Praćenje svih poštanskih pošiljaka. Pratite paket ruske pošte. API za praćenje ruske pošte

Državno preduzeće ruske pošte (FSUE) osnovano je vladinom uredbom od 5. septembra 2002. godine. Preduzeće je zvanično registrovano i usvojilo Statut od 13.02.2003.

Pošta Rusije ima 86 regionalnih filijala, 42.000 filijala i oko 350.000 zaposlenih, od kojih su 87% žene. Preduzeće pruža usluge dostave i poštarine na teritoriji Ruske Federacije na površini od 17.000.000 kvadratnih kilometara. Pošta Rusije posluje u 9 vremenskih zona, dostavljajući poštu na 2.600.000 putnih, 1.200 vazdušnih i 106 železničkih ruta.

Kompanija posjeduje 18.000 kamiona, 827 kombija, 4 broda, 4 helikoptera i jednog konja.

Pošta Rusije igra važnu ulogu u nacionalnoj infrastrukturi. Preduzeće u velikoj meri utiče na razvoj ostalih sektora.

Svake godine zaposlenici ruske pošte primaju i šalju više od 2,4 milijarde. paketa i poštanskih pošiljaka, 1,7 milijardi štampanih materijala, 595 miliona komunalnih i drugih računa, 488 miliona penzija i naknada i 113 miliona transfera novca.

Kompanija posluje pod upravom Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije. Glavna kancelarija kompanije nalazi se u Moskvi.

Istorija ruske pošte

Vlada Ruske Federacije je 28. juna 2002. usvojila novi koncept restrukturiranja poštanskog sistema na saveznom nivou. Ovaj koncept je podrazumevao objedinjavanje svih pošta u zemlji u jednu organizaciju za centralizovanu kontrolu i distribuciju resursa. Preduzeće je u državnom vlasništvu i kontrolisano je na saveznom nivou.

Spektar aktivnosti Pošte Rusije na kraju je dopunjen maloprodajom, federalnom uslugom transfera novca, EMS ekspresnom dostavom, štampanjem fotografija i mnogim drugim uslugama.

Praćenje paketa ruske pošte

Sistem za praćenje paketa ruske pošte omogućava svim kupcima ove kompanije da provjere status pošte u online modu. Sistem brzo generiše podatke i prikazuje sve dostupne informacije o paketu i gde se trenutno nalazi.

Brojevi za praćenje paketa ruske pošte

Kodovi za praćenje paketa ruske pošte razlikuju se po vrsti i mogu imati drugačiji izgled.

  1. Paketi, mali paketi i preporučena pisma prati 14-cifreni broj.
  2. Paketima i paketima se dodjeljuje posebna šifra koja se sastoji od 4 slova i 9 cifara:
    • Prva 2 slova označavaju vrstu polaska
    • 9 cifara - jedinstveni kod polaska
    • Zadnja 2 slova označavaju zemlju iz koje je pošiljka poslata
  3. Paketi EMS - međunarodna ekspresna dostava pošiljaka. Broj za praćenje EMS paketa je isti kao i za redovne međunarodne pošiljke, osim što kod počinje slovom E

Primjeri brojeva za praćenje paketa:

  • 14568859621458 - interni kod za praćenje paketa
  • CQ---US (CQ123456785US) - paket ili mala pošiljka iz SAD-a, poštanski paket
  • RA---CN (RA123456785CN) - paket iz Kine
  • RJ---GB (RJ123456785GB) - paket iz UK
  • RA ---RU (RA123456785RU) - ako pošiljka nije registrovana prije ulaska na teritoriju Ruske Federacije, Pošta Rusije može dodijeliti interni broj za praćenje.

Brojevi za praćenje ruske pošte sastavljeni su u skladu sa međunarodnim standardom S10, što vam omogućava da pratite pakete i za pošiljaoca i za primaoca, a uvođenje elektronskog sistema za praćenje ruske pošte to čini još lakšim.

Kako pratiti paket ruske pošte?

Da biste saznali gdje se nalazi vaša pošiljka, morate obratiti pažnju na sljedeće.

  1. Za informacije o predviđenom vremenu dolaska i druge detalje, morate koristiti broj za praćenje ruske pošte. Ovo je poseban kod za praćenje koji je jedinstven za svaki paket. Mora vam ga dostaviti pošiljalac (online prodavnica, kompanija ili pojedinac).
  2. Popunite polje za pretragu na vrhu web stranice ovim kodom za praćenje.
  3. Kliknite na dugme "Prati" i sačekajte da izveštaj bude spreman.

Praćenje ruske pošte

Ruska pošta prati i pakete poslane unutar Ruske Federacije i međunarodne pošiljke, uključujući EMS ekspresnu poštu. Domaće pošiljke Ruske pošte prate se 14-cifrenim kodom za praćenje, prvih šest cifara označava poštanski broj pošiljaoca. Međunarodne pošiljke Ruske pošte počinju i završavaju se sa 2 slova, prva dva označavaju vrstu pošiljke, a zadnja dva označavaju zemlju pošiljaoca.

