Paket zaglavljen u MR LC Vnukovo kako ubrzati dostavu
5 (100%) 2 glasaKretanje paketa sa Aliexpressa može se pratiti po broju numere koristeći službene web stranice poštanskih usluga. Prilikom praćenja svojih paketa, kupci se redovno susreću sa situacijama da pošiljka dugo stoji na jednom mjestu i ne mijenja svoj status. Najčešće se to odnosi na statuse „Paket pušten na carinu“ i „Izdao carina MR LK Vnukovo“. Ovaj status se možda neće promeniti nedelju ili dve.
Obično je kašnjenje u ažuriranju statusa zbog velikog opterećenja carine i centra za sortiranje. Ova pojava se uočava tokom praznika ili nakon međunarodne prodaje poput Crnog petka, kada ogromni tokovi paketa prolaze kroz sortirnice.
Ako je praćenje stalo na statusu „Pušteno na carini“, samo treba biti strpljiv. Neki kupci počinju da traže kontakte MR LC Vnukovo i zovu tamo, ali najčešće je beskorisno. Osoblje centra će vam najvjerovatnije reći da nemaju paket, već je poslan dalje, ali status još nije ažuriran.
Ako je status praćenja zaglavljen i AliExpress zaštita kupaca ističe, kontaktirajte prodavca. Zamolite ga da produži period zaštite za 15-20 dana. Objasnite mu da je došlo do kašnjenja u isporuci, a status praćenja se ne ažurira dugo vremena.
Status "Pušteno od strane carine" trebalo bi da se promeni u "Preneto za isporuku u Rusiju" ako je do kašnjenja došlo zbog opterećenja centra za sortiranje ili nekih tehničkih problema. Ako pošiljka nije samo kasnila, već je očigledno izgubljena, slobodno otvorite spor nekoliko dana prije isteka produženog roka zaštite kupca. Zatražite puni povrat novca. Kao dokaz, možete dati snimak ekrana stranice za praćenje paketa.
Dostava do primaoca
Isporuka primaocu
Označava stvarni prijem pošiljke od strane primaoca navedenog u pošiljki.
Letio u odredišnu zemlju
Poštanska pošiljka će biti prebačena u poštu zemlje odredišta, radi dostave na jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte, te naknadnih uvozno-izvoznih operacija.
Otišao sa aerodroma
Sljedeći status neće biti prikazan odmah po dolasku na aerodrom odredišne zemlje, već nakon što pošiljka stigne i bude prihvaćena (istovarena, obrađena i skenirana) od strane pošte.
To može potrajati od 3 do 10 dana.
Poštanska pošiljka je krenula sa aerodroma zemlje pošiljaoca i šalje se u zemlju odredišta.
Nakon što pošiljka napusti teritoriju zemlje pošiljaoca i stigne u odredišnu zemlju, takve pošiljke se ponovo označavaju netražnim šiframa i više se ne prate.
Kada paket stigne u Vašu poštu, dobit ćete papirnu obavijest s kojom morate doći u poštu i primiti paket.
Izdaje carina
Procedura carinjenja je završena, u bliskoj budućnosti poštanska pošiljka će biti prebačena u poštu zemlje odredišta radi dalje dostave primaocu.
Spremno za isporuku
Spreman za isporuku
Znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena i da će biti poslana u bliskoj budućnosti.
Pritvoren od strane carine
Ova operacija znači da poštansku pošiljku zadržavaju službenici FCS-a radi obavljanja aktivnosti na utvrđivanju odredišta poštanske pošiljke. Prilikom prijema robe međunarodnom poštom u roku od kalendarskog mjeseca, čija je carinska vrijednost veća od 1000 eura, i (ili) čija ukupna težina prelazi 31 kilogram, u smislu tog viška potrebno je platiti carinu, poreze koristeći jedinstvena stopa od 30% carinske vrijednosti robe, ali ne manje od 4 eura po 1 kilogramu njihove težine. Ako podaci o robi poslanoj IGO-u nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim, to značajno povećava vrijeme utrošeno na carinjenje pošiljaka, jer postaje neophodno izvršiti carinski pregled i dokumentovati njegove rezultate.
Slanje
Paket je poslan na pogrešan indeks ili adresu, pronađena je greška i paket je preusmjeren na ispravnu adresu.
Uvoz međunarodna pošta
Operacija prijema pošiljke u zemlji primaoca.
Sva pošta koja stiže na teritoriju Ruske Federacije sa letova počinje svoje putovanje u odjelu za transport pošte (AOPP) - posebnom poštanskom skladištu na aerodromu. Iz aviona, u roku od 4-6 sati, pošiljke stižu u AOPP, kontejneri se registruju, proverava se njihov integritet i težina. Pošta se registruje u elektronskoj bazi podataka. Prilikom registracije skenira se bar kod, unose podaci o tome gdje je kontejner adresiran (npr. MMPO „Moskva“), sa kojeg leta je stigao, o državi i datumu formiranja kontejnera itd. Vrijeme ovih operacije se mogu povećati sa 1 na 7x dana zbog ograničenog kapaciteta AOPP-a.
Sljedeća operacija nakon izvoza iz zemlje porijekla, koja se odražava na sajtu prilikom praćenja pošiljke, je uvoz u zemlju odredišta. Podaci o uvozu se pojavljuju nakon što je pošiljka predana od strane prijevoznika poštanskom operateru zemlje odredišta. Operacija "Uvoz" znači da je pošiljka stigla na teritoriju Rusije i da je registrovana. Međunarodne pošiljke stižu u Rusiju preko mjesta međunarodne poštanske razmjene (IMPO). U Rusiji postoji nekoliko MMPO: u Moskvi, Novosibirsku, Orenburgu, Samari, Petrozavodsku, Sankt Peterburgu, Kalinjingradu, Brjansku. Izbor grada u koji će ići međunarodna pošiljka zavisi od zemlje pošiljaoca. Izbor zavisi od dostupnosti redovnih letova i slobodnog kapaciteta u određenom pravcu.
Neuspješan pokušaj isporuke
Dodjeljuje se ako je poštanski operater prijavio da je učinjen pokušaj dostave pošiljke primaocu, ali iz nekog razloga dostava nije izvršena. Ovaj status ne odražava konkretan razlog neisporuke.
Opcije za dalje radnje:
Tretman
Obrada u međutački
Paket je stigao u jedan od sortirnih centara na obradu i dalju otpremu ka primaocu.
Prerada u sortirnom centru
Status Obrada u sortirnom centru - dodjeljuje se prilikom dostave pošiljke preko međusortirnih čvorova poštanske službe. U centrima za sortiranje pošta se distribuira duž magistralnih ruta. Paketi se pretovaruju iz jednog transporta u drugi, radi dalje otpreme primaocu.
Obrada je završena
Generalizirani status koji znači završetak obrade pošiljke prije slanja primaocu.
Čeka se isporuka u poštu
Znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena i da će biti poslana u bliskoj budućnosti.
Čeka se isporuka
Znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena i da će biti poslana u bliskoj budućnosti.
Čeka se provjera kvaliteta
Označava da paket još nije kompletan i da se nalazi u skladištu prodavca, čekajući da se sadržaj proveri pre otpreme.
Operacija utovara je završena
Generalizirani status, što znači da je pošiljka napustila skladište/srednji sortirni centar i da ide u sljedeći sortirni centar prema primaocu.
Operacija izvoza je završena
Postupak carinjenja je završen, poštanska pošiljka je predata pošti zemlje odredišta radi dalje otpreme primaocu.
Pošiljka iz skladišta prodavca
Paket je napustio skladište prodavca i kreće se prema logističkoj kompaniji ili pošti.
Otkazivanje pošiljke
Generalizirani status, što znači da se paket (narudžba) iz nekog razloga ne može poslati (nastaviti dalje kretanje).
Slanje na terminal
Paket se šalje na poštanski terminal na aerodromu kako bi se ukrcao u avion i poslao u zemlju odredišta.
Pošiljka spremna za otpremu
Znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena i da će biti poslana u bliskoj budućnosti.
Poslano
Generalizirani status, što znači slanje poštanske pošiljke od međutačke prema primaocu.
Poslano u Rusiju
Poštanska pošiljka će biti prebačena u Poštu Rusije za dostavu na jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte, te naknadne uvozno/izvozne operacije.
Poslano u zemlju odredišta
Poštanska pošiljka u procesu prenosa na poštu zemlje odredišta, radi dostave na jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte, te naknadnih uvozno-izvoznih operacija.
Bilješka!
Sljedeći status neće biti prikazan odmah čim paket bude u zemlji, već nakon što poštanska služba prihvati (istovari, obradi i skenira) poštansku pošiljku.
To može trajati od 3 do 14 dana, u zavisnosti od obima posla u mjestu međunarodne razmjene pošte.
Šalje se iz skladišta u sortirni centar
U pravilu, ovaj status znači da je strani pošiljalac (prodavac) donio vašu pošiljku u lokalnu poštu.
Prebačeno u skladište
Podrazumijeva dolazak pošiljke u poštu primatelja (OPS), te prebacivanje u skladište dok se ne uruči primaocu.
Čim pošiljka stigne u kancelariju, zaposleni izdaju obaveštenje (obaveštenje) da je pošiljka u kancelariji. Obavijest se predaje poštaru radi dostave. Isporuka se vrši na dan kada artikal stigne u poslovnicu ili narednog dana (na primjer, ako su artikli stigli u poslovnicu u večernjim satima).
Ovaj status označava da primalac može samostalno kontaktirati poštu kako bi primio pošiljku bez čekanja na obavijest.
Predat carini
U zemlji pošiljaoca
U zemlji primaoca
Utovar u avion
Utovar u avion prije polaska u zemlju odredišta.
Utovar u transport
Priprema otpreme završena
Znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena i da će biti poslana u bliskoj budućnosti.
Priprema za otpremu
To znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena za dalje slanje.
Priprema za izvoz
Pakovanje, etiketiranje, utovar u kontejner i druge procedure neophodne za otpremu u zemlju odredišta.
Napustio aerodrom
U zemlji pošiljaoca
Poštanska pošiljka je krenula sa aerodroma zemlje pošiljaoca i šalje se u zemlju odredišta.
Sljedeći status neće biti prikazan odmah po dolasku na aerodrom odredišne zemlje, već nakon što pošiljka stigne i bude prihvaćena (istovarena, obrađena i skenirana) od strane pošte. To može potrajati od 3 do 14 dana.
U zemlji primaoca
Poštanska pošiljka se dostavlja na jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte radi naknadnog uvoza.
Napustio međunarodni sortirni centar
Poštanska pošiljka je poslata u zemlju odredišta, radi dostave u jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte, te naknadnih uvozno-izvoznih operacija.
Napustio je mjesto međunarodne razmjene
Pošiljka je napustila mjesto međunarodne razmjene pošte i potom odlazi u sortirnicu. Od trenutka kada je pošiljka napustila MMPO, rokovi isporuke za pošiljke u Rusiji počinju da funkcionišu.
Prema informacijama dobijenim od ruske pošte, status "Napustio mjesto međunarodne razmjene" može trajati najviše 10 dana. Ako se nakon 10 dana status nije promijenio - ovo je kršenje vremena isporuke, što se može prijaviti ruskoj pošti na telefon 8 800 2005 888 (besplatan poziv), i oni počinju odgovarati na ovu aplikaciju.
Napustio je poštanski terminal
Poštanska pošiljka je napustila međutačku svoje rute i kreće se prema primaocu.
Napustio je skladište
Paket je napustio skladište i kreće se prema pošti ili sortirnom centru.
Lijevi centar za sortiranje
Poštanska pošiljka je napustila sortirni poštanski centar i ide prema primaocu.
Napustio ShenZhen Yanwen Sort Facility
Pošta je napustila centar za sortiranje Yanwen Logistics i kreće se prema primaocu.
Napustio zemlju tranzita
Poštanska pošiljka je napustila zemlju tranzita i usmjerava se prema zemlji odredišta, radi dostave u jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte, te naknadnih uvozno-izvoznih operacija.
Napustio tranzitnu zemlju
Poštanska pošiljka je izašla iz centra za sortiranje u tranzitnoj (posrednoj) zemlji, poslata u zemlju odredišta, radi dostave u jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte, te naknadnih uvozno-izvoznih operacija.
Informacija o slanju primljena
Primljene informacije o poštanskoj pošiljki u elektronskom obliku
To znači da je prodavac registrovao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali u stvari poštanska pošiljka još nije prebačena u poštansku službu. U pravilu, od trenutka registracije, pa do trenutka stvarnog prijenosa parcele, može proći od 1 do 7 dana. Nakon slanja paketa status će se promijeniti u "Primam" ili slično.
Primljeno na dalju obradu
Paket je stigao u jedan od sortirnih centara na obradu i dalju otpremu ka primaocu.
Poštarina registrovana.
To znači da je prodavac registrovao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali u stvari poštanska pošiljka još nije prebačena u poštansku službu. U pravilu, od trenutka registracije, pa do trenutka stvarnog prijenosa parcele, može proći od 1 do 7 dana. Nakon slanja paketa status će se promijeniti u "Primam" ili slično.
Stigao
Generalizirani status, znači dolazak na jednu od međutačaka, kao što su: sortirni centri, poštanski terminali, aerodromi, luke itd.
Stigao na aerodrom
Paket je stigao na aerodrom radi istovara, utovara, obrade i dalje otpreme na odredište.
Stigao u Međunarodni centar za sortiranje
Došao na mesto isporuke
Podrazumijeva dolazak pošiljke u poštu (OPS) primaoca, koja pošiljku mora dostaviti primaocu. Čim pošiljka stigne u kancelariju, zaposleni izdaju obaveštenje (obaveštenje) da je pošiljka u kancelariji. Obavijest se predaje poštaru radi dostave. Isporuka se vrši na dan kada artikal stigne u poslovnicu ili narednog dana (na primjer, ako su artikli stigli u poslovnicu u večernjim satima).
Ovaj status označava da primalac može samostalno kontaktirati poštu kako bi primio pošiljku bez čekanja na obavijest.
Ako je paket prepakiran u paket sa drugim paketima, tada da biste mogli da ga primite, morate saznati šifru za praćenje zajedničke pošiljke.
Stigao na međunarodnu razmjenu
Podrazumijeva dolazak poštanske pošiljke u posredni poštanski čvor za sortiranje, odabir rute i slanje prema primaocu.
Stigao u poštu
Podrazumijeva dolazak poštanske pošiljke u poštu primatelja, koja pošiljku mora uručiti primaocu. Ovaj status označava da primalac treba da kontaktira poštu kako bi primio pošiljku.
Stigao u Rusiju
Stigao u sortirni centar
Podrazumijeva dolazak poštanske pošiljke u posredni poštanski čvor za sortiranje, odabir rute i slanje prema primaocu.
Stigao u ShenZhen Yanwen Sort Facility
To znači dolazak pošiljke u srednji sortirni centar logističke kompanije Yanwen Logistics, na sortiranje, odabir rute i slanje primaocu.
Stigao u objekt za sortiranje odredišta
Poštanska pošiljka je stigla u sortirni centar zemlje odredišta radi naknadnog uvoza/izvoza.
