Originalni brendirani sat
Svi proizvodi na sajtu internet prodavnice su originalni, imaju potrebnu dokumentaciju, brendirano originalno pakovanje i daju garanciju proizvođača.
Zvanična garancija proizvođača
Garancija koju daje proizvođač za svoj proizvod odnosi se isključivo na originalne proizvode. Garantni list sadrži listu servisnih centara licenciranih od strane proizvođača za popravke u garanciji. Po pravilu, zvanična garancija važi 1-5 godina. Ako u tom periodu otkrijete bilo kakve nedostatke na robi ili dođe do kvara, jednostavno se obratite jednoj od adresa navedenih u garantnom listu.
Za satove trgovačkih marki (Lum-tec) i proizvedene u našoj proizvodnji (brak starinskih satova i individualna montaža po narudžbi), garantni servis se vrši direktno u našem servisnom centru. Kontakt telefon: 8495 5076124
Popravak satova za stanovnike regiona
Za naše kupce koji žive u regionima, pružamo pomoć u garantnom i postgarantnom (u ovom slučaju uz naknadu) servisu u Moskvi. Ako živite u gradu u kojem ne postoji službeni servisni centar, samo nas kontaktirajte.
Slučajevi bez garancije
Napominjemo da se službena garancija robne marke ne odnosi na sniženu robu i proizvode koji imaju očigledne znakove kršenja pravila rada:
Ogrebotine na kućištu na spoju sa zadnjim poklopcem, otisci prstiju unutar mehanizma, oštećeni prorezi za šrafove, neoriginalna baterija itd. - sve što ukazuje na pokušaje samostalnog otvaranja gadžeta;
Udubljenja, ogrebotine, odbijeni brojevi, strelice ili rizici, deformisani brojčanik itd. - sve što ukazuje na padove i udarce koji su doveli do mehaničkih oštećenja;
Oštećenja koja ukazuju na to da je proizvod bio izložen previsokim (više od +50°C) ili vrlo niskim (manje od -20°C) temperaturama;
Unutrašnja i vanjska oštećenja uzrokovana bilo kakvim vanjskim mehaničkim udarom: udari ili jake vibracije, što je dovelo do pojave pukotina, strugotina, deformacija karoserije, izobličenja osovina ravnoteže i kotača i drugih oštećenja;
Oštećenja nastala izlaganjem vlazi i povezana s kršenjem pravila rada;
Oštećenja uzrokovana stranim predmetima, tvarima, insektima koji su ušli unutra;
Pokvareni mehanizam kalendara, koji je nastao krivicom potrošača zbog kršenja pravila njegovog rada (prebacivanje kazaljki sa položaja između 23:00 i 04:00 sata je neprihvatljivo, jer je mehanizam automatske promjene datuma aktivirano u ovom trenutku);
Ako je proizvod bio izložen kaustičnim hemikalijama ili rastvaračima (alkalije, kiseline, plastična otapala, živa i njene pare, itd.);
Svaka druga šteta uzrokovana namjernim ili slučajnim postupkom ili zloupotrebom kupca.
Također morate znati da nedostaci ne uključuju:
Pražnjenje baterije ili akumulatora s kojima je proizvođač kompletirao proizvod;
Abrazija površine, uključujući premaz kućišta i drugih vanjskih dijelova sata, remen - sve je to prirodno trošenje elemenata koje se javlja tokom rada.
Pronalaženje sljedećih parametara unutar vrijednosti navedenih u uputama i jamstvenom listu:
Povratne kazaljke sata i minuta;
Odstupanje prosječne dnevne točnosti trčanja u granicama greške trčanja;
Odstupanje sekundarne kazaljke od poteza podjele ljestvice;
Neusklađenost kazaljki sata i minuta.
Garancija autentičnosti potpisa lica na nalogu za prenos, izdata registratoru od strane profesionalnog učesnika na tržištu hartija od vrednosti. Vidi također: Registri vlasnika hartija od vrijednosti Finansijski rečnik Finam. Potpis Garancija Potpis Garancija… … Finansijski vokabular
Garancija potpisa Zvanična terminologija
Garancija potpisa- (u vezi sa hartijama od vrednosti) garancija verodostojnosti potpisa lica na nalogu za prenos, izdata registratoru od strane profesionalnog učesnika na tržištu hartija od vrednosti, koji se obavezuje da će registratoru nadoknaditi gubitke nastale usled . ... ... Enciklopedijski rečnik-priručnik rukovodioca preduzeća
GARANCIJA ZA POTPIS- garanciju vjerodostojnosti potpisa osobe na nalogu za prijenos koji je registraru izdao profesionalni učesnik na tržištu vrijednosnih papira, koji se obavezuje da će registraru nadoknaditi gubitke nastale kao rezultat priznanja od strane strana ili ... ... Pravna enciklopedija
Garancija potpisa- Garancija vjerodostojnosti potpisa lica na nalogu za prijenos, izdata registratoru od strane profesionalnog učesnika na tržištu hartija od vrijednosti, koji se obavezuje da će registratoru nadoknaditi gubitke nastale kao rezultat priznanja od strane strana ili .. ... Uslovi depozitara
GARANCIJA ZA POTPIS- garanciju vjerodostojnosti potpisa osobe na nalogu za prijenos koji je registraru izdao profesionalni učesnik na tržištu vrijednosnih papira, koji se obavezuje da će registraru nadoknaditi gubitke nastale kao rezultat priznanja od strane strana ili ... ... Enciklopedijski rečnik ekonomije i prava
Garancija potpisa- - garancija vjerodostojnosti potpisa osobe na nalogu za prijenos koji je registraru izdao profesionalni učesnik na tržištu hartija od vrijednosti, koji se obavezuje da će registraru nadoknaditi gubitke nastale kao rezultat priznanja od strane strana ili .. ... Tržište dionica i dionica. Pojmovnik osnovnih pojmova i pojmova
SecurID- RSA SecurID RSA SecurID logo ... Wikipedia
Lot- (Lot) Lot je jedinica ili serija robe koja se nudi na prodaju na berzi ili aukciji. Lot je predmet aukcije i berzanskog trgovanja, način kupovine i prodaje lota, određivanje veličine, vrednosti i početne cene lota, standardne i nepotpune ...... Enciklopedija investitora
Ljermontovljev etički ideal- ETIČKI IDEAL Ljermontova, ideja savršene ličnosti oličena u njegovom delu, neraskidivo povezana u umu pesnika sa idejom savršenog svetskog poretka u celini. Da razumem Lermonta. E. kreativnost i. posebno vazno... Lermontov Encyclopedia
LACHAN- (Lacan) Jacques (1901 1981) fr. psihijatar i psihoanalitičar, filozof psihoanalize, osnivač strukturne psihoanalize. Tvorac je škole i učenja lakanizma, koji je postao raširen ne samo u Francuskoj, već iu inostranstvu. L. je počeo kao…… Philosophical Encyclopedia
Kako bi osigurala sigurnost kupovina na Aliexpressu, administracija stranice uvela je takav alat kao što je Zaštita kupaca. Sam Aliexpress opisuje ovaj alat na sljedeći način:
Zaštita kupaca je program koji štiti vaše kupovine od trenutka narudžbe do prijema robe.
Zapravo, ovo je isti period tokom kojeg možete riješiti sve svoje nesuglasice sa prodavcem, vratiti novac za proizvod ili ga zamijeniti drugim (po dogovoru s prodavcem).
Garantuje vam:
Za početak, hajde da shvatimo kako općenito funkcionira zaštita kupaca i koje garancije pruža Aliexpress.
Činjenica je da nakon plaćanja narudžbe vaš novac ne ide odmah prodavcu. Oni ostaju u Aliexpress sistemu i dolaze do prodavca tek nakon što potvrdite prijem narudžbe, odnosno nakon isteka roka zaštite kupca.
Dakle, Aliexpress djeluje kao jamac sigurnosti transakcije između prodavca i kupca. S jedne strane, u slučaju neprimanja robe ili njene neodgovarajuće kvalitete, možete vratiti svoj novac, s druge strane, ako iz bilo kojeg razloga ne potvrdite prijem narudžbe, prodavac će i dalje primiti novac nakon isteka perioda zaštite.
Svaki prodavac na Aliexpressu ima određeni period u kojem vam garantuje isporuku narudžbe. Ako svoju narudžbu niste primili u roku koji garantuje prodavac, imate pravo da vratite punu cenu robe, čak i ako je narudžba stigla sledećeg dana nakon isteka garantnog roka.
Dat ću vam pravi primjer. Jedan od mojih prijatelja je naručio farove na Aliexpressu. Prodavac je, očigledno, bio veoma siguran u odabranu kurirsku službu, pa je odredio garantovani rok isporuke od 15 dana (isporuka iz Kine, a ne iz Rusije).
Narudžba je kasnila jedan dan, normalna, ispravna itd. Ali moj prijatelj je odlučio iskoristiti činjenicu da je prodavac prekršio svoje rokove i pokrenuo spor, zahtijevajući da vrati sav novac za robu.
Jasno je da prodavac ni na koji način nije pristao na to, ali nakon što je spor eskalirao, administracija Aliexpressa stala je na stranu mog prijatelja i vratila mu novac. Volim ovo.
Pa, prodavac je, poučen gorkim iskustvom, odmah promenio garanciju na 30 dana.
Kao što je gore navedeno, imate pravo vratite punu cijenu robe ako je ne primite ili vratite dio novca ako je roba stigla, ali ne odgovara opisu.
Zašto uopće proširiti zaštitu kupaca?
Postoje trenuci kada zaštita kupaca dođe do kraja, ali vaš proizvod nije stigao. U isto vrijeme, staza se prati, a prodavac insistira da morate još malo pričekati i paket će doći do vas.
U tom slučaju možete zatražiti produženje zaštite kupaca. Vi birate željeni period obnove i šaljete zahtjev prodavcu.
Inače, sam prodavac može produžiti zaštitu kupca, bez vašeg pristanka.
Općenito, bolje je da počnete nervirati se oko produženja zaštite narudžbi ili vraćanja novca i uplata sedmicu prije kraja perioda zaštite kupaca. Nije potrebno čekati zadnji dan, inače će period zaštite isteći, vaša prijava neće biti razmotrena na vrijeme i novac se neće vratiti.
Malo o sebi
Moje ime je Dmitry, vlasnik sam i administrator ovog sajta.Prodajem kovanice iz lične kolekcije, stavljam ih u radnju, sastajem se sa kupcima, popunjavam i šaljem narudžbine poštom. Tehničkim dijelom stranice bave se stručnjaci za ovu materiju, a ja lično vodim cijeli numizmatički dio. Zato pišem dio o zagarantovanoj autentičnosti kovanica u svoje ime.
Numizmatikom se bavim skoro ceo život. Počeo sam da skupljam novčiće u školi, davne 1982. godine. Od 2001. član je Moskovskog numizmatičkog društva. Moja glavna specijalizacija je strani redovni kovani novac 19. i 20. stoljeća. Za sebe skupljam strane kovanice 20. vijeka i bimetalne kovanice kao zasebnu temu. Kovanice je počeo prodavati putem interneta 2002. godine na Molotoku pod nadimcima NUMISLAND i mitrik_2M. Oni koji su redovno posjećivali Moskovski klub numizmatičara u Ulan Batoru (prije preseljenja u Auroru) me dobro poznaju. Sada rijetko posjećujem Numizmatičarski klub u Moskvi, uglavnom objavljujem novčiće na internetu, u svojoj radnji i na online aukcijama.
Sve kovanice predstavljene u mojoj radnji, kupio sam lično. Ogromnu većinu kovanica sam kupio na velikim stranim numizmatičkim izložbama u Europi i od poznatih američkih dilera. Mali dio kovanica kupuje se u Moskvi ili od kolekcionara ili od moskovskih dilera. Shodno tome, čak iu fazi kupovine, sve kovanice pregledavam u pogledu njihove autentičnosti. Godinama ne uzimam sumnjive artikle čak ni od provjerenih prodavača, radije ne riskiram vlastiti novac.
U cijeloj historiji postojanja radnje nije bilo niti jednog slučaja povrata zbog činjenice da se ispostavilo da je novčić krivotvoren. Možda zato što su donedavno kovanice carske Rusije i stare Kine bile uglavnom krivotvorene. Niti glavna tema nije predstavljena u trgovini. Stoga, vjerovatno, pitanje autentičnosti kovanica nije bilo akutno. Sada ima više falsifikata i raspon zanata je postao širi, ali za mene to u suštini ništa ne mijenja. Znam gdje, od koga i kakve kovanice kupujem i siguran sam da prodajem.
Reputacija se ne može kupiti novcem. Svoju reputaciju pouzdanog prodavca i pristojne osobe u numizmatičkim krugovima stekao sam dugi niz godina. I niti jedan novčić ne vrijedi koliko dobra reputacija i robna marka. Neko voli da radi sa mnom, neko ne, niko nije otkazao lične simpatije.Cijenim svoju reputaciju i kod kupaca i kod kolega i uvijek se trudim da budem što iskreniji prema partnerima.
Iskrenost i odgovornost u poslovanju ključ su dugoročne i obostrano korisne saradnje. To je ono čemu uvijek težim. Voleo bih da se kolekcionar, koji je jednom kupio novčić od mene i dobio radost i zadovoljstvo kupovinom, ponovo vrati.
Pozdrav dragi posjetioci. Danas ćemo govoriti o garanciji autentičnosti na aliexpress i odgovori na osnovna pitanja.
