Android'den kötü amaçlı yazılım nasıl kaldırılır. Mobil cihazınızda virüs Yazılım cihazınızda yüklü olabilir

Android akıllı telefonunuz aniden yavaşladı, daha fazla veri tüketiyor, bozuk veri gösteriyor. Virüslü veya fidye yazılımı uygulaması yüklemiş olabilirsiniz. Genellikle söz veren bu tür uygulamalar ücretsiz oyunlar, para, hile kodları vb. virüsleri mobil cihazlara yaymanın popüler bir yöntemidir ve bilgisayar korsanlarının verileri çalmasına ve reklam görüntülemesine olanak tanır.

Android cihazınızı hala kullanabiliyorsanız, ilk adım, diğer cihazlara bulaşmaya ve daha fazla zarar vermeye çalışmadan önce virüslü uygulamayı kaldırmaktır. Size Android'de virüsleri nasıl bulacağınızı ve düzelteceğinizi anlatacağız ve ayrıca gelecekte birkaç güvenlik programını anlatacağız. Android'in tüm sürümlerinden bahsediyoruz.

Adım 1: Kapatın ve sorunun kaynağını bulun

Akıllı telefonunuzun kötü amaçlı bir uygulama tarafından saldırıya uğradığından tamamen emin olduğunuzda, kapatın. Bu, kötü amaçlı yazılımın işini yapmasını engellemeyebilir, ancak en azından durumun daha da kötüye gitmesini ve virüsün yakındaki ağlara yayılmasını önleyecektir.

Ayrıca size düşünmek için zaman verecektir. Hangi uygulamanın kötü amaçlı kodu beraberinde getirdiğini biliyor musunuz? Virüsün sizin izniniz olmadan başka hangi yazılım türlerini indirebileceğini tahmin edebilir misiniz? Değilse, belirtilerinizi web'de aramak için başka bir cihaz kullanın ve aramanızı daraltmak için yakın zamanda yüklediğiniz uygulamaların açıklamasını arayın. Sorunlu uygulamayı bulamazsanız, kaldıramazsınız.

Aramanız sonuç vermediyse, akıllı telefonunuzu açıp 5. adıma geçebilirsiniz. Antivirüs uygulamaları, sorunun kaynağını bulmanıza ve hatta ortadan kaldırmanıza yardımcı olabilir. Ancak bunun için internete girmeniz gerekiyor, yüzlercesi riski artırıyor.

2. Adım: Güvenli Mod'a Geçmek

Cihazınızı tekrar açtığınızda yapılacak ilk şey güvenli modda önyükleme yapmaktır. Bu, kötü amaçlı uygulamaların neden olabileceği hasarı azaltmaya yardımcı olacaktır.

Çoğu Android cihazında, güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak güvenli modda yeniden başlatma yapılır. Dahil olmak üzere çeşitli seçenekler görünecektir. güvenli mod, acil durum modu veya benzer bir tanım. Bu seçeneği seçin ve yeniden başlatmanın bitmesini bekleyin.

Bir antivirüs uygulaması yükledikten sonra bile sorunun kaynağını bulamıyorsanız, kendi başınıza çalışmaya devam etmemelisiniz. Uzmanlardan yardım istemeniz ve cihazınızdaki verileri silmeniz gerekip gerekmediğini öğrenmeniz gerekir. Bu seçim, özellikle mobil cihazlarda giderek yaygınlaşan bir fidye yazılımı uygulamasıyla karşı karşıyaysanız önemlidir.

3. Adım: Ayarlarda Uygulamayı Arayın

Sistemi aç android ayarları. Genellikle bunu yapmak için bildirim panelini açmak için iki kez aşağı kaydırmanız ve dişli simgesine tıklamanız gerekir.

Ayarlarda, bölüme gidin "Uygulamalar". Cihazda yüklü olan tüm programların bir listesi olacak, "Uygulama Yöneticisi" bölümünde bulunabilir. Daha önce tanımladığınız kötü amaçlı uygulamayı bulun.

Giriş yapın ve seçenekleri görün "Silmek" ve "Zorunlu Durdurma". Önceden Yüklenmiş Uygulamalar silemezsiniz, yalnızca kapatabilirsiniz, ancak virüs bulaşmaları pek olası değildir.

4. Adım: Kötü amaçlı uygulamayı kaldırın

düğmesine tıklayın "Silmek" ve uygulamadan kurtulun. Bu listeye daha önce bakmadıysanız, cihazın otomatik olarak indirdiği oldukça tuhaf şeyler görebilirsiniz.

Bazen bir uygulama kaldırılamaz ve onu devre dışı bırakmanız gerekir. Bazı gelişmiş virüsler ve fidye yazılımları, yönetici haklarına sahiptir ve kendilerini silinmeye karşı koruma sağlar. Bunu düzeltmek genellikle kolaydır. Ana ayarlar ekranını açın ve bölüme gidin "Kilit Ekranı ve Güvenlik". Bölümü burada bulun "Cihaz yöneticileri". Bölümde yer alabilir "Diğer güvenlik ayarları". Yöneticiler bölümünde, uygulamaları kaldırma özelliğini etkinleştirebileceksiniz.

Cihazın performansını optimize etmek için güncellemelisiniz. yazılımözellikleri geliştirmek ve hataları düzeltmek için. Bir yazılım güncellemesi varsa, durum çubuğunda simgesi görünür. Güncellemeleri manuel olarak da kontrol edebilirsiniz.

Yazılım güncellemelerini yüklemenin en kolay yolu, cihazın kablosuz bağlantısını kullanmaktır. Ancak, bazı güncellemeler bu şekilde indirilemez. Bu durumda, cihazı güncellemek için Xperia™ Companion yazılımı (bir PC veya Apple ® Mac ® bilgisayarda) gereklidir.

Yazılım güncellemelerini yükleme hakkında daha fazla bilgi için Yazılım Güncelleme bağlantısına gidin.

Yeni yazılım kontrolü

Kullanılabilir yeni bir yazılım yoksa, cihazınızın belleği yeterli olmayabilir. Bilgisayarınızın dahili depolaması (cihaz belleği) Xperia cihazları™ 500 MB'den daha az kullanılabilir, yeni yazılım hakkında bilgi alamazsınız. Aşağıdaki bildirim, düşük depolama uyarısıyla birlikte bildirim çubuğunda görünecektir: Depolama alanı tükeniyor. Bazı sistem işlevleri çalışmayabilir. Bu bildirimi aldığınızda, yeni yazılımın kullanıma sunulduğu size bildirilmeden önce dahili depolamada (cihaz belleğinde) yer açmanız gerekir.

Sistem güncellemelerini yükleme

Bildirim panelinden sistem güncellemelerini indirin ve yükleyin

  1. Çok kullanıcılı bir cihaz kullanıyorsanız, cihaz sahibi olarak oturum açtığınızdan emin olun.
  2. Bildirimler panelini açmak için durum çubuğunu aşağı çekin.
  3. Aşağı kaydırın ve gerekli sistem güncellemesini seçin, ardından İndir'e dokunun.
  4. İndirme tamamlandığında, bildirim çekmecesini yeniden açın (kapalıysa), ardından Yükle'ye dokunun ve yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bir bilgisayar kullanarak cihazı güncelleme

İnternet bağlantısı olan bir bilgisayar kullanarak cihazınıza yazılım güncellemelerini indirebilir ve yükleyebilirsiniz. İhtiyacın olacak USB kablosu ve Xperia™ Companion yazılımını çalıştıran bir PC veya Apple ® Mac ® bilgisayar.

