Prvo pitanje od Gennadyja:
Zdravo Konstantine, dosta sam naucio na tvojim lekcijama, ali molim za pomoc i mislim da nisam jedini po pitanju zamrzavanja kursora i, kao rezultat toga, isključivanja cijele tipkovnice, ne reagira ni na koji način. Pročitao sam dosta odgovora na forumima, ažurirao drajvere, onemogućio potvrdne okvire u usb kontrolerima, očistio ih uslužnim programima, ali ništa ne pomaže. Ponekad se kursor isključi na samom početku, nekada nakon dva sata, a nekada nakon nekoliko dana, ali nakon teškog gašenja i ponovnog pokretanja ponovo radi. Pomozite sa ovim problemom. Imam laptop lenovo z585.
Najteže je otkloniti kvarove koji se javljaju s vremena na vrijeme i bez ikakvog uzorka. Ovo može zahtijevati dosta vremena i brojne eksperimente.
šta bih uradio:
Takođe pišete da tastatura visi zajedno sa kursorom miša. One. ispostavilo se da kompjuter uopšte ne reaguje ni na jednu vašu radnju. Dakle, možda ne vise pojedinačni miš i tastatura, već ceo sistem? Tada je zamrzavanje miša i tastature posljedica nekog općenitijeg problema, a ne njegov uzrok.
Da biste saznali, morate, opet, raditi u sigurnom načinu rada. Napravite stres testove RAM-a, hard diska, video kartice. I, naravno, provjerite temperaturu procesora, možda se pregrije i računar zamrzne.
Prvo pitanje od Elene:
Zdravo Konstantin. Odgovorite molim. imam laptop, baterija je izvučena(po savjetu majstora), laptop se napaja električnom mrežom. Svaki put kada završim s radom, potpuno ga isključim: izađem iz svih programa, isključim sve društvene mreže ako ih posjetim radi komunikacije, odnosno idem na radnu površinu, pritisnem dugme za pokretanje i isključivanje, pa ga izvučem iz električnu utičnicu. Uključujem ga obrnutim redoslijedom. Pitanje: Da li sve radim kako treba i da li sam morao da izvadim bateriju iz laptopa, da li šteti laptopu kada se ugasi elektricno svetlo dok je laptop upaljen, i ako boli, kako onda. To se dešava, svjetlo se može ugasiti bez upozorenja. Živim na selu i laptop koristim samo kod kuće i nigde ne idem sa laptopom. Hvala ti.
Laptop neće dobiti ništa od gašenja svjetla tokom takvog rada. Ali možete izgubiti podatke ako se, na primjer, otvori nesačuvani dokument tokom isključivanja.
Ali koja je bila svrha vađenja baterije iz laptopa, ne razumijem. Ako produžite period njegovog normalnog rada, onda ga, naprotiv, može skratiti. Ako samo laže, baterija će se vremenom isprazniti, a skladištenje u ovom stanju samo će štetiti njegovom resursu. Baterija je dizajnirana da radi, ovo je njeno normalno stanje.
Osim toga, ako imate laptop s baterijom, onda će, kada nestane struje, nastaviti raditi, što će sačuvati vaše podatke od gubitka. To je praktičnije i sigurnije.
Možda je svrha vađenja baterije iz laptopa bila drugačija, ne znam sve detalje.
Miš je sastavni deo svakog računarskog sistema, a od 1981. godine postao je glavni alat za interakciju sa operativni sistem.
Stoga nije iznenađujuće kada se miš u računaru ili laptopu zamrzne i ne reaguje ni na šta, ma koliko dugo: zamrzne se na sekundu, na nekoliko sekundi, povremeno ili stalno, razbjesni.
Nažalost, takav problem postoji i praktično ne zavisi od operativnog sistema, bilo da je u pitanju windows xp, windows 7 ili windows 10, posebno ako je u pitanju bežični miš.
Najčešće se kursor miša usporava i zamrzava zbog vlastite greške. Zašto? Zato što se potrošači u pravilu rukovode dvama kriterijima - cijenom i žičnim ili bežičnim.
To nije u redu. Izbor miša je čak važniji od izbora tastature, a nije ga lako izabrati jer je ogroman broj različitih tipova, oblika i modela preplavio tržište.
U ovom unosu ću se djelimično dotaknuti izbora, jer ćete nakon čitanja ovog vodiča možda morati kupiti novi.
Glavni dio će se odnositi na temu članka - zašto se bežični miš često ili ponekad smrzava na računalu ili laptopu.
Napomena: ne znaju svi, ali sada postoji način da koristite tastaturu bez miša -
Postoje dvije glavne vrste - optički i laserski. Obje tehnologije su vrlo slične. Oba koriste snop svjetlosti koji se odbija od površine i obavještava računar o položaju miša.
Laserska tehnologija omogućava mnogo precizniju interakciju, zbog čega je izbor gejmera i drugih korisnika kojima je potrebna precizna kontrola kursora.
Laser vam takođe omogućava da dobijete veći DPI, što je posebno važno za igrače.
Za prosječnog korisnika dpi iznad 1000 je više nego dovoljan, a na tržištu su praktično samo takvi modeli.
Prednost optičke tehnologije je što je jednostavno jeftinija. Čak iu slučaju modela za igre, modeli su veoma slični jedni drugima, razlikuju se samo po senzoru i snažno u cijeni.
Ako želite raditi s mišem na gotovo svakoj površini, trebali biste pogledati pomoću laserskog senzora.
Neće raditi samo na staklu ili drugim prozirnim površinama, iako postoje izuzeci, na primjer, Logitech Performance Mouse MX je opremljen Laser Tracking tehnologijom, što mu omogućava da se koristi na staklu (debljine 4 mm). gore), budući da je laser toliko precizan da može reflektirati snop mikroskopskih nesavršenosti stakla.
Alternativu optičkim i laserskim senzorima Microsoft pruža BlueTrack tehnologijom, koristeći široki snop plave svjetlosti.
Može raditi na bilo kojoj površini (osim staklenih i zrcalnih površina) uz održavanje preciznosti. Iako nije najbolje rješenje za hardcore igrače, uredski korisnici će osjetiti razliku u tehnologiji.
Iznerviralo me je do besa činjenica da mi je miš stalno počeo da se smrzava na nekoliko sekundi - u centru monitora, u gornjem levom uglu, jednom rečju, dešavalo se svuda - visio je i nije se pomerao.
Ponavljam, počeo je da se smrzava, radio je dobro, samo sam ga koristio u laptopu.
Analizirao sam situaciju, jedino što sam primetio razliku je da sam kada sam bio spojen na laptop bio pored njega, au kompjuteru je rastojanje poraslo na najmanje 1 metar i bile su 2 prepreke na putu u formi zida noćnog ormarića i kompjuterskog stola.
Zatim sam kupio USB produžni kabl, kao na slici ispod, spojio sam dongle na njega i postavio ga nedaleko od miša.
Čudo se dogodilo, smrzavanja su prestala, živci su se smirili, rad se vratio u normalu, jednom riječju, miš je visio zbog lošeg uparivanja.
Ako imate problema sa zamrzavanjem kompjuterskog miša - ne reagira uvijek na pritisak na tipku ili promjenu položaja, onda je prvo što biste trebali provjeriti senzor.
Optički senzor reaguje na objekte koji šalju snop svetlosti – zato dolazi do pomeranja i odziva kursora koji menja poziciju na ekranu.
Imajte na umu da ga ne treba postavljati direktno na staklo ili klizave površine.
Osim toga, vrijedi očistiti senzor, kotače i ključeve (morat ćete rastaviti) - limenka komprimiranog zraka i čačkalica su idealni za to.
Probleme povezane s radom kompjuterskog miša može uzrokovati i drajver instaliran na vašem računaru ili laptopu.
Da biste deinstalirali i ponovo instalirali upravljački program pokazivačkog uređaja, otvorite Upravitelj uređaja i potražite odjeljak za miš i druge pokazivačke uređaje.
Zatim odaberite miš kompatibilan sa HID-om, a RMB odaberite opciju "Deinstaliraj". Nakon ove procedure, ponovo pokrenite računar - sistem će automatski instalirati podrazumevani drajver.
Problem može dovesti i do povezivanja USB portova matična ploča. Ako do sada niste uspjeli riješiti problem zamrzavanja miša na računaru, provjerite da li je uređaj oštećen.
Najlakši način bi bio da povežete miš sa drugim računarom. Tako da možete biti sigurni da problem nije u uređaju, već uzrok treba tražiti u računaru.
Takođe, možete provjeriti kompjuterski miš u sigurnom režimu - da biste to uradili pri pokretanju, pritisnite taster F8 i izaberite stavku menija Safe Mode.
Ako se ispostavi da miš radi ispravno u sigurnom načinu rada, razlog je vjerovatno u postavkama sistema.
Ako je miš povezan na USB port na prednjoj strani računara, pokušajte da ga povežete sa zadnjim USB portom. To je sve. Sretno.
I početnici i profesionalni korisnici računarskih sistema ponekad se mogu susresti sa činjenicom da računar prestaje da reaguje na miš i tastaturu. Nažalost, niko nije imun od ovoga. Nije bitno da li sarađujete desktop računar ili sa laptopom ako se koriste vanjski uređaji. Nadalje, predlaže se razmotriti nekoliko glavnih razloga za takav nepristrasni fenomen i nekoliko metoda za ispravljanje postojećeg stanja.
Govoreći o razlozima, možda vrijedi početi od najgoreg. Za sada ostavimo po strani probleme vezane za jedan od uređaja i fokusiramo se na slučajeve kada računar ne reaguje i na miš i na tastaturu. Najčešće se ovaj problem može primijetiti na prijenosnim računalima. Većina tehničara tvrdi da je to zbog kvara ili kvara južnog mosta. U tom slučaju može da radi sva oprema, osim manipulatora i tastature. Međutim, ovo je, da tako kažem, poseban slučaj.
Što se tiče drugih, ne manje uobičajenih situacija, najčešće je problem povezan s kvarom opreme, iako se mogu naći i potpuno banalni slučajevi. Tako, na primjer, ako je računar prestao da reaguje na miš tipa USB, to uopšte ne znači da manipulator nije u funkciji.
Vrlo je moguće da je dugme za napajanje na samom uređaju onemogućeno ili da su baterije postale neupotrebljive.
Što se tiče problema s manipulatorima, kada se koriste PS/2 standardni uređaji koji su povezani sa stacionarnim računarskim jedinicama preko posebnih konektora na matičnoj ploči, nije isključeno oštećenje samih konektora. Vrlo često možete naići i na probleme povezane s efektima virusa ili rušenja upravljačkih programa.
Barem na raznim internet forumima često se objavljuju poruke da pri pokretanju operativnog sistema računar ne reaguje na miša, ali nakon što ga prebaci u stanje mirovanja sa tastature i potom izađe iz njega, sve dođe na svoje mesto i manipulator radi kao da se ništa nije dogodilo. Očigledno postoji problem sa drajverima.
Konačno, rijetko je, ali je moguće sresti situacije kada softver koji je instalirao korisnik postane razlog kvara miša, iako se ne zna sa sigurnošću zašto do takvog konflikta dolazi. Ali činjenica ostaje. Ako računar ne reaguje na dugme miša ili točkić, postoji ili mehanički problem ili netačna postavka u operativnom sistemu. Kao što je već jasno, trebali biste provjeriti i miš i postavke za dugmad ili skrolovanje.
Dakle, pređimo sada od razmatranja uzroka neuspjeha do opcija za njihovo otklanjanje. Za slučajeve s kvarom tastature na prijenosnim računalima, možete predložiti da je rastavite (uklonite sve tipke), a zatim je temeljito očistite ili obrišite vlažnom krpom. Samo tamo se može nakupiti puno prašine i prljavštine. A ako uzmete u obzir da mnogi mladi ljudi vole da rade na laptopu, a još uvek žvaču sendvič, i sami razumete...
U slučaju manipulatora, kada ni on ne reaguje na miša, možete predložiti da prvo jednostavno restartujete sistem. Ako ovo ne pomogne, možete pokušati ponovo povezati uređaj.
Za USB stickove možete koristiti takozvano vruće ponovno povezivanje u sistemu koji radi. Samo pokušajte da uključite miš u drugi port. Međutim, PS/2 uređaji se moraju ponovo uključiti samo kada je napajanje isključeno. Ako je učinak nula, testirajte miša na drugom terminalu, a za svoj, pokušajte spojiti poznati uređaj koji radi kako biste saznali ima li problema sa samim konektorom ili portom.
Često možete primijetiti probleme sa drajverima, iako ne morate instalirati nikakve posebne drajvere za najčešće uređaje (ne računajući specijalizirane kontrolere za igre) bilo kojeg standarda. Međutim, kao opciju, možete izvršiti neke korake da ih ponovo instalirate.
