Tunay na branded na relo
Ang lahat ng mga produkto sa site ng online na tindahan ay orihinal, mayroong kinakailangang hanay ng mga dokumento, may tatak na orihinal na packaging at binibigyan ng warranty ng tagagawa.
Opisyal na warranty ng tagagawa
Ang warranty na ibinigay ng tagagawa para sa produkto nito ay nalalapat lamang sa mga orihinal na produkto. Ang warranty card ay naglalaman ng isang listahan ng mga service center na lisensyado ng tagagawa para sa pagkukumpuni ng warranty. Bilang isang patakaran, ang opisyal na warranty ay may bisa para sa 1-5 taon. Kung sa panahong ito ay nakakita ka ng anumang mga depekto sa mga kalakal o nangyari ang isang pagkasira, pagkatapos ay makipag-ugnayan lamang sa isa sa mga address na ipinahiwatig sa warranty card.
Para sa mga relo ng mga tatak ng dealer (Lum-tec) at ginawa ng aming produksyon (kasal ng mga antigong relo at indibidwal na pagpupulong upang mag-order), ang serbisyo ng warranty ay direktang isinasagawa ng aming service center. Makipag-ugnayan sa telepono: 8495 5076124
Panoorin ang pag-aayos para sa mga residente ng mga rehiyon
Para sa aming mga customer na nakatira sa mga rehiyon, nagbibigay kami ng tulong sa serbisyo ng warranty at post-warranty (sa kasong ito, may bayad) sa Moscow. Kung nakatira ka sa isang lungsod / bayan kung saan walang opisyal na sentro ng serbisyo, makipag-ugnayan lamang sa amin.
Mga kaso na walang warranty
Pakitandaan na ang opisyal na garantiya ng tatak ay hindi nalalapat sa mga may diskwentong produkto at produkto na may malinaw na mga palatandaan ng paglabag sa mga patakaran ng pagpapatakbo:
Mga gasgas sa case sa junction na may takip sa likod, mga fingerprint sa loob ng mekanismo, sirang mga puwang ng turnilyo, hindi orihinal na baterya, atbp. - lahat ng bagay na nagpapahiwatig ng mga pagtatangka upang buksan ang gadget sa kanilang sarili;
Mga dents, gasgas, bounced na numero, arrow o panganib, deformed dial, atbp. - lahat ng bagay na nagpapahiwatig ng pagbagsak at mga bukol na humantong sa mekanikal na pinsala;
Pinsala na nagsasaad na ang produkto ay nalantad sa masyadong mataas (higit sa +50°C) o napakababa (mas mababa sa -20°C) na temperatura;
Panloob at panlabas na pinsala na dulot ng anumang panlabas na mekanikal na epekto: shock o malakas na panginginig ng boses, na humantong sa paglitaw ng mga bitak, chips, deformations ng katawan, pagbaluktot ng balanse axes at gulong, at iba pang pinsala;
Pinsala na nagreresulta mula sa pagkakalantad sa kahalumigmigan at nauugnay sa isang paglabag sa mga patakaran ng operasyon;
Pinsala na dulot ng mga dayuhang bagay, sangkap, insekto na nakapasok sa loob;
Ang pagkasira ng mekanismo ng kalendaryo, na naganap sa pamamagitan ng kasalanan ng consumer dahil sa paglabag sa mga patakaran para sa pagpapatakbo nito (ang paglipat ng mga kamay mula sa kanilang posisyon sa pagitan ng 23:00 at 04:00 na oras ay hindi katanggap-tanggap, dahil ang mekanismo ng awtomatikong pagbabago ng petsa ay isinaaktibo sa oras na ito);
Kung ang produkto ay nalantad sa mga kemikal o solvents (alkalis, acids, plastic solvents, mercury at mga singaw nito, atbp.);
Anumang iba pang pinsalang dulot ng sinadya o hindi sinasadyang pagkilos o maling paggamit ng mamimili.
