متصل به اینترنت به حساب خود وارد شوید.
برای دسترسی و سپس ورود به حساب Beeline، فقط یک درخواست از تلفن خود ارسال کنید * 110 * 9 # . پس از تایپ این دستور روی صفحه، کلید تماس را فشار داده و منتظر پیامک اپراتور با رمز موقت جدید باشید.
وارد حساب Beeline خود شوید
بلافاصله پس از ورود به حساب کاربری خود، می توانید رمز عبور موقت خود را تغییر دهید. اگر در آینده به هر دلیلی آن را گم یا فراموش کردید، با ارسال درخواست مربوطه به اپراتور، بازیابی آن آسان خواهد بود.
می توانید از طریق هر یک از مرورگرها یا با دانلود برنامه My Beeline که برای گوشی های در حال اجرا در دسترس است، از طریق یک دستگاه تلفن همراه وارد حساب شخصی خود شوید.
iOS
اندروید یا
پنجره ها. اگر سیم کارت Beeline قبلاً نصب شده باشد و اینترنت تلفن همراه متصل باشد، به طور خودکار وارد برنامه خواهید شد. اگر تلفن هوشمند از طریق Wi-Fi به شبکه متصل است، باید مجوز را انجام دهید، اما فقط یک بار - زمانی که برای اولین بار برنامه را باز می کنید.
از طریق برنامه My Beeline، و همچنین در خود سایت، می توانید اکثر مشکلات را حل کنید:
مدیریت و کنترل خدمات اینترنت خانگیدر سال های اخیر، آنها تا حد امکان برای مشترکین راحت شده اند. در این مورد، اصلاً مهم نیست که چگونه به اینترنت متصل می شوید: مودم، اتصال سیمی یا روتر وای فای. دیگر نیازی به مراجعه دوره ای به دفتر شرکت نیست، زیرا تقریباً هر مشکلی از طریق حساب شخصی مشترک قابل حل است.
دسترسی به حساب شخصی شما همراه با فعال سازی سیم کارت مودم یا دستگاه دیگری که از طریق آن اتصال برقرار می شود، فراهم می شود.
رمز ورود مودم را دریافت کنید یا اینترنت تلفن همراهمی توانید با ارسال دستور * 110 * 9 #
. برای ثبت نام و سپس ورود به اینترنت خانگی خود از طریق حساب شخصی خود، مراحل زیر را دنبال کنید:
اگر اتصال سیمی یا از طریق روتر باشد، می توانید بلافاصله وارد شوید: رمز عبور در قرارداد نوشته شده است و شماره آن ورود به سیستم است.
ورود و کنترل کلیه خدمات از طریق حساب شخصی شما کاملا رایگان است. در اینجا می توانید تعرفه خود را مدیریت کنید، گزینه های اضافی را فعال کنید، ترافیک و سرعت اتصال را افزایش دهید. با مراجعه دوره ای به این سرویس، همیشه از تمام رویدادهای جاری و تبلیغات شرکت مطلع خواهید شد که شرایط مطلوب تری را برای تعرفه ها و اجاره تجهیزات ممکن می کند. در این مورد، حتی لازم نیست برای ایجاد تغییرات در قرارداد به دفتر بروید - همه چیز به طور خودکار اتفاق می افتد.
برای ایجاد حساب شخصی مشترک در رایانه، باید یک روش ساده را طی کنید:
علاوه بر این، می توانید با شماره تلفن با ارسال درخواست از آن ثبت نام کنید * 110 * 9 # و وارد کردن رمز حساب دریافتی از طریق پیامک در وب سایت.
اغلب اتفاق می افتد که نام کاربری خود را می دانید، اما رمز عبوری که در هنگام ثبت نام مشخص کرده اید را به خاطر نمی آورید. در این صورت، نمی توانید آن را از طریق حساب شخصی شناسایی کنید، فقط می توانید سعی کنید آن را از حافظه انتخاب کنید.
اگر بیش از 10 بار اشتباه کنید و اشتباه وارد کنید، به احتمال زیاد در عرض 1 ساعت وارد سیستم نخواهید شد و دسترسی مسدود خواهد شد. برای ورود مجدد به My Beeline پس از مسدود کردن، باید یک رمز عبور موقت درخواست کنید.
دو راه برای دریافت و بازیابی رمز عبور حساب شخصی شما وجود دارد:
هنگام ارسال درخواست، شماره تلفن همراه به عنوان ورود مشترک تلفن همراه نشان داده می شود.
مشترکین ارتباطات سیار و تعرفه «همه در یک» با یک رمز عبور موقت جدید از طریق پیامک پاسخ خواهند داد. اگر سیم کارت در مودم یا روتر استفاده می شود و در خواندن پیام های دریافتی روی صفحه رایانه مشکل دارید، می توانید به طور موقت سیم کارت را به تبلت یا تلفن هوشمند منتقل کنید.