Da biste to učinili, jednostavno uđite u "Device Manager", uklonite instalirani manipulator sa liste i ponovo pokrenite sistem. Prilikom ponovnog pokretanja, automatski će otkriti povezani miš i ponovo instalirati drajvere.
Mnogi se mogu protiviti pozivanju samog upravitelja uređaja. Za ovo koristite svoju tastaturu. Prvo pozovite Run konzolu (Win + R), zatim unesite komandu devmgmt.msc, a u Menadžeru koji se pojavi, navigirajte pomoću tastera tab, strelica, brisanje i unos.
Što se tiče softvera koji bi mogao izazvati takve konflikte, u odjeljku Programi i funkcije samo provjerite koje ste aplikacije nedavno instalirali, a neposredno prije pada.
Ako je potrebno, jednostavno deinstalirajte odabrani softver, za svaki slučaj ponovo pokrenite sistem i provjerite kako će se miš ponašati.
U principu, ako postoji problem da računar ne reaguje na miša, ponekad se svi gore navedeni koraci sa drajverima ili ponovnim pokretanjem mogu izostaviti. Kao što pokazuje praksa, u većini slučajeva, ako se problemi odnose isključivo na kvarove softvera, najbolje je koristiti sistemski povratak na vremensku tačku koja je prethodila njihovom pojavljivanju.
U tom slučaju možete koristiti odgovarajući odeljak u "Control Panel", koji se poziva preko menija "Run" kontrolnom komandom, ili prisilno restartovati računarski sistem nekoliko puta dugim pritiskom i držanjem dugmeta za napajanje. Metoda je, naravno, varvarska, ali ponekad se ipak može koristiti. Kada pokrenete oporavak, jednostavno ćete morati slijediti upute "Čarobnjaka", a ako je potrebno, sami odaberite kontrolnu točku vraćanja sa proširene liste.
Konačno, vjeruje se da su kompjuterski virusi posebno odgovorni za pojavu problema povezanih s činjenicom da kompjuter ne reaguje na miš. Ne sve, naravno, ali neke specifične prijetnje zaista mogu uzrokovati takve neuspjehe. Rješenje za otklanjanje problema je očigledno: sistem treba provjeriti da li postoje takve prijetnje, a ako se otkriju, treba ih neutralizirati.
Ali koje alate skenirati? Jasno je da se u ovom slučaju nije potrebno oslanjati na standardni antivirus instaliran u sistemu, jer je već propustio prijetnju. U ovom slučaju, prenosivi softver se smatra najrelevantnijim. Najčešće programi poput KVRT-a, Dr. Web CureIt! i slično, ali samo uz obavezno ažuriranje antivirusnih baza prije pokretanja. I ne morate birati samo za verifikaciju HDD(sistemske ili logičke particije), ali i sve skrivene ili boot oblasti.
Ali najmoćniji alat našeg vremena, bez obzira na to što neko priča, su uslužni programi s općim nazivom Rescue Disk, koji imaju vlastiti bootloader, pomoću kojeg se možete pokrenuti s prenosivog medija za pohranu i izvršiti dubinsko skeniranje računarskog sistema i RAM-a. čak i prije aktiviranja starta postojećeg na operativnom sistemu računara, što značajno povećava šanse za otkrivanje i neutralizaciju prijetnji. Usput, ovi uslužni programi pronalaze i neutraliziraju gotovo sve danas poznate viruse.
To je to ukratko, i to je sve što je potrebno za rješavanje problema sa podlogama za miša i tastaturama. Ostaje da se kaže da su ovde razmatrane samo pojedinačne situacije, a zapravo više faktora može istovremeno uticati na pojavu problema. Dakle, u ovom slučaju, morat ćete dosljedno otkrivati uzroke kvarova i tek nakon toga odabrati željeno sredstvo za ispravljanje situacije.
Dobar dan!
Došlo je do sljedećeg problema i bit ću zahvalan na pomoći.
Tastatura - USB i miš - PC/2 se zamrzavaju nakon neograničenog vremena (može biti nakon 2 minuta i nakon 10 minuta) nakon pokretanja računara. Jedini izlaz je preko Peseta. Tokom rada, miš se ponaša kao da je nebitno, tj. potrebno je ponoviti zadatak nekoliko puta. Sam računar se pri pokretanju ponaša normalno, bez prijavljivanja grešaka.
1. Moja prva sumnja pala je na virus. Dr.Web antivirus je skenirao hard disk i sve dodatne medije (USB-stick i eksterni hard disk) i virusi su zaista otkriveni. Nisam baš uspio da ih uklonim, jer su se periodično smrzavali. I kako ne bih ostavio mjesta virusima i nedoumicama, formatirao sam hard disk, instalirao Windows XP SP3 i novije drajvere (Windows licenciran, drajveri sa Nividia-e, Realtek offsite stranice) Ali problem je ostao. boja=crvena>
2. Temperaturu sam provjerio programom EVEREST, temperatura ne prelazi 45 gr. u svim organima. Procesor sam čistio prije nešto manje od godinu dana, sada je video kartica očišćena od prašine. Pregledao sam i sve RAM module, za slučaj da se tamo nešto iznenada pokvari. Ali problem je ostao. boja=crvena>.
3. Za svaki slučaj sam provjerio rad napajanja tako što sam ga uklonio sa zdravog računara i još jednog hard diska. Ali problem je ostao. boja=crvena>.
4. Provjerio sam kondenzatore na matičnoj ploči, osvijetlivši svaki baterijskom lampom. Nisam primetio nikakve negativne strane.
5. Žične veze nisu labave.
6. HBCD 10.4 sa boot diskete provjeren za greške. Nema grešaka. ALI boja=plava> RAM Možete provjeriti različite metode ponuđene na ovom disku i sve provjere ne otkrivaju greške. Ali kada odaberete funkciju -Windows Membery Test, na ekranu se pojavljuje nešto poput ove slike "" ___________________- boja \u003d crvena>. I kompjuter se smrzava. One. verifikacija se ne vrši.
Također sam primijetio da se učestalost smrzavanja povećava sa svakim novim preopterećenjem. Pa ipak, pri radu u zaštićenom režimu nije bilo zamrzavanja, osim u poslednjem slučaju kada miš nije reagovao, a tastatura je bila živa.
U svakom slučaju, nadam se da nisam ništa propustio.
Konfiguracija računara je sledeća:
matična ploča:
Tip procesora DualCore AMD Athlon 64 X2, 2400 MHz (12 x 200) 4600+
Naziv matične ploče Asus A8M2N-LA (NodusM3) (3 PCI, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, audio, video, LAN)
Matična ploča Chipsatz nVIDIA GeForce 6150, AMD Hammer
Grafička karta NVIDIA GeForce 7300 LE (256 MB)
Prozessor Eigenschaften:
Verzija AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4600+
Eksterni takt 200 MHz
Maximaler Tact 3700 MHz
Aktueller Tact 2400 MHz
Tip Centralni procesor
Spannung 1.2V
Status Aktiviert
Aufrustung Socket 940
Sockelbezeichnung Socket AM2
Eingabegerate:
Tastatur Standardtastatur (101/102 Tasten) ili Microsoft Natural Keyboard (PS/2)
Maus PS/2 kompatibilan Maus
Netzwerkkarte NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ethernet
Arbeitspeicher
Upišite DIMM
Geschwindigkeit 70 ns
Aktivierte Größe 4*512 MB
Glavni način ljudske interakcije sa operativnim sistemom na računaru su miš i tastatura.
Stoga, ako ekran nema funkciju dodira, onda u slučaju kvara ovih alata za povratne informacije korisnik sa mašinom, rad se zaustavlja dok se problem ne otkloni.
Sljedeći vodič će vam pomoći da riješite najčešće probleme s ovom važnom perifernom opremom.
Uzrok hardvera je najčešći, pa ako miš ili tastatura prestanu da rade, preporučuje se prvo da ih vizuelno pregledate kako biste identifikovali oštećenje.
U nedostatku vidljivih nedostataka na vanjskoj strani uređaja, potrebno ih je podići i protresti, ako se neki od elemenata odlomio ili pomaknuo sa svog mjesta, onda će to po karakterističnom zvuku pomoći da se odmah dijagnosticira prisustvo problema u samoj opremi, a ne u računaru.
Međutim, bolje je ne otvarati i pokušavati popraviti miš ili tastaturu bez odgovarajućeg iskustva.
Potrebno ih je testirati povezivanjem na drugi računar i, uvjeriti se da nisu u potpunosti funkcionalni, jednostavno ih zamijeniti novima.