Kailangan mo ring malaman na ang mga depekto ay hindi kasama ang:
Pag-discharge ng baterya o accumulator kung saan kinumpleto ng tagagawa ang produkto;
Abrasion ng ibabaw, kabilang ang patong ng kaso at iba pang mga panlabas na bahagi ng relo, ang strap - lahat ng ito ay isang natural na pagsusuot ng mga elemento na nangyayari sa panahon ng operasyon.
Paghahanap ng mga sumusunod na parameter sa loob ng mga halagang tinukoy sa mga tagubilin at warranty card:
Backlash oras at minutong mga kamay;
Paglihis ng average na pang-araw-araw na katumpakan sa pagtakbo sa loob ng mga limitasyon ng error sa pagtakbo;
Paglihis ng pangalawang kamay mula sa mga stroke ng dibisyon ng sukat;
Maling pagkakahanay ng mga kamay ng oras at minuto.
Garantiya ng pagiging tunay ng pirma ng tao sa transfer order, na ibinigay sa registrar ng isang propesyonal na kalahok sa securities market. Tingnan din ang: Mga rehistro ng mga may hawak ng securities Financial Dictionary Finam. Garantiyang Lagda Garantiyang Lagda… … Bokabularyo sa pananalapi
Garantiyang pirma Opisyal na terminolohiya
Garantiyang pirma- (kaugnay ng mga securities) isang garantiya ng pagiging tunay ng lagda ng isang tao sa isang transfer order, na ibinigay sa registrar ng isang propesyonal na kalahok sa securities market, na nagsasagawa upang bayaran ang registrar para sa mga pagkalugi na dulot ng . .. ... Encyclopedic dictionary-reference na aklat ng pinuno ng negosyo
GARANTIYA NG PIRMA- isang garantiya ng pagiging tunay ng pirma ng isang tao sa isang transfer order na inisyu sa registrar ng isang propesyonal na kalahok sa securities market, na nagsasagawa upang mabayaran ang registrar para sa mga pagkalugi na sanhi bilang isang resulta ng pagkilala ng mga partido o ... ... Legal na Encyclopedia
Garantiyang pirma- Isang garantiya ng pagiging tunay ng pirma ng isang tao sa isang transfer order, na ibinigay sa registrar ng isang propesyonal na kalahok sa securities market, na nagsasagawa upang mabayaran ang registrar para sa mga pagkalugi na sanhi bilang resulta ng pagkilala ng mga partido o .. .... Mga tuntunin sa deposito
GARANTIYA NG PIRMA- isang garantiya ng pagiging tunay ng pirma ng isang tao sa isang transfer order na inisyu sa registrar ng isang propesyonal na kalahok sa securities market, na nagsasagawa upang mabayaran ang registrar para sa mga pagkalugi na sanhi bilang isang resulta ng pagkilala ng mga partido o ... ... Encyclopedic Dictionary of Economics and Law
Garantiyang pirma- - isang garantiya ng pagiging tunay ng pirma ng isang tao sa isang transfer order na ibinigay sa registrar ng isang propesyonal na kalahok sa securities market, na nagsasagawa upang bayaran ang registrar para sa mga pagkalugi na dulot ng pagkilala ng mga partido o .. .... Stocks at bods market. Glossary ng mga pangunahing termino at konsepto
SecurID- RSA SecurID RSA SecurID logo ... Wikipedia
Lot- (Lot) Ang Lot ay isang unit o batch ng mga kalakal na inaalok para ibenta sa exchange o auction Ang Lot ay ang paksa ng auction at exchange trading, kung paano bumili at magbenta ng marami, pagtukoy sa laki, halaga at paunang presyo ng lot, pamantayan at hindi kumpleto ... ... Encyclopedia ng mamumuhunan
Ang etikal na ideyal ni Lermontov- ANG ETHICAL IDEAL ni Lermontov, ang ideya ng isang perpektong personalidad na nakapaloob sa kanyang trabaho, na hindi maihihiwalay sa isip ng makata na may ideya ng isang perpektong pagkakasunud-sunod ng mundo sa kabuuan. Upang maunawaan ang Lermont. E. pagkamalikhain at. lalong mahalaga... Lermontov Encyclopedia
LACHAN- (Lacan) Jacques (1901 1981) fr. psychiatrist at psychoanalyst, pilosopo ng psychoanalysis, tagapagtatag ng structural psychoanalysis. Ang lumikha ng paaralan at mga turo ng Lacanism, na naging laganap hindi lamang sa France, kundi pati na rin sa ibang bansa. Nagsimula si L. bilang…… Philosophical Encyclopedia
Upang matiyak ang kaligtasan ng mga pagbili sa Aliexpress, ipinakilala ng pangangasiwa ng site ang isang tool tulad ng Proteksyon ng Mamimili. Inilalarawan mismo ng Aliexpress ang tool na ito tulad ng sumusunod:
Proteksyon ng Mamimili ay isang programa na pinoprotektahan iyong mga pinamili mula sa oras ng pag-order hanggang sa pagtanggap ng mga kalakal.
Sa katunayan, ito ang parehong panahon kung saan maaari mong lutasin ang lahat ng iyong hindi pagkakasundo sa nagbebenta, ibalik ang iyong pera para sa produkto o palitan ito ng isa pa (tulad ng napagkasunduan ng nagbebenta).
Ginagarantiyahan ka:
Upang magsimula, alamin natin kung paano gumagana ang proteksyon ng mamimili sa pangkalahatan at kung ano ang mga garantiya na ibinibigay ng Aliexpress.
Ang katotohanan ay na pagkatapos magbayad para sa order, ang iyong pera ay hindi agad napupunta sa nagbebenta. Nananatili sila sa sistema ng Aliexpress at nakarating lamang sa nagbebenta pagkatapos mong kumpirmahin ang pagtanggap ng order, o pagkatapos ng pag-expire ng panahon ng proteksyon ng mamimili.
Kaya, ang Aliexpress ay kumikilos bilang isang tagagarantiya ng seguridad ng transaksyon sa pagitan ng nagbebenta at bumibili. Sa isang banda, kung sakaling hindi matanggap ang mga kalakal o hindi sapat ang kalidad nito, maaari mong ibalik ang iyong pera, sa kabilang banda, kung sa anumang kadahilanan ay hindi mo makumpirma ang pagtanggap ng order, matatanggap pa rin ng nagbebenta ang pera pagkatapos ng pag-expire ng panahon ng proteksyon.
Ang bawat nagbebenta sa Aliexpress ay may isang tiyak na panahon kung saan ginagarantiyahan ka niya sa paghahatid ng order. Kung hindi mo natanggap ang iyong order sa loob ng panahon na ginagarantiyahan ng nagbebenta, may karapatan kang ibalik ang buong halaga ng mga kalakal, kahit na dumating ang order sa susunod na araw pagkatapos ng pagtatapos ng panahon ng warranty.
Bibigyan kita ng totoong halimbawa. Ang isa sa aking mga kaibigan ay nag-order ng mga headlight sa Aliexpress. Ang nagbebenta, tila, ay lubos na nagtitiwala sa napiling serbisyo ng courier, kaya nagtakda siya ng isang garantisadong oras ng paghahatid ng 15 araw (paghahatid mula sa China, hindi mula sa Russia).
Dumating ang order isang araw na huli, normal, nagtatrabaho, atbp. Ngunit nagpasya ang aking kaibigan na samantalahin ang katotohanan na ang nagbebenta ay lumabag sa kanyang sariling mga deadline at nagbukas ng isang hindi pagkakaunawaan, na hinihiling na ibalik niya ang lahat ng pera para sa mga kalakal.
Malinaw na ang nagbebenta ay hindi sumang-ayon na gawin ito sa anumang paraan, ngunit pagkatapos na lumaki ang hindi pagkakaunawaan, ang administrasyon ng Aliexpress ay pumanig sa aking kaibigan at ibinalik ang pera sa kanya. Ganito.