Cihazı bir bilgisayardan güncelleme

  1. Xperia™ Companion yazılımının PC'nizde veya Apple ® Mac ® bilgisayarınızda yüklü olduğundan emin olun.
  2. Cihazınızı bir USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın.
  3. Otomatik olarak başlamazsa Xperia™ Companion uygulamasını açın.
  4. PC'de: Bir yazılım güncellemesi bulunursa, bir açılır pencere belirecektir. Yazılımı güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Muhtemelen her Android kullanıcısı Play Store'da bir uygulama veya oyun yükleyememe sorunuyla karşılaşmıştır. Bazı durumlarda, "cihazınızda desteklenmiyor" hatası görüntüleniyor. Bu sınırlama nasıl aşılır?

İlk olarak, Play Store'a bir VPN üzerinden erişmeyi deneyebilir veya kullanıcı profilindeki ülkeyi değiştirebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağı web sitemizde ayrıntılı olarak yazılmıştır. Bu işe yaramazsa, sorun bulunduğunuz yerde değil, cihaz modelindedir. Sistem dosyalarına girebilir ve modelin adını değiştirebilirsiniz.

Market Helper, yalnızca kök erişimi olan cihazlarda çalışan ve sistem kimliğini değiştirerek mağazanın daha az yaygın bir cihaz yerine, büyük olasılıkla desteklenen popüler bir cihaz görmesini sağlayan bir uygulamadır.

1. İndirin ve kurun.

2. Market Helper'ı açın, cihaz türünü (tablet veya telefon), üreticiyi ve modeli, ülkeyi, mobil operatörü seçin.
3. Etkinleştir'e tıklayın ve yeni ayarların uygulanmasını bekleyin.

4. Git Google kişisel hesabı. Burada hiçbir şeyin değiştirilmesi gerekmez.

5. Uyumsuz uygulamaları yüklemeyi deneyin.

Cihazı orijinal durumuna geri yüklemek için, mevcut cihazlar listesinde Geri Yükle'ye tıklayın ve ardından Etkinleştir veya yeniden başlatın (Wi-Fi veya veri aktarımı açık olmalıdır).


Ayrıca Market Helper'ın yaptığını manuel olarak da yapabilirsiniz, yani build.prop dosyasını düzenleyerek ona başka bir cihaz ekleyerek:

1. Yükle dosya yöneticisi Root Explorer, ES Explorer veya Total Commander, çalıştırın, ayarlarına gidin ve kök dizinlere erişimi etkinleştirin.
2. "Sistem" klasörüne gidin ve "build.prop" dosyasını bulun. Güvenli bir yerde yedekleyin.
3. Yerleşik metin düzenleyiciyi kullanarak "build.prop" dosyasını bir metin dosyası olarak açın.


4. "ro.product.model" ve "ro.product.manufacturer" satırlarının değerini örneğin "Galaxy S8" ve "Samsung" olarak değiştirin - cihaz popüler bir akıllı telefon gibi davranacaktır Samsung Galaksi S8.
5. "Ayarlar"\u003e "Uygulama Yöneticisi" ne gidin, listede bulun Google Oyun Market, ayrıntılarını açın ve "Verileri temizle" ve "Önbelleği temizle"ye tıklayın.
6. Cihazınızı yeniden başlatın ve istediğiniz uygulamayı yüklemeyi deneyin.



İstenen oyunu veya uygulamayı kurmanın bir başka yolu da APK dosyalarını veya üçüncü parti marketleri yükledikleri siteleri kullanmaktır ancak bu durumda dikkatli olmanız gerekir çünkü bu tür kaynaklara virüs bulaşabilirsiniz.

APK dosyasını APK-DL veya APK Downloader web hizmetlerini kullanarak kendiniz de indirebilirsiniz. İlk durumda, uygulama sayfasını Google Play'in web sürümünde açmanız gerekir. adres çubuğu play.google.com'u apk-dl.com ile değiştirin ve açılan sayfada İndirmeyi Başlat'a tıklayın.

