Здрастуйте, шановні передплатники! До нового 2017 року залишилося зовсім небагато днів, і я вирішив опублікувати ще одну цікаву статейку для вас. Тема сьогоднішньої статті буде пов'язана з доступом до мережі Інтернет. В операційній системі Windows 7 і 8 користувачі часто стикаються з проблемою підключення до інтернету, а саме, з помилкою 651.
Система не дозволяє з'єднатися із високошвидкісним підключенням. На екрані з'являється повідомлення з текстом «Модем або інший пристрій зв'язку повідомило про помилку» або «Помилка 651 під час підключення до Інтернету у Windows 7». Якщо ви зіткнулися з такими помилками, то сьогоднішній випуск допоможе вам позбавитись такої проблеми, і ви раз і назавжди вирішите помилку 651 при підключенні до інтернету.
Отже, у цьому матеріалі я постараюся детальніше розповісти про кілька ефективних способів виправлення набридливої помилки, які відрізняються залежно від версії операційної системи. Методи видалення повідомлення не залежать від вашого провайдера, чи це модем МТС, Ростелеком або Дом.ру. Сподіваюся, що інструкції допоможуть вирішити проблему без переустановки операційної системи.
Перші дії, які допоможуть вирішити усунути помилку 651 при підключенні до Інтернету у Windows 7
Нижче перераховані прості дії, які допомагали мені позбутися помилки 651. Я користуюсь версією Windows 7, але судячи з відгуків користувачів ці методи працюють і на більш сучасних системах – Windows 8 і 10. Виконуйте прості дії та спробуйте повторно підключитися до мережі після кожного з них:
1. Перевірте, чи підключено кабель USBдо комп'ютера, про всяк випадок витягніть і знову вставте його. Перевірте сам кабель на відсутність розриву. У мене була ситуація коли кабель перегриз мій кіт)).
2. Перезавантажте роутер або модем – пристрій необхідно вимкнути з розетки, а потім через 1-2 хвилини знову запустити.
3. Обов'язково перевірте, чи коректно працюють USB порти. Для цього потрібно переконатися хоча б, що, наприклад, підключені флешки успішно відображаються в операційній системі і не відключаються мимовільно під час копіювання на них інформації. Якщо ви раптом виявили, що флешки, що підключаються до USB порту, відображаються в операційній системі через раз, причому іноді проблему підключення флеш-пристроїв вдається вирішити шляхом перезавантаження комп'ютера, тоді рекомендую вам прочитати наступні статті:
Якщо перераховані вище дії не допомогли, спробуємо перестворити високошвидкісне підключення РРРоЕ на комп'ютері. Зробити це можна за допомогою гарячих клавіш Windows: натискаємо комбінації Win + R і в вікні, що вбивається, вбиваємо rasphone.exe. Після цього відкриється просте меню, де вам потрібно буде створити нове підключення та ввести логін та пароль, якщо вони є.
1. У цьому випадку вам необхідно перевірити правильність параметрів, які ви ввели. Наприклад, для підключення VPN користувачі часто вводять неправильну адресу сервера VPN.
2. У разі підключення через бездротове з'єднання слід переконатися, що на стаціонарному комп'ютері або ноутбуку активовано адаптер Wi-Fi.
Ви встановлювали фаєрвол чи антивірусну програму перед появою помилки? Якщо так, то варто перевірити налаштування, можливо, програма блокує з'єднання. При необхідності ви можете повністю відключити антивірус та переконатися, чи працює інтернет без антивірусної програми.
3. Зв'яжіться з вашим провайдером, можливо, на його боці виникла поломка або програмний збій, звідси і відсутність підключення до інтернету.
Я розібрав найбільш прості дії, на які не потрібно витрачати багато часу, та й користувач-початківець легко зможе виконати кроки. Але якщо способи потрібного результату не принесли, варто перейти до більш серйозних дій.
I — Скидаємо параметри TCP/IP
Почнемо зі скидання параметрів протоколу TCP/IP, який є в операційних системах Windows 7 і 8. Існує кілька варіантів виконання цієї процедури, я рекомендую найшвидший і найпростіший – використовувати спеціальну утиліту під назвою MicrosoftFixit.
Завантажувати цю утиліту краще з офіційного сайту Microsoft. щоб не нарватися на шкідливі програми, трояни, віруси/ http://support.microsoft.com/kb/299357
Вам не доведеться самостійно здійснювати будь-які маніпуляції – просто запустіть програму, вона скине протокол підключення, все, що потрібно від вас – перезавантажити комп'ютер та спробувати знову підключити до Інтернету.
Також мені траплялася інформація, що позбавитися надокучливої помилки 651 при підключенні до інтернету в Windows 7 допомагає видалити відмітку з протоколу TCP/IPv6 у властивостях підключення. Щоб виконати цю дію, вам необхідно зайти до списку підключення та відкрити властивості високошвидкісного підключення.
Для цього йдемо наступним шляхом: заходимо до «Центру керування мережами», потім переміщуємося в розділ «Зміна параметрів адаптера», клацаємо правою кнопкою миші по потрібному підключенню та заходимо до «Властивостей». Тут потрібно перейти у вкладку «Мережа» і в переліку компонентів знайти протокол TCP/IPv6 – прибираємо галочку. Далі пропоную вам перейти до наступного кроку розгляду помилки 651 під час підключення.
II - Оновлюємо драйвера мережевої карти
Установка останніх драйверів для вашої мережної карти також може допомогти позбавитися від помилки 651. Вам потрібно знати, як називається ваша материнська плата. Більш детальну та детальну інформацію ви можете прочитати із цього матеріалу. Цю інформацію можна отримати за допомогою спеціальної утиліти. Існують й інші варіанти – зазираємо в системний блок або знаходимо коробку від материнської плати.
Зайдіть на офіційний сайт виробника вашого заліза і знайдіть там драйвера, які відповідають за підключення до мережі. Іноді вирішити проблему допомагає видалення програмного забезпечення, що ви встановили самостійно. У цьому випадку необхідно дозволити системі оновитися і встановити відсутні компоненти Windows.
Ще один важливий нюанс це те, що іноді помилка 651 з'являється через те, що в комп'ютері встановлено дві карти мережі. Спробуйте вимкнути одну з них (яка не використовується).
III - Редагуємо реєстр
Насамперед цей спосіб спрямований на виправлення помилки 651 у серверних версіях Windows, але деяким користувачам він допоміг і у звичайній операційній системі. Загалом, якщо у вас з'явилася помилка з текстом «Модем або інший пристрій зв'язку повідомив про помилку», варто спробувати ці дії:
А) Запускаємо реєстр. Для цього вам потрібно натиснути на клавіатурі комбінацію клавіш Win + R і в вікні ввести команду regedit, як це показано на скріншоті нижче.
Б) Тепер відкриваємо розділ реєстру під назвою HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEN\Current ControlSet\Services\Tcpip\Parametrs.
В) Правою кнопкою миші необхідно клацнути в порожньому місці правої області та в контекстному меню вибрати пункт «Створити параметр DWORD (32 біти)». Параметр слід назвати EnableRSS. Щоб він працював, його слід поставити значення O.
Г) За такою ж схемою необхідно створити параметр DisableTaskOffload, тільки цього разу значення має бути 1.
Д) Готово, тепер редактор реєстру необхідно завантажити, перезавантажити комп'ютер. Знову спробуйте підключитися до інтернету, можливо проблема буде вирішена.
IV - Перевіряємо апаратну складову
Часто причиною такого збою є «залізо». Якщо способи, описані вище, не принесли належних результатів, то перед переустановкою операційної системи спробуйте ще один варіант вирішення проблеми:
— Повністю вимкніть персональний комп'ютер чи ноутбук разом із роутером чи модемом. Пристрій потрібно витягти з мережі.