اگر کاربر اینترنت خانگی و تلویزیون Beeline هستید، ورود به سیستم شما در قرارداد اتصال سرویس مشخص شده است. یک رمز عبور موقت به تلفن شما و به آدرس ایمیلی که در توافق نامه مشخص کرده اید ارسال می شود.
اگر کد فردی و خود قرارداد را گم کنید، نمی‌توانید از طریق وب‌سایت رمز عبور جدید درخواست کنید - فقط می‌توانید با خط تلفن خدمات مشتری تماس بگیرید. شماره تلفن تماس رایگان 8 800 700-80-00. هنگام برقراری ارتباط با اپراتور، آماده ارائه اطلاعات زیر در مورد خود باشید:
هنگام تغییر رمز اینترنت خانگی خود، حتماً آن را در تنظیمات روتر تغییر دهید. برای این کار، 192.168.1.1 را در خط ورودی آدرس مرورگر خود تایپ کنید (اگر نتوانستید صفحه را باز کنید، 192.168.10.1 یا 192.168.0.1 را وارد کنید). هنگام ورود به رابط با تنظیمات روتر، در خطوط ورود و رمز عبور، admin را بنویسید.
Beeline به مشتریان خود این امکان را می دهد که به طور مستقل ارتباطات تلفن همراه خود را با استفاده از حساب شخصی خود مدیریت کنند. چنین خدمات آنلاین به شما امکان می دهد بدون مراجعه به دفتر فروش شرکت یا تماس با اپراتور پشتیبانی، به راحتی به تنظیمات، تعرفه ها و خدمات در 24 ساعت شبانه روز دسترسی داشته باشید. با کمک آن می توانید به عنوان مثال طرح تعرفه خود را تغییر دهید، پرینت تماس ها و هزینه ها را دریافت کنید، خدمات اضافی را متصل یا غیرفعال کنید و موارد دیگر.
اپراتور تلفن همراه Beeline در تلاش است تا سیستم سلف سرویس خود را تا حد امکان ساده کند و دسترسی به حساب شخصی را برای همه مشترکین خود بدون استثنا فراهم کند. برای این کار کافیست شماره تلفن خود را در وب سایت ثبت کنید.
ورود به حساب شخصی خود تنها پس از یک ثبت نام ساده شامل چندین مرحله امکان پذیر است:
مرحله ی 1.به وب سایت My Beeline Personal Account بروید و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. ورود به سیستم شماره تلفن Beeline شما است. برای دریافت رمز، درخواست USSD *110*9# تماس را روی گوشی خود شماره گیری کنید، پس از ارسال، در عرض چند ثانیه رمز موقت از طریق پیامک برای شما ارسال می شود.
اگر می خواهید از تبلتی که توانایی دریافت پیامک را ندارد در حساب شخصی خود ثبت نام کنید، برای ورود به سیستم باید Wi-Fi را خاموش کنید و با استفاده از اینترنت همراه 3G/4G به وب سایت Beeline بروید. در این صورت به صورت خودکار وارد سیستم می شوید و رمز عبور موجود شما بازنشانی می شود. تنها کاری که باید انجام دهید این است که به تنظیمات بروید و یک رمز عبور جدید تنظیم کنید.
برای دسترسی به حساب شخصی خود از طریق مودم USB یا دستگاه های دیگر، می توانید از این سرویس برای دریافت رمز عبور استفاده کنید. به صفحه بازیابی رمز عبور بروید، شماره تلفن خود را وارد کنید و روی دکمه "ارسال" کلیک کنید. رمز جدید به صورت پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
علاوه بر این، برای دریافت رمز ورود به حساب شخصی خود، می توانید از طریق خط تلفن 0611 Beeline و 8-800-700-0611 یا یکی از دفاتر خدمات مشتریان Beeline با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.
مرحله 2.پس از ورود به سیستم با یک رمز عبور موقت، از شما خواسته می شود که آن را به رمز عبور خود تغییر دهید و همچنین آدرس ایمیل خود را تصحیح کنید (یا اگر اولین ورود شما به حساب کاربری شما است) را وارد کنید.
در صفحه اصلی حساب شخصی خود، شماره تلفن، نام تعرفه و خدمات متصل، موجودی اصلی آن، وضعیت حساب های پاداش و تعداد بسته های باقی مانده دقیقه رایگان، پیامک و ترافیک اینترنت (در صورت ارائه) را مشاهده خواهید کرد. برای تعرفه شما). در اینجا می توانید آمار هزینه ها را برای ماه جاری مشاهده کنید و جزئیات تماس ها و هزینه ها را سفارش دهید.