Buweno, ang nagbebenta, na itinuro ng mapait na karanasan, ay agad na binago ang garantiya sa 30 araw.
Gaya ng nakasaad sa itaas, ikaw ay may karapatan ibalik ang buong halaga ng mga kalakal kung hindi mo ito matatanggap o ibalik ang bahagi ng pera kung dumating ang mga kalakal, ngunit hindi tumutugma sa paglalarawan.
Bakit palawigin ang proteksyon ng mamimili?
May mga pagkakataon na matatapos ang proteksyon ng mamimili, ngunit hindi pa dumarating ang iyong produkto. Kasabay nito, ang track ay sinusubaybayan, at iginiit ng nagbebenta na kailangan mong maghintay ng kaunti pa at ang parsela ay darating sa iyo.
Sa kasong ito, maaari kang humiling ng extension ng Proteksyon ng Mamimili. Pipiliin mo ang gustong panahon ng pag-renew at magpadala ng kahilingan sa nagbebenta.
Sa pamamagitan ng paraan, ang nagbebenta mismo ay maaaring pahabain ang proteksyon ng mamimili, nang wala ang iyong pahintulot.
Sa pangkalahatan, mas mainam na magsimulang mag-abala tungkol sa pagpapalawig ng proteksyon ng order o pagbabalik ng pera at mga pagbabayad sa isang linggo bago matapos ang panahon ng Proteksyon ng Mamimili. Hindi na kailangang maghintay para sa huling araw, kung hindi ay magtatapos ang panahon ng proteksyon, ang iyong aplikasyon ay hindi isasaalang-alang sa oras at ang pera ay hindi ibabalik.
Medyo tungkol sa iyong sarili
Ang pangalan ko ay Dmitry, ako ang may-ari at tagapangasiwa ng site na ito. Nagbebenta ako ng mga barya mula sa aking personal na koleksyon, inilalagay ang mga ito sa tindahan, nakikipagkita sa mga mamimili, kumukumpleto at nagpapadala ng mga order sa pamamagitan ng koreo. Ang teknikal na bahagi ng site ay pinangangasiwaan ng mga espesyalista sa bagay na ito, at personal kong pinamamahalaan ang buong numismatic na bahagi. Iyon ang dahilan kung bakit isinusulat ko ang seksyon sa Garantiyang Authenticity ng mga Barya sa aking sariling ngalan.
Gumagawa ako ng numismatics halos sa buong buhay ko. Nagsimula akong mangolekta ng mga barya sa paaralan, noong 1982. Mula noong 2001, isang miyembro ng Moscow Numismatic Society. Ang aking pangunahing espesyalisasyon ay ang mga dayuhang regular na minted na barya noong ika-19 at ika-20 siglo. Para sa aking sarili, nangongolekta ako ng mga dayuhang barya noong ika-20 siglo at mga bimetallic na barya bilang isang hiwalay na paksa. Nagsimula siyang magbenta ng mga barya sa pamamagitan ng Internet noong 2002 sa Molotok sa ilalim ng mga palayaw na NUMISLAND at mitrik_2M. Ang mga regular na bumisita sa Moscow Club of Numismatists sa Ulaanbaatar (bago lumipat sa Aurora) ay kilala ako. Ngayon ay bihira akong bumisita sa Numismatist Club sa Moscow, kadalasan ay nagpo-post ako ng mga barya sa Internet, sa aking tindahan at sa mga online na auction.
Lahat ng mga barya na ipinakita sa aking tindahan, binili ko ang aking sarili nang personal. Ang karamihan sa mga barya ay binili ko sa mga pangunahing dayuhang numismatic exhibition sa Europa at mula sa mga kilalang Amerikanong dealers. Ang isang maliit na bahagi ng mga barya ay binili sa Moscow alinman mula sa mga kolektor o mula sa mga dealers ng Moscow. Alinsunod dito, kahit na sa yugto ng pagbili, lahat ng mga barya ay tinitingnan ko para sa kanilang pagiging tunay. I don't take questionable items even from trusted sellers for years, I prefer not to risk my own money.