Stigao u zemlju odredišta
Poštanska pošiljka je stigla u zemlju odredišta u mjesto međunarodne poštanske razmjene radi naknadnih uvozno-izvoznih operacija.
Stigao u tranzitnu zemlju
Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje tranzitne (posredne) zemlje na obradu (sortiranje) i dalju otpremu prema primaocu.
Stigao u centar za obradu malih paketa
Znači dolazak paketa u distributivni centar poštanske pošiljke, za sortiranje, odabir rute i slanje prema primaocu.
Stigao u skladište
Stigao u skladište prevoznika
Paket je stigao u skladište radi istovara, obeležavanja, obrade, utovara i dalje otpreme na odredište.
Stigao na terminal
Podrazumijeva dolazak na međuterminal za istovar, utovar, obradu i daljnju otpremu do odredišta.
Stigao u Rusiju
Poštanska pošiljka je stigla na teritoriju Rusije radi daljeg uvoza i otpreme prema primaocu.
Prijem
Prijem
Znači da je strani pošiljalac (prodavac) donio Vašu pošiljku u lokalnu poštu. Istovremeno je popunio svu potrebnu dokumentaciju, uključujući i carinsku deklaraciju (obrasci CN 22 ili CN 23). U ovom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban bar kod (Track number, Track code). Nalazi se u čeku (ili priznanici) koji se izdaje po prijemu poštanske pošiljke. Operacija "Primi" pokazuje mjesto, datum i zemlju prijema pošiljke. Nakon prijema, paket kreće na put do mjesta međunarodne razmjene.
Prijem u carinsku službu zemlje odredišta
Status znači da je pošiljka predata Federalnoj carinskoj službi (FTS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze kroz puni ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu po proceduri carinskog tranzita. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose na različite stranice. Pošiljke sa robnim ulaganjem prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka se može otvoriti radi lične kontrole, razlog za ličnu kontrolu može biti povreda imovinskih prava, komercijalna serija, orijentacija na seriju, gdje se mogu nalaziti supstance zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu i prilaže pošiljki.
Prijem na carini
U zemlji pošiljaoca
Poštanska pošiljka je predata carinskoj službi države pošiljaoca na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku kontrolu, tada će biti poslata u zemlju odredišta.
U zemlji primaoca
Status znači da je pošiljka predata Federalnoj carinskoj službi (FTS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze kroz puni ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu po proceduri carinskog tranzita. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose na različite stranice. Pošiljke sa robnim ulaganjem prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka se može otvoriti radi lične kontrole, razlog za ličnu kontrolu može biti povreda imovinskih prava, komercijalna serija, orijentacija na seriju, gdje se mogu nalaziti supstance zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu i prilaže pošiljki.
Prijem na carini
U zemlji pošiljaoca
Poštanska pošiljka je predata carinskoj službi države pošiljaoca na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku kontrolu, tada će biti poslata u zemlju odredišta.
U zemlji primaoca
Status znači da je pošiljka predata Federalnoj carinskoj službi (FTS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze kroz puni ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu po proceduri carinskog tranzita. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose na različite stranice. Pošiljke sa robnim ulaganjem prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka se može otvoriti radi lične kontrole, razlog za ličnu kontrolu može biti povreda imovinskih prava, komercijalna serija, orijentacija na seriju, gdje se mogu nalaziti supstance zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu i prilaže pošiljki.
Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje i obrađuje se. Nakon nekog vremena, paket će napustiti centar za sortiranje radi dalje otpreme prema primaocu.
Carinjenje
U zemlji pošiljaoca
Poštanska pošiljka je predata carinskoj službi države pošiljaoca na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku kontrolu, tada će biti poslata u zemlju odredišta.
U zemlji primaoca
Status znači da je pošiljka predata Federalnoj carinskoj službi (FTS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze kroz puni ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu po proceduri carinskog tranzita. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose na različite stranice. Pošiljke sa robnim ulaganjem prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka se može otvoriti radi lične kontrole, razlog za ličnu kontrolu može biti povreda imovinskih prava, komercijalna serija, orijentacija na seriju, gdje se mogu nalaziti supstance zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu i prilaže pošiljki.
Prevoz poštanske pošiljke od jednog sortirnog centra do drugog, u pravcu primaoca. U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može trajati i do 60 dana.
Izvoz (provjera sadržaja)
Poštanska pošiljka je predata carinskoj službi države pošiljaoca na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku kontrolu, tada će biti poslata u zemlju odredišta.
U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može trajati i do 60 dana.
Ako je pošiljka u statusu "Izvoz", tada ju je nemoguće pratiti (saznati šta se tačno dešava sa njom), samo u fazi uvoza moći ćete da vidite svoju pošiljku i pratite njeno dalje kretanje. Upotreba tranzitnog saobraćaja i određena ograničenja često odlažu polaske. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status "Uvoz", pošiljalac treba da kontaktira poštu i podnese zahtjev za pretragu.
Izvoz, prerada
Označava stvarno slanje poštanske pošiljke u zemlju odredišta.
Status "Izvoz" uključuje prenos paketa stranom prevozniku, koji ga kopnenim ili vazdušnim transportom transportuje do MMPO zemlje odredišta. U pravilu, ovaj status je najduži i prijelaz na "Uvoz" može potrajati. To je zbog posebnosti ruta letova i formiranja optimalne težine za transport avionom. Na primjer, pošiljke iz Kine mogu kasniti zbog činjenice da teretni avioni mogu nositi najmanje 50 - 100 tona.
U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može trajati i do 60 dana.
Ako je pošiljka u statusu "Izvoz", tada ju je nemoguće pratiti (saznati šta se tačno dešava sa njom), samo u fazi uvoza moći ćete da vidite svoju pošiljku i pratite njeno dalje kretanje. Upotreba tranzitnog saobraćaja i određena ograničenja često odlažu polaske. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status "Uvoz", pošiljalac treba da kontaktira poštu i podnese zahtjev za pretragu.
Registracija elektronske pošte
To znači da je prodavac registrovao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali u stvari poštanska pošiljka još nije prebačena u poštansku službu. U pravilu, od trenutka registracije, pa do trenutka stvarnog prijenosa parcele, može proći od 1 do 7 dana. Nakon slanja paketa status će se promijeniti u "Primam" ili slično.
Slanje paketa u Rusiji je posebno bolan problem, jer često dolazi do raznih kašnjenja u isporuci, gubitka poslane pošiljke i niza drugih problema.
Dragi čitaoci! Članak govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki slučaj je individualan. Ako želiš znati kako reši tačno svoj problem- kontaktirajte konsultanta:
PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u nedelji.
Brzo je i IS FREE!
S tim u vezi, prije korištenja poštanskih usluga, većina građana pokušava unaprijed dobiti što više informacija o tome koliko različitih paketa ide i kako se taj proces može pratiti.
Konkretno, mnogi traže informacije o tome koliko dugo čekati na paket koji je pustila carina 102976 Šarapovo.
Na primjer, idete na Aliexpress, nakon čega naručite proizvod koji vam se sviđa, birajući odgovarajuću uslugu dostave nakon što unesete potrebnu količinu.
Da biste to učinili, samo idite na odjeljak "Dostava" koji se nalazi desno od slike proizvoda koji ste odabrali, a zatim odaberite stavku "Dostava u vašoj zemlji" koja će vam otvoriti meni koji sadrži kompletnu listu dostupnih usluga dostave. U ovom odeljku možete pratiti status paketa i njegovu isporuku do željenog mesta.
Osim toga, možete koristiti službenu web stranicu kompanije koja je odabrana za dostavljača paketa. Najčešće ovakve usluge daju najdetaljnije informacije o stanju pošiljke i u kojoj je fazi u trenutku zahtjeva isporuka robe do krajnjeg primatelja.
Centar za sortiranje u Šarapovu nalazi se u blizini Podolska i radi prilično jednostavno. Na primjer, osoba šalje određeni proizvod u Vladivostok.
U početku ova pošiljka ulazi u centar za sortiranje Podolsk, a tek nakon toga ide u regionalnu poštu.
Nakon ulaska na teritoriju ove institucije, parcele se distribuiraju na nekoliko vodova:
Tokom obrade, paketi se automatski raspoređuju u nekoliko pregrada koje odgovaraju određenoj pošti ili području na koje treba da budu isporučene.
Danas su česti slučajevi kašnjenja pošiljki koje dolaze iz inostranstva, a prema statistikama, otprilike svaka treća pošiljka kasni.
U velikoj većini slučajeva to se dešava zato što primljena roba premašuje dozvoljenu vrednost paketa, a takođe i ako osoba ima problema sa dokumentima za ovaj teret.
Ako je pošiljka kasnila tokom procesa carinjenja, čekanje na prijem ovog tereta može biti odloženo na prilično dug vremenski period, a na kraju, osoba rizikuje da ostane bez dugo očekivane kupovine ili paketa. .
Danas, bez ikakvih poteškoća, možete pronaći kompletnu listu robe koja se ne može uvesti u Rusiju u skladu sa važećim zakonom. Ova lista uključuje prilično velik broj predmeta, počevši od svih vrsta špijunskih naprava dizajniranih za tajno snimanje ili dobivanje bilo kakvih informacija, pa do prirodnih dijamanata i oružja.
Vrijedi napomenuti činjenicu da lista često uključuje one proizvode koji na prvi pogled izgledaju apsolutno bezopasni.
Forumi su stalno puni aktivnih rasprava o razlozima zašto, na primjer, carina odbija da prihvati Xiaomi telefoni kupljeno na Aliexpress portalu.
Ranije malo poznato selo koje rukuje paketima iz inostranstva nazvano je "crna rupa" iz razloga što pošiljke iz Kine kasne na duži vremenski period ili potpuno nestaju. Slične situacije su prilično česte na carini Orenburga, kao i na nizu drugih sličnih punktova.
Zajedničke karakteristike ove situacije su zbog prisutnosti sličnih razloga. Ogromna većina problema nastala je zbog primjene člana 328. Carinskog zakonika, koji predviđa zaštitu prava intelektualne svojine.
Mnogi kupci, otkrivši kašnjenje u svom paketu i videvši gdje se to dogodilo, podnose odgovarajuće zahtjeve carinskoj službi, ali dobiju odgovor da će paket biti vraćen.
Najčešći uzroci ovog problema uključuju sljedeće:
Ako na službenoj web stranici piše da je paket već otišao sa carine, nije bilo problema s carinjenjem i uskoro će biti isporučen primaocu. Nakon prolaska kroz carinu, roba se odmah šalje u teritorijalni odjel Pošte Rusije, koji se nalazi u blizini primaoca.
Vrijeme u ovom slučaju će direktno ovisiti o tome koliko je ured udaljen od carinarnice i koliko su zauzeti predstavnici Pošte Rusije. U većini slučajeva dostava se vrši u roku od 3 do 14 dana.
Neki prodavci čak savjetuju svojim kupcima da sami otvore spor, dok drugi traže da sačekaju rok isporuke.
Zapravo, nije uvijek moguće utvrditi šta tačno prodavač želi da dobije, ko traži da se spor otvori ranije.
Neki potrošači ih otvaraju, nakon čega prodavači odmah odobravaju vraćanje, ali neki, naprotiv, traže otvaranje sporova u nadi da će kupac biti automatski blokiran, odnosno prilično je teško utvrditi čistoću prodavača. namjere.