APK Downloader üzerinden APK indirmek için uygulama adresini kopyalamanız gerekir, web sitesine gidin

Çeşitli cihazları bir PC'ye bağlarken ortaya çıkan sorunlar? Genellikle bu gibi durumlarda durum penceresi şunları söyler: "Cihazın yazılımı yüklenmedi." Bu yaygın bir durumdur ve durumdan çıkmanın birçok yolu vardır, ancak bunun nedenleri de vardır. Ardından, bir başarısızlıkla, bir aygıtın kaldırılmasıyla ilgili bir mesajla veya başarısız bir yükleme girişimiyle nasıl başa çıkılacağına bakacağız.

Neden

Genellikle akıllı telefonlar (Android, iPhone) ve USB flash sürücüler, Akıllı kartlar hakkında konuşuyoruz, ancak sorun donanım da dahil olmak üzere diğer ekipmanlarda da ortaya çıkıyor .. Birçok şey böyle bir yazıtın ortaya çıkmasına neden oluyor:

  • yazılım çakışması, kitaplık ve ekipman eksikliği;
  • cihazın bağlantı noktasının, kablosunun veya konektörünün arızalanması, donanım arızası.
  • hakların olmaması;
  • İşletim sistemi hasarı vb.

Neler olup bittiğini tahmin etmek imkansız, bu yüzden uygun bir bağlantı oluşturana kadar yöntemleri denemeye değer.

Çıkış yolu?

Bu nedenle, öncelikle yapılması gereken geleneksel manipülasyon listesini gerçekleştireceğiz:


Şimdi her bir durumu ve popüler düzeltmeleri ayrı ayrı inceleyelim.

  1. Reddetme. Bu, belirli bir yazılımın (antivirüs, güvenlik duvarı, güvenlik duvarı) veya işletim sisteminin yakacak odun kurulmasına izin vermediğinin bir işaretidir. Çözüm: Bir engelleyici bulun, bir yönetici hesabı altına yakacak odun kurun, hasarlı işletim sistemi öğelerini düzeltin.
  2. Sürücü bulunamadı. Bu, yakacak odunun uygun olmadığı ve tutarsızlığın aşağıdakilerden kaynaklandığı anlamına gelir: işletim sistemi ve ekipmanın bitliği arasındaki uyumsuzluk. Çözüm: siteden cihaz için yakacak odun indirin, anakart yakacak odununu güncelleyin.
  3. Cihaz kaldırıldı. Kurulum sırasında cihazın kapatıldığını gösterir - yakacak odun kurulumu kesintiye uğrar. Gadget'ı kullanıcı tarafından kapatmanın yanı sıra bunun nedeni: kordon veya konektörler, hasar Liman, arıza anakartlar. Çözüm: başka bir USB kullanın, başka bir bilgisayardaki performansı kontrol edin, donanım tanılama.

Cihaz kaldırıldı - kötü bir bağlantı olduğunu gösterir

Yukarıdaki yöntemler genellikle kullanıcıya yardımcı olur, ancak ya yardımcı olmazlarsa?

Başka ne deneyebilirsin?

  1. PC'nizi veya dizüstü bilgisayarınızı tozdan temizleyin. Aşırı ısınmaya katkıda bulunabilir ve normal çalışmayı engelleyebilir.
  2. Diğer bağlı gadget'ları devre dışı bırakın. Güç kaynağının gücü cihazların çalışması için yeterli değilse, oldukça açık nedenlerle ekipman sistem tarafından algılanabilir, ancak yakacak odun kurmak veya onu bir sürücü olarak kullanmak imkansız olacaktır.
  3. Donanımdan bahsediyorsak, örneğin bir GPU, onu yeniden bağlamayı deneyebilirsiniz.
  4. Bazı durumlarda, sorun işletim sisteminde ve yakacak odunda bile değil, bios. Güncellemeyi deneyebilirsin.
  5. Yenile Windows Medya Oynatıcı. Kütüphane onunla birlikte güncellenir. MTP Aygıt Sürücüsü– multimedya dosyalarının aktarılması için protokol. İşte bir video talimatı:

Çözüm

Bu yardımcı olmadıysa bile "Cihazın yazılımı yüklenmedi", cihaz üreticisinin destek servisine başvurmanızı öneririz. Desteğin yardımıyla durumunuzun nüanslarını hızla anlayacaksınız. Kural olarak, teknik destek çalışanları, engelleyici süreçleri veya hizmetleri bulan test için gerekli yazılımı sağlar.