Sa buong kasaysayan ng tindahan, walang isang kaso ng pagbabalik dahil sa katotohanan na ang barya ay naging peke. Marahil dahil, hanggang kamakailan lamang, ang mga barya ng Tsarist Russia at lumang Tsina ay halos peke. Ni ang pangunahing tema ay itinatampok sa tindahan. Samakatuwid, marahil, ang tanong ng pagiging tunay ng mga barya ay hindi talamak. Ngayon ay may higit pang mga pekeng at ang hanay ng mga crafts ay naging mas malawak, ngunit para sa akin ito ay mahalagang hindi nagbabago ng anuman. Alam ko kung saan, kanino at kung anong uri ng mga barya ang binibili ko at sigurado akong nagbebenta ako.
Hindi mabibili ng pera ang reputasyon. Nakuha ko ang aking reputasyon bilang isang maaasahang nagbebenta at isang disenteng tao sa mga numismatic circle sa loob ng maraming taon. At hindi isang barya ang kasing halaga ng isang magandang reputasyon at tatak ng tindahan. May gustong makipagtulungan sa akin, may ayaw, walang nagkansela ng personal na pakikiramay. Pinahahalagahan ko ang aking reputasyon sa parehong mga mamimili at kasamahan at palaging sinusubukan na maging tapat hangga't maaari sa aking mga kasosyo.
Ang katapatan at pananagutan sa negosyo ang susi sa pangmatagalan at kapwa kapaki-pakinabang na kooperasyon. Yan ang lagi kong pinupuntirya. Gusto kong bumalik muli ang kolektor, na minsang bumili ng barya mula sa akin at nakatanggap ng kagalakan at kasiyahan mula sa pagbili.
Kamusta mahal na mga bisita. Ngayon ay pag-uusapan natin ang tungkol sa garantiya ng pagiging tunay sa aliexpress at sagutin ang mga pangunahing tanong.
Framework ng warranty
Hindi lahat ng item sa AliExpress.com ay sakop sa ilalim ng warranty na ito. Ibinibigay ito ng mga nagbebenta bilang karagdagang serbisyo, bilang panuntunan, para sa mga sumusunod na kategorya:
alahas, e-Sigs, mga kompyuter, mga kagamitan sa komunikasyon, consumer electronics, sportswear at accessories at iba pa.
Dati, napakaraming nagbebenta sa AliExpress, ang ilang nagbebenta ay nagbebenta ng mga orihinal na produkto mula sa mga tatak tulad ng Samsung, LG, Xiaomi, Apple, at iba pang nagbebenta ay nagbebenta ng mga pekeng tatak na ito. Mahirap maunawaan kung sino ang nagbebenta ng orihinal na produkto at kung sino ang hindi, dahil parehong isinulat ng isang nagbebenta at ng isa sa paglalarawan na orihinal ang kanilang produkto, walang mekanismo upang matukoy kung sino ang nagbebenta ng orihinal na produkto. At ano ang dapat gawin ng mamimili sa sitwasyong ito? Paano matukoy kung nasaan ang orihinal? Ito ay isang patay na dulo. Sa sitwasyong ito, kumilos si AliExpress bilang guarantor at nakaisip Garantisadong Authenticity, na nagsabi na ang produktong ito ay orihinal, i.e. Sa madaling salita, lumitaw ang Garantiya ng Authenticity upang maprotektahan ang mamimili mula sa mga pekeng, upang maunawaan niya kung nasaan ang orihinal na produkto.
Mukhang isang normal na dollar sign sa isang kalasag.
Ang sumusunod na marka ng Garantiya ng Authenticity ay ginagamit sa detalyadong paglalarawan ng produkto.
Hindi opisyal na impormasyon (Assumption). Ang bagong marka, na malapit nang palitan ang mga nakaraang marka, ay nakita sa English page ng Garantiya ng Authenticity, pati na rin sa cache ng imahe ng Aliexpress site.
