У РТ в интерактивном телевидении есть функция для отправки сообщений. Она используется компанией со следующими целями:
Если у Вас остались вопросы - сообщите нам
Как прочитать сообщение в телевизоре от Ростелекома вы поняли. Но можно ли отказаться полностью от данной функции, чтобы она не мешала пользоваться телевидением?
На сегодня такой возможности нет. Компания не позволяет клиентам деактивировать раздел с сообщениями на приставке и отказаться от их получения. Данная функция необходима оператору для быстрого информирования абонентов, фирма нередко использует ее для выполнения рассылок.
Ростелеком – популярный оператор в нашей стране. Можно назвать несколько основных достоинств компании:
Вы сможете полноценно пользоваться интернетом и ТВ от Ростелеком. У большинства клиентов не возникает проблем, а имеющиеся недочеты оперативно устраняются.
У РТ в интерактивном телевидении есть функция для отправки сообщений. Она используется компанией со следующими целями:
СМС в приставке – весьма полезная опция. С ее помощью можно быстро распространять информацию, выслать предупреждение для пользователей. Поступление сообщения происходит в течение пары минут после формирования рассылки.
После открытия сообщение помечается в качестве прочитанного. За счет этого удается комфортно ориентироваться в системе, быстро понять, какие отправления еще не были изучены вами.
На сегодня такой возможности нет. Компания не позволяет клиентам деактивировать раздел с сообщениями на приставке и отказаться от их получения. Данная функция необходима оператору для быстрого информирования абонентов, фирма нередко использует ее для выполнения рассылок.
Доступ к «Интерактивному ТВ» осуществляется с экрана телевизора через подключенную к нему ТВ-приставку. Каждое включение приставки по питанию сопровождается загрузкой программного обеспечения (актуальной версии прошивки) с серверов поставщика услуги.
При первичной активации услуги необходимо будет ввести логин/пароль. Эти данные указаны на нижней панели ТВ-приставки. После успешной загрузки появится стартовый экран меню.
Для перехода в главное меню необходимо нажать кнопку «BACK» или «МЕНЮ».
– доступ к ТВ-каналам, программам передач, записи будущих и просмотр уже прошедших в эфире передач
Вы можете выбрать канал, посмотреть программу передач, установить напоминание о передаче, добавить передачу в любимые или посмотреть уже прошедшую в эфире передачу. Каналы можно добавлять в список «Любимые».
Список любимых каналов является индивидуальным для каждого профиля и может состоять из любого количества.
При добавлении канала в список любимых нумерация каналов не изменяется.
– доступ к каталогу фильмов, сериалов, видеоклипов и других видеоматериалов
Используя кнопки «ВПРАВО/ВЛЕВО/ВВЕРХ/ВНИЗ» выбираем понравившийся фильм. Для удобства фильмы сгруппированы по категориям.
Для просмотра фильма необходимо выбрать «Смотреть» или «Купить в коллекцию». Фильм запустится в режиме ознакомительного просмотра, в течение которого вы можете отказаться от просмотра. О том, что воспроизведение происходит в режиме ознакомительного просмотра, вас информирует уведомление вверху экрана.
Во время просмотра вы можете поставить фильм на паузу, перемотать вперед и назад, выбрать звуковую дорожку.
Этот раздел предназначен для того, чтобы помочь вам сориентироваться во всем многообразии контента «Интерактивного ТВ» и выбрать то, что вам будет действительно интересно. Раздел содержит фильмы и передачи, подобранные с учетом ваших предпочтений.
Если вас заинтересовал фильм, но вы хотите посмотреть его позднее, то у вас есть возможность отложить его для того чтобы позднее вернуться к его просмотру.
Для этого в его карточке необходимо нажать кнопку «Отложить». Также вы можете дарить фильмы друзьям из социальной сети Ростелеком.
— просмотр фотографий и видео со съемного носителя
Данная функция позволяет смотреть фотографии и видео со съемного носителя USB. Поддерживаются файловые системы FAT16, FAT32 и NTFS. Для USB-носителей больших объемов (64 Гб и больше) необходимо использовать файловую систему NTFS.
Файловая система exFAT не поддерживается операционной системой, используемой в приставке. Поэтому файлы на носителях, отформатированных в exFAT, видны не будут.
– прогноз погоды, курсы валют, музыкальный сервис «Караоке» и доступ к социальным сетям VK, Facebook, Twitter, Мой мир@Mail.Ru
Социальная сеть Ростелеком подключена по умолчанию и всегда активна. В данную сеть входят все абоненты «Интерактивного ТВ» Ростелеком. Аналогично общению в Вконтакте, Одноклассники, Вы можете искать друзей, обмениваться мнениями, дарить подарки.
– доступ к заказам, записям, отложенным фильмам, установленным напоминаниям о ТВ-передачах, избранным ТВ-каналам и передачам, а также информационным сообщениям
Здесь собран Ваш контент — избранные ТВ-каналы, передачи, персональные сообщения. В этом разделе автоматически появляются каналы, передачи, записи, которые были отмечены как понравившиеся.
Передача не будет записана, если ее объем превышает доступный объем в рамках квоты. Для того чтобы записывать больше передач, необходимо подключить квоту большего объема или удалить старые записи.
Поиск – поиск ТВ-передач, фильмов
Если начать набирать название ТВ-передачи, фильма, имя исполнителя или актера в строке поиска, то результаты поиска автоматически появятся в левой части экрана.
– позволяет управлять услугами и сервисами «Интерактивного ТВ», подключать и отключать их, изменять состав ТВ-пакетов, просматривать состояние лицевого счета.
Для подключения услуги или пакета в разделе Управление услугами необходимо выбрать нужную категорию и нажать кнопку «ВПРАВО». После выбора нужной услуги нажимаем кнопку «OK».
Если вы попытаетесь подключить пакет, который несовместим с уже подключенными пакетами, то приложение предупредит вас об этом!
– список всех услуг, подключенных на вашу учетную запись в настоящий момент
При просмотре списка услуг в правом верхнем углу экрана отображается текущий размер абонентской платы за все подключенные услуги.
– список купленного контента из раздела Видеопрокат
– список подключенных и доступных для подключения пакетов ТВ-каналов
В описании каждого пакета отображается стоимость подписки на него.
– список подключенных и доступных для подключения дополнительных услуг
– подписка на фильмы дает возможность безлимитного просмотра фильмов выбранной категории из раздела «Видеопрокат» в течение времени, заданного оператором
Чтобы подписаться на абонемент, в разделе Управление услугами выбираем категорию «Подписка» и нажмите кнопку «ВПРАВО». После выбора нужного абонемента из предложенного списка жмем кнопку «OK». На экране появится описание абонемента. Жмем кнопку «Подключить» и подтверждаем подключение. После успешного подключения услуги на ней появится наклейка «ПОДКЛЮЧЕНО».
– подписка на караоке абонементы
Музыкальный сервис с помощью которого вы можете петь песни популярных российских, советских и зарубежных исполнителей и групп. В зависимости от вашего тарифа, доступ к данному сервису предоставляется платно/бесплатно.
– дисковое пространство на сервере для записи ТВ-передач для отложенного просмотра
Файловая квота — это дисковое пространство на сервере, в пределах которого вы можете записывать ТВ-передачи, чтобы посмотреть их позже. По умолчанию доступна файловая квота размером 7 Гб, что достаточно для хранения приблизительно 2,5 часов видео стандартного качества (длительность зависит от параметров конкретного видео и может меняться). Расход файловой квоты можно посмотреть в разделе «МОЕ» – «Записи».
Для активации дополнительной файловой квоты необходимо открыть раздел «Управление услугами» – «Файловые квоты» и после нажатия кнопки «ВПРАВО» выбрать желаемую квоту.
Записанные передачи хранятся в течение 30 дней с момента записи. По истечении 30 дней они автоматически удаляются.
Для сохранения передач на более долгий срок, необходимо добавлять ее в архив!
– дополнительные функции: добровольная блокировка услуги, восстановление пароля
Данные функции доступны только для профиля master
Вы можете поставить передачу на запись, если у вас подключена дополнительная услуга «Управление просмотром» и доступен необходимый объем файловой квоты.
Чтобы поставить передачу на запись, откройте ее карточку или в режиме просмотра нажмите кнопку «ВВЕРХ», затем «Записать». Записанная передача будет доступна в разделе «Мое» – «Записи» (передачи, которые еще не начались, станут доступны по окончании записи).
Если услуга недоступна, либо не подключена, то на экране появится соответствующее сообщение. Также если для записи недостаточно файловой квоты, то система также выдаст соответствующее уведомление.
Для серийных передач (телесериалов, познавательных передач и др.) доступна функция записи всех выпусков.
Также можно посмотреть прошедшую передачу, если прошло не более 72-х часов с момента выхода ее в эфир.
Просмотр 3D контента доступен если ТВ-канал и Ваш телевизор поддерживает 3D-режим. Для перевода канала в 3D в режиме просмотра необходимо нажать кнопку «ВВЕРХ». В окне с описанием передачи выбираем «НАСТРОЙКИ» и активируем «3D режим».
— изменение разрешения выходного видеосигнала (576i, 1080p) и режим цветности аналогового видеосигнала (SECAM, PAL, NTSC)
Если в процессе выбора режима было установлено неподдерживаемое телевизором разрешение выходного видеосигнала, то после загрузки приставки на ТВ появится черный экран. Для возврата к настройкам по умолчанию необходимо:
— Нажать и удержать кнопку RESET до тех пор, пока светодиод не начнет мигать;
— После того как светодиод замигал, отпустить кнопку RESET;
— Выдернуть и вставить шнур питания.
— Если изображение выходит за границы экрана, необходимо попробовать установить пропорции экрана 4:3 или увеличить ширину мертвой зоны. Ширина мертвой зоны — это отступ от границ экрана для компенсации забега развертки телевизора (обрезки видеоизображения по краям, которую может давать телевизор)
— по умолчанию выбран HD режим. Если надписи в меню трудночитаемые и мелкие (актуально на старых телевизорах с маленькой диагональю экрана)то необходимо изменить разрешение интерфейса на SD режим.
— при выборе данного пункта в системе устанавливаются следующие системные настройки:
Пропорции результирующего изображения на экране зависят также от настроек телевизора. В меню телевизора установите пропорции видео на значение «Один к одному», «Истинный», «Original», чтобы отрегулировать изображение с помощью настроек ТВ-приставки (название опции и значения зависят от конкретной модели телевизора).
Вы можете создать профили пользователей с различными правами доступа к ТВ и другим услугам. После перезагрузки приставки профили сохраняются, и заново их создавать не нужно. Создание разных профилей позволяет настроить ТВ под каждого члена семьи и обеспечить безопасный просмотр для детей.
По умолчанию в приложении всегда существует профиль master
с PIN-кодом 0000
, который имеет полные права на создание и редактирование других профилей.
Родительский контроль позволяет ограничить время просмотра и настроить уровни доступа для каналов. Существует несколько уровней доступа:
1. Максимальный уровень доступа
2. Доступ к каналам
.
Для каждого канала можно установить нужное ограничение:
— Разрешено
— канал отображается в меню ТВ и доступен для просмотра;
— PIN (4 знака)
– канал отображается в меню ТВ, для просмотра требуется ввод PIN-кода данного профиля;
— Запрещено
– канал не отображается в меню ТВ для данного профиля.
3. Интервал просмотра видео в минутах (осталось)
– максимальное время разрешенного просмотра ТВ, включая телеканалы и фильмы из раздела «Видеопрокат», для данного профиля в сутки. Отсчет времени начинается с 00:00 текущих суток.
В скобках отображается автоматически обновляемый счетчик оставшегося времени просмотра. Когда счетчик становится равным нулю, воспроизведение прекращается до наступления следующих суток.
Фильтр «взрослого» контента
— организовывает и контролирует доступ к «взрослому» контенту с помощью настройки уровня доступа профиля: от низкого уровня – «3+» (разрешен только детский контент, фильмы для семейного просмотра) до высокого уровня – «18+» (разрешен любой контент, включая «фильмы для взрослых»).
Чем выше значение, тем более «взрослый» контент доступен профилю с таким уровнем доступа.
Профили с уровнем доступа «3+» могут просматривать ТВ-передачи и фильмы, которые не имеют ограничений: детское кино, мультфильмы. Этот уровень доступа подходит для детей.
Просмотр «взрослого» контента доступен профилям с уровнем доступа «18+».
Кроме этого, предусмотрены промежуточные значения, которые также соответствуют возрастным ограничениям: «12+» — не рекомендуется для просмотра лицам моложе 12-ти лет и т.д.
По умолчанию для пользователя «master» установлен максимальный и текущий уровень доступа «18+».
Пульт является универсальным: его можно использовать как для управления ТВ-приставкой, так и телевизором.
Для этого необходимо подключить пульт от ТВ-приставки к телевизору одним из способов:
Подключение по коду производителя
1. Нажимаем кнопки «OK» и «TV» одновременно и удерживаем в течение двух секунд, пока светодиод на кнопке «TV» не мигнет два раза. Пульт перешел в режим программирования.
2. Набираем с помощью пульта 4 цифры кода, соответствующие вашей модели телевизора. Если код введен правильно, то светодиод мигнет два раза. Если светодиод загорается на длительное время, то необходимо повторить процедуру 1-2.
3. Пробуем отправить команду с пульта на телевизор, например, увеличить громкость. Если громкость на телевизоре управляется, то код установлен правильно и все настроено верно. В противном случае необходимо пробовать другой код и повторить 1-3 шаг.
| Производитель | Код |
|---|---|
| Acer | 1339 2190 1644 |
| Aiwa | 0701 1916 1908 1955 1505 |
| Akai | 0361 0208 0371 0037 0191 0035 0009 0072 0218 0714 0163 0715 0602 0556 0548 0480 0217 0631 0264 0178 0606 1037 1908 0473 0648 0812 1259 1248 1935 2021 1727 1308 1865 1667 |
| BenQ | 1562 1756 1574 2390 2807 |
| Hitachi | 1576 1772 0481 0578 0719 2207 0225 0349 0744 1585 0356 1037 1484 1481 2127 1687 1667 0634 1045 1854 0473 0036 0163 0343 2214 1163 0576 0499 1149 2074 0797 0480 0072 0037 0556 0109 0548 0178 1137 0105 0361 0877 0217 2279 |
| JVC | 0653 1818 0053 2118 0606 0371 0683 0036 0218 0418 0093 0650 2801 |
| LG | 2182 1149 1423 1840 1663 0178 0037 1305 1842 1768 0714 1637 0606 1319 1721 1265 0009 0556 0715 1681 0001 0217 0163 0109 0698 0247 03612057 2731 |
| Panasonic | 0650 1636 1650 0226 0250 1310 0361 0853 0367 0037 0556 0163 0548 0001 1335 0108 2677 |
| Philips | 0556 0037 1506 1744 2015 1583 1495 1867 0605 1887 1455 1695 1454 0554 0343 0374 0009 0200 0361 1521 |
| Pioneer | 1260 0760 1457 0166 0679 0037 0556 0343 0361 0109 0163 0287 0486 0512 |
| Samsung | 2051 0618 0812 0587 1458 1619 0556 1249 1312 2103 2137 1630 0644 2094 1584 2097 1235 0009 0037 1678 0217 0370 0060 0766 0814 0072 0264 1037 0163 |
| Sony | 1505 1825 1651 1625 1751 0010 0011 1685 0036 0000 0810 2778 |
Подключение автоматическим перебором кодов
Настройку необходимо производить при включенном телевизоре!
1. Нажимаем «OK» и «TV» одновременно и удерживаем в течение двух секунд, пока светодиод на кнопке TV не мигнет два раза.
2. Вводим 991 с пульта.
3. Нажимаем «CH+», при этом по каждому нажатию кнопки «CH+» пульт выбирает код из внутреннего списка и посылает телевизору команду на выключение.
4. В случае если телевизор выключился необходимо нажать кнопку «OK» для сохранения кода. Если код сохранен успешно, светодиод на кнопке «TV» мигнет два раза.
Проблемы и способы их решения, возникающие в ходе использования услуги можно посмотреть
Настройка телевидения Ростелеком производится после подключения IP приставки. Её комплектация должна состоять из таких элементов: сама приставка, две батарейки, блок питания, пульт дистанционного управления (ПДУ), кабель AV (тюльпан), кабель ethernet, которым будут соединять приставку и маршрутизатор, и кабель HDMI.
В инструкциях телевизионных устройств даны их подробные характеристики. Например, приставка «Стандарт» поддерживает разрешения HD и 3D. А её функции это:
Приставка «Премиум» имеет такие же функции, но управление производится с использованием встроенного жёсткого диска на 500 Gb.
Перед использованием приставки, как и любого другого устройства, открываем его руководство и знакомимся с описанием подробной инструкции по его применению.
Существует несколько вариантов для её подключения:
Чтобы подключить и настроить ТВ приставку Ростелеком по Wi-Fi (а это беспроводная сеть), нужно докупить дорогое оборудование. Для подключения устройства по этой сети используют медиа-мост Motorola или дополнительный Wi-Fi адаптер.
Приставку Ростелеком к телевизору можно подключить с использованием PLC адаптеров. Для этого покупают и доставляют недешёвые устройства, которые питаются от электросети. После установки их настраивают на совместную работу.
Подключить приставку интернет-кабелем, это самый простой и надёжный вариант, с ним любой пользователь справится самостоятельно, такой и будет рассмотрен. Чтобы настроить телевидение Ростелеком через роутер надо убедиться, что он поддерживает функцию IGMP, а это процесс обмена между потребителями и поставщиками (маршрутизаторами) многоадресного (multicаst) IP-трафика. Всё это происходит на довольно высоком сетевом уровне. Без этой функции подключить IP-телевидение Ростелеком не получится.
Как подключить и настроить ТВ приставку Ростелеком через интернет кабель. Делается это совсем просто и каждому под силу. Для этого по очереди выполняем такие действия:
Подсоединяем к электросети блок питания. Включаем телевизор. После этого изображение будет выводиться на экран и можно приступать к настройке Ростелеком каналов на телевизоре. Если не получилось, отключают приборы с розеток и повторяют все действия, при этом надо попробовать подсоединить кабель в другой порт.
Ростелеком ТВ не требует от своих абонентов устанавливать параметры, потому что всё это сделает его провайдер, пользователю услуг необходимо только авторизоваться.
Как самостоятельно настроить телевидение Ростелеком, если приставка «Стандарт» уже подсоединена. Для этого ПДУ переводят включённый ТВ в видеорежим. На монитор выведутся окна, сообщающие о том, что необходимо ввести логин и пароль, чтобы загрузить новое устройство.
В открывшиеся поля с листа регистрации, при помощи ПДУ, по очереди вводят цифры, которые соответствуют логину и паролю. Нажимают клавишу «ОК», то есть она подтвердит выполненные действия. Обычно телевизионные каналы автоматически уже настроены, поэтому окно на мониторе предложит их выбор.
Важно знать, что иногда устройство после ввода логина и пароля может потребовать PIN-код. В этой ситуации пользуемся цифрами: 0000 или 1111. Если это не принесло результата, обращаемся в техпомощь Ростелекома по телефону 8 800 100 08 00, они помогут разблокировать.
Что делать если не работает установленная ТВ приставка Ростелеком, так как этого ожидал абонент. Знаем, все каналы и всегда настраиваются автоматически, но иногда случаются разные неполадки. Например, экран синий, это может означать, что надо выбрать правильный видеовход. Бегает кролик – причина в прошивке, или в неправильном подключении, а также может быть плохой контакт в разъёмах. Надо всё это перепроверить, перезагрузить приставку. Желательно поменять «тюльпан» на HDMI кабель.
Устройство подключено, но транслирует не все каналы . Причина может быть в том, что абонент забыл своевременно внести оплату за наддаваемые услуги. Технические же сбои наблюдаются очень редко. Помните, служба техпомощи всегда готова устранить их, а также оказать любую другую услугу.
Самая любимая функция, которой чаще всего пользуются абоненты – поддержка TimeShift. Она даёт возможность остановить телевизионный эфир, а продолжить его в любое удобное время.
Компания Ростелеком предлагает своим абонентам около 180 различных телеканалов. Приставка анализирует интересы пользователей и подсказывает те передачи, которые могут быть им полезны.
Абонентам предлагается и видеопрокат самых интересных фильмов. Выбрать их можно вверху экрана и приобрести, не вставая с дивана, используя для этого только ДПУ. Такая услуга называется «видеопрокат».
Прошивку ТВ приставки Ростелеком делают для придания ей новых функциональных возможностей, улучшая показатели качества. Выполняется она очень просто. Для этого заходят в меню, ищут пункт Def.Settings, делают подтверждение клавишей «ОК» и выбирают Exit&Save. Это всё, настройки сброшены. Теперь осталось настроить их по-новому так, как это было рассмотрено выше в разделе «Как настроить телевидение Ростелеком».
На сегодняшний день количество активных пользователей услугами телевидения от Ростелеком насчитывает более чем серьезные показатели, которые, к слову, с каждым днем только растут. Компании удалось достичь такого уровня и такой востребованности среди современных потребителей занимаемой позицией на рынке, отталкиваясь от качества предоставляемых услуг, от их стоимости, а также от систематических акций и скидок, которые, естественно, также играют свою роль и позволяют привлечь большее количество потенциальных клиентов.
И среди дополнительных акционных предложений от компании Ростелеком нередко проскакивают возможности временного подключения платных телеканалов для использования в течение определенного времени. Об этом вопросе мы и хотим сегодня поговорить, рассмотрев основные его аспекты и возможности отключения платных каналов.
Современное телевидение уже давно представляется не в том виде, в котором оно было каких-то 5-10 лет назад. Сегодня это возможность просмотра того контента, который действительно интересен потребителям, возможность перемотки, остановки, записи просматриваемых телепередач. Это возможность подключения дополнительных телевизионных каналов, транслирующих только качественный контент в высочайшем разрешении.
Однако за такие преимущества, безусловно, абоненты вынуждены платить провайдерам домашнего телевидения. И Ростелеком, как ведущий телекоммуникационный оператор страны, предлагает своим абонентам на выбор достаточно обширную линейку платных каналов самых разных тематик.
Что же касается акций и специальных предложений, которые компания Ростелеком нередко предлагает для использования своим абонентам, то в их рамках клиентам предлагается возможность пробного использования тех или иных платных телевизионных каналов в течение какого-либо срока.
Для того чтобы подключить платные каналы, пользователям следует выполнить такие действия:
Именно в данном разделе пользователям телевидения от Ростелеком всегда доступна возможность подключения дополнительных пакетов телеканалов, которые предлагаются в платном режиме или по акции.
Чтобы выполнить процедуру отключения активных платных каналов, абонентам Ростелеком необходимо выполнить аналогичную процедуру:
Важно всегда помнить о дополнительных пакетах, которые были вами ранее подключены. Это можно аргументировать тем, что, к примеру, если вы активировали платные каналы по акции без внесения абонплаты за них, при истечении действия акции данный пакет будет автоматически продлен, но уже в платном режиме. Именно поэтому следите за всеми платными услугами, которые вы активируете, и в случае окончания их пробного периода, не забывайте переводить их в деактивированное состояние.
Доступ к «Интерактивному ТВ» осуществляется с экрана телевизора через подключенную к нему ТВ-приставку. Каждое включение приставки по питанию сопровождается загрузкой программного обеспечения (актуальной версии прошивки) с серверов поставщика услуги.
При первичной активации услуги необходимо будет ввести логин/пароль. Эти данные указаны на нижней панели ТВ-приставки. После успешной загрузки появится стартовый экран меню.
Для перехода в главное меню необходимо нажать кнопку «BACK» или «МЕНЮ».
– доступ к ТВ-каналам, программам передач, записи будущих и просмотр уже прошедших в эфире передач
Вы можете выбрать канал, посмотреть программу передач, установить напоминание о передаче, добавить передачу в любимые или посмотреть уже прошедшую в эфире передачу. Каналы можно добавлять в список «Любимые».
Список любимых каналов является индивидуальным для каждого профиля и может состоять из любого количества.
При добавлении канала в список любимых нумерация каналов не изменяется.
– доступ к каталогу фильмов, сериалов, видеоклипов и других видеоматериалов
Используя кнопки «ВПРАВО/ВЛЕВО/ВВЕРХ/ВНИЗ» выбираем понравившийся фильм. Для удобства фильмы сгруппированы по категориям.
Для просмотра фильма необходимо выбрать «Смотреть» или «Купить в коллекцию». Фильм запустится в режиме ознакомительного просмотра, в течение которого вы можете отказаться от просмотра. О том, что воспроизведение происходит в режиме ознакомительного просмотра, вас информирует уведомление вверху экрана.
Во время просмотра вы можете поставить фильм на паузу, перемотать вперед и назад, выбрать звуковую дорожку.
Этот раздел предназначен для того, чтобы помочь вам сориентироваться во всем многообразии контента «Интерактивного ТВ» и выбрать то, что вам будет действительно интересно. Раздел содержит фильмы и передачи, подобранные с учетом ваших предпочтений.
Если вас заинтересовал фильм, но вы хотите посмотреть его позднее, то у вас есть возможность отложить его для того чтобы позднее вернуться к его просмотру.
Для этого в его карточке необходимо нажать кнопку «Отложить». Также вы можете дарить фильмы друзьям из социальной сети Ростелеком.
- просмотр фотографий и видео со съемного носителя
Данная функция позволяет смотреть фотографии и видео со съемного носителя USB. Поддерживаются файловые системы FAT16, FAT32 и NTFS. Для USB-носителей больших объемов (64 Гб и больше) необходимо использовать файловую систему NTFS.
Файловая система exFAT не поддерживается операционной системой, используемой в приставке. Поэтому файлы на носителях, отформатированных в exFAT, видны не будут.
– прогноз погоды, курсы валют, музыкальный сервис «Караоке» и доступ к социальным сетям VK, Facebook, Twitter, Мой мир@Mail.Ru
Социальная сеть Ростелеком подключена по умолчанию и всегда активна. В данную сеть входят все абоненты «Интерактивного ТВ» Ростелеком. Аналогично общению в Вконтакте, Одноклассники, Вы можете искать друзей, обмениваться мнениями, дарить подарки.
– доступ к заказам, записям, отложенным фильмам, установленным напоминаниям о ТВ-передачах, избранным ТВ-каналам и передачам, а также информационным сообщениям
Здесь собран Ваш контент - избранные ТВ-каналы, передачи, персональные сообщения. В этом разделе автоматически появляются каналы, передачи, записи, которые были отмечены как понравившиеся.
Передача не будет записана, если ее объем превышает доступный объем в рамках квоты. Для того чтобы записывать больше передач, необходимо подключить квоту большего объема или удалить старые записи.
Поиск – поиск ТВ-передач, фильмов
Если начать набирать название ТВ-передачи, фильма, имя исполнителя или актера в строке поиска, то результаты поиска автоматически появятся в левой части экрана.
– позволяет управлять услугами и сервисами «Интерактивного ТВ», подключать и отключать их, изменять состав ТВ-пакетов, просматривать состояние лицевого счета.
Для подключения услуги или пакета в разделе Управление услугами необходимо выбрать нужную категорию и нажать кнопку «ВПРАВО». После выбора нужной услуги нажимаем кнопку «OK».
Если вы попытаетесь подключить пакет, который несовместим с уже подключенными пакетами, то приложение предупредит вас об этом!
– список всех услуг, подключенных на вашу учетную запись в настоящий момент
При просмотре списка услуг в правом верхнем углу экрана отображается текущий размер абонентской платы за все подключенные услуги.
– список купленного контента из раздела Видеопрокат
– список подключенных и доступных для подключения пакетов ТВ-каналов
В описании каждого пакета отображается стоимость подписки на него.
– список подключенных и доступных для подключения дополнительных услуг
– подписка на фильмы дает возможность безлимитного просмотра фильмов выбранной категории из раздела «Видеопрокат» в течение времени, заданного оператором
Чтобы подписаться на абонемент, в разделе Управление услугами выбираем категорию «Подписка» и нажмите кнопку «ВПРАВО». После выбора нужного абонемента из предложенного списка жмем кнопку «OK». На экране появится описание абонемента. Жмем кнопку «Подключить» и подтверждаем подключение. После успешного подключения услуги на ней появится наклейка «ПОДКЛЮЧЕНО».
– подписка на караоке абонементы
Музыкальный сервис с помощью которого вы можете петь песни популярных российских, советских и зарубежных исполнителей и групп. В зависимости от вашего тарифа, доступ к данному сервису предоставляется платно/бесплатно.
– дисковое пространство на сервере для записи ТВ-передач для отложенного просмотра
Файловая квота - это дисковое пространство на сервере, в пределах которого вы можете записывать ТВ-передачи, чтобы посмотреть их позже. По умолчанию доступна файловая квота размером 7 Гб, что достаточно для хранения приблизительно 2,5 часов видео стандартного качества (длительность зависит от параметров конкретного видео и может меняться). Расход файловой квоты можно посмотреть в разделе «МОЕ» – «Записи».
Для активации дополнительной файловой квоты необходимо открыть раздел «Управление услугами» – «Файловые квоты» и после нажатия кнопки «ВПРАВО» выбрать желаемую квоту.
Записанные передачи хранятся в течение 30 дней с момента записи. По истечении 30 дней они автоматически удаляются.
Для сохранения передач на более долгий срок, необходимо добавлять ее в архив!
– дополнительные функции: добровольная блокировка услуги, восстановление пароля
Данные функции доступны только для профиля master
Вы можете поставить передачу на запись, если у вас подключена дополнительная услуга «Управление просмотром» и доступен необходимый объем файловой квоты.
Чтобы поставить передачу на запись, откройте ее карточку или в режиме просмотра нажмите кнопку «ВВЕРХ», затем «Записать». Записанная передача будет доступна в разделе «Мое» – «Записи» (передачи, которые еще не начались, станут доступны по окончании записи).
Если услуга недоступна, либо не подключена, то на экране появится соответствующее сообщение. Также если для записи недостаточно файловой квоты, то система также выдаст соответствующее уведомление.
Для серийных передач (телесериалов, познавательных передач и др.) доступна функция записи всех выпусков.
Также можно посмотреть прошедшую передачу, если прошло не более 72-х часов с момента выхода ее в эфир.
Просмотр 3D контента доступен если ТВ-канал и Ваш телевизор поддерживает 3D-режим. Для перевода канала в 3D в режиме просмотра необходимо нажать кнопку «ВВЕРХ». В окне с описанием передачи выбираем «НАСТРОЙКИ» и активируем «3D режим».
- изменение разрешения выходного видеосигнала (576i, 1080p) и режим цветности аналогового видеосигнала (SECAM, PAL, NTSC)
Если в процессе выбора режима было установлено неподдерживаемое телевизором разрешение выходного видеосигнала, то после загрузки приставки на ТВ появится черный экран. Для возврата к настройкам по умолчанию необходимо:
- Нажать и удержать кнопку RESET до тех пор, пока светодиод не начнет мигать;
- После того как светодиод замигал, отпустить кнопку RESET;
- Выдернуть и вставить шнур питания.
Если изображение выходит за границы экрана, необходимо попробовать установить пропорции экрана 4:3 или увеличить ширину мертвой зоны. Ширина мертвой зоны - это отступ от границ экрана для компенсации забега развертки телевизора (обрезки видеоизображения по краям, которую может давать телевизор)
По умолчанию выбран HD режим. Если надписи в меню трудночитаемые и мелкие (актуально на старых телевизорах с маленькой диагональю экрана)то необходимо изменить разрешение интерфейса на SD режим.
При выборе данного пункта в системе устанавливаются следующие системные настройки:
Пропорции результирующего изображения на экране зависят также от настроек телевизора. В меню телевизора установите пропорции видео на значение «Один к одному», «Истинный», «Original», чтобы отрегулировать изображение с помощью настроек ТВ-приставки (название опции и значения зависят от конкретной модели телевизора).
Вы можете создать профили пользователей с различными правами доступа к ТВ и другим услугам. После перезагрузки приставки профили сохраняются, и заново их создавать не нужно. Создание разных профилей позволяет настроить ТВ под каждого члена семьи и обеспечить безопасный просмотр для детей.
По умолчанию в приложении всегда существует профиль master
с PIN-кодом 0000
, который имеет полные права на создание и редактирование других профилей.
Родительский контроль позволяет ограничить время просмотра и настроить уровни доступа для каналов. Существует несколько уровней доступа:
1. Максимальный уровень доступа
2. Доступ к каналам
.
Для каждого канала можно установить нужное ограничение:
- Разрешено
- канал отображается в меню ТВ и доступен для просмотра;
- PIN (4 знака)
– канал отображается в меню ТВ, для просмотра требуется ввод PIN-кода данного профиля;
- Запрещено
– канал не отображается в меню ТВ для данного профиля.
3. Интервал просмотра видео в минутах (осталось)
– максимальное время разрешенного просмотра ТВ, включая телеканалы и фильмы из раздела «Видеопрокат», для данного профиля в сутки. Отсчет времени начинается с 00:00 текущих суток.
В скобках отображается автоматически обновляемый счетчик оставшегося времени просмотра. Когда счетчик становится равным нулю, воспроизведение прекращается до наступления следующих суток.
Фильтр «взрослого» контента
- организовывает и контролирует доступ к «взрослому» контенту с помощью настройки уровня доступа профиля: от низкого уровня – «3+» (разрешен только детский контент, фильмы для семейного просмотра) до высокого уровня – «18+» (разрешен любой контент, включая «фильмы для взрослых»).
Чем выше значение, тем более «взрослый» контент доступен профилю с таким уровнем доступа.
Профили с уровнем доступа «3+» могут просматривать ТВ-передачи и фильмы, которые не имеют ограничений: детское кино, мультфильмы. Этот уровень доступа подходит для детей.
Просмотр «взрослого» контента доступен профилям с уровнем доступа «18+».
Кроме этого, предусмотрены промежуточные значения, которые также соответствуют возрастным ограничениям: «12+» - не рекомендуется для просмотра лицам моложе 12-ти лет и т.д.
По умолчанию для пользователя «master» установлен максимальный и текущий уровень доступа «18+».
Пульт является универсальным: его можно использовать как для управления ТВ-приставкой, так и телевизором.
Для этого необходимо подключить пульт от ТВ-приставки к телевизору одним из способов:
Подключение по коду производителя
1. Нажимаем кнопки «OK» и «TV» одновременно и удерживаем в течение двух секунд, пока светодиод на кнопке «TV» не мигнет два раза. Пульт перешел в режим программирования.
2. Набираем с помощью пульта 4 цифры кода, соответствующие вашей модели телевизора. Если код введен правильно, то светодиод мигнет два раза. Если светодиод загорается на длительное время, то необходимо повторить процедуру 1-2.
3. Пробуем отправить команду с пульта на телевизор, например, увеличить громкость. Если громкость на телевизоре управляется, то код установлен правильно и все настроено верно. В противном случае необходимо пробовать другой код и повторить 1-3 шаг.
| Производитель | Код |
|---|---|
| Acer | 1339 2190 1644 |
| Aiwa | 0701 1916 1908 1955 1505 |
| Akai | 0361 0208 0371 0037 0191 0035 0009 0072 0218 0714 0163 0715 0602 0556 0548 0480 0217 0631 0264 0178 0606 1037 1908 0473 0648 0812 1259 1248 1935 2021 1727 1308 1865 1667 |
| BenQ | 1562 1756 1574 2390 2807 |
| Hitachi | 1576 1772 0481 0578 0719 2207 0225 0349 0744 1585 0356 1037 1484 1481 2127 1687 1667 0634 1045 1854 0473 0036 0163 0343 2214 1163 0576 0499 1149 2074 0797 0480 0072 0037 0556 0109 0548 0178 1137 0105 0361 0877 0217 2279 |
| JVC | 0653 1818 0053 2118 0606 0371 0683 0036 0218 0418 0093 0650 2801 |
| LG | 2182 1149 1423 1840 1663 0178 0037 1305 1842 1768 0714 1637 0606 1319 1721 1265 0009 0556 0715 1681 0001 0217 0163 0109 0698 0247 03612057 2731 |
| Panasonic | 0650 1636 1650 0226 0250 1310 0361 0853 0367 0037 0556 0163 0548 0001 1335 0108 2677 |
| Philips | 0556 0037 1506 1744 2015 1583 1495 1867 0605 1887 1455 1695 1454 0554 0343 0374 0009 0200 0361 1521 |
| Pioneer | 1260 0760 1457 0166 0679 0037 0556 0343 0361 0109 0163 0287 0486 0512 |
| Samsung | 2051 0618 0812 0587 1458 1619 0556 1249 1312 2103 2137 1630 0644 2094 1584 2097 1235 0009 0037 1678 0217 0370 0060 0766 0814 0072 0264 1037 0163 |
| Sony | 1505 1825 1651 1625 1751 0010 0011 1685 0036 0000 0810 2778 |
Подключение автоматическим перебором кодов
Настройку необходимо производить при включенном телевизоре!
1. Нажимаем «OK» и «TV» одновременно и удерживаем в течение двух секунд, пока светодиод на кнопке TV не мигнет два раза.
2. Вводим 991 с пульта.
3. Нажимаем «CH+», при этом по каждому нажатию кнопки «CH+» пульт выбирает код из внутреннего списка и посылает телевизору команду на выключение.
4. В случае если телевизор выключился необходимо нажать кнопку «OK» для сохранения кода. Если код сохранен успешно, светодиод на кнопке «TV» мигнет два раза.
Проблемы и способы их решения, возникающие в ходе использования услуги можно посмотреть
Сообщения, вроде СМС, поступают всем пользователям. В них содержится различная информация:
Для чего необходимы сообщения?
Вариантов применения сообщений в интерактивном телевидении множество. Компания может распространять различную информацию с ее помощью. Иногда она полезна, нередко в рассылках нет прямой необходимости.
Входящие сообщения обозначаются при помощи конверта. Он указывает на наличие новых уведомлений. Как прочесть их?
Удаление осуществлять не придется. Письма стираются автоматически после истечения периода актуальности. Поэтому ящик очищается без прямого участия пользователя, данный факт облегчает применение сообщений.
На сегодня компания не предоставляет информацию о возможности отказа от данной функции. Вероятно, выключить ее нельзя, рассылка действует постоянно.
Нет конкретного временного промежутка. Рассылка формируется тогда, когда необходимо распространить определенную информацию среди абонентов. Специалисты создают сообщение, отправляют его всем пользователям интерактивного ТВ.
Многие пользователи, подключив ТВ от Ростелекома, задаются вопросом о том, как можно бесплатно смотреть платные каналы, и что для этого нужно. Существует несколько вариантов получения доступа к дополнительным пакетам от провайдера.
Их всего десять, а именно:
бонусы, как для действующих клиентов, так и для вновь подключенных, позволяющие смотреть на приставке все каналы бесплатно.
Например, в праздничные дни провайдер открывает доступ ко всем каналам без ограничений (обычно, в продолжительные новогодние праздники).
В период проведения акций абоненты могут воспользоваться вариантом бесплатного подключения дополнительных пакетов на, так называемый, ознакомительный период, за это время клиент может принять решение о том, интересен ли ему данный блок каналов, и готов ли он за него платить.
Интересно! Ростелеком предлагает своим пользователям акцию «Попробуй Твой Идеальный HD». По условиям, любой действующий абонент может подключить данный пакет без оплаты, сроком на 1 месяц.
Узнайте, как подключить интерактивное телевидение от Ростелекома.
Если у пользователя возникли дополнительные вопросы о том, какие каналы можно смотреть бесплатно, и что для этого нужно, то всегда можно воспользоваться консультацией специалиста службы поддержки абонентов компании Ростелеком. Напоминаем, что действующие клиенты, оформившие подписку на интерактивное ТВ, могут следить за трансляциями на своих устройствах, подключенных к интернету, через сайт itv.tr.ru.
Клиентам, пользующимся личным кабинетом Ростелеком, известно, что его основные возможности становятся доступны только после авторизации лицевого счёта используемых сервисов. Чтобы выполнить эту процедуру клиенту необходимо узнать логин и пароль доступа к услуге. К счастью, найти в Ростелеком указанные данные для телевидения несложно, особенно если знать, где искать.
Открыв доступ к личному кабинету, клиент получает возможность управлять своими услугами онлайн, а также:
Всё это делает процесс взаимодействия компании и клиента более комфортным. Однако без логина услуги воспользоваться перечисленными возможностями нельзя.
Проще всего отыскать логин услуги Ростелеком, зная, что это такое. Он (как и пароль, необходимый для авторизации лицевого счёта) представляет собой определённую последовательность символов и всегда указывается в заключённом с компанией договоре и на карточке пользователя. Если объяснять, что такое логин максимально просто, то можно назвать его идентификационным номером (идентификатором) услуги Ростелеком.
В случае утери документов необходимые данные можно узнать, если:
Справка! Пароль доступа к услуге пользователь может изменять и самостоятельно, однако для этого ему необходимо будет указать прежний код. Если это кодовое сочетание неизвестно, можно кликнуть по ссылке для тех, кто забыл пароль и следовать дальнейшим подсказкам системы. После этого код высылается на телефон, который был указан при регистрации.
В случае если опцию « » необходимо сохранить во включённом состоянии, можно применить стандартный для всех устройств Пин-код: 1111 или 000 . При отсутствии изменений в работе устройства после введения этих цифр, рекомендуется обратиться в техподдержку.