Bazen telefonun veya tabletin sürümünü güncellemek gerekli hale gelir ve ardından kullanıcı kendine şunu sorar: “Peki bunu nasıl yapabilirim?” Telefonu yeni uygulamalara uyarlamak için en son sürüm gereklidir. Genellikle cihaz bir güncelleme olduğunda sizi bilgilendirir, ancak bu bildirimler gecikebilir. Bir güncellemenin mevcut olduğundan eminseniz ve mümkün olan en kısa sürede elinize almak istiyorsanız, adım adım kılavuzumuzu izleyin.

Telefonunuzda Android'i güncellemek için verilerinizi yedekleyin

Güncelleme işletim sistemi Android genellikle sorunsuzdur, ancak cihazın çökmesi için küçük bir şans vardır. Önlem olarak, önemli bilgileri (kişiler, fotoğraflar) yedekleyin ve bir ortama aktarın.

Telefonunuzda Android'i güncellemek için Sistem Ayarlarını açın

Çoğu cihazda bu, ana menüden veya bildirim panelinden yapılabilir.

Güncelleme yalnızca akıllı telefon aracılığıyla yapılabilir, ancak bir istisna vardır. Ayrıca yükleyebilirsiniz En son sürüm program aracılığıyla Samsung Kies bilgisayarda. Cihaz bilgisayara USB portu üzerinden bağlandığında indirme işlemi otomatik olarak başlayacaktır.

Android'i güncellemek için "Telefon hakkında" bilgilerini açın

Ayarlar listesini en aşağıya kaydırın ve "sistem" bölümünde "Telefon hakkında" veya "Yardım"ı seçin.

Telefonunuzda Android'i güncellemek için "Sistem güncelleme" seçeneğini seçin

Menü farklı cihazlarda farklılık gösterebilir. "Yazılım güncellemesi" olarak etiketlenmiş bu seçeneğe sahip olabilirsiniz. Ayrıca mevcut Android sürümünüzü buradan kontrol edebilirsiniz.

Android'i güncellemek için "Güncellemeyi Kontrol Et"e tıklayın

Telefonunuz, sizin için herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edecektir. Bu, akıllı telefon üreticisine ve servis sağlayıcınıza bağlıdır. mobil iletişim. Cihazınızda bir güncelleme varsa, yüklemeniz istenir. "Evet"i seçin, sistem yazılımı indirmeye ve kurmaya başlayacaktır.

Telefon, güncellemeleri aramak için Wi-Fi kullanan bir İnternet bağlantısı gerektirebilir. Dosya boyutu büyük olabileceğinden, yazılımı Wi-Fi'yi kapatmadan indirmenizi de öneririz.

Android'i yüklemek için "Yeniden Başlat ve Yükle"ye tıklayın

İndirme tamamlandıktan sonra Yeni sürüm, yazılımı yüklemek için akıllı telefonun yeniden başlatılması gerekir. Bu, birkaç dakika içinde çalışmaz hale getirecektir.

Bağlamak Şarj cihazı pilin kurulum işlemi sırasında şarj olması için. Bazen telefon donuyor ve açılmıyor. Bu durumda, cihazı yeniden başlatmaya zorlamanız gerekecektir. Bunu yapmak için Güç ve Ses düğmelerini aynı anda basılı tutun.

Belki de Android sürümünün güncellenmesiyle ilgili ayrıntılı kılavuzu burada sonlandıracağız. Bir dahaki sefere bu basit görevle güvenle başa çıkacağınızı umuyoruz.