Ang paglalarawan ay dapat maglaman ng palatandaan na ipinakita sa itaas sa mga larawan. Maaaring ito ay isang dollar sign sa isang shield, isang G sign, o isang tick sign sa isang mug. Kailangan mong tumingin sa seksyon ng warranty ng nagbebenta. Ipinapakita sa screenshot sa ibaba. 
Mga kundisyon para sa pag-aaplay para sa refund
1. Ang produkto ay dapat ibigay sa isang "Garantiya ng Authenticity"
2. Maaari kang mag-aplay para sa isang refund nang hindi lalampas sa 15 araw pagkatapos isara ang order. Upang gawin ito, magbukas ng hindi pagkakaunawaan sa pahina ng order. Tandaan na para sa bawat order maaari kang magbukas ng hindi pagkakaunawaan nang 1 beses lang.
3. Dapat kang magbigay ng matibay na katibayan na ang produktong natanggap mo ay peke.
Lahat ay gumagana tulad ng isang normal na pagtatalo. Magbukas ng hindi pagkakaunawaan, magdagdag ng ebidensya, tanggapin o tanggihan ang mga alok ng nagbebenta, ilipat ang hindi pagkakaunawaan sa administrator ng Aliexpress para sa pagsasaalang-alang, hintayin ang desisyon ng administrator ng Aliexpress. 
Ang tanong ay lumitaw, paano patunayan na ang produkto ay peke? Ang lahat ng ebidensya ay ibinibigay tulad ng sa isang regular na pagtatalo, i.e. larawan, video + paglalarawan ng kung ano ang eksaktong mali. Kung wala ang ebidensyang ito, walang maniniwala sa iyo. Ang video ang pinakamatibay na ebidensya. Sa maraming pagkakataon, nang walang video, hindi sila maniniwala sa iyo at hihilingin sa kanila na kunan ng video upang patunayan na peke ang iyong produkto. Samakatuwid, agad na tumutok sa kung ano ang eksaktong kailangan mo sa video. Kakailanganin mong mag-shoot ng isang naka-unpack na video + video na patunay na peke ang produkto. Ang una ay kinakailangan upang maprotektahan ang iyong sarili na ang isang buong produkto ay darating sa iyo + upang ipakita na natanggap mo ang partikular na produkto mula sa nagbebentang ito.
Paano gumawa ng ebidensya sa video? Ito ay simple, kung hindi mo alam kung paano matukoy na ang iyong produkto ay orihinal, pagkatapos ay gamitin ang paghahanap sa Youtube, Yandex at Google gamit ang sumusunod na query:
Sinulat ko ang mga pangunahing query, ngunit maaari mong gamitin ang iba.
Mas mainam na maghanap ng video dahil, tulad ng sinasabi nila, "mas mahusay na makakita ng isang beses kaysa makarinig ng 100 beses (sa kasong ito, basahin)" :). Pagkatapos mong malaman, kunan ang sarili mong video, kung saan malinaw mong ipinapakita na ito ay peke. Nagbubukas ka ng hindi pagkakaunawaan. I-upload ang iyong video at larawan sa Aliexpress (o Mediafire file hosting). At hintayin ang tugon ng nagbebenta o ang desisyon ng tagapamagitan ng Aliexpress.
Ang garantiya ng pagiging tunay ay isang magandang proteksyon laban sa pamemeke ng Aliexpress at ng nagbebenta. Maaari kang maging mas secure na may darating na orihinal na produkto. Siyempre, walang magbibigay sa iyo ng 100% na garantiya, kaya maging mapagbantay sa anumang kaso. Siguraduhing i-film ang proseso ng pag-unpack at hitsura produkto. Kung mayroon kang anumang mga hinala na ito ay isang pekeng, pagkatapos ay kunan ng video tungkol sa paglalantad sa nagbebentang ito at magbukas ng hindi pagkakaunawaan. Iyon lang. Bumili ng matalino!!! Good luck at kaligayahan sa iyong tahanan.