پس از ثبت نام و ورود به سیستم، توصیه می کنیم تنظیمات حساب خود را تنظیم کنید:
هنگامی که نمی توانید وارد سیستم شوید و حساب شخصی Beeline خود را وارد کنید چندین گزینه ممکن وجود دارد. رایج ترین مشکل عدم تطابق ورود یا رمز عبور است. در این صورت کافی است یک درخواست USSD *110*9# از تلفن همراه خود ارسال کنید و سیستم یک پیام کوتاه حاوی رمز عبور موقت جدید برای شما ارسال می کند که می توانید از آن برای ورود به حساب شخصی خود استفاده کنید.
ممکن است مجبور شوید با شرایطی روبرو شوید که رمز فعالسازی را از طریق شماره تلفن دریافت نکنید. در این صورت باید پنج دقیقه صبر کنید و دوباره امتحان کنید. اگر پیام کوتاهی با رمز عبور جدید دریافت نکرده اید، به احتمال زیاد هنگام ثبت نام در سیستم "My Beeline" به شماره دیگری مرتبط شده اید و برای کمک باید با پشتیبانی فنی Beeline تماس بگیرید.
سیستم من Beeline امکان حذف یک صفحه را فراهم نمی کند، زیرا مشترکین و اپراتورهای تلفن همراه از آن استفاده می کنند. اگر مشترکی نمی خواهد از حساب برای کنترل طرح تعرفه خود استفاده کند، به سادگی از آن استفاده نمی کند. همچنین می توانید پیچیده ترین رمز عبور را برای جلوگیری از تلاش های هک وارد کنید.
راه های زیادی برای به دست آوردن اطلاعات در مورد شماره خود و مدیریت تعرفه و خدمات روی آن وجود دارد، به عنوان مثال، می توانید با یک سالن ارتباط تماس بگیرید یا با خدمات پشتیبانی اپراتور تماس بگیرید. اما راحت ترین راه برای انجام این کار استفاده از حساب شخصی Beeline است که از طریق اینترنت از طریق تلفن، تبلت یا رایانه قابل دسترسی است.
حساب آنلاین مشترک به شما امکان می دهد نه تنها مشکلات روزمره مانند پیدا کردن شماره، موجودی تلفن یا موجودی بسته های دقیقه ای خود، بلکه موارد پیچیده تر را نیز حل کنید - انتخاب و تغییر تعرفه، دریافت جزئیات، پر کردن موجودی تلفن خود یا عزیزان شما در عین حال، رابط بصری آن امکان مدیریت تمامی سرویس ها را به راحتی ممکن می سازد. اگر هنوز در حساب شخصی خود ثبت نام نکرده اید، اکنون زمان ایجاد آن است!
برای همه مشترکین Beeline، آدرس حساب یکسان است، اما روش ثبت نام در آن و قابلیت های آن متفاوت است و به خدماتی که مشتری استفاده می کند بستگی دارد.
می توانید در وب سایت رسمی وارد حساب "My Beeline" شوید: https://beeline.ru/login/.
مشترکین تلفن همراه همچنین به حساب شخصی قدیمی در وب سایت Beeline به آدرس: my.beeline.ru دسترسی دارند.
برای ورود به حساب شخصی به عنوان ورودشماره تلفن Beeline در قالب 10 رقمی (بدون 8 یا +7 اول) استفاده می شود.
برای دریافت رمز عبور*110*9# را شماره گیری کنید یا از طریق وب سایت Beeline درخواست ارسال کنید. در عرض چند دقیقه یک ایمیل یا پیامک با رمز عبور موقت دریافت خواهید کرد.
رمز عبور موقت فقط به مدت 24 ساعت معتبر خواهد بود، بنابراین باید اولین باری که وارد سیستم می شوید یا از طریق تنظیمات حساب خود آن را تغییر دهید. تعداد درخواست برای رمز عبور موقت محدود است - اگر بیش از 5 بار در یک روز سعی کنید رمز عبور را دریافت کنید، امکان بازنشانی آن به مدت 24 ساعت مسدود می شود.
برای کاربران تعرفه های "همه در یک".و به مشترکینی که دارند چندین شماره در چارچوب یک قرارداد به هم متصل می شوندبرای دریافت لاگین و رمز عبور، باید با دفتر اپراتور تماس بگیرید.
صرف نظر از اینکه سیم کارت در چه دستگاهی استفاده می شود - تلفن، تبلت یا مودم - هر مشترک Beeline می تواند بدون رمز عبور و بدون ثبت نام وارد حساب شخصی خود شود.