Garantni okvir
Nisu svi artikli na AliExpress.com pokriveni ovom garancijom. Prodavci ga pružaju kao dodatnu uslugu, po pravilu, za sljedeće kategorije:
nakit, e-Sigs, kompjuteri, komunikacioni uređaji, potrošačka elektronika, sportsku odjeću i dodatke i ostalo.
Ranije je na AliExpressu postojao veliki broj prodavača, neki prodavači su prodavali originalne proizvode brendova kao što su Samsung, LG, Xiaomi, Apple, a drugi prodavci su prodavali lažne proizvode ovih marki. Bilo je teško shvatiti ko prodaje originalni proizvod, a ko ne, jer su i jedan i drugi prodavač u opisu napisali da je njihov proizvod originalan, nije postojao mehanizam da se utvrdi ko prodaje originalni proizvod. I šta bi kupac trebao učiniti u ovoj situaciji? Kako odrediti gdje se nalazi original? Bio je to ćorsokak. U ovoj situaciji AliExpress je nastupio kao garant i smislio Zagarantovana autentičnost, koji je rekao da je ovaj proizvod originalan, tj. Jednostavnim riječima, Garancija autentičnosti pojavila se kako bi se kupac zaštitio od falsifikata, kako bi mogao razumjeti gdje se nalazi originalni proizvod.
Izgleda kao normalan znak dolara na štitu.
Sljedeća oznaka garancije autentičnosti koristi se u detaljnom opisu proizvoda.
Nezvanične informacije (Pretpostavka). Nova oznaka, koja će uskoro zamijeniti prethodne oznake, uočena je na engleskoj stranici Garancije autentičnosti, kao i u kešu slika Aliexpress stranice.
Opis mora sadržavati znak koji je prikazan gore na slikama. To može biti znak dolara na štitu, znak G ili znak krpelja na šolji. Morate pogledati u odeljku o garanciji prodavca. Prikazano na snimku ekrana ispod. 
Uslovi za podnošenje zahtjeva za povrat novca
1. Proizvod mora imati "Garanciju autentičnosti"
2. Možete podnijeti zahtjev za povrat novca najkasnije 15 dana nakon zatvaranja narudžbe. Da biste to učinili, otvorite spor na stranici za narudžbu. Zapamtite da za svaku narudžbu možete otvoriti spor samo 1 put.
3. Morate pružiti jak dokaz da je proizvod koji ste dobili lažan.
Sve funkcioniše kao normalan spor. Otvarate spor, dodajete dokaze, prihvatate ili odbijate ponude prodavca, prenosite spor na Aliexpress administratora, čekate odluku Aliexpress administratora. 
Postavlja se pitanje, kako dokazati da je proizvod lažan? Svi dokazi se pružaju kao u redovnom sporu, tj. fotografija, video + opis šta tačno nije u redu. Bez ovih dokaza, niko vam neće vjerovati. Video je najjači dokaz. U mnogim slučajevima, bez videa, jednostavno vam neće vjerovati i od njih će se tražiti da snime video kako bi dokazali da je vaš proizvod lažan. Stoga, odmah se uključite u ono što vam je tačno potrebno u videu. Morat ćete snimiti video za raspakivanje + video dokaz da je proizvod lažan. Prvi je neophodan kako biste se zaštitili da će vam doći cijeli proizvod + kako biste pokazali da ste baš ovaj proizvod dobili od ovog prodavača.
Kako napraviti video dokaz? Jednostavno je, ako ne znate kako da utvrdite da je vaš proizvod originalan, onda koristite pretragu dalje Youtube, Yandex i Google sa sljedećim upitom:
Napisao sam osnovne upite, ali možete koristiti i druge.
Bolje je pronaći video jer, kako kažu, “bolje je jednom vidjeti nego čuti 100 puta (u ovom slučaju pročitati)” :). Nakon što saznate, snimite svoj video, gdje jasno pokazujete da je laž. Otvarate spor. Otpremite svoj video i fotografiju na Aliexpress (ili Mediafire hosting datoteka). I sačekajte odgovor prodavca ili odluku Aliexpress posrednika.
Garancija autentičnosti je dobra zaštita od lažiranja sa Aliexpressa i prodavca. Možda ćete se osjećati sigurnije da će doći originalni proizvod. Naravno, niko vam neće dati 100% garanciju, stoga budite oprezni u svakom slučaju. Obavezno snimite proces raspakivanja i izgled proizvod. Ako sumnjate da je ovo lažnjak, snimite video o razotkrivanju ovog prodavca i otvorite spor. To je sve. Kupujte mudro!!! Srecno i sretno tvom domu.