- Після цього необхідно перейти до мережних кабелів - відключаємо їх від модему, мережевої карти, маршрутизатора. Уважно огляньте їх на наявність дефектів та пошкоджень. Якщо все гаразд, знову підключаємо їх.
— Запускаємо комп'ютер і зачекайте, доки він повністю запуститься.
— Тепер запускаємо модем і знову чекаємо на повне завантаження. Якщо на лінії використовується роутер, запустіть його після завантаження модему.
Імовірно, що після цих маніпуляцій помилка 651 при підключенні зникне. Однак якщо помилка 651 досі з'являється, то в цьому випадку є привід перевірити працездатність модему, але вже на іншому комп'ютері, ноутбуці. Адже можливість виходу з ладу програмного забезпечення самого пристрою теж має місце. Але і звичайно ж не забувайте і про провайдера, адже несправності можуть виникати і на їхньому боці. Далі пропоную глянути наступне відео:
Отже, шановні користувачі на даний момент це всі методи, які мені відомі і завдяки яким вони допомагали позбутися надокучливої помилки при підключенні. Я щиро сподіваюся, що сьогоднішня інструкція буде вам на допомогу, якщо вам одного разу доведеться шукати шляхи усунення помилки 651. Якщо ж вам уже доводилося боротися з цією помилкою, то я буду радий почути в коментарі ваші рішення, які допомогли вам подолати помилку 651 при підключенні до Інтернету в операційній системі Windows 7/8/10.
Ну що ж, а я в свою чергу завершую сьогоднішню статтю і хочу привітати вас з новим 2017 роком, бажаю вам, перш за все виконанні всього задуманого, успіхів і благополуччя. Усім до зустрічі у новому 2017. Усім поки що!
У цій статті я хотів би прояснити одну незрозумілу ситуацію, яка пов'язана з появою помилки 651 під час запуску високошвидкісного з'єднання через роутер. Поясню, чому виникає ця помилка і що потрібно робити, щоб її позбудеться.
Чесно кажучи, якщо ви розумієте, як працює маршрутизатор, що ви навряд чи зіткнетеся з цією помилкою. Але, виявляється, така проблема виникає. Ось нещодавно у коментарях у мене попросили допомоги. Проблема була в тому, що людина встановила і як би налаштувала маршрутизатор, але після цього, коли він намагався запустити з'єднання на комп'ютері, він виділив помилку 651. І все, до інтернету підключитися не міг.
Я якнайпростіше постарався пояснити, чому так відбувається, але мене не зрозуміли, або не хотіли зрозуміти. В кінці вийшло, що я нічого не знаю, і тільки розумію:). Кумедне листування вийшло. Якщо Вам цікаво, то перший коментар Ви можете переглянути за посиланням. Коментар від автора Роман (почитайте наше листування).
Ось після такого випадку, я вирішив написати цю статтю, і ще тут розповісти, чому з'являється помилка 651 після встановлення роутера.
У цій статті ми розглянемо випадок, коли “Помилка 651” з'являється лише при підключенні до Інтернету через маршрутизатор.
Просто, ця помилка може виникнути при прямому підключенні кабелю до комп'ютера. Тоді, проблема найчастіше в операційній системі (Раджу видалити і заново створити високошвидкісне підключення), або за провайдера.
Все набагато простіше, ніж здається. Тут головне зрозуміти, як працює маршрутизатор. Я зараз напишу приблизні дії, в результаті яких виходить помилка, про яку ми сьогодні говоримо.
Ось дивіться. У нас є провайдер, який надає інтернет за технологією PPPoE. Це означає, що у Вас на комп'ютері створено та налаштовано високошвидкісне підключення, яке Ви запускаєте для підключення до Інтернету.
Встановили ми роутер, можливо, навіть налаштували його. Запускаємо на комп'ютері підключення до інтернету та бачимо:
Помилка 651: Модем або інший пристрій зв'язку повідомили про помилку.
По Wi-Fi пристрої підключатимуться, але виходу в інтернет швидше за все не буде.
Ось, власне, і вся проблема.
Після встановлення та налаштування маршрутизатора, високошвидкісне підключення на комп'ютері можна видалити, воно нам не потрібне! Це головне, що потрібно зрозуміти у вирішенні цієї проблеми.
За промовчанням роутер працює в режимі Router(логічно:)), а це означає, що він додзвонюватиметься до провайдера і встановлюватиме з'єднання з інтернетом. І просто роздавати інтернет на Ваші комп'ютери, ноутбуки, телефони тощо. Але на комп'ютері підключення створювати та запускати вже не потрібно. Досить просто, або по Wi-Fi і все буде працювати. Без жодних там підключень. Роутер встановлюватиме з'єднання.
Можна, звичайно ж, використовувати режим Bridge. При якому Ви підключите інтернет до маршрутизатора та комп'ютер до маршрутизатора. У такому разі підключення PPPoE необхідно налаштовувати та запускати на комп'ютері. Але в цьому немає сенсу, інтернет просто проходитиме через маршрутизатор і не більше того. Краще просто підключити кабель відразу в комп'ютер.
На вкладці WAN, вибравши тип підключення PPPoEнеобхідно встановити всі необхідні параметри. Їх Ви можете дізнатись у провайдера, або подивитися у договорі, який Вам дали при підключенні до інтернету.
Так само один нюанс, не забудьте встановити позначку біля "Connect Automatically" (підключатися автоматично).
Після налаштування роутер підключиться до інтернету і роздаватиме його на всі пристрої. Без додаткових підключень тощо.
Сподіваюся, мені вдалося прояснити цю проблему.
Запитання залишайте у коментарях. Всього найкращого!
Вітаю всіх читачів мого блогу. Сьогодні хочу вам розповісти, що за у вас постійно з'являється. Скажу відразу, що це може бути проблема як з боку провайдера, так і з вашого боку.
До речі, чи ви вже почали коментувати мої статті? Ні? Тоді раджу поспішити, адже ті 3 особи, які наберуть найбільшу кількість коментарів, отримають грошові призи. Докладніше можете подивитися тут. Отже, можете починати прямо з цієї статті.
Насамперед я раджу зателефонувати вашому провайдеру і дізнатися, може бути проблема таїться на їхньому боці. Якщо ж вам дадуть відповідь, що у них все добре, тоді вирішуватимемо проблему самостійно. Найчастіше це відбувається з вини заліза, або через старі драйвери, що злетіли на мережеву карту. Багато разів я стикався що через помилку 651 при підключенні до інтернету, просто зависав комп'ютер.
Давайте спочатку розглянемо випадки, які в більшості допомагали мені відразу, а це:
Якщо всі варіанти вам не допомогли і все ще відбувається помилка 651 при підключенні до інтернетуто давайте розглянемо ще один варіант. Виправити її можна трохи покопавшись у реєстрі. Як почистити реєстр, можете подивитися тут. Щоб зайти до нашого реєстру, натискаємо:
пуск>виконати> і вводимо команду regedit а далі просуваємося гілками реєстру
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
Як тільки дісталися розділу Parameters, створюєте в ньому параметр DWORD і вказуєте ім'я EnableRSS, не забуваємо вказувати значення 0 (нуль). Зробили? Ок! Ідемо далі реєстром і створюємо в ньому параметр DisableTaskOffload зі значенням (1), якщо він у вас вже існує то просто змініть значення на (1). Після виконання всіх операцій рекомендую перезавантажити комп'ютер.
Тепер ви знаєте, що ця за помилка 651 при підключенні до інтернету. Якщо у вас не вийшло самостійно вирішити проблему, то питайте у коментарях, завжди радий відповісти та допомогти.
До того ж ми надаємо послуги з ремонту планшетів. Майстри нашого СЦ швидко відремонтують ваш пристрій.
А у разі утворення несправності нетбука, ми надаємо послугу з ремонту ноутбуків.
Залишились питання? - Ми БЕЗКОШТОВНО відповімо на них у
Кожен день багато користувачів підключаються до світової мережі за допомогою високошвидкісного з'єднання на базі протоколу PPPoE. При виході в мережу може виникнути несправність: «помилка 651: Модем або інший пристрій зв'язку повідомило про помилку». У матеріалі, викладеному нижче, будуть розібрані всі нюанси, які призводять до неполадки, та методи позбавлення від такої неприємної проблеми у Віндовсі 7.
Часто, при появі цього збою, користувачі намагаються перевстановити Windows. Але ця операція, в основному, не дає результату, оскільки причина появи несправності має зв'язок із проблемним мережевим обладнанням. Причому неполадки можуть бути як у абонента, так і на стороні постачальника послуг з доступу до Інтернету. Перейдемо до розгляду причин появи «Помилки 651»та варіантів їх вирішення.
У службах Віндовс 7, пов'язаних з виходом у мережу, трапляються випадки появи «глюків». Виходячи з цього факту, насамперед деінсталюємо минуле підключення і зробимо нове.
Панель керування\Всі елементи панелі керування\Центр керування мережами та загальним доступом
Для створення іншого з'єднання, клацаємо по об'єкту «Налаштування нового підключення або мережі»
Якщо у створеному з'єднанні виникне помилка 651, то причиною не є несправність клієнта RASPPPOE.
Можливо, що збився стека протоколів TCP/IP. Оновимо його параметри, використовуючи утиліту Microsoft Fix It.
У певних випадках нейтралізувати помилку 651 може допомогти зняття параметра TCPI/IP (шостої версії) у властивостях PPPoE з'єднання.
Також можна змінити налаштування TCP/IP за допомогою редактора бази даних. Даний метод, по ідеї, використовується для серверної версії Windows 7, але, як показує практика, підходить і для варіанта користувача Віндовс 7.
Програмне забезпечення мережної плати може застаріти або вийти з ладу, спробуйте його перевстановити або оновити. Як це зробити, описано в уроці, посилання на який представлено нижче.
Походження несправності може ховатися у наявності двох мережевих плат. Якщо це ваш випадок, то вимкніть плату, що не використовується. «Диспетчері пристроїв».
Проведемо перевірку обладнання на справність:
Перевіряємо наявність «помилки 651».
Існує така ймовірність, що несправність походить від постачальника послуг. Необхідно зв'язатися з провайдером та залишити заявку на перевірку вашого з'єднання. Він здійснить перевірку лінії та порту на відгук-сигнал.
Якщо виконання операцій, запропонованих вище, не позбавили Вас від «помилки 651», слід перевстановлення ОС Віндовс 7.
Також слід регулярно проводити перевірку системи на віруси. Якщо виникли якісь питання, ставте їх у коментарях.
У вік сучасних технологій мережа Інтернет відіграє найважливішу роль для людства, але дуже часто виникають поломки та помилки, що блокують доступ людей до Всесвітнього павутиння. Так, наприклад, при роботі з ОС Windows 7/8 однією з найчастіших при підключенні є помилка 651. З ранніх версій операційних систем від Microsoft вона відома під іншими цифровими значеннями: 678 (XP) і 815 (Vista). Далі йтиметься про те, як виправляється помилка 651 при підключенні до інтернету різними способами.
З'являється помилка 651 найчастіше при запуску з'єднання через протокол PPPoE в Windows 7 і 8. Важливо зрозуміти, що подібні збої дуже часто не виправляються шляхом переустановки Windows, адже їх причиною є несправність/помилка, що виникла на обладнанні, що забезпечує доступ до мережі. Причому не завжди йдеться про пристрої користувача, адже неполадки можуть виникнути і з боку провайдера. Розглянемо основні причини, через які може виникати помилка 651, як виправити їх та інші нюанси.
Служби Windows періодично працюють некоректно, внаслідок чого може з'явитися помилка 651 при підключенні до інтернету, що усувається звичайним перестворенням точки доступу.
Робиться все це так:
Вибираємо саме високошвидкісне підключення PPPoE, адже для нього виникає помилка 651 при підключенні.
Після введення необхідних пунктів можна буде використовувати нове підключення, але якщо інтернет також буде блокований помилкою 651, то слід перейти до наступного способу її виправлення.
Нерідко користувач навіть не підозрює, що на його ПК встановлено два мережевого адаптерата обидва функціонують. Якщо через обидві з них здійснюється підключення до інтернету, виникнення збою в роботі гарантовано. Достатньо відключити кабель з тієї, що не повинна використовуватись і все працюватиме.
Також все можна вирішити програмно, видаливши/відключивши те підключення, яке є зайвим. Вище вже було описано спосіб видалення непотрібного підключення. Користуючись тим самим алгоритмом, слід натиснути видалити/вимкнути на підключенні, яке є зайвим. Однак спочатку потрібно визначити, яке саме, а потім спосіб з висмикуванням кабелю значно простіше, адже в цьому випадку можна впоратися за допомогою звичайного перебору. Якщо ж карта одна чи її відключення не допомогло, переходимо далі.
Антивіруси та фаєрволи можуть бути тим самим ПЗ, що блокує доступ до мережі Інтернет та викликає помилку 651.Виправити останню можна просто перевіривши зазначений факт, відключивши всі можливі блокатори. Якщо дійсно проблема була в них, необхідно докладніше ознайомитися з налаштуванням даного софту або звернутися до фахівця наладчика.
У ролі маршрутизатора на сьогоднішній день можуть виступати різні роутери та ADSL-модеми. Обидва типи обладнання необхідно налаштовувати для коректного підключення до Інтернету. Відразу варто розуміти, що всі налаштування/конфігурації зберігаються у пам'яті даних пристроїв, а не на ПК. Якщо роутер/модем був куплений після багаторічного використання стандартного підключення через кабель, що безпосередньо вставлений у мережеву плату, то більше використовувати стандартний спосіб доступу в інтернет вже не потрібно. Старе підключення можна буде видалити, використовуючи згаданий вище алгоритм, а нове з'явиться саме і активуватиметься автоматично під час запуску маршрутизатора та ПК. Про таке підключення йшлося в описі першого способу усунення збою з видаленням точки доступу.
Також може виникнути невідповідність технічних характеристикмаршрутизатора та тих вимог, що необхідні для коректної роботи у поєднанні з обладнанням провайдера. Найрозумніше для покупки правильного маршрутизатора звернутися до фахівця, який також зможе зробити налагодження.
Якщо жоден із запропонованих способів не спрацював, потрібно залишити відповідну заявку для ремонтників з компанії, що надає користувачеві доступ до мережі Інтернет. Зазвичай деякі зі способів того, як виправити помилки, будуть запропоновані менеджером, що приймає заявку, якщо проблему не вдасться виправити в телефонному режимі, то майстер виконає перевірку на місці. За стандартом спочатку перевіряється обладнання поза житлом клієнта, а лише потім наладчик оглядає сам ПК, маршрутизатор та інші елементи, що використовуються при підключенні до інтернету.
Окремо варто вказати на спосіб виправити помилки 651 у версії Windows 2003, де вона виникає через те, що для підключення заданий протокол PPTP, який, природно, не відповідає необхідному PPPoE. Для усунення помилки слід внести деякі редагування до системного реєстру. Увійти в нього можна, натиснувши клавіші «WIN» + «R» і ввівши в вікні команду «regedit».
Якщо параметри існує, досить змінити їх значення на вказане вище. Наприкінці здійснюємо перезавантаження ПК та перевіряємо працездатність мережі Інтернет. Якщо помилку не усунуто, то все, знову ж таки, зводиться до виклику майстра наладчика.
З усього сказаного вище, варто запам'ятати, що переустановка ОС - це крайність. Необхідно випробувати всілякі способи програмного налаштування, за допомогою якого можна усунути помилки, адже інтернет помилка 651 усувається так само в більшості випадків. Бажаємо успіхів у виправленні проблем, що виникли!