برای انجام این کار، باید Wi-Fi را در تلفن، تبلت یا رایانه خود خاموش کنید و با استفاده از قابلیت های اینترنت تلفن همراه Beeline به شبکه 3G/4G متصل شوید. بعد از این باید به سایت بروید من. beeline. ru- مجوز در حساب شما به طور خودکار انجام می شود.
هنگام ورود بدون رمز عبور، قابلیت های حساب Beeline من محدود است - نمی توانید تنظیمات دسترسی را تغییر دهید و برخی از تراکنش های مالی را انجام دهید. اما، در عین حال، مشترک این فرصت را دارد که اطلاعات کلیدی را در مورد شماره خود به دست آورد، تعرفه و خدمات را تنظیم کند.
اگر دستگاه شما به اینترنت دسترسی ندارد یا به هر دلیل دیگری نمی توانید وارد حساب کاربری خود شوید، بخش را بخوانید - مشکلات رایج و راه حل آنهایا برای راهنمایی با شماره 8-800-700-0611 یا از طریق تماس بگیرید چت با اپراتور.
ساده ترین راه برای مدیریت شماره تلفن یا تبلت خود با کمک همین دستگاه ها است. برای این، اپراتور یک حساب تلفن همراه ایجاد کرده است - برنامه "My Beeline". استفاده از آن نه تنها راحت تر است دستگاه های تلفن همراه، بلکه قابلیت های گسترده تری نیز دارد.
برای شروع، باید آن را نصب کنید و طبق دستورالعمل ثبت نام کنید.
اگر لاگین یا رمز عبور شما گم شده باشد، دسترسی به حساب کاربری شما به راحتی قابل بازیابی است. قدیمی را دریابید رمز عبور را فراموش کرده اید، متأسفانه کار نمی کند، اما می توانید آن را بازنشانی کنید و یک مورد جدید ایجاد کنید.
برای انجام این کار، باید با استفاده از دستور *110*9# یا با ارسال درخواست از طریق فرم، یک رمز عبور موقت از حساب کاربری خود دریافت کنید.
سعی نکنید رمز عبور را خودتان حدس بزنید و هنگام وارد کردن آن مراقب باشید - پس از 10 بار تلاش برای وارد کردن نادرست آن، به دلایل امنیتی، دسترسی به حساب کاربری تا 24 ساعت مسدود می شود.
بازیابی ورود به سیستم نیز بسیار ساده است. در بیشتر موارد، ورود به سیستم یک شماره تلفن است و با ارسال دستور *110*9# به صورت پیامک همراه با رمز عبور می‌آید. اگر نمی توانید دستور USSD را ارسال کنید، می توانید از راه های دیگری برای پیدا کردن شماره تلفن خود استفاده کنید.
اگر ورود به سیستم یک شماره حساب شخصی یا شماره قرارداد است، برای بازیابی آن باید با نزدیکترین دفتر Beeline تماس بگیرید.
حساب شخصی مشترک یکی از راحت‌ترین و ساده‌ترین راه‌ها برای مدیریت شماره، پیکربندی آن و دریافت اطلاعات به‌روز درباره وضعیت و آمار حسابتان است.
در صفحه شخصی اصلیتمام داده های اولیه و محبوب ترین کنترل های اعداد نمایش داده می شوند. شماره تلفن، موجودی حساب های شخصی اصلی و اضافی، طرح تعرفه فعلی را نشان می دهد که هزینه اشتراک را نشان می دهد. با یک کلیک، مشترک می تواند مشخصات تعرفه را مشاهده کند و آن را تغییر دهد، شماره ای را مسدود کند، موجودی را شارژ کند یا وجه اعتماد دریافت کند.
درست در زیر، "راهنمای خدمات" Beeline حاوی اطلاعاتی در مورد تخفیف ها و پیشنهادات از طرف شرکای شرکت است.
در بخش "خدمات متصل".تمام خدمات متصل و خدمات اطلاعاتی نشان داده شده است. در اینجا می توانید توضیحات آنها و میزان حق اشتراک را مشاهده کنید و همچنین موارد غیر ضروری را غیرفعال کنید یا گزینه های جدید را انتخاب و متصل کنید.
در صفحه "جزئیات".می توانید گزارش کاملی از شماره خود دریافت کنید - تاریخچه موجودی اصلی و پاداش، ساختار کلی و جزئیات هزینه ها را در روز ببینید. در صورت لزوم، می توانید گزارش را با فرمت مناسب دانلود کنید یا ارسال آن را از طریق ایمیل سفارش دهید.
در تنظیمات"در حساب شخصی خود، می توانید پارامترهایی را برای دسترسی به حساب خود و اعلان های مربوط به اقدامات با شماره خود تنظیم کنید، رمز عبور خود را تغییر دهید و راه هایی برای بازیابی آن تنظیم کنید.