Kako pratiti pošiljku u Rusiji?

Praćenje paketa Ruske pošte na teritoriji Ruske Federacije je prilično jednostavno. Da biste započeli praćenje paketa, potrebno je da imate kod za praćenje paketa pri ruci. Ruska pošta prati pošiljke koristeći 14-cifrene šifre za praćenje za domaće pakete i 13-cifrene kodove za međunarodne pošiljke. Za brzo i jednostavno praćenje vašeg paketa pošte Rusije, unesite broj za praćenje paketa u polje iznad i BoxTracker će provjeriti vaš paket i odrediti njegovu lokaciju.

Kako pronaći paket po broju za praćenje ruske pošte

Paketi Ruske pošte nalaze se po broju za praćenje pošte. Brojevi za praćenje domaćih pošiljaka sadrže 14 cifara, počevši od poštanskog broja pošiljaoca ili ureda koji je izdao paket. Na primjer, ako je pošiljka poslata iz Moskve iz ruske pošte na Šelepihinskoj nasipu s indeksom 123290, tada će šifra polaska izgledati kao 12329000000000. Međunarodne pošiljke koje obrađuje ruska pošta mogu se pratiti pomoću standardiziranog 13-cifrenog koda, tipično za međunarodne pošiljke za poštanske usluge širom svijeta. Prva dva slova označavaju vrstu pošiljke, zatim 9 jedinstvenih cifara pošiljke, a posljednja dva slova označavaju pozivni broj zemlje pošiljaoca.

ZA..LV, ZA..HK praćenje paketa

Ova vrsta paketa se razlikuje od ostalih međunarodnih pošiljki po tome što se ovi paketi cirkulišu po pojednostavljenom sistemu zahvaljujući saradnji Pošte Rusije sa najpopularnijom internet trgovinom građana Rusije - Aliexpressom. Zahvaljujući ovoj saradnji, procedura obrade paketa sa Aliexpress-om je pojednostavljena, što je činilo pošiljku bržom i jeftinijom. Takve pošiljke imaju kod za praćenje kao što je ZA000000000LV, ZA000000000HK.

ZJ..HK praćenje paketa

Paketi sa kodom za praćenje koji počinje sa ZJ su paketi kupljeni od strane Rusa iz Joom online prodavnice. Kao iu slučaju Aliexpressa, Joom je ušao u partnerstvo sa Ruskom poštom, čime je smanjio troškove slanja paketa sa Jooma, kao i značajno ubrzao sam proces slanja od registracije do vremena slanja.

Joom paketi tokom praćenja mogu imati jedan od tri statusa:

  • Paket je poslan
  • Paket je stigao u filijalu
  • Paket primljen od strane primaoca

Praćenje paketa iz Kine

Poštanske pošiljke iz Kine možda nemaju potpune informacije o lokaciji paketa, ali ćete imati najvažnije informacije pri ruci. Bit će vam dostupne glavne faze praćenja, a to je najvažnije. Pošiljke iz Kine usput prolaze kroz poštanske centre u Latviji i Hong Kongu, zbog čega su na kraju oznake staze dodijeljena slova LV i HK, a ne CN.

Šta da radim ako ne mogu pratiti pošiljku?

Može postojati nekoliko razloga zašto se broj pjesme ne može pratiti. Većina ovih uzroka se lako rješava i ponekad nije potrebno posebno rješenje. Glavni razlozi zašto se paket ne prati po broju staze:

  1. Nije prošlo dovoljno vremena od slanja paketa i broj još nije ušao u bazu podataka. Ponekad se desi da se broj traga ne prati do 10 dana od dana slanja paketa. Ovdje je najvažnije biti strpljiv i čekati dok paket ne počne da se prati u sistemu.
  2. Broj za praćenje je netačan. U tom slučaju morate ponovo provjeriti broj pjesme kod prodavca ili pošiljaoca. Također provjerite pravopis broja. Možda ste pogriješili prilikom kopiranja ili biranja broja na tastaturi.

U svakom slučaju, ne treba da brinete, iako razlozi zbog kojih se track code ne prati nisu ograničeni na navedene, uvek postoji rešenje. U pravilu, sve pošiljke stignu do primaoca, au ekstremnim slučajevima uvijek možete otvoriti spor u online trgovini i bit će vam vraćen utrošen novac.

Ruska pošta za praćenje pošte - Usluga praćenja ruske pošte omogućava vam da pratite cijeli put pošiljke, tačnu lokaciju, faze promocije, datum prijema u kancelariji, što može biti korisno u rješavanju sporova između kupca i prodavca.

Ruska pošta prati poštu po ID-u

Primatelju u ruskoj pošti blagajnik koji ga uslužuje izdaje ček. Sadrži podatke o slanju, uključujući identifikator, koji je naznačen u redu - Preporučena poštanska pošiljka, skraćeno RPO. Da biste pratili kretanje pisma, ono mora biti navedeno u odgovarajućem redu obrasca zahtjeva.

Dotična osoba mora:

  • posjetite službenu web stranicu Pošte Rusije klikom na link www.pochta.ru;
  • u polje "Poštanska brojka" upisati matični broj bez zagrada i razmaka;

  • kliknite na dugme "Traži".

Sistem će dati tražene informacije u roku od nekoliko minuta. Automatizovani sistem šalje obaveštenje na e-mail adresu, koje sadrži detaljne informacije o kretanju poštanske pošiljke. Usluga je dostupna samo registrovanim korisnicima.

Registracija na web stranici telekom operatera vrši se upisivanjem imena i prezimena i e-mail adrese, broja mobilnog telefona.

Pratite paket ruske pošte

Kako radi?

Nakon kupovine roba se pakuje i šalje u poštu. Tamo se paketu dodjeljuje posebna šifra za praćenje u kojoj su šifrirani indeks grane, vrsta paketa i zemlja polaska. Ako je proizvod kupljen na AliExpress, Joom tržištima, to će se također odraziti u kodu.

Gdje pronaći broj pjesme

Ako je pošiljka međunarodna, tada prodavac obično prenosi broj staze na kupca. Dešava se da uz jeftinu narudžbu prodavac možda neće navesti kod zbog uštede. U ovom slučaju, paket se može pratiti samo kada uđe na teritoriju Rusije. Ovdje mu je dodijeljen broj za interne smjernice.

Na teritoriji Rusije koristi se 14-cifreni digitalni kod. Prikazuje se u čeku koji ruska pošta izdaje prilikom slanja paketa.

Primjer: 35005145009747

Ako vam je poslat paket, pismo ili paket, potrebno je da od pošiljaoca zatražite broj za praćenje (online trgovine ga obično navode na stranici za narudžbu). Prilikom narudžbe, ako je moguće, zamolite prodavca da izda preporučenu pošiljku.

Međunarodni broj staze sastoji se od dva latinična slova na početku u kojima su šifrovani tip polaska i način prevoza, zatim dolazi jedinstveni 9-cifreni kod i završava se sa dva latinična slova koja označavaju zemlju pošiljaoca ili dostavu. Primjer međunarodnog broja pjesme iz SAD-a: AT536897214US.

Ruska pošta prati međunarodne pošiljke

Danas gotovo sve poštanske usluge pružaju usluge praćenja. Mogućnost saznanja lokacije pošiljki u realnom vremenu postala je dostupna svima koji imaju informacije o paketu.

Paketi iz inostranstva su označeni brojevima staza prema standardu S10 Međunarodnog poštanskog saveza. Šta on predstavlja? 13-cifreni kod koji se sastoji od brojeva i latiničnih slova.

Prvo slovo međunarodnog broja traga sadrži informacije o vrsti pošiljke: pismo, paket, paket, paket:

A - neosigurani paket težine do 2 kg
V - označena preporučena pošiljka, težine do 2 kg
C - paket od 2 ili više kg
R - preporučeni artikl težine do 2 kg
L - polazak vazdušnim prevozom težine do 2 kg
E - EMS usluga ekspresne dostave preko 2 kg
Drugo slovo broja staze označava vrstu transporta:
A-B - zračni transport
T - koverta zračne pošte
C - paket avionske pošte
R - željeznički ili pomorski transport
R - prva klasa u Kini

Nakon toga slijedi 8-cifreni jedinstveni kod polaska. Prema pravilima Svjetskog poštanskog saveza, ovaj kod se ne smije ponavljati najmanje 12 mjeseci. 9 digitalni simbol - verifikacioni kod, koji se izračunava prema posebnoj formuli i potreban je za otklanjanje grešaka. Ukoliko korisnik sistema napravi grešku u kucanju, sistem će, koristeći verifikacioni kod, o tome obavestiti.

Posljednja dva slova označavaju zemlju pošiljatelja, ili u nekim slučajevima vlastiti kod velike brodarske kompanije, kao što je YP - Yanwen Logistics.

primjer:

1.R/V*********GB - UK Mali paket
2.C*********DE - parcela iz Njemačke

Usluga praćenja pošte Rusije registruje u svom sistemu samo kodove označene slovima L, V, C, R, E. Sistem ne registruje pakete sa drugim slovima. U tom slučaju trebate pretražiti web stranicu pošte zemlje iz koje je pošiljka poslana.

Ako je paket u tranzitu, servis će naznačiti gradove na putu istrage.

