Las unidades de estado sólido aparecieron no hace mucho tiempo y son dispositivos sensibles a la configuración y las versiones del BIOS, el firmware y la conexión. A menudo, el problema sistemático de la aparición de un BSOD se puede solucionar por su cuenta.
Mientras la computadora está funcionando, inactiva o ejecutando una aplicación, la computadora se bloquea en un BSOD (pantalla azul de la muerte);
Al iniciar la computadora, se muestra un mensaje: "Falta NTDL, presione Control + Alt + Supr y reinicie", aunque todo funcionó bien ayer;
Al iniciar la computadora, el SSD no aparece en las listas de unidades visibles (incluso en el BIOS).
Entonces, comencemos en orden.
Esto es trillado, pero con bastante frecuencia el problema puede ocurrir debido al hecho de que el cable de interfaz / conector de la placa base se ha dañado o el dispositivo ha entrado en conflicto con otros. Por lo tanto, intente hacer una lista de acciones simples:
Verifique la conexión del cable de interfaz a la placa base y al conector SSD. Vuelva a conectar el dispositivo (los cables novedosos con pestillos metálicos están lejos de garantizar una conexión al 100%, incluso si escucha un clic, y los cables comunes aún más);
Use un cable SATA diferente, ("probado" cambie a uno nuevo, nuevo a "probado"), especialmente si estaba torcido, enrollado, etc.;
Intente conectar el dispositivo a puertos SATA cercanos;
Retire la unidad de estado sólido de la bahía de 2,5″\3,5”;
Asegúrese de que el BIOS de la placa del sistema esté configurado en modo AHCI para el controlador al que está conectada la unidad;
Intente deshabilitar los controladores SATA\eSATA\IDE de terceros en el menú BIOS de la placa base y, posteriormente, otras unidades (discos duros, unidades ópticas) y deje la SSD como la única unidad conectada;
Si el sistema se transfirió a un SSD utilizando un software especial, que a menudo se puede encontrar incluido con algunas unidades, reorganice el sistema nuevamente, desde cero;
Actualice los controladores del controlador para Windows (controlador de tecnología Intel Rapid Storage o controlador AMD AHCI, o controlador de terceros);
Instale Windows 7 (si se instaló Windows XP).
Asegúrese de que el BIOS de su placa base esté actualizado. Por lo general, la versión se especifica al iniciar la computadora, en shells como UEFI, a menudo escritos directamente en ellos. En el sistema operativo Windows, puede descargar, por ejemplo, una pequeña y gratuita utilidad CPU-Z, abrir la sección "Placa base" y ver la versión del BIOS allí.
¡Atención!: Cuando busque actualizaciones de BIOS, descárguelas SOLO de sitios oficiales, SOLO para su modelo de placa base.
Es muy recomendable que la SSD esté conectada a los puertos SATA nativos de la placa base. Cada placa base tiene puertos nativos, es decir, los compatibles con el conjunto de lógica existente y, además, en varios dispositivos, hay puertos SATA adicionales implementados por controladores de terceros. Asegúrese de que el SSD esté conectado exactamente en los puertos correctos, generalmente difieren en colores y tienen un número de serie prioritario (SATA_1, SATA_2) en caso de que sean implementados por controladores adicionales o operen a velocidades de interfaz más bajas, por el contrario, son al final de la lista (SATA_5, SATA_6).
Para saber exactamente a qué conectores y a qué se refieren, busque esta información en el manual de usuario de su placa base, si no tiene una versión en papel del manual, siempre puede descargarlo del sitio web oficial del proveedor en formato electrónico.
Muchos usuarios siguen el nuevo firmware lanzado para unidades de estado sólido porque a menudo mejoran el rendimiento, pero no olvide que la razón principal del lanzamiento del nuevo firmware es corregir errores en la lógica del controlador SSD. Por lo tanto, también vale la pena asegurarse de que su SSD tenga instalado el firmware más reciente.
¡Atención!: Cuando busque actualizaciones de firmware para SSD, descárguelas SOLO de sitios oficiales, SOLO para su modelo de SSD. También tenga en cuenta que esto puede (y lo más probable) destruir por completo toda la información almacenada en el SSD.
Si ya hizo todo lo anterior, verificó dos veces, reorganizó, actualizó cien veces, pero el problema persiste, debe buscar información en el sitio web del fabricante de SSD, después de todo, quién mejor que él, estar al tanto de todos los problemas asociados con sus productos. Además, sería preferible leer foros de proveedores extranjeros sobre este tema. El hecho es que esta situación indica las siguientes causas probables:
El problema de la incompatibilidad de tu ordenador con un SSD específico;
Algunos problemas conocidos por el fabricante, en una solución, en la que, por supuesto, está trabajando;
Defectos de fabricación.
A pesar de que todas las tecnologías luchan por la estandarización y la unificación, SSD es todavía un sistema de almacenamiento joven, por lo que se conocen casos de la serie "debería funcionar, pero no funciona". El controlador de la placa base (especialmente si es antiguo) no puede funcionar correctamente con el controlador unidad de estado sólido, entra en conflicto, por lo que se producen fallos. En este caso, así como en el caso del matrimonio, solo queda verificar el dispositivo en una computadora o computadora portátil completamente diferente. En aquellos casos en los que el problema está más o menos generalizado, los desarrolladores intentan resolverlo lo más rápido posible y publican consejos específicos sobre cómo solucionar problemas en sus foros.
Una unidad de estado sólido, en comparación con un disco duro, tiene ventajas tales como un alto nivel de rendimiento y confiabilidad, bajo consumo de energía, ausencia de ruido y mucho más. Por lo tanto, cada vez más usuarios eligen SSD como sistema. Cuando conecta una unidad de este tipo, es posible que el sistema no la detecte o que ni siquiera se muestre en el BIOS. Puede parecer que no hay disco en "Explorador", configuración de Windows o en la lista de selección de arranque del BIOS.
Los problemas para mostrar el SSD en el sistema pueden ocurrir por razones como la falta de una letra de unidad o inicialización, la presencia de particiones ocultas e incompatibles con Windows sistema de archivos. Al mismo tiempo, esto puede ocurrir debido a una configuración incorrecta del BIOS y daños físicos en el disco o uno de los elementos de conexión entre tarjeta madre y disco duro
A menudo sucede que un nuevo disco no se inicializa cuando se conecta a una computadora y, como resultado, no es visible en el sistema. La solución es realizar el procedimiento manualmente según el siguiente algoritmo.
Como resultado, el disco debería aparecer en el sistema.
A veces, un SSD no tiene una letra y, por lo tanto, no se muestra en "Explorador". En este caso, debe asignarle una letra.
Después de eso, el sistema operativo reconoce el dispositivo de almacenamiