Distributer pametnih telefona Kineski brend Xiaomi "Smart Orange" LLC, sada ima puna autorska prava u Rusiji. Kao rezultat toga, carina masovno oduzima pakete sa Xiaomi pametnim telefonima i priborom i vraća ih kineskim prodavcima. A trenutno u Rusiji možete kupiti pametne telefone Redmi i Mi serije sa impresivnom vrijednošću. Želimo vam reći kako možete zamijeniti Xiaomi pametne telefone drugim vrijednim kineskim pametnim telefonima.
Xiaomi telefoni se mogu zamijeniti pristojnim alternativnim Meizu pametnim telefonima. Najvažnije je da ne morate preplatiti. I možete dobiti pristojan Kineski telefon po istoj cijeni.
Smartphone Xiaomi Redmi 4A spada u budžetsku seriju. Ima 5" HD ekran. Pokreće ga četverojezgreni Snapdragon 425 procesor sa Adreno 308 grafikom. Ovo je jeftino rješenje i od njega ne treba očekivati visoke performanse. RAM memorije je samo 2 GB i 16/32 GB trajno. Smartfon je opremljen glavnom kamerom od 13 Mpix i prednjom kamerom od 5 Mpix. Xiaomi Redmi 4A ima bateriju od 3120 mAh i radi na Androidu 6.0 Marshmallow sa MIUI 8.2 interfejsom. Full Review Mozes da vidis .
Dobra alternativa bi bila Meizu pametni telefon M5. Da, zaista, mnogima se možda neće dopasti poseban korporativni dizajn kompanije, pa čak i interfejs. Ali, sve su to sitnice.
Pametni telefon M5 pripada budžetskoj seriji i ima plastično kućište, poput Redmi 4A. Meizu M5 ima HD ekran dijagonale 5,2 inča sa 2,5D zaštitom. Pokreće ga Mediatek MT6750 osmojezgarni čip sa taktom od 1,5 GHz. Dostupne su dvije memorijske opcije, 2GB + 16GB će koštati 103 USD, a 3GB + 32GB će koštati 132 USD. Glavna kamera sa otvorom blende 13MP F/2.2 sa PDAF, brzim autofokusom i dvotonskim LED blicem, i prednjom kamerom od 5MP. Možete pogledati kompletnu recenziju pametnog telefona.
Glavna prednost, koja mu je ujedno i glavni nedostatak, je ogroman ekran od 6,44 inča sa Full HD rezolucijom, prekriven 2,5D staklom. Pokreće ga Snapdragon 650 6-jezgarni procesor, 3 GB ram memorija i 32/64 GB trajne memorije, baterija od 4850 mAh.
Oba pametna telefona imaju Full HD rezoluciju, Corning Gorilla staklo zaštitu, ali različite ekrane. PHAB 2 Plus ima ekran od 6,4 inča sa 2,5D zakrivljenim staklom, dok Mi Max ima ekran od 6,44 inča. Lenovo PHAB 2 Plus pokreće osmojezgarni MediaTek MT8783 procesor sa 3 GB RAM-a i 32 GB interne memorije + slot za microSD karticu do 256 GB. phablet Mi Max radi na kvalitetnijem 6-jezgarnom Snapdragon 650 čipu sa 3 GB RAM-a, 32 GB interne memorije + hibridni slot za microSD kartice do 128 GB. Phablet ima dvostruku stražnju kameru od 13MP i prednju od 8MP, dok Mi Max ima 16MP i 5MP za selfije. Mi Max ima bateriju od 4850 mAh, dok PHAB 2 Plus ima nešto manju bateriju od 4050 mAh.
Također želim napomenuti da je to još jedan dostojan konkurent Xiaomi Mi Max pametnom telefonu. Phablet Nubia Z11 Max ima 6-inčni Full HD ekran, 16-megapiksela glavnu i 8-megapiksela prednju kameru, 8-jezgarni Qualcomm Snapdragon 652 procesor, 4 GB RAM-a, 64 GB interne memorije proširive microSD karticama do 200 GB. 4000 mAh baterija.
Xiaomi Mi 5 je prvi pametni telefon u istoriji Xiaomi uređaja koji je bio opremljen fizičkim prednjim tasterom, umesto klasična tri kapacitivna tastera. Pametni telefoni i imaju jako dobre specifikacije. Pitam se šta mogu zameniti?
Vodeći model ima 5,7-inčni 2K, 2,5D AMOLED ekran zaštitno staklo Gorilla Glass 4, "mTouch 2.1" skener otiska prsta, koji je integrisan u mBack sa 3D Press tehnologijom prepoznavanja pritiska. Još jedna karakteristika bila je glavna kamera od 12 megapiksela sa Sony IMX386 modulom sa 6 elemenata u optici, laserskim PDAF fokusom, blicem koji se sastoji od 10 LED prstenova i optičkom stabilizacijom slike, snimanjem videa u 4K rezoluciji.
Možete kupiti i novi dostojan kineski selfi phablet, koji ima dvostruku prednju kameru od 16 + 8 MP, 5,5-inčni Full HD ekran i mnoge modove kamere.
Svako može dobiti dostojnu zamjenu, a čak i neki telefoni mogu nadmašiti Xiaomi. Kineski proizvođači Proizvode mnoge jeftine modele pametnih telefona, jer su uvijek traženi. Odabrali smo uređaje koji su, po našem mišljenju, najvredniji, i što je najvažnije, vrijedni vaše pažnje.
Skandal oko ruske carine i Xiaomi pametnih telefona ne jenjava: više od 10 hiljada ljudi već je potpisalo peticiju protiv zabrane uvoza uređaja. Od stručnjaka ćemo saznati da li su postupci carine i Xiaomi distributera legitimni.
U Rusiji su sve češći slučajevi kašnjenja na carini poštanskih pošiljaka sa Xiaomi pametnim telefonima. Ljudi ih kupuju u kineskim internet prodavnicama, ali paketi ne prolaze kroz carinu. Razlog je apel Xiaomi distributera u Rusiji (Smart Orange LLC): oni posjeduju prava na zaštitni znak XIAOMI i sve uređaje koji prolaze carinu proglasili su krivotvorenim. Stoga carina zabranjuje uvoz Xiaomi pametnih telefona putem pošte.
Prema grubim procjenama, više od hiljadu Rusa suočeno je sa ovom situacijom.
Hi-Tech Mail.Ru je razgovarao sa advokatima o ovoj situaciji i saznao neke zanimljive detalje. Stručnjaci su izjavili da nisu čuli za slične slučajeve u drugim zemljama.
Sasvim je moguće da će carina biti bombardovana tužbama, jer unatoč potpuno legitimnim tvrdnjama vlasnika brendova, prema zakonu Ruske Federacije, materijalni nosač može biti priznat kao krivotvorina samo na sudu.
Kako je objasnio Ivan Nikitenko, advokat za intelektualna prava:
Materijalni nosač može biti priznat kao krivotvorina samo sudski. Odnosno, do stupanja na snagu sudske odluke, ispravno je spornu robu smatrati „robom sa znacima krivotvorine“. Sam koncept je legalan. Stoga je na sudu da odluči.
Prema ruskom zakonu, proizvod se može priznati kao falsifikat samo sudskom odlukom.
Međutim, šef Moskovskog centra za ljudska prava, Mihail Salkin, rekao je da su postupci distributera i Xiaomija potpuno legalni:
Carina na to ima pravo - to je regulisano raznim zakonima, kao i sporazumima. Prema ruskom zakonu, carina može od vas tražiti da dostavite dokument koji vas ovlašćuje da koristite trgovinu ili zaštitni znak u Rusiji.
Mikhail Salkin
Advokat, šef Moskovskog centra za ljudska prava
Advokat Aleksej Jegorov je takođe nazvao ove radnje legalnim:
Situacija je zaista prilično glasna. Međutim, sa stanovišta zakona, distributer je, nažalost, u pravu. Vlasnik je brenda u Rusiji. Ovo je potkrijepljeno odlukom FCS-a. Sada, po prijemu pametnog telefona, carina je dužna poslati zahtjev distributeru, a on će, naravno, odgovoriti da je falsifikat. Stoga se internetske stranice koje prodaju sive modele već mogu smatrati prekršiteljima ruskog zakona. Lakše im je da se dogovore sa carinom i vrate narudžbu nego da imaju problema sa zakonom. Pa, ili barem da ne napišem da prodaju pametni telefon ove marke (ovo je samo trik, a ne legalan način prodaje).
Hi-Tech Mail.Ru je kontaktirao Xiaomi press službu u Rusiji. da saznaju njihov stav prema ovoj situaciji. Upoznati su sa situacijom sa ruskom carinom i distributerom:
Xiaomi je svjestan situacije i radi s našim partnerom RDC Group na rješavanju problema. Naši navijači su oduvijek bili glavni prioritet kompanije.
Press služba Xiaomi u Rusiji
Treba napomenuti da su predstavnici Aliexpressa odbili da daju zvaničan komentar.
Dakle, Xiaomi pametni telefoni se zadržavaju na carini - ovo je neugodno, ali postavlja se još jedno pitanje: hoće li to postati trend? Druge kompanije, kao što su Meizu ili Apple, također mogu tražiti vlasništvo nad markom i proglasiti krivotvorenim sve uređaje naručene iz drugih zemalja. Tada nas čeka rat velikih razmjera između zvaničnih distributera i prodavaca "sivih" uređaja.
Postupci carine predstavljaju presedan za druge kompanije. Već postoje izvještaji da su uređaji Sony, Blackberry, Chuwi i nekih drugih kompanija “umotani” na ovaj način.
Kako je rekao Jurij Salkin, takav ishod je sasvim moguć. Carinske službe su dobile novu opremu koja im omogućava da pregledaju pakete bez otvaranja. Stoga postoji mogućnost da neki iPhone naručen iz necertificirane online trgovine također zaglavi na granici. Do sada takvih slučajeva nije bilo, ali budite oprezni.
Do sada su se svi slučajevi dogodili na carini u Jekaterinburgu i Orenburgu, što je čudno. Iz nekog razloga, paketi sa pametnim telefonima se ne zadržavaju na carini u Moskvi i drugim gradovima. Možda je do sada tamo uvedena samo nova oprema i ona se testira. Tako da će u budućnosti vjerovatno i druge carine početi da zaustavljaju pakete sa pametnim telefonima.
Razlog je jednostavan - razlika u cijeni između "bijelog" i "sivog" uređaja doseže u prosjeku 30-40%. Recimo da će vas Redmi Note 3 Pro u prodavnici Smart Orange koštati 13490 rubalja. Na Aliju, slična kopija s globalnim firmverom procjenjuje se na 8700-9500 rubalja. U gornjem cjenovnom segmentu procentualna razlika je manja, a u apsolutnom iznosu veća - "zvanični" Mi Note 2 se daje za gotovo 35 hiljada rubalja, a "kineski" košta 28.781.
Ne baš. Među ogorčenim kupcima ozloglašeni su Jekaterinburški, a posebno Orenburški carinski punktovi. Korisnici primjećuju da Xiaomi pametni telefoni prolaze kroz Vnukovo gotovo bez problema. Uočen je i trend: testirano je nekoliko uređaja koji su u Jekaterinburg stigli početkom maja, ali oni iz aprila još uvek leže. Pretplatnica zajednice Irina K. od određenog trenutka počela je prikupljati statistiku - koji pametni telefoni su prošli kontrolu, a koji nisu uspjeli. Iz ovih podataka se može vidjeti da je mnogo uređaja čvrsto visilo u Orenburgu, a "majskih" ne, ne, pa čak i napuštaju Jekaterinburg:
Zašto je Smart Orange to uradio?
Kao iu slučaju potrošača, dobavljači jednostavno traže sopstvenu korist - "paralelni" uvoz nekako pogađa sadržaj džepa. Problematično je izračunati obim „lijevih“ isporuka, ali, sudeći po hajku prevarenih investitora, određeni procenat je proleteo mimo zvaničnog uvoznika. O namjerama da se "zadave" sive pametne telefone govorio je i sam viši potpredsjednik Xiaomija na prezentaciji u Rusiji. Druga stvar je što je takav korak, čini se, osmišljen prvenstveno za veletrgovce - internet šatlovi, koje su tamo kupovali jeftinije, ovdje prodavali skuplje. Jao, zakačio je i obične korisnike.
S tim u vezi, indikativno je ponašanje Meizua, direktnog konkurenta Xiaomija za pažnju ruskog potrošača. Meizu također ima predstavništvo u Ruskoj Federaciji, ali niko se ne bori protiv protoka sivog uvoza - očigledno, žele ga ugušiti ne zabranama, već uslugom i drugim prednostima "bijelih" pametnih telefona.
Ali ima i suprotnih primjera, osim toga, iz poznate kompanije Sony. Priča o tipu iz Surguta koji je naručio PS4 Slim u Njemačkoj i dobio kaznu nedavno se proširila internetom - ali tamo je više o nesavršenosti birokratskog sistema: novi "slim" jednostavno nije imao vremena da se registruje u bazi podataka registra obavijesti o karakteristikama alata za šifriranje i robe. Ali priča koju je AmurMedia ispričao zaposlenik službe za štampu habarovske carine zaslužuje veliku pažnju:
„Postojao je presedan kada smo vratili paket sa Sony PlayStation-om, jer je vlasnik autorskih prava rekao da nije dao dozvolu za uvoz“, Victoria Aleshina, pres služba carinarnice Habarovskog teritorija.
Viktorija je pojasnila da ako se proizvod nađe u paketu koji je uključen u listu Rospatenta, onda se nositelju autorskih prava šalje zahtjev da li je dao dozvolu za uvoz. Ako proizvođač odbije, roba se vraća prodavcu. Sudeći po recenzijama kupaca, Sony se sada pridržava upravo takve taktike.
Strogo govoreći, imate dvije mogućnosti. Od njih, samo jedan može dovesti do zadovoljavajućeg rješenja vašeg lokalnog problema.
Opcija 1. Tužiti FCS, što je dugo i mučno. Čak i u slučaju uspješnog ishoda, suđenje može trajati više od jedne godine. Do tada će pametni telefon izgubiti na važnosti. Osim toga, treba uzeti u obzir režijske troškove sudskog spora.
Opcija 2. Pokušajte da vratite novac. Ova opcija je poželjnija barem zato što postoje uspješni presedani. Za povraćaj novca potrebno je da carinarnici podnesete zahtjev o razlozima povrata, zatim otvorite spor i tamo priložite skeniranu sliku odgovora s objašnjenjem da je transportna kompanija vratila robu.
Nakon talasa pritužbi MCP-u, FAS-u, tužilaštvu i medijima, carinici su prestali da "zamotaju" pakete iz Kine
Pakete sa telefonima koje su Rusi naručili u stranim internet prodavnicama, carina je počela da preskače. Podsjetimo, u aprilu je Federalna carinska služba zamrznula hiljade narudžbi, uglavnom s mobilnim telefonima marke Xiaomi, vidjevši na njima znakove krivotvorene robe. Kupci, koji nisu čekali narudžbe, smatrali su ove radnje samovoljom i sumnjali da su carinici u zavjeri sa dilerima koji iste uređaje prodaju u Rusiji za jedan i po do dva puta skuplje, te su počeli da se žale na regulatorna tijela. Nakon dizane pompe, počeli su da se proizvode pametni telefoni, ali se ne zna da li je konflikt rešen: FCS svoje postupke smatra zakonitim, kao i Udruženje kompanija za internet trgovinu. Detalji su u materijalu Realnog vremena.
Federalna carinska služba počela je da dozvoljava prolazak pametnih telefona iz Kine. Na stranica na društvenoj mreži, koju su napravili Rusi koji nisu čekali svoje pakete, veselo je oživljavanje. Ako su prije nekoliko dana tužilaštvu, Istražnom odboru i antimonopolskoj službi postavljali uzorke pritužbi na postupanje carinika, sada su to screenshotovi sa paketima za praćenje sa dugo očekivanim "carinicima pušteni". Gotovo svi paketi visili su na carini 16-20 dana.
“Oh, objavili su ga 3. maja. Izgleda kao amnestija. Ili je “Pametna narandža” dala zeleno svjetlo”, piše Irina Koroleva u komentarima.
Podsjetimo, problemi s kašnjenjem pametnih telefona naručenih u kineskim internet trgovinama počeli su u aprilu. Federalna carinska služba uključila je žig Xiaomi u registar objekata intelektualne svojine na osnovu zahtjeva nosioca autorskih prava, a to je u Rusiji Smart Orange LLC. Prema zakonu, carina mora da obavesti predstavnika nosioca prava o uvozu sumnjivog telefona na teritoriju Evroazijske ekonomske unije. Smart Orange je zauzvrat odgovorio da ovaj proizvod ima znakove krivotvorine i usprotivio se njegovom uvozu. Tako su carinici počeli da vraćaju hiljade telefona nazad u Kinu.
Federalna carinska služba uključila je žig Xiaomi u registar objekata intelektualne svojine na osnovu zahtjeva nosioca autorskih prava. Fotografija anrt.info
Kako su za Realnoe vreme komentarisali predstavnici Federalne carinske službe, „u skladu sa članom 111. Carinskog zakonika Carinske unije, carinski službenici prilikom obavljanja carinskih poslova proveravaju dokumente i informacije, pri čemu šalju odgovarajuća obaveštenja nosiocima autorskih prava o identifikacija robe u MPO koja ima znakove povrede prava intelektualne svojine (falsifikat). Prilikom slanja ove obavijesti nosiocu prava, carinski organ odlučuje da produži rok za puštanje robe. Ako je, prema informacijama koje je dao nosilac autorskih prava, roba koja se šalje krivotvorena, carinski organi, u saradnji sa Federalnim državnim jedinstvenim preduzećem Rusije, preduzimaju mere za sprečavanje uvoza zabranjene robe koja stiže u Rusku Federaciju. MPO, te osigurati njihov trenutni izvoz iz Ruske Federacije.
Prema pisanju medija, Smart Orange LLC zatražila je od carine da pobliže pogleda telefone iz Kine kako bi se zaustavile "sive" isporuke pametnih telefona i dodataka pod brendom Xiaomi. Možda je kompanija vidjela glavnu prijetnju u tome da privatni poduzetnici isporučuju gadgete zaobilazeći službene kanale, ali kao rezultat toga, maloprodajni kupci koji naručuju pametne telefone za ličnu upotrebu počeli su da trpe. Postupke carinika koji "razmještaju" takve pakete, predsjednik Nacionalne asocijacije prodaje na daljinu Aleksandar Ivanov nazvao je bezakonjem.
Imam ozbiljne sumnje u legalnost ovoga. Kod nas se ova priča - sa pravima pojedinačnih distributera - ne odnosi na robu za ličnu upotrebu. Roba za ličnu upotrebu ne podleže certifikaciji ili zakonu ni na koji način. Ovo što se sada dogodilo je sram. Pitanje je da li će žrtve tužiti i dokazati svoj slučaj. Privatno lice ima slabu poziciju u tom pogledu - praktično je nemoćno protiv države. A kineski prodavac neće ići u Rusiju da tuži - za njega je ovo mikroskopski deo posla - rekao je Aleksandar Ivanov za Realnoe Vremya.
Šta se desilo, otkako su telefoni počeli da dolaze kupcima, da li su carinici promenili stav ili je Smart Orange LLC odjednom prestao da pronalazi znakove krivotvorene robe u Xiaomiju naručenoj direktno iz Kine? Smart Orange nije bio u mogućnosti da odmah prokomentariše svoj stav Realnom vremenu, poslali smo zahtev i čekamo odgovor.
Kupci smatraju da se originalni Xiaomi telefon kupljen u Kini od ovlaštenog distributera ne može smatrati krivotvorenim – on je bez sumnje originalan i napravljen u zemlji pošiljaoca. Fotografija miui.su
Od nezadovoljnih kupaca, na zvaničnog distributera pala je bura kritika. Smatraju da se originalni Xiaomi telefon kupljen u Kini od ovlaštenog dilera ne može smatrati krivotvorenim – bez sumnje je originalan i napravljen u zemlji pošiljaoca.
Prema riječima kupaca, pokušaji distributera da zaustavi isporuku pametnih telefona direktno iz Kine povezani su "samo s pohlepom". U peticiji upućenoj upravi kompanije Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, navodi se da zvanični distributer Xiaomija u Rusiji prodaje telefone po pretjerano naduvanim cijenama.
„U prosjeku je 2 puta veća od cijene postavljene na službenoj web stranici proizvođača“, piše Aleksej Sadčikov, autor peticije.
U službenom grupa na društvenoj mreži predstavnici Xiaomija u Rusiji već su umorni od odgovora od čega se sastoji cijena proizvoda u Rusiji.
“O politici cijena je već bilo riječi ranije, međutim, spremni smo je ponoviti. Cijena naših proizvoda u Rusiji ovisi o mnogim faktorima. Porezi i carinske tarife Ruske Federacije su jedni od najvažnijih. Osim toga, nudimo niz usluga koje su uključene u cijenu robe: garantni servis, lokalizacija, prilagođavanje lokalnom tržištu i još mnogo toga“, odgovara službeni distributer.
Važno je napomenuti da je, čim su počeli problemi sa kašnjenjem telefona na carini, distributer je kupcima čiji su telefoni vraćeni u Kinu ponudio "maksimalne moguće popuste na zvanične Xiaomi proizvode". Da biste to učinili, bilo je potrebno poslati potvrdu da je roba vraćena prodavcu. Iz poruka ispod posta moglo se shvatiti da su popusti skromni i da im se ne žuri da ih iskoriste.
Prema Fedorovu, prekogranična e-trgovina je odavno postala kanal za dobijanje malih pošiljki robe za komercijalnu upotrebu. Fotografija allinvest.ru
Radnjama Smart Orange LLC, koje je objavilo rat kineskim internet prodavnicama, usprotivile su se javna organizacija RosKomSvoboda i Nacionalna asocijacija za prodaju na daljinu. Međutim, postoje stručnjaci koji se slažu sa stavom Federalne carinske službe i zvaničnog distributera.
ACIT smatra da su aktivnosti FCS-a u potpunosti opravdane i ispravne sa stanovišta zakona. Po našem shvatanju, nosilac prava u zemlji u kojoj se prodaju proizvodi pod njegovom markom mora da utvrdi da li je određeni proizvod falsifikovan ili ne. Sa brzim razvojem interneta, prekogranična online trgovina postala je glavni kanal za ulazak krivotvorenih proizvoda u našu zemlju. U isto vrijeme, na primjer, u klasičnom uvozu, carina je odavno naučila da zaustavi opskrbu krivotvorenim proizvodima. Mobiteli, koji dolaze iz inostranstva u paketima, ne prolaze certifikaciju i sigurnosne provjere (istovremeno, svi telefoni koji su službeno uvezeni na teritoriju Ruske Federacije moraju biti certificirani od strane sigurnosnih organa FSB-a i FSTEC-a), ne mogu se koristiti za rad sa našim standardima telefonske komunikacije. A to znači da se takva roba ne može legalno prodavati u Rusiji - kaže Aleksej Fedorov, predsednik Udruženja kompanija za internet trgovinu.
Prema Fedorovu, prekogranična e-trgovina je odavno postala kanal za dobijanje malih pošiljki robe za komercijalnu upotrebu. Sve češće, na primer, u regionima, snalažljivi preduzetnik naručuje seriju telefona u nekoliko paketa „za ličnu upotrebu“, držeći se u okviru bescarinskog praga od 1.000 evra u Ruskoj Federaciji. Prodaja robe u ovom slučaju se odvija na teritoriji kupca, na mjestu prijema robe, odnosno takvi proizvodi se smatraju kupljenim na teritoriji Ruske Federacije, a ne u inostranstvu.
Udruženje je savjetovalo da se roba ne kupuje od nezvaničnih prodavaca i uvijek ima na umu da "škrtac plaća dva puta". Fotografija miui.su
Često je roba u stranim online trgovinama jeftinija od analoga u Rusiji. ACIT smatra da je to zbog činjenice da neki modeli nisu dizajnirani za rad u našim telekomunikacijskim mrežama. Osim toga, nedostaju im garantni i postgarantni servis i održavanje.
U svom radu više puta smo nailazili na veliku zabludu da ruski prodavci dobijaju 300-400% profita od prodaje jednog telefona, što, naravno, nije tačno. Tako je, na primjer, marginalnost prodaje Apple telefona manja od 3%, dok prodavači primaju prihod od prodaje dodatne opreme i održavanja opreme, ali razlika u carinama koje plaćaju ruske kompanije i njihovi strani konkurenti ne plaćaju dostiže 28%. Svesni smo da danas Kinezi sve krivotvore. Trenutno, čak i na Runetu, možete pronaći ogroman broj stranica koje prodaju kopije i replike (što je, zapravo, samo lijepo ime za krivotvorene proizvode). U Kini postoji moćna proizvodnja moderne tehnologije, ali paralelno sa tim razvija se ogroman broj tajnih fabrika za proizvodnju poznatih brendova, koji se mogu kupiti po veoma niskim cenama, kaže predsednik Udruženje internet trgovinskih kompanija.
Udruženje je savjetovalo da se roba ne kupuje od nezvaničnih prodavaca i uvijek ima na umu da "škrtac plaća dva puta".
Nakon što primite robu, u većini slučajeva jednostavno ne možete vratiti novac od stranog prodavca - siguran je Aleksej Fedorov.
Treba napomenuti da Federalna carinska služba u slučaju Xiaomi pametnih telefona nije oduzela robu, već ju je poslala nazad prodavcu, koji je vratio novac kupcu.
Daria Turtseva
Bez obzira koliko prepreka stvaraju zvaničnici. Nedavno je stanovnik Surguta optužen za administrativni prekršaj zbog uvoza igraće konzole Sony Playstation-4. A sve zbog činjenice da set-top box može pristupiti Internetu pomoću enkripcijskih (kriptografskih) sredstava. Činilo se da je to apsurdno, ali se pokazalo da ima stvari još apsurdnijih.
Krajem aprila 2017. carina je počela da raspakuje pakete sa Xiaomi (Xiaomi) proizvodima, pravdajući to krivotvorenim proizvodima. U stvari, naravno, nema falsifikata. Paralelni uvoz se zbraja pod ovim članom, kada proizvode ne isporučuju samo zvanični uvoznici. Opravdanje je nezakonita upotreba zaštitnog znaka Xiaomi. Ako se ranije zabrana paralelnog uvoza odnosila samo na robu i usluge za prodaju, sada je odjednom počela da važi i za uvoz robe za ličnu upotrebu od strane fizičkih lica.
Zakonitost carinskih radnji postavlja pitanja. Štaviše, roba koja se isporučuje u komercijalne svrhe je sudskom odlukom prepoznata kao krivotvorena, dok se pošiljke sa Xiaomi robom za fizička lica koja dolaze iz inostranstva jednostavno vraćaju carina.
Federalna carinska služba Rusije vodi registar objekata intelektualne svojine. Carinski organi mogu obustaviti puštanje robe koja krši prava intelektualne svojine, uključujući pravo na korišćenje žigova. U slučaju paketa za fizička lica, FCS samostalno utvrđuje znakove krivotvorenih proizvoda, na osnovu podataka nosioca autorskih prava.
Pismo Federalne carinske službe Rusije od 15. marta 2017. N 14-40 / 12293 "O žigu XIAOMI" ukazuje na mjere zaštite žiga Xiaomi. Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd je naveden kao vlasnik Xiaomi zaštitnog znaka, a kao zvanični uvoznici su navedeni:
Na ovakve postupke zvaničnih Xiaomi uvoznika imam jedan odgovor - potpuni bojkot proizvoda ove kompanije. Plaćanje ruskim prodavcima 2 puta više za Xiaomi pametne telefone nema nikakvog smisla. A ignorisanje problema će uskoro dovesti do potpune zabrane paralelnog uvoza elektronike u inostranstvo poštanske pošiljke(JA IDEM). Isti zaštitni znakovi iPhone, Sony i Nokia nalaze se u istom registru intelektualne svojine.
Od samog početka, situacija sa zaokretom "sivih" Xiaomi pametnih telefona djelovala je toliko iznenađujuće da je više ličila na nečiju šalu ili još jedan "pokvareni telefon". Ali sada, nakon nekog vremena, na sve to možete gledati razumno i bez nepotrebnih emocija, procjenjujući razmjere kuhanog Smart Orange kaša.
Sve je počelo još u martu, kada je ova kompanija stekla prava na prodaju Xiaomi gadgeta u Ruskoj Federaciji. Nakon ove vijesti internetom su se proširile glasine o skorom početku službene prodaje uređaja u Rusiji, što su korisnici sa zanimanjem percipirali. Krajem aprila u Moskvi je održan čak i prvi brend na kojem je predstavljeno nekoliko poznatih pametnih telefona. Malo tko je bio zadovoljan njihovim cijenama, pa se glavna publika još jednom uvjerila da su strane internet trgovine bile, jesu i biće glavni dobavljači pristupačnih Xiaomi pametnih telefona.
I sve bi bilo u redu, ali Smart Orange je i ovdje napravio pometnju. Kao jedini zvanični predstavnik, blokirala je sve druge isporuke Xiaomi pametnih telefona u Rusiju, polazeći od činjenice da krše njena prava. Sada na carini sve međunarodne pakete sa oznakom "telefon" i "mobilni telefon" mogu se otvoriti radi verifikacije - ako se Xiaomi pronađe, pošiljka se vraća nazad.
Ironija ove potencijalne kontrole je da je otkriveno uređaji se izdaju kao krivotvoreni, čiji je uvoz zapravo zabranjen. Ali ni sami predstavnici carinske kontrole ne mogu tačno utvrditi tu krivotvorinu, jednostavno nemaju takva ovlaštenja. Oni mogu samo identificirati znakove krivotvorine za daljnji postupak ili, ako to nije moguće, vratiti pošiljku pošiljaocu.
Štaviše, možda ćete i dalje morati dokazati prodavcu da povrat nije bio vaša greška. U slučaju kada plaćanje nije izvršeno putem PayPal-a ili AliPay-a (omogućava zaštitu kupca), rizikujete da ostanete bez pametnog telefona i bez (dijela) novca.
Uzeli smo komentare od advokata Yan Chebotareva:
Ovdje je situacija dvosmislena. Zaista, nosilac prava na žig ima pravo da zahteva povlačenje iz civilnog prometa robe označene njegovim žigom, sam nosilac prava ima pravo da odlučuje koju robu i gde, u koju državu da transportuje. Međutim, u pravilu službeni dileri imaju potpuno ista prava. Potrebno je uzeti u obzir cijeli lanac. Ako je nosilac autorskih prava dao pravo počiniocu da samostalno isporučuje robu, na primjer, u Rusiju, onda ruska kompanija koja je kupila takvu robu ne snosi nikakvu odgovornost i roba se smatra apsolutno legalnom. Drugi problem je što se ispostavlja da je to veoma komplikovana procedura za obavljanje transakcije. U namjeri da kupi seriju telefona, ruski uvoznik mora ne samo da razradi uslove svog ugovora sa partnerom, već i da se pobrine da ima prava na prodaju robe označene posebnim brendom.
Kako navodi Roskomsvoboda, carinici fotografišu otkrivene Xiaomi pametne telefone i šalju slike u Smart Orange, gdje na fotografiji prepoznaju pametni telefon kao lažan. Ostaje samo pogoditi IMEI i izdati root prava putem Skypea. Ovo je osnova za vraćanje paketa. Mnogi pravnici nisu se složili sa legitimnošću ovakvih radnji, ali zasad ostaje činjenica da su šanse da se Xiaomi pametni telefon naruči u inostranstvu svakim danom sve manje.
U početku su svi griješili samo na carinskom punktu Orenburg, ali su kasnije počeli da se pojavljuju izvještaji o odbijanju na carini u Jekaterinburgu. One pošiljke koje stignu na Vnukovo praktično ne kasne i šalju se primaocima, ali je to najvjerovatnije privremeno i zbog velikog opterećenja kontrolnog punkta. U svakom slučaju, prilikom narudžbe odmah provjerite s prodavcem kojim putem će paket ići.
U vezi s ovom situacijom, mnoge strane internetske trgovine bile su prisiljene privremeno poslati Xiaomi pametne telefone u Rusiju. Jedan od njih je prilično veliki GearBest, maloprodavci sa AliExpressa mu se postepeno pridružuju. Krajnji korisnici najviše pate od inicijative Smart Orange.
Kontaktirali smo predstavnika jedne od Xiaomi brendiranih ruskih prodavnica, koja nije povezana sa Smart Orange LLC, i postavili nekoliko pitanja o trenutnoj situaciji. Narodni gnev ih je dirnuo, i to nezasluženo- Nisu podržali odluku o zabrani uvoza, čak i više - nisu pitani, a odluka centrale nije predmet rasprave. Ali to ih nije spriječilo da dobiju svoj dio negativnosti upućen Smart Orange-u. Kako je to uticalo na poslovanje? Ništa, ni dobro ni loše. Iako će obični kupci biti gubitnici. Obični distributeri to razumiju i tretiraju sa simpatijama.
U zvaničnoj VK grupi Xiaomi Rusija svaki dan dolazi na desetine ljutitih poruka korisnika koji su jednostavno htjeli uštedjeti kupovinom pametnog telefona od pouzdanog stranog trgovca. Malo ljudi je spremno preplatiti 30-50% za zvanične PCT uređaje koji nemaju praktične koristi. Simpatije prema Xiaomiju uglavnom se zasnivaju na atraktivnim cijenama, na koje Smart Orange sada nudi da zaboravite.
Neadekvatne cijene korisnici susreću sa humorom, ali se čini da se predstavnici Smart Orangea sada najviše zabave
Sam dobavljač može i imaće koristi od takvih akcija, dijelom povećanjem potražnje za uređajima koje donosi. Međutim, na globalnom nivou, cijela ova situacija može uvelike potkopati interes korisnika za brend. Nakon svega mnogi će prestati da kupuju Xiaomi čak i samo iz principa, ne želeći ohrabriti trgovca koji je stavio tačku na zaista pristupačne pametne telefone.
Neki korisnici pišu izjave tužilaštvu, a neko je odlučio da preuzme inicijativu u svoje ruke kreiranjem peticije, koja će, po dostizanju 25.000 potpisa (već preko 17.000), biti proslijeđena Federalnoj carinskoj službi Rusije i glavnom Kancelarija Xiaomija u Pekingu. Peticija stavlja pravi naglasak na Xiaomijevo opredjeljenje za dostupnost moderne tehnologije bez nepotrebnih preplata i marketinških dodataka. Cene pametnih telefona kompanije u Rusiji su u suprotnosti sa ovom paradigmom.
Posebno očajni i ljuti korisnici odlučili su ići dalje. Pokušavajući nekako iznervirati Smart Orange, službenim kanalima naručuju skupe vodeće brodove kompanije s isporukom u udaljena sibirska sela i samo vrlo udaljena područja, gdje će, kako kažu, đavo slomiti nogu. Naravno, ove adrese su lažne i kurirske službe Kineski pametni telefoni tamo niko ne čeka. Adresar neće biti pronađen, pametni telefon će biti vraćen u skladište, a prodavac će snositi gubitke zbog neuspjele isporuke. Ovo je samo jedan primjer osvete za blokirani lanac snabdijevanja.
Ali rat je rat, a pametni telefoni idu po planu. Oni koji samo žele po navici uzeti gadget svog omiljenog brenda po najnižoj cijeni i uz minimalne rizike, nastavljaju tražiti jednostavna rješenja. Neki pregovaraju s prodavačima kako ne bi spomenuli brend Xiaomi u deklaraciji, drugi istražuju rute dostave i sve vrste mogućnosti dostave kako bi kalibrirali strategiju do najsitnijih detalja i "izvršili" kupovinu preko carinarnice uz pomoć minimalni broj kvarova.
Snage su nejednake, ali kupci će pobediti, na kraju, oni su ti koji "glasaju rubljom". Ali na koji način: na silu, pritiskom na Smart Orange i Xiaomi, ili tihim savladavanjem zaobilaznih rješenja - pitanje je još uvijek otvoreno.