Praćenje problema i njihova rješenja

ProblemUzrokRješenje
1 Broj je važeći, ali nema informacija o parceliInformacije još nisu unesene u sistem
  • Ponovite zahtjev kasnije.
  • Registracija na sajtu i pretplata na ažuriranja.
  • Usluga će poslati najnovije informacije poštom.
2 Nema broja numereU ovom slučaju, paket se ne može pratiti.Morate ići u poštu
3 Broj numere se ne prati
  • Mala veličina pakovanja
  • Greška prodavca
  • Kontaktirajte ponovo i zatražite broj
  • Ako je prodavac nepošten, pokušajte riješiti problem s prodavcem ili otvorite spor, ako je kupovina obavljena na AliExpressu, cijena paketa je manja od 10 dolara
4 Nepostojeći broj numereGreška prodavcaProvjerite posebne usluge za provjeru autentičnosti brojeva pjesama.
5 Status nije ažuriran dugo vremenaInformacije nisu uključene u bazu podatakaSačekajte 10 do 14 dana.
6 Staza nije u skladu sa standardomProstor se ne nadgledaObično dolazi pod drugim brojem. Možete pretraživati ​​druge usluge praćenja i čekati obavijest iz pošte
7 U broju nema slovaNajvjerovatnije prodavac šalje kurirskom službomZatražite od prodavca web stranicu na kojoj možete provjeriti status paketa

Potražite poštu koja nedostaje

Vremena isporuke u Rusiji su fiksna normativni dokument a u zavisnosti od vrste transporta (kopneni ili vazdušni) su:

Moskva 4-8 dana
Sankt Peterburg - 5-18 dana
Veliki industrijski gradovi - 8-18 dana
Ostatak teritorije - 9-20 dana

Šta učiniti ako je rok isporuke istekao, a paketa nema?

U ovom slučaju moguće je započeti potragu ili dobiti odštetu ako se dokaže da je gubitak nastao krivnjom Pošte Rusije.

  1. Ako je pošiljka međunarodna, morate je pratiti po broju traga i uvjeriti se da je stigla na teritoriju Rusije. Od ovog trenutka, nacionalni operater snosi svu odgovornost za sigurnost i isporuku.
  2. Prošlo je manje od 6 mjeseci od isporuke. Ako je rok duži od 6 mjeseci, onda se prijava za pretragu ne prihvata.
  3. Napišite zahtjev za traženje u bilo kojoj poslovnici ili online na web stranici, priložite kopiju čeka i identifikacijski dokument
  4. Napišite zahtjev za naknadu štete u vezi sa gubitkom. U slučaju kršenja uslova isporuke, operater vraća 3% za svaki dan kašnjenja, ali ne više od uplaćenog iznosa. Ako kašnjenje prelazi 33 dana, operater će u cijelosti nadoknaditi troškove dostave. Osim toga, pošta nadoknađuje troškove slanja, tako da stvarni trošak paketa mora biti naveden u aplikaciji za pretragu.
  5. Pretragu mogu pokrenuti i pošiljalac i primalac.
  6. Sačuvajte sve čekove, račune, brojeve zapisa koji se odnose na traženi artikl do kraja perioda pretrage.

Potrebno je 2 mjeseca da se pronađe predmet koji nedostaje. Naknada se isplaćuje najkasnije do ovog perioda.

Plaćanje će biti odbijeno ako je gubitak nastao zbog okolnosti koje su van kontrole operatera (viša sila), te ako je pošiljalac pogrešno naveo podatke primaoca.

Dešava se da poštanski službenici odbiju prihvatiti prijavu za pretragu ili ignoriraju prijave, tada morate napisati žalbu na web stranicu pošte i Roskomnadzor. Ako ove mjere nisu pomogle, podnosilac predstavke ima pravo da se obrati sudu.

Koji su zaključci?

Sumirajući gore navedeno, mogu se izvući sljedeći zaključci:

  1. Kada kupujete u online prodavnicama, uverite se da je prodavac pošten, inače nećete čekati svoju pošiljku.
  2. Zahtijevajte kôd pjesme od prodavca ili pošiljaoca. Pomoću njega možete pratiti rutu pošiljke i izračunati približan datum dolaska.
  3. Provjerite je li kod u skladu sa tehničkim standardom UPU-S10 ili u okviru ruskog standarda.
  4. Ako kod ne zadovoljava standarde i ne prati se u poznatim servisima - pričekajte uobičajeno obavještenje
  5. Ako je rok isporuke istekao, a pošiljka nije primljena, počnite tražiti paket.
  6. Zatražite odštetu u slučaju gubitka pošiljke od poštanskog operatera.
  7. Kada šaljete kupovinu iz online prodavnica, navedite pravu vrednost robe. U slučaju povrata novca zbog gubitka, poštanska služba će se osloniti na cijenu koju je naveo prodavac.

Ruska pošta za praćenje pošte po broju

U ovom odjeljku ćete pronaći modernu i praktičnu uslugu za brzo i precizno praćenje paketa i poštanskih pošiljaka koje dostavlja ruski poštanski operater FSUE Pošta Rusije. Preduzeće Ruske pošte sastoji se od 87 filijala, koje zapošljavaju više od 350.000 radnika. Pošta Rusije je veliko preduzeće koje se stalno usavršava i pruža stanovništvu širok spektar poštanskih i finansijskih usluga. Glavni pravac njegovog rada je prijem, otprema, transport i dostava paketa i poštanskih pošiljaka na teritoriji Ruske Federacije, kao iu inostranstvu.

Uz pomoć ove usluge, u samo nekoliko minuta možete pratiti tačnu lokaciju paketa ili poštanske pošiljke koju dostavlja ruska pošta.