Ako je oprema spojena na PC preko žičane veze, morat ćete pažljivo ispitati kabel, ne bi trebao imati posjekotine, ogrebotine, pregibe, a još više vidljive lomove.
Ako se koristi bežični tip veze, promijenite baterije. Kada optički ili laserski miš počne da kvari kada pomerite kursor, onda je emiter verovatno samo začepljen, što zahteva periodično čišćenje.
Za to je zgodno koristiti pamučni štapić. A u slučaju korištenja miša starog stila, izvadite loptu i operite je toplom vodom i sapunom.
Prije nego što ugradite loptu unutra, morat ćete očistiti tri valjka koja se okreću oko nje pamučnim štapićem.
Ako uređaj ne reaguje na pritisak na tipku, onda je začepljen kontakt također ponekad uzrok problema. Problem se rješava jednostavnim čišćenjem i uklanjanjem nakupljenih zagađivača.
Potrebno je ukloniti žičani utikač ili predajnik (ako se radi o “bluetooth” uređaju) i ubaciti ga u drugi USB.
Prilikom povezivanja preko PS/2 ili preko COM porta, neophodno je odspojiti i povezati periferne uređaje samo na hladnom računaru, tj. računar mora biti isključen (samo ovaj uslov će obezbediti siguran način za ponovno povezivanje opreme).
Treba napomenuti da se miš zamrzava na računaru, bez obzira na instalirani OS, Windows 7 ili moderni Ten.
Reakcija uređaja na ljudsko kretanje u velikoj mjeri ovisi o stanju emitera i reflektirajuće površine.
Ako ima izražena reflektirajuća i refrakciona svojstva, to može uzrokovati dugotrajno kašnjenje odgovora.
Nakon što se uvjerite da nema hardverskih problema, možete nastaviti s analizom softverskih grešaka.
Operativni sistem računara komunicira sa hardverom preko specijalnog softvera koji se zove drajveri. Prvo morate ponovo pokrenuti računar.
Ako ponovno pokretanje nije riješilo problem, morate izvršiti sljedeće korake:
Važna digresija: Koraci u nastavku mogu se izvesti samo pomoću tastature ili miša, ovisno o tome koji uređaj može ispravno raditi, a ako koristite laptop, onda koristite touchpad.
Naravno, vlasnici modernih ekrana osjetljivih na dodir neće imati poteškoća u izvršavanju instrukcija.
U slučaju kada “tastatura” i “glodavac” odbijaju da reaguju na unos korisnika istovremeno, a istovremeno su povezani sa stacionarnim računarom bez touchpada i monitor nema ispravnu funkciju ulaska informacije putem dodira, tada će se sve radnje morati izvršiti putem daljinskog upravljača.
U "Seven" možete koristiti "Radmin" za ovo, što olakšava upravljanje vašim računarom preko drugog računara.
Očigledno, na ovom "drugom" PC-u periferne jedinice bi trebale raditi ispravno:
Napomena: ako je u automatski način rada OS nije mogao pronaći upravljački program, tada će ga korisnik morati samostalno preuzeti, za to posjetom službenog resursa proizvođača, preuzeti softver i instalirati ga na PC.
Često, prilikom kupovine nekih modela miša ili tastature, uz njih su uključeni i diskovi sa drajverima.
U tom slučaju, potrebno je samo da ga umetnete u disk jedinicu i, nakon što sačekate da se čarobnjak za instalaciju pokrene, instalirate softver na računar.
Virus može biti izvor neuspjeha softver računar, pa se preporučuje skeniranje svih njegovih diskova na zarazu zlonamjernim uslužnim programima. 
Ako na računaru nema antivirusnog programa, dostupne su besplatne modifikacije takvih programa za instalaciju i upotrebu na Internetu koji se uspješno nose s otkrivanjem mnogih virusa, na primjer, AVG, NANO i Avir.
Ali ako je zlonamjerni softver oštetio registar ili druge važne komponente sistema, tada će nakon tretmana PC-a, u Windows 7, biti najzgodnije jednostavno vratiti OS u radno stanje kada su svi elementi i povezana oprema funkcionirali normalno. 
Vraćanje će ostaviti lične podatke korisnika netaknutim, ali softver koji je ažuriran nakon datuma tačke vraćanja će nestati i morat će se ponovo ažurirati.
Izvršite sljedeće korake:
