اپراتور ملی پست فدراسیون روسیه "پست روسیه" می پذیرد، ارسال می کند و تحویل می دهد مرسولات پستیدر قلمرو فدراسیون روسیه و سایر ایالت ها. در شعب این اپراتور پستی ملی، ارسال و دریافت مرسولات داخلی و خارجی انجام می شود.
اگر بسته ها و مرسولات پستی در داخل روسیه ارسال شوند، به بسته یک شماره شناسایی 14 رقمی متشکل از اعداد اختصاص داده می شود، و برای محموله های بین المللی، یک شماره شناسایی 13 کاراکتری (اعداد و حروف الفبای لاتین) اختصاص داده می شود، مشابه. به RA123456789RU.
هر دو شماره با استاندارد S10 اتحادیه جهانی پست مطابقت دارند و هم فرستنده و هم گیرنده مرسوله پستی می توانند بسته روی آنها را ردیابی کنند.
ردیابی پست روسیه برای محموله های داخلی و بین المللی از جمله محموله های سریع EMS کار می کند. محموله ها در سراسر روسیه دارای یک شماره رهگیری شامل 14 رقم هستند که 6 رقم اول کد پستی فرستنده است. محموله های بین المللی خروجی دارای شماره مسیر مشابه AA123456789RU هستند که 2 حرف اول نشان دهنده نوع حمل و نقل است.
در روسیه، ردیابی بسته آسان است. برای انجام این کار، باید شماره مسیر بسته را بدانید. فقط 14 رقم بسته های داخلی و 13 رقم محموله های بین المللی را می توان در پست روسیه ردیابی کرد.
شماره عزیمت خود را وارد کنید و خدمات ما بسته شما را در پست روسیه از طریق وب سایت رسمی ردیابی می کند و همچنین تمام وب سایت های خدمات تحویل خارجی لازم را بررسی می کند.
شناسه های پستی ترکیب خاصی از حروف و اعداد هستند که به خدمات پستی اجازه می دهد تا محموله را به طور منحصر به فرد شناسایی کند. شناسه‌های پستی بی‌شماری وجود دارد، با این حال، پست روسیه فقط از دو نوع ردیابی پشتیبانی می‌کند، اینها محموله‌های بین‌المللی اتحادیه پستی بین‌المللی و ردیابی محموله‌های داخل کشور هستند.
شناسه بسته های اتحادیه بین المللی پست از 2 حرف الفبای لاتین تشکیل شده است که در آن نوع خروج اغلب رمزگذاری می شود و به دنبال آن 8 رقم و 9 رقم آخر چک جمع است، در پایان 2 حرف دیگر وجود دارد. و این همیشه کد کشور مبدأ است.
به محموله های داخل روسیه یک کد عددی 14 رقمی اختصاص داده می شود و 6 حرف اول نمایه اداره پستی است که بسته یا نامه از آن ارسال شده است.
بسته با شناسه پستی یا شماره رهگیری به راحتی پیدا می شود. بسته های داخلی شامل 14 رقم است و با نمایه بخشی که بسته از آنجا ارسال شده شروع می شود و شبیه 39401900000000 است.
بسته های ورودی و خروجی بین المللی را می توان با شماره ویژه ای که توسط اتحادیه پست بین المللی پذیرفته شده است ردیابی کرد، به نظر می رسد Rx000000000CN. 2 حرف اول نشان دهنده نوع حمل و نقل - ثبت شده یا غیر ثبت شده، بسته کوچک، بسته، نامه و به دنبال آن 9 رقم و 2 حرف آخر نشان دهنده کد کشور مبدا است.
محموله هایی با شماره های ردیابی به شکل ZA000000000LV، ZA000000000HK - ایمیل ثبت شده ساده شده - نوعی مرسوله پستی ایجاد شده توسط Aliexpress همراه با روسیه پست برای کاهش هزینه تحویل کالاهای ارزان قیمت از Aliexpress.
محموله ها با شماره رهگیری نوع ZJ 000000000 HK- نوعی مرسوله پستی که توسط Joom Logistics در ارتباط با پست روسیه ایجاد شده است تا هزینه تحویل کالاهای ارزان قیمت از جوم را کاهش دهد.
چنین بسته هایی فقط 3 وضعیت دارند:
بسته ها در تمام مراحل سفر ردیابی نمی شوند، اما تمام اطلاعات مهم موجود است. برای خریدار مهم است که بداند کالا به صورت فیزیکی ارسال و به اداره پست رسیده است و با شماره ZA..LV، ZA..HK مرسوله در اداره پست پیدا و صادر می شود.
بسته ها توسط پست لتونی (ZA..LV) و پست هنگ کنگ (ZA..HK) به روسیه تحویل می شوند، اما خود کالا در چین است، بنابراین مدتی طول می کشد تا سفارش از انبار فروشنده به لتونی منتقل شود. یا اداره پست هنگ کنگ
سایت سرویس اطلاعاتی در مورد زمان تحویل 1.5 میلیون محموله به صورت هفتگی جمع آوری می کند و از این آمار برای پیش بینی زمان تحویل بسته در شهرهای روسیه با دقت +/- 2-4 روز استفاده می کند.
مدت زمان نگهداری سفارشات پستی و مکاتبات کتبی که شامل بسته های کوچک بین المللی نیز می باشد 30 روز می باشد. سایر مرسولات پستی - 15 روز، مگر اینکه مدت نگهداری طولانی تری در قرارداد برای ارائه خدمات پستی پیش بینی شده باشد. اقلام با علامت "قضایی" به مدت 7 روز ذخیره می شوند.
شروع دوره نگهداری از روز کاری بعدی اداره پست پس از روزی که مرسوله یا سفارش پستی به محل تحویل می رسد، آغاز می شود.
پس از انقضای مدت نگهداری، اقلام ثبت شده (بسته ها، نامه های ثبت شده و ارزشمند، بسته های ثبت شده و ارزشمند، کارت پستال های ثبت شده، پست سریع السیر EMS) با هزینه فرستنده به آدرس برگشت ارسال می شود. در صورتی که فرستنده کالای مرجوعی را در مدت زمان نگهداری تحویل نگیرد، کالا به عنوان "بی ادعا" تلقی می شود و به مدت 6 ماه نگهداری می شود و پس از آن از بین می رود.
دریافت محموله بدون پاسپورت و پر کردن اخطار پستی با کد پیامکی بسیار راحت است. برای انجام این کار، فقط باید یک امضای الکترونیکی ساده، در هر شعبه پست روسیه یا از طریق خدمات دولتی صادر کنید.
به لطف این سرویس، دیگر لازم نیست اعلان های کاغذی را پر کنید و پاسپورت خود را نشان دهید. پس از دریافت نامه یا مرسوله سفارشی در دفتر، کافی است نام خانوادگی یا شماره مبدا و همچنین شماره تلفنی که در هنگام ثبت نام مشخص شده است را ذکر کنید. به این شماره پیامکی با کد ارسال می شود که برای دریافت مرسوله باید با اپراتور تماس گرفته شود.
نامه های ساده، کارت پستال ها و بسته های کوچک به صندوق پستی گیرنده تحویل داده می شود.
پستچی نامه‌های سفارشی را به خانه می‌آورد و با ارائه شناسنامه آنها را در مقابل امضا به مخاطب تحویل می‌دهد. اگر مخاطب در محل نباشد، پستچی اخطاریه ای را در صندوق پست گذاشته و نامه را به دفتر برمی گرداند.
بسته ها و سایر اقلام ثبت شده را می توان در شعبه جمع آوری کرد یا برای تحویل درب منزل سفارش داد.
برای دریافت محموله در شعبه، باید اخطاریه (در سایت قابل پر کردن است) یا شماره مسیر و همچنین کارت شناسایی ارائه دهید. یا یک رسید ساده وصل کنید و هویت خود را با یک کد پیامکی تأیید کنید.
اگر اعلان یا شماره مسیری ندارید، با ارائه کارت شناسایی، می توانید از کارمند پست بخواهید که محموله را با نام و آدرسی که به آن ارسال شده است پیدا کند.
با شماره پیگیری وضعیت نامه یا بسته خود را بررسی کنید. اگر اطلاعاتی در مورد وضعیت مرسوله وجود ندارد، یا وضعیت برای مدت طولانی به روز نشده است، نامه یا بسته شما تحویل داده نشده است و زمان ارسال به پایان رسیده است، می توانید جستجوی مرسوله را آغاز کنید.
برای شروع جستجو، باید درخواستی را در صفحه pochta.ru/claim ارسال کنید یا آن را در هر شعبه پست روسیه ارسال کنید:
درخواست جستجوی پست داخلی و بین المللی ظرف 6 ماه از تاریخ ارسال پذیرفته می شود. درخواست برای جستجوی محموله های بین المللی EMS ظرف 4 ماه از تاریخ ارسال پذیرفته می شود.
درخواست می تواند توسط گیرنده و فرستنده یا نماینده مجاز یکی از آنها (با ارائه وکالتنامه) ارسال شود.
پست روسیه نتایج جستجو را از طریق پست ثبت شده به آدرس پستی یا از طریق نامه به آدرس ایمیل مشخص شده در برنامه اطلاع می دهد.
مدت رسیدگی به شکایت یا ادعا و ارائه پاسخ کتبی عبارت است از:
در صورتی که محموله پیدا نشد، غرامت پرداخت می شود. فرستنده حق اولیه دریافت غرامت را دارد و همچنین حق دارد از جبران خسارت به نفع گیرنده یا سایر افراد مجاز امتناع کند.
بسته کوچک - یک بسته کوچک در خارج از کشور با اقلام نشکن. یک بسته کوچک سفارشی، بر خلاف یک بسته کوچک ساده، دارای شماره پیگیری است. شماره مسیر محموله های بین المللی شامل 13 کاراکتر است که از حروف و اعداد بزرگ لاتین استفاده می کند.
بسته های کوچک ساده آنهایی هستند که بدون رسید از فرستنده پذیرفته می شوند و بدون رسید به مخاطب تحویل می شوند. محموله های ساده می توانند نامه، کارت پستال، بسته و "بسته های کوچک" (بسته های کمتر از 2 کیلوگرم در خارج از کشور) باشند. محموله های معمولی قابل پیگیری نیستند.نامه های ساده در پاکت های مهر شده و کارت پستال های دارای تمبر را می توان خود از طریق صندوق پستی تحویل داد.
سوابق از یک سیستم پیام رسان در قرن دهم میلادی یاد می کنند. نامه های اولیه روی یک رول با مهر و موم یا سرب ارسال می شد. قدیمی ترین این مهرها مربوط به سال 1079 است و از فرماندار Ratibor Tmutarakan یاد می کند. اولین نامه باقی مانده در سال 1391 از لا تانا (آزوف فعلی) به ونیز ارسال شد.
در قرن شانزدهم، سیستم پستی شامل 1600 شعبه بود و پست طی سه روز از مسکو به نووگورود رسید. در سال 1634، یک معاهده صلح بین روسیه و لهستان، مسیری به ورشو ایجاد کرد که اولین مسیر پستی بین‌المللی منظم در روسیه شد.
با اپلیکیشن Parcels می توانید در عرض چند ثانیه از محل دقیق بسته یا مرسوله پستی خود که توسط Russian Post تحویل داده شده است مطلع شوید.
تحویل به مخاطب
تحویل به گیرنده
به معنای دریافت واقعی مرسوله پستی توسط گیرنده مشخص شده در مرسوله پستی است.
به کشور مقصد پرواز کرد
مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی به اداره پست کشور مقصد منتقل می‌شود.
از فرودگاه حرکت کرد
وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، اما پس از رسیدن مرسوله پستی و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط سرویس پستی نمایش داده نمی شود.
این ممکن است از 3 تا 10 روز طول بکشد.
مرسوله پستی از فرودگاه کشور فرستنده خارج شده و به کشور مقصد ارسال می شود.
پس از خروج بسته از قلمرو کشور فرستنده و رسیدن به کشور مقصد، چنین محموله هایی با کدهای مسیر غیرقابل ردیابی مجدد علامت گذاری می شوند و دیگر ردیابی نمی شوند.
هنگامی که بسته به اداره پست شما رسید، یک اخطار کاغذی دریافت خواهید کرد که با آن باید به اداره پست آمده و بسته را دریافت کنید.
از گمرک صادر می شود
مراحل ترخیص کالا از گمرک انجام شده است، در آینده نزدیک مرسوله پستی برای تحویل بیشتر به گیرنده به اداره پست کشور مقصد منتقل خواهد شد.
آماده برای حمل
آماده ارسال
به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.
توسط گمرک بازداشت شد
این عملیات به این معنی است که مرسوله پستی توسط کارکنان FCS برای انجام فعالیت هایی برای تعیین مقصد مرسوله پستی بازداشت می شود. پس از دریافت کالا از طریق پست بین المللی در یک ماه تقویمی که ارزش گمرکی آن بیش از 1000 یورو است و (یا) وزن کل آن بیش از 31 کیلوگرم است، از نظر چنین مازادی، باید عوارض گمرکی، مالیات با استفاده از نرخ واحد 30٪ از ارزش گمرکی کالا، اما نه کمتر از 4 یورو به ازای هر 1 کیلوگرم وزن آنها. اگر اطلاعاتی در مورد کالاهای ارسال شده به IGO وجود نداشته باشد یا با واقعی مطابقت نداشته باشد، این امر زمان صرف شده برای ترخیص کالا را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد، زیرا انجام بازرسی گمرکی و مستندسازی نتایج آن ضروری می شود.
در حال ارسال
بسته به فهرست یا آدرس اشتباهی ارسال شد، خطایی پیدا شد و بسته به آدرس صحیح هدایت شد.
واردات پست بین المللی
عملیات دریافت محموله در کشور گیرنده.
تمام نامه هایی که از پروازها به قلمرو فدراسیون روسیه می رسند سفر خود را در بخش حمل و نقل پستی هوانوردی (AOPP) آغاز می کنند - یک انبار پستی ویژه در فرودگاه. از هواپیما، ظرف 4-6 ساعت، محموله ها به AOPP می رسد، کانتینرها ثبت می شوند، یکپارچگی و وزن آنها بررسی می شود. نامه در پایگاه داده الکترونیکی ثبت می شود. در حین ثبت نام، یک بارکد اسکن می شود، اطلاعات مربوط به محل آدرس کانتینر (به عنوان مثال، MMPO مسکو)، از کدام پرواز وارد شده، در مورد کشور و تاریخ تشکیل کانتینر و غیره وارد می شود. زمان این عملیات می تواند به دلیل ظرفیت محدود AOPP از 1 به 7 برابر روز افزایش می یابد.
عملیات بعدی پس از صادرات از کشور مبدا که هنگام پیگیری مرسوله در سایت منعکس می شود، واردات به کشور مقصد می باشد. اطلاعات واردات پس از تحویل محموله توسط حامل به اپراتور پستی کشور مقصد ظاهر می شود. عملیات "واردات" به این معنی است که محموله وارد خاک روسیه شده و ثبت شده است. محموله های بین المللی از طریق محل تبادل پستی بین المللی (IMPO) به روسیه می رسد. چندین MMPO در روسیه وجود دارد: در مسکو، نووسیبیرسک، اورنبورگ، سامارا، پتروزاوودسک، سن پترزبورگ، کالینینگراد، بریانسک. انتخاب شهری که محموله بین المللی به آنجا می رود بستگی به کشور فرستنده دارد. انتخاب بستگی به در دسترس بودن پروازهای منظم و ظرفیت حمل رایگان در یک جهت خاص دارد.
تلاش ناموفق برای تحویل
اگر اپراتور پست گزارش دهد که تلاشی برای تحویل مرسوله به گیرنده انجام شده است، اما به دلایلی تحویل انجام نشده است، اختصاص داده شده است. این وضعیت دلیل خاصی برای عدم تحویل را نشان نمی دهد.
گزینه هایی برای اقدام بیشتر:
رفتار
پردازش در یک نقطه میانی
بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به سمت گیرنده رسید.
پردازش در مرکز مرتب سازی
پردازش وضعیت در مرکز مرتب سازی - در هنگام تحویل کالا از طریق گره های مرتب سازی میانی سرویس پستی اختصاص داده می شود. در مراکز مرتب سازی، نامه ها در مسیرهای تنه توزیع می شوند. بسته ها برای ارسال بیشتر به گیرنده، از یک حمل و نقل به دیگری بارگیری می شوند.
پردازش به پایان رسید
وضعیت تعمیم یافته که به معنای تکمیل پردازش مرسوله پست قبل از ارسال آن به گیرنده است.
در انتظار تحویل به اداره پست
به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.
در انتظار حمل و نقل
به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.
در انتظار بررسی کیفیت
نشان می دهد که بسته هنوز کامل نشده است و در انبار فروشنده است و منتظر بررسی محتویات قبل از ارسال است.
عملیات بارگیری تکمیل شد
وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته از انبار / مرکز مرتب سازی میانی خارج شده و به سمت مرکز مرتب سازی بعدی به سمت گیرنده می رود.
عملیات صادرات به پایان رسید
مراحل ترخیص کالا از گمرک تکمیل شده است، مرسوله پستی برای ارسال بیشتر به گیرنده به اداره پست کشور مقصد منتقل شده است.
ارسال از انبار فروشنده
بسته از انبار فروشنده خارج شده و به سمت یک شرکت تدارکات یا اداره پست در حال حرکت است.
لغو حمل و نقل
وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته (سفارش) به دلایلی نمی تواند ارسال شود (ادامه حرکت بیشتر).
ارسال به ترمینال
بسته به پایانه پستی فرودگاه ارسال می شود تا در هواپیما بارگیری شود و به کشور مقصد ارسال شود.
محموله آماده ارسال
به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.
ارسال شد
وضعیت تعمیم یافته، به معنای ارسال مرسوله پستی از یک نقطه میانی به سمت گیرنده.
به روسیه ارسال شد
مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مکان های تبادل پست بین المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی به پست روسیه منتقل می شود.
به کشور مقصد ارسال شد
مرسوله پستی در حال انتقال به پست کشور مقصد، برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات/ صادرات بعدی.
توجه داشته باشید!
وضعیت زیر بلافاصله به محض قرار گرفتن مرسوله در کشور نمایش داده نمی شود، بلکه پس از پذیرش مرسوله پستی (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط خدمات پستی نمایش داده نمی شود.
این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد، بسته به حجم کاری محل تبادل پست بین المللی.
ارسال از انبار به مرکز سورتینگ
به عنوان یک قاعده، این وضعیت به این معنی است که فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است.
به انبار منتقل شد
این به معنای رسیدن کالا به اداره پست گیرنده (OPS) و انتقال به انبار تا تحویل گیرنده است.
به محض رسیدن محموله به شعبه، کارکنان اخطار (اطلاعیه) مبنی بر وجود محموله در شعبه صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روزی که کالا به دفتر می رسد یا روز بعد (مثلاً اگر اقلام عصر به دفتر رسیده باشد) انجام می شود.
این وضعیت نشان می دهد که گیرنده می تواند به طور مستقل با اداره پست برای دریافت مرسوله بدون انتظار برای اطلاع رسانی تماس بگیرد.
به گمرک سپردند
در کشور فرستنده
در کشور گیرنده
در حال بارگیری در هواپیما
بارگیری در هواپیما قبل از عزیمت به کشور مقصد.
بارگیری در حمل و نقل
آماده سازی حمل و نقل تکمیل شد
به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.
آماده شدن برای حمل و نقل
به این معنی است که مرسوله پستی بسته بندی شده است و برای ارسال بیشتر علامت گذاری شده است.
آماده شدن برای صادرات
بسته بندی، برچسب زدن، بارگیری در کانتینر و سایر مراحل لازم برای حمل و نقل به کشور مقصد.
فرودگاه را ترک کرد
در کشور فرستنده
مرسوله پستی از فرودگاه کشور فرستنده خارج شده و به کشور مقصد ارسال می شود.
وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، اما پس از رسیدن مرسوله پستی و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط سرویس پستی نمایش داده نمی شود. این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد.
در کشور گیرنده
مرسوله پستی برای انجام عملیات واردات بعدی به یکی از مراکز مبادله پستی بین المللی تحویل داده می شود.
مرکز مرتب سازی بین المللی را ترک کرد
مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی به کشور مقصد ارسال شده است.
محل مبادلات بین المللی را ترک کرد
محموله از محل تبادل پست بین المللی خارج شده و سپس به مرکز مرتب سازی می رود. از لحظه ای که محموله از MMPO خارج شد، زمان های تحویل برای محموله ها در روسیه شروع به کار می کند.
طبق اطلاعات دریافتی از روسیه پست، وضعیت "ترک محل مبادلات بین المللی" نمی تواند بیش از 10 روز طول بکشد. اگر پس از 10 روز وضعیت تغییر نکرده است - این نقض زمان تحویل است که می تواند با تلفن 8 800 2005 888 (تماس رایگان) به اداره پست روسیه گزارش شود و آنها شروع به پاسخ دادن به این برنامه می کنند.
ترمینال پست را ترک کرد
مرسوله پستی از نقطه میانی مسیر خود خارج شده و به سمت گیرنده می رود.
از انبار خارج شد
بسته از انبار خارج شده و به سمت اداره پست یا مرکز مرتب سازی در حال حرکت است.
مرکز مرتب سازی سمت چپ
مرسوله پستی مرکز پست مرتب سازی را ترک کرده و به سمت گیرنده می رود.
سمت چپ مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen
نامه از مرکز مرتب سازی Yanwen Logistics خارج شده و به سمت گیرنده می رود.
کشور ترانزیت را ترک کرد
مرسوله پستی از کشور ترانزیت خارج شده و به سمت کشور مقصد جهت تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات/ صادرات بعدی هدایت می‌شود.
کشور ترانزیت را ترک کرد
مرسوله پستی مرکز مرتب سازی را در کشور ترانزیت (واسطه) ترک کرده و به کشور مقصد برای تحویل به یکی از مکان های تبادل پست بین المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی ارسال می شود.
اطلاعات پستی دریافت شد
اطلاعات مرسوله پستی را به صورت الکترونیکی دریافت کرد
یعنی فروشنده مرسوله پستی (کد رهگیری) را در وب سایت پست (خدمات پیک) ثبت کرده است اما در واقع مرسوله پستی هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.
برای پردازش بیشتر دریافت شد
بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به سمت گیرنده رسید.
هزینه پست ثبت شد
یعنی فروشنده مرسوله پستی (کد رهگیری) را در وب سایت پست (خدمات پیک) ثبت کرده است اما در واقع مرسوله پستی هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.
رسید
وضعیت تعمیم یافته به معنای رسیدن به یکی از نقاط میانی مانند: مراکز مرتب سازی، پایانه های پستی، فرودگاه ها، بنادر و...
به فرودگاه رسید
بسته برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد به فرودگاه رسید.
به مرکز مرتب سازی بین المللی رسید
به محل تحویل آمد
به معنای رسیدن مرسوله به اداره پست (OPS) گیرنده است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. به محض رسیدن محموله به شعبه، کارکنان اخطار (اطلاعیه) مبنی بر وجود محموله در شعبه صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روزی که کالا به دفتر می رسد یا روز بعد (مثلاً اگر اقلام عصر به دفتر رسیده باشد) انجام می شود.
این وضعیت نشان می دهد که گیرنده می تواند به طور مستقل با اداره پست برای دریافت مرسوله بدون انتظار برای اطلاع رسانی تماس بگیرد.
اگر بسته در یک بسته با بسته های دیگر بسته بندی شده است، برای اینکه بتوانید آن را دریافت کنید، باید کد مسیر بسته مشترک را پیدا کنید.
به نقطه تبادل بین المللی رسید
این به معنای رسیدن یک مرسوله پستی به یک گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به سمت گیرنده است.
به اداره پست رسید
به معنای رسیدن مرسوله پستی به اداره پست گیرنده است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. این وضعیت نشان می دهد که گیرنده برای دریافت محموله باید با اداره پست تماس بگیرد.
وارد روسیه شد
به مرکز مرتب سازی رسید
این به معنای رسیدن یک مرسوله پستی به یک گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به سمت گیرنده است.
به مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen رسید
این به معنای ورود مرسوله پستی به مرکز مرتب سازی میانی شرکت لجستیک Yanwen Logistics برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به گیرنده است.
به مرکز مرتب سازی مقصد رسیدیم
مرسوله پستی برای عملیات واردات / صادرات بعدی به مرکز مرتب سازی کشور مقصد رسیده است.
وارد کشور مقصد شد
مرسوله پستی به کشور مقصد در محل مبادله پستی بین المللی برای عملیات واردات / صادرات بعدی رسیده است.
وارد کشور ترانزیت شد
بسته به یکی از مراکز مرتب سازی کشور ترانزیت (واسطه) برای پردازش (مرتب سازی) و ارسال بیشتر به سمت گیرنده رسید.
به مرکز پردازش بسته کوچک رسید
به معنای رسیدن بسته به مرکز توزیع پستی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به گیرنده است.
به انبار رسید
به انبار حامل رسید
بسته برای تخلیه، علامت گذاری، پردازش، بارگیری و ارسال بیشتر به مقصد به انبار رسید.
به ترمینال رسید
به معنای رسیدن به یک پایانه میانی برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد است.
وارد روسیه شد
مرسوله پستی برای واردات بیشتر و ارسال به سمت گیرنده وارد خاک روسیه شد.
پذیرایی
پذیرایی
به این معنی که یک فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است. در همان زمان، او تمام مدارک لازم از جمله اظهارنامه گمرکی (فرم های CN 22 یا CN 23) را پر کرد. در این زمان، محموله یک شناسه پستی منحصر به فرد - یک بارکد ویژه (شماره آهنگ، کد آهنگ) اختصاص داده می شود. این در چک (یا رسید) صادر شده پس از دریافت مرسوله پستی است. عملیات "دریافت" مکان، تاریخ و کشور دریافت محموله را نشان می دهد. پس از پذیرش، بسته در مسیر خود به سمت محل مبادله بین المللی حرکت می کند.
پذیرش در خدمات گمرکی کشور مقصد
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل ممکن است وجود داشته باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.
پذیرایی در گمرک
در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.
در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل ممکن است وجود داشته باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.
پذیرایی در گمرک
در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.
در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل ممکن است وجود داشته باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.
بسته به یکی از مراکز مرتب سازی رسیده است و در حال پردازش است. پس از مدتی، بسته از مرکز مرتب سازی برای ارسال بیشتر به سمت گیرنده خارج می شود.
ترخیص کالا از گمرک
در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.
در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل ممکن است وجود داشته باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.
حمل مرسوله پستی از یک مرکز مرتب سازی به مرکز دیگر، در جهت گیرنده. عملیات صادرات به طور متوسط از 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.
صادرات (بررسی محتوا)
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.
عملیات صادرات به طور متوسط از 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.
اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد، ردیابی آن غیرممکن است (دریابید که دقیقاً چه اتفاقی می افتد)، فقط در مرحله واردات می توانید بسته خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید. استفاده از ترافیک ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب حرکت را به تاخیر می‌اندازد. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و برای جستجو درخواست دهد.
صادرات، پردازش
به معنای ارسال واقعی مرسوله پستی به کشور مقصد است.
وضعیت "صادرات" شامل انتقال بسته به یک حامل خارجی است که با حمل و نقل زمینی یا هوایی، آن را به MMPO کشور مقصد منتقل می کند. به عنوان یک قاعده، این وضعیت طولانی ترین است و انتقال به "واردات" ممکن است مدتی طول بکشد. این به دلیل ویژگی های مسیرهای پرواز و تشکیل وزن مطلوب برای حمل و نقل آن با هواپیما است. به عنوان مثال، حمل و نقل از چین ممکن است به دلیل این واقعیت که هواپیماهای باری می توانند حداقل 50 تا 100 تن را حمل کنند، به تاخیر بیفتد.
عملیات صادرات به طور متوسط از 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.
اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد، ردیابی آن غیرممکن است (دریابید که دقیقاً چه اتفاقی می افتد)، فقط در مرحله واردات می توانید بسته خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید. استفاده از ترافیک ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب حرکت را به تاخیر می‌اندازد. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و برای جستجو درخواست دهد.
ثبت نام پست الکترونیکی
یعنی فروشنده مرسوله پستی (کد رهگیری) را در وب سایت پست (خدمات پیک) ثبت کرده است اما در واقع مرسوله پستی هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.
برای اینکه در زمان تخمینی تحویل بسته اشتباه نکنید، باید بدانید که این یا آن وضعیت به چه معناست. در این صفحه تمام وضعیت‌های ممکن را با جزئیات بررسی می‌کنیم تا در تعیین مکان بسته با مشکل مواجه نشوید.
این وضعیت حاکی از آن است که فرستنده کلیه فرم های مورد نیاز از جمله فرم CN22 یا CN23 (اظهارنامه گمرکی) را تکمیل کرده و مرسوله توسط خدمات پستی یا پیک پذیرفته شده است. همزمان با دریافت مرسوله، یک شماره شناسایی تخصیص داده می شود که بر اساس آن در آینده پیگیری صورت می گیرد.
MMPO محل تبادل پست بین المللی است. در این مرحله مرسوله از طریق کنترل گمرکی و ثبت نام انجام می شود. پس از آن، کارکنان خدمات یک محموله بین المللی گروه بندی شده را آماده می کنند.
یکی از طولانی ترین دوره ها در تحویل مرسولات پستی. این به دلیل این واقعیت است که ارسال یک هواپیمای نیمه بارگیری شده سودآور نیست، بنابراین باید منتظر بمانید تا تعداد کافی بسته به یک کشور ارسال شود.
علاوه بر این، برای بهینه‌سازی فرآیندهای لجستیکی، محموله‌ها می‌توانند به صورت ترانزیت از طریق کشورهای دیگر تحویل داده شوند و این نیز زمان تحویل را به تاخیر می‌اندازد.
نمی توان مدت زمان دقیق اقامت بسته در صادرات را نام برد. اما به طور متوسط از دو هفته تا یک ماه و نیم متغیر است. علاوه بر این، در آستانه تعطیلات، این مدت ممکن است بیشتر افزایش یابد. اما اگر بیش از دو ماه از دریافت وضعیت "صادرات" می گذرد و هیچ تغییری وجود ندارد، باید با ارائه اظهارنامه ای در مورد جستجوی مرسوله، با خدمات پستی که تحویل را انجام می دهد تماس بگیرید.
این وضعیت به یک محموله در AOPP روسیه (بخش حمل و نقل پست هوایی) اختصاص داده می شود، جایی که از هواپیما وارد می شود. در اینجا طبق آیین نامه خدمات، بسته ها وزن می شوند، یکپارچگی بسته بررسی می شود، بارکد برای اطلاع از محل حرکت اسکن می شود، شماره پرواز ثابت می شود و مشخص می شود که بسته باید به کدام MMPO ارسال شود. . مدت زمان حمل و نقل بین المللی در AOPP به میزان بار کاری شعبه و کارکنان آن بستگی دارد، اما به طور متوسط 1-2 روز است.
پس از مرتب سازی، بسته ها برای بازرسی گمرکی فرستاده می شوند و در آنجا از یک اسکنر اشعه ایکس عبور می کنند. در صورتی که ماموران گمرک نسبت به حمل غیرقانونی مواد یا اقلام ممنوعه مشکوک شوند، محموله با حضور بازرس و اپراتور مسئول باز و بررسی می شود. پس از آن (اگر واقعیت حمل و نقل کالاهای ممنوعه تأیید نشد)، بسته دوباره بسته بندی می شود، گزارش بازرسی پیوست شده و در طول مسیر ارسال می شود.
این وضعیت اختیاری است. فقط در مواردی که مأموران گمرک وزنی بیش از حد مجاز، ارزش بیش از 1000 یورو و سایر تخلفات را تشخیص دهند، به یک محموله اختصاص داده می شود. در این صورت، گیرنده باید هزینه های اضافی بپردازد. در صورت عدم نقض قوانین گمرکی، بسته این وضعیت را دور می زند.
پس از دریافت این وضعیت، مرسوله مجدداً به محل تبادل پستی بین المللی منتقل می شود و در آنجا توسط کارکنان شعبه پردازش می شود. در برخی موارد، این وضعیت ممکن است با "MMPO چپ" جایگزین شود.
از MMPO، محموله برای مرتب سازی می رسد. مراکز مرتب سازی پستی در تمام شهرهای بزرگ وجود دارد. به عنوان یک قاعده، بسته به نزدیکترین مرکز به MMPO ارسال می شود، جایی که کارکنان خدمات تدارکات بهترین مسیر تحویل را به نقطه صدور توسعه می دهند.
این وضعیت به این معنی است که بسته در مسیر تحویل بوده است. مدت زمانی که طول می کشد تا به دست گیرنده برسد به عوامل مختلفی از جمله تراکم ترافیک، دور بودن منطقه و غیره بستگی دارد.
مراکز مرتب سازی پست روسیه در تمام شهرهای بزرگ وجود دارد.
پس از ورود به شهر گیرنده، بسته به مرکز مرتب سازی محلی تحویل داده می شود. از اینجا، کالا به دفاتر پست یا سایر نقاط صدور سفارش توزیع می شود. سرعت تحویل تحت تأثیر موارد زیر است: ازدحام ترافیک، شرایط آب و هوایی، مسافت. به عنوان مثال، تحویل در شهرستان بیش از 1-2 روز طول نمی کشد و در منطقه، حمل و نقل در حدود یک هفته قابل تحویل است.
پس از رسیدن محموله به نزدیکترین اداره پست، این وضعیت به آن اختصاص داده می شود. علاوه بر این، کارمندان پست موظفند طی 1 تا 2 روز اخطاریه صادر و به مخاطب تحویل دهند. در واقع ممکن است این مدت اندکی به تاخیر بیفتد، بنابراین بهتر است از سرویس رهگیری بسته من استفاده کنید. به محض مشاهده وضعیت "به محل تحویل رسید" می توانید به اداره پست مراجعه کنید. لازم نیست منتظر اعلان باشید، زیرا کارکنان پست ملزم به صدور یک محموله با استفاده از کد شناسایی (شماره رهگیری) هستند. پس از دریافت، باید پاسپورت همراه داشته باشید.
این وضعیت پس از دریافت بسته توسط مخاطب به آن اختصاص می یابد و به معنای پایان سفر است.
به محموله های داخلی روسیه، به استثنای موارد مربوط به مرحله گمرکی و MMPO، وضعیت یکسانی داده می شود. بنابراین، اطلاعات برای کسانی که در فروشگاه های آنلاین روسیه خرید می کنند یا از عزیزانی که در شهر یا منطقه دیگری زندگی می کنند انتظار یک بسته را دارند نیز مفید خواهد بود.
اکنون شما تفسیر هر وضعیت را می دانید و نه تنها می توانید مکان واقعی بسته را تعیین کنید، بلکه زمان تحویل را نیز تقریباً محاسبه کنید.
سایت خدمات ردیابی پست آنلاین به شما کمک می کند وضعیت و موقعیت بسته خود را که توسط پست روسیه تحویل داده شده است را پیگیری کنید.
اپراتور ملی پست فدراسیون روسیه "پست روسیه" مرسولات پستی را در قلمرو فدراسیون روسیه و سایر ایالت ها دریافت، ارسال و تحویل می دهد. در شعب این اپراتور پستی ملی، ارسال و دریافت مرسولات داخلی و خارجی انجام می شود. اگر بسته ها و مرسولات پستی در داخل روسیه ارسال شوند، به بسته یک شماره شناسایی 14 رقمی متشکل از اعداد اختصاص داده می شود و برای محموله های بین المللی، یک شماره شناسایی 13 کاراکتری (اعداد و حروف الفبای لاتین) اختصاص می یابد.
هر دو شماره با استاندارد S10 اتحادیه جهانی پست مطابقت دارند و هم فرستنده و هم گیرنده مرسوله پستی می توانند بسته روی آنها را ردیابی کنند.
شماره آهنگ پست روسیه در انواع بسته ها متفاوت است و در ظاهر آنها متفاوت است.
رمزگشایی:
به لطف همکاری روسیه پست، این نوع بسته با Aliexpress با یک سیستم ترخیص ساده متمایز می شود که به شما امکان می دهد حمل و نقل را سریعتر و ارزان تر کنید. شایان ذکر است که این نوع تحویل فقط در کشور فرستنده قابل رهگیری است، زمانی که بسته به قلمرو برسد، مرسوله دیگر رهگیری نخواهد شد، اما پس از رسیدن بسته به محل تحویل گیرنده، وضعیت مشابهی خواهد داشت. به نظر می رسد. زمان تقریبی تحویل 25-30 روز از تاریخ حرکت است.
بسته هایی که در ابتدا دارای حروف ZJ هستند، بسته هایی از فروشگاه اینترنتی جوم است که با پست روسیه نیز همکاری می کند. این نوع تحویل بودجه ای است و عمدتاً برای تحویل کالاهای ارزان قیمت استفاده می شود و در عین حال دارای قابلیت ردیابی محدود است. واقعیت این است که بسته های جوم در حین ردیابی می توانند یکی از سه وضعیت را داشته باشند:
یعنی بسته شما در تمام مراحل تحویل قابل ردیابی نیست، اما اطلاعات مهمی مبنی بر ارسال یا ارسال کالا به اداره پست مشخص خواهد شد.
گاهی اوقات مشکلاتی در ردیابی بسته های پست روسیه وجود دارد. اغلب این به دلایل زیر رخ می دهد:
ردیابی وضعیت و موقعیت یک بسته توسط پست روسیه بسیار ساده است: برای انجام این کار، باید یک کد مسیر منحصر به فرد برای بسته را در خط ردیابی وارد کنید. پس از مشخص کردن شماره، بر روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و از به روزترین اطلاعات در مورد وضعیت مرسوله خود توسط پست روسیه مطلع شوید.
اگر نیاز دارید که داده های چند محموله را به طور همزمان ذخیره کنید، سپس در حساب شخصی خود در وب سایت خدمات ردیابی بسته آنلاین ثبت نام کنید و چندین محموله را به طور همزمان ردیابی کنید و اطلاعات دقیق هر بسته را دریافت کنید.
برای تعیین اینکه بسته شما در کدام اداره پست قرار دارد، از دایرکتوری دفاتر پست روسیه پست استفاده کنید
| وضعیت | ترجمه |
|---|---|
| مرکز مرتب سازی سمت چپ | مرکز مرتب سازی سمت چپ |
| به مرکز مرتب سازی رسید | |
| از گمرک صادر می شود | از گمرک صادر می شود |
| وارد روسیه شد | وارد روسیه شد |
| مرتب سازی | مرتب سازی |
| محل مبادلات بین المللی را ترک کرد | |
| واحد | واحد |
| به محل تحویل آمد | به محل تحویل آمد |
| از قسمت پذیرش خارج شد | از قسمت پذیرش خارج شد |
| به نقطه تبادل بین المللی رسید | |
| تحویل به مخاطب | تحویل به مخاطب |
| پارتیشن | پارتیشن |
| در انتظار تحویل پیک | در انتظار تحویل پیک |
| به پیک تحویل داده شد | به پیک تحویل داده شد |
| توضیح آدرس | |
| به مخاطب با پیک | به مخاطب با پیک |
| در حال ارسال | در حال ارسال |
| به پستچی تحویل داد | به پستچی تحویل داد |
| مقصد در دسترس نیست | مقصد در دسترس نیست |
| غیبت موقت گیرنده | |
| به نقطه ترانزیت رسید | به نقطه ترانزیت رسید |
| محل ترانزیت را ترک کرد | محل ترانزیت را ترک کرد |
| عمر مفید به پایان رسیده است | عمر مفید به پایان رسیده است |
| تحویل به درخواست مخاطب به تاخیر افتاد | |
| تحویل به فرستنده | تحویل به فرستنده |
| محل بازگشت / تحویل مجدد را ترک کرد | |
| امکان تماس با مشتری وجود ندارد | |
| تحویل ناموفق | تحویل ناموفق |
| شرایط دیگر | شرایط دیگر |
| مخاطب خودش محموله را تحویل می گیرد | |
| دیگر | دیگر |
| با اطلاعیه گمرک ارسال شد | |
| به مخاطب توسط پستچی | به مخاطب توسط پستچی |
| رد مخاطب | رد مخاطب |
| تاریخ انقضا (25 روز باقی مانده) | |
| توسط گمرک برگردانده شد | توسط گمرک برگردانده شد |
| تحویل داده شده | تحویل داده شده |
| آدرس اشتباه / ناخوانا / ناقص | |
| به گفته کاربر | به گفته کاربر |
| در انتظار پرداخت هزینه | |
| مدارک ناقص/ناکافی/نامعتبر | |
| عدم حضور مخاطب در آدرس مشخص شده | |
| انتقال به انبار موقت | |
| بدون تحویل درب منزل | بدون تحویل درب منزل |
| مخاطب از ارسال خودداری کرد | |
| ارسال با پرداخت اجباری حقوق گمرکی | |
| به CGP ارسال شد | به CGP ارسال شد |
| پارتیشن الکترونیکی | پارتیشن الکترونیکی |
| به فرستنده با پیک | |
| گیرنده یک صندوق پستی دارد | |
| مخاطب با کنترل پاسخ | مخاطب با کنترل پاسخ |
| تاریخ انقضا (5 روز باقی مانده) | |
| بیانیه فرستنده | |
| ارسال یک حرکت | ارسال یک حرکت |
| بی ادعا | بی ادعا |
| امتناع از ترخیص توسط گمرک | امتناع از ترخیص توسط گمرک |
| خروج مخاطب در آدرس جدید | |
| به فرستنده توسط پستچی | به فرستنده توسط پستچی |
| مخاطب نقل مکان کرده است | |
| محموله آسیب دیده و/یا بدون پیوست | |
| SAB ممنوع است | |
| به درخواست فرستنده | |
| آدرس اشتباه | آدرس اشتباه |
| توزیع نشده | نروزدانو |
| خواندن آدرس مقصد ممکن نیست | |
| مخاطب انصراف داد | |
| گمشده | گمشده |
| عدم تطابق بسته | |
| نامه به انبار حامل رسید | |
| انتقال به گمرک انتظار می رود | |
| CN 22/23 نادرست است | |
| دریافت شده توسط اپراتور تعیین شده | |
| مستندات ناقص یا نادرست | |
| محدودیت هایی برای پیوست های وارداتی وجود دارد | |
| به گمرک منتقل شد | |
| بدون حساب | بدون حساب |
| دیگر | دیگر |
| در انتظار تایید هزینه از طرف گیرنده | |
| به حامل منتقل شد | به حامل منتقل شد |
| تماس با مشتری امکان پذیر نیست | |
| محدودیت هایی برای پیوست های صادر شده وجود دارد | |
| بدون ذکر دلیل در گمرک بازداشت شد | |
| امتناع از آزادی | |
| حساب نادرست است | |
| انتقال به بی ادعا | انتقال به بی ادعا |
| فورس ماژور/شرایط پیش بینی نشده | |
| تحویل الکترونیکی می شود | |
| اظهارنامه گمرکی مفقود یا نادرست است |