Kako pratiti po broju paketa?

Praćenje transporta i isporuke paketa ruskom poštom je prilično jednostavno: za to morate unijeti identifikator barkoda u polje „# Broj za praćenje“. Može sadržavati 13 ili 14 znakova, uključujući slova i brojeve. Ovaj identifikator ili alfanumerički broj poštanske pošiljke možete pronaći na vašem dokumentu o plaćanju ili priznanici. Prilikom unosa obratite pažnju na to da se koriste velika latinična slova. Nakon što ga unesete, kliknite na dugme "Track" ili pritisnite taster "Enter".

Koji su brojevi za praćenje?

Da biste pratili po broju pošiljke, morate znati jedinstveni broj traga. Takav broj se dodjeljuje svakoj pošiljki u skladu sa standardom S10 Svjetskog poštanskog saveza. Može sadržavati 14 cifara ako je pošiljka unutar Rusije ili sadržavati kombinaciju od 13 alfanumeričkih znakova kada se radi o međunarodnoj pošiljci. Kod međunarodnog slanja, broj pjesme sastoji se od 13 znakova. Prva su slova latinice, što znači oznaka polaska. Praćenju su samo brojevi koji počinju slovima R, C, E, V, L. Drugi znak će biti bilo koje slovo latinice koje osigurava jedinstvenost broja. Sljedećih devet znakova su brojevi. Posljednja dva znaka su latinična slova koja označavaju pozivni broj zemlje u formatu S10, na primjer, za Rusiju su to slova RU.

Primjeri brojeva pjesama:

Kakvi mogu biti statusi

Prilikom praćenja paketa i poštanskih pošiljaka koje dostavlja ruska pošta, mogu postojati sljedeće opcije statusa:

    Prijem. - Ovaj status znači da je pošiljka stigla u inostranu poštu, gdje joj je dodijeljen navedeni broj puta.

    Dolazak u MMPO. - Ovaj status znači da je poštanska pošiljka stigla na mjesto međunarodne poštanske razmjene radi carinjenja i pripreme za otpremu iz zemlje pošiljaoca (izvoz).

    Izvoz. - To znači da je pošiljka prebačena prevozniku za dostavu na teritoriju Ruske Federacije. Između statusa Izvoz i Uvoz nemoguće je pratiti poštansku pošiljku Pošte Rusije.

    Uvoz. - Ovaj status znači da je poštanska pošiljka stigla na sortirnicu Pošte Rusije, a takođe je registrovana u Rusiji. Poštanske pošiljke stižu u Rusiju preko mjesta međunarodne razmjene (IMO), koja se nalaze u Moskvi, Novosibirsku, Orenburgu, Samari, Petrozavodsku, Sankt Peterburgu, Kalinjingradu, Brjansku.

    predati carini. - Ovaj status znači da je poštanska pošiljka prebačena u Federalnu carinsku službu. Tamo sve pakete i pošiljke prolaze rendgensku kontrolu.

    Carinjenje završeno. - Ovaj status znači da je poštanska pošiljka uspješno prošla carinsku kontrolu i vraćena Pošti Rusije.

    Kasni carina. - To znači da je poštanska pošiljka zadržana na carini. Razlog može biti u prekoračenju mjesečnog ograničenja za uvoz robe na jednu poštansku adresu (1000 eura ili 31 kg). Ako postoji ovaj višak, onda se na robu plaća carina u iznosu od 30% vrijednosti robe, ali ne manje od 4 eura po 1 kg.

    Lijevo MMPO. - Ovaj status znači da je pošiljka napustila MMPO i da je poslata u centar za sortiranje. Od ovog trenutka važe regulisani rokovi isporuke na teritoriji Rusije. Rok isporuke zavisi od vrste pošiljke i kreće se od 7-11 dana za pakete koji se dostavljaju u Rusiju vazdušnom poštom, 8-20 dana za pakete primljene kopnom.

    Stigao u sortirni centar. - U ovom centru se paketi distribuiraju duž glavnih ruta Rusije, zapečaćuju, pakuju i šalju na odredište.

    Napustio centar za sortiranje. — To znači da je paket sortiran i izašao iz centra za sortiranje.

    Stigao u sortirni centar. - Ovaj status znači da je paket stigao u naredni regionalni sortirni centar.

    Napustio centar za sortiranje. — Paket je napustio regionalni sortirni centar.

    Došao na mjesto isporuke. - Ovaj status znači da je pošiljka stigla u poštu primaoca. Prema pravilima Ruske pošte, obavještenje se izdaje istog dana kada je paket u pošti. Najkasnije sljedećeg dana, poštar je dužan uručiti obavijest primaocu.

    Dostava do primaoca. - Ovo je konačni status, što znači da je poštanska pošiljka uručena primaocu uz potpis.

Kako primiti paket ili poštansku pošiljku?

Da biste primili paket ili poštansku pošiljku, potrebno je da dođete u rusku poštu navedenu u terminu i predočite dokument koji dokazuje vaš identitet. To može biti pasoš državljanina Ruske Federacije, strani pasoš, vojna knjižica, potvrda o otpustu ili druga lična karta koja privremeno zamjenjuje pasoš.

Pošta Kine (China Post) je državno preduzeće i odgovorno je za redovan transport artikala kako unutar Kine tako i u inostranstvu. Posljednjih godina glavni promet iz online trgovina u druge zemlje prolazi upravo ovom poštanskom službom.

Ima strateške partnere, a jedan od njih je i Pošta Rusije, od tada Rusko tržište— jedan od najviših prioriteta za kineske online prodavnice. Pošta Kine, zajedno sa Ruskom poštom, neprestano razvija poštansku komunikaciju između zemalja, otvarajući nove letove i rute.

Šta vam je potrebno da pronađete i provjerite paket Kineske pošte?

Da biste pratili pošiljke Kineske pošte, trebat će vam broj za praćenje i usluga praćenja paketa. Može se uraditi:

  • na službenoj web stranici Kineske pošte (praćenje će biti na kineskom);
  • na web stranici Pošte Rusije (nakon slanja pošiljki na dalje prosljeđivanje);
  • na ruskom na stranici za praćenje (informacije će biti potpune - od prihvatanja od strane zaposlenih kineske pošte do isporuke primaocu).

Koje su prednosti i nedostaci praćenja pošte iz Kine na službenoj web stranici Kineske pošte?

Pogledajmo kako koristiti službenu uslugu. Za provjeru brojeva potrebno je pratiti link https://dey.11185.cn/web/#/waybillno. Otvorit će se stranica na kineskom jeziku s obrascem koji trebate popuniti - unesite kôd pjesme u red.

Pritisnemo zeleno dugme, sačekamo kratko i kada se pojavi slika sa slagalicom, treba je rešiti. Morate pomjeriti strelicu tako da element koji nedostaje (biće lijevo) stane na svoje mjesto i dobijete potpunu sliku. Teško je doći na pravo mjesto.

Očigledno, ovaj način provjere je nezgodan. Za prevođenje informacija potrebno je posebno znanje, strpljenje i vrijeme. Neiskusan korisnik neće razumjeti ili se zbuniti.

  • Zvaničan i pouzdan izvor.
  • Adresa stranice za praćenje periodično se mijenja i gotovo ju je nemoguće pronaći na glavnoj stranici Kineske pošte. Na primjer, ranije je bilo moguće provjeriti paket na ovoj stranici intmail.11185.cn, a kada se njegova adresa promijenila, na web stranici Kineske pošte nije se pojavila informacija o tome.
  • Kineski paket na službenoj web stranici http://www.chinapost.com.cn pratit će se na maternjem jeziku. Ali automatski prevodioci sa kineskog na ruski i dalje slabo prevode.
  • Rješavanje captcha neće uspjeti prvi put, potreban vam je dobar vid i ciljani pogodak.

Gdje pratiti China Post po broju staze na ruskom?

Na ruskom jeziku najpogodnije je pratiti polaske Kineske pošte na servisu web stranice. Naš tracker paralelno obrađuje podatke praćenja svih prijevoznika uključenih u isporuku. Prikazaćemo sve faze kretanja - od prijema paketa u kineskoj pošti do predaje primaocu u ruskoj pošti, a mi ćemo ispravno prevesti kineske statuse praćenja na ruski, engleski i ukrajinski.

  • Jednostavan interfejs na ruskom jeziku;
  • Potrebno je samo da unesete broj numere;
  • Automatski prijevod statusa polaska;
  • Pravovremeno ažuriranje i obrada informacija;
  • Istorija praćenja njihovih staza se može sačuvati tako da registrovani korisnici ne moraju ponovo da unose brojeve.

Koje metode dostave nudi China Post?

Pošta Kine koristi sve vrste transporta: vazdušni, morski i kopneni. Način isporuke utječe na brzinu tranzita, cijenu i mogućnost praćenja.

  • Pošiljke koje se mogu u potpunosti pratiti nazivaju se registrovanim. U stazi prvo slovo označava vrstu pošiljke - za male pakete broj počinje sa R ​​(preporučeno), a za pakete - sa C;
  • Neregistrovani se zovu China Post Unregistered, što je generički izraz za isporuku kojoj se ne može ući u trag. Šifra numere će sadržavati slovo U.

Male pakete (pošiljke do 2 kg) šalje Kina Post koristeći:

China Post Ordinary Small Packet Plus Ovo je najekonomičnija i najduža dostava, tako da možete pratiti kretanje samo u Kini, a nemoguće je u Rusiji, Bjelorusiji i Ukrajini. Iako Pošta Kazahstana i nekoliko drugih zemalja pokazuju kretanje paketa u cijelosti. Registrirana zračna pošta Kineske pošte (China Post Air Mail) RAM pošte Kine je međunarodna zračna dostava. Cijena usluge obračunava se na svakih 150 grama paketa. Takva pošiljka se u potpunosti prati od njenog početka do isporuke primaocu. EMS ePaket pošte Kine Ovo je brza dostava malih predmeta težine ne više od 2 kg (za Izrael - ne više od 3 kg). Pošiljke ePacketa obavlja EMS China Post. U zemlji primaoca, lokalna državna poštanska služba preuzima odgovornost za pošiljku. Paket se prima u najbližoj pošti primaoca. Takva dostava će biti nešto skuplja od China Post Unregistered, ali znatno brža.

Paketi težine veće od 2 kg i manje od 30 kg (za neke zemlje maksimalna težina je 20 kg) šalju se na:

Air Parcel China Post Ova opcija je dobra za prevelike i teže predmete. I iako je ovo metoda zračne dostave, ona traje u prosjeku 25 dana. Biće moguće pratiti Air Parcel Kineske pošte sve do adrese pošiljke.

Dostava kurirskom službom do vrata:

China Post EMS Ovo je usluga za ekspresnu dostavu paketa od 0,5 do 31 kg. Težina se zaokružuje na višekratnik od 0,5 kg. Tako, na primjer, kada šaljete pošiljku težine 2,1 kg, morat ćete platiti 2,5 kg. Cijena za prvih 0,5 kg je približno 1850 rubalja (201 juan), za sljedećih 550 rubalja (60 juana). Stoga, češće na ovaj način šalju skupe i vrijedne, ali ne teške stvari. Pošiljka mora biti registrovana i dodijeljen joj track code. U Rusiji će isporučiti EMC ruska pošta. Smatra se najbržom i najskupljom dostavom.

Kako odrediti vrstu pošiljke Kineske pošte po broju za praćenje i šta su to?

Pošiljke Kineske pošte lako je prepoznati po posljednja dva slova broja traga. Geografski kod za Kinu je CN. Po ovim slovima staze možete odrediti zemlju porijekla, ali zemlju primaoca je nemoguće.

Međunarodni broj za praćenje pošte Kine sadrži 13 znakova i može biti sljedećih vrsta:

  • U x000000000 CN (UR123456785CN) - mali paket, nije u potpunosti praćen;
  • R x000000000 CN (RA123456785CN) - mali paket sa praćenjem;
  • L x000000000 CN (LO123456785CN) - mali ePacket paket s punim praćenjem
  • C x000000000 CN (CD123456785CN) - običan paket sa praćenjem;
  • E x000000000 CN (EA375948012CN) - EMC kurirska dostava do vrata malih paketa i paketa.

Gdje mogu pronaći praćenje paketa kineske pošte na ruskom?

China Post Air Parcel - vazdušna dostava velikih predmeta težine od 2 do 30 kg. Dostupno za većinu zemalja i regija svijeta koje imaju pošte. Sve pošiljke dolaze sa praćenjem, a na ruskom se mogu provjeriti na web stranici, jer će sve informacije na službenoj web stranici biti na kineskom.

Maksimalna veličina paketa u zbiru tri dimenzije ne može biti veća od 3 metra, a dužina je 150 cm, dostava od 1 kg u Rusiju košta 1.600 rubalja (170 juana), a svaka sledeća oko 550 rubalja. (60 juana). Cijene se mogu razlikovati za druge zemlje.

Ova metoda je manje tražena od preporučene zračne pošte Kine, budući da u Kini i dalje češće kupuju sitnice. I, ipak, na Aliexpressu postoji čak i besplatna dostava zračnim paketom pošte Kine ako roba košta više od 2000 rubalja. Plaćena dostava najlakše robe za kupce košta od 150 do 400 rubalja.

Svi brojevi staza za China Post Air Parcel počinju slovom C: CX 000000000 CN, CP 000000000 CN, CT 000000000 CN, itd.

U praćenju, prvi status će biti na kineskom, piše da je pošiljka prihvaćena u kineskoj pošti. Potonji prijavljuje dostavu primaocu. Međustatusi pokazuju prolazak sortirnih centara, punktova međunarodne razmjene pošte i carine prvo na kineskoj, a zatim na ruskoj strani.

Koliko dugo čekati paket iz Kine i koliko dana nakon slanja mogu početi sa praćenjem?

Vrijeme isporuke putem Kineske pošte može varirati od 14 do 90 dana. Na to mogu uticati kineski državni praznici, kojih ima 18, i evropska nova godina. Dvije sedmice februara u Kini se smatraju praktično neradnim, postoje novogodišnji (prema lunarnom kalendaru) praznici.

Praćenje će početi čim China Post registruje pošiljku u svom sistemu za praćenje. To se obično dešava u roku od nekoliko sati od prihvatanja. Ali u danima sa prometom, početna obrada traje više vremena - u ovom slučaju ćete možda morati pričekati nekoliko dana.

Šta učiniti ako se paket iz Kine više ne prati?

Pošiljka Kineske pošte može prestati da se prati ako:

  • nije prošlo dovoljno vremena od slanja;
  • broj staze je rezervisan daljinski, ali pošta nije primila pošiljku;
  • pošiljalac je dao pogrešan broj za praćenje;
  • kod za praćenje ima samo djelimično praćenje u zemlji pošiljaoca;
  • Paket je izgubljen na jednom od odredišta.

Za početak, provjerite broj ponovo kod prodavca i pokušajte ga probiti na našoj web stranici. Ako se vaši strahovi potvrde, kontaktirajte prodavca za pojašnjenje. Nekoliko dana prije isteka zaštite zatražite povrat novca putem spora.

Gdje stižu pošiljke Kineske pošte i kako ih primam?

Sve pošiljke Kineske pošte mogu se preuzeti u vašoj pošti tokom radnog vremena.

U slučaju dostave kurirskom službom EMS China Post, kurir će je dostaviti na Vaš dom. Ali možete odbiti dostavu kurirskom službom i sami je preuzeti u kancelariji EMS-a. Biće vam potreban pasoš da biste ga dobili.

Kako pratiti svoju pošiljku iz Kine bez poštanskog broja?

U svakom slučaju, biće vam potreban identifikacioni broj. Ako ga nemate, morat ćete ga saznati od pošiljatelja (prodavca ili trgovine).

At međunarodne pakete državnih poštanskih operatera, podveden je pod jedinstven standard. Transportna preduzeća nisu dužna da se pridržavaju ovog pravila i broj se dodeljuje u proizvoljnom formatu ili prema broju računa. Mogu se pratiti i na web stranici prijevoznika ili u našem servisu.

Dakle, ako u isporuci vaše porudžbine umjesto kineske pošte učestvuju komercijalni prijevoznici SPSR Express, DPD, Nova Poshta, Mist Express itd., moći ćete je i pratiti.

Praćenje pošiljki iz Kine u Bjelorusiju

A0000123456789PC - broj za praćenje paketa iz Kine u Bjelorusiju, narudžba sa Aliexpressa.

16.09. prodavac je predao paket kineskom logističaru Flyt Express, a da je 19.09. zauzvrat ga je predao Direct Link Postnordu, odjelu Švedske pošte i Danske pošte.

Tako su u isporuci ove pošiljke iz Kine u Bjelorusiju učestvovala tri poštanska operatera.

Praćenje ovog paketa na sajtu veoma dobro pokazuje kretanje, sa svim promenama poštanskih službi koje su uključene u isporuku pošiljke.

Praćenje poštanskih pošiljaka iz Kine u Kazahstan

Otprema JNTCU1234567890YQ. Praćenje ove staze iz Kine je: 12.10. paket je prodavac preneo u sortirni centar transportne kompanije J-NET u Šenženu, sledećeg dana 13.10. prebačen u China Post. Stoga će broj staze RO123456789CN povezan s ovom pošiljkom već biti s praćenjem Kineske pošte.

Pošta Rusije pruža poštanske usluge na teritoriji Ruske Federacije. Ovaj nacionalni poštanski operater bavi se ne samo isporukom pisama i paketa, već pruža i finansijske usluge, na primjer, u ruskim poštama možete platiti račune i račune za komunalne račune, primati poštansku uputnicu ili isplatu penzija. Trgovina Ruske pošte nudi široku paletu raznih proizvoda koji su dostupni direktno u poštanskim uredima ili u online trgovini.

Članica Svjetskog poštanskog saveza, Ruska pošta u svom razvoju čvrsto se drži kursa poboljšanja kvaliteta usluge i automatizacije procesa. Za zaposlenike Pošte Rusije redovno se održavaju obuke i događaji interne kontrole koji imaju za cilj razvijanje komunikacijskih vještina, razvijanje vještina pažljive i ljubazne usluge za svakog posjetitelja i održavanje visokog kvaliteta rada u svakoj pošti.

Paketi i pisma Pošte Rusije se prihvataju i obrađuju u skladu sa međunarodnim standardima. Uredi ruske pošte obavljaju otpremu i prijem domaćih i međunarodnih paketa. Prilikom formiranja poštanske pošiljke dodjeljuje se jedinstveni identifikator koji će biti naznačen na poštanskoj uplatnici. Identifikacioni broj paketa u Rusiji sastoji se od 14 cifara, a broj za praćenje međunarodnih pošiljki se sastoji od brojeva i slova latiničnog pisma. Po ovom broju paketa Ruske pošte moguće ga je pratiti i od strane primaoca i od pošiljaoca.

Usluga web stranice čini proces praćenja paketa ruske pošte brzim i praktičnim. Stranica također omogućava praćenje pošiljki iz drugih zemalja. Ne trebaju vam nikakve dodatne informacije: sve što trebate znati je ID vašeg paketa.

Kako pratiti paket ruske pošte

  • koristite traku za pretragu po identifikatoru i unesite broj za praćenje poštanske pošiljke;
  • registracijom na lični nalog možete dobiti informacije o nekoliko pošiljki;
  • sačuvajte potrebne brojeve i pretplatite se na e-mail obavještenja o promjenama statusa paketa Ruske pošte.

Na našoj web stranici možete pratiti nekoliko brojeva za praćenje u isto vrijeme, jer će sve potrebne informacije biti pohranjene u odjeljku "Lični račun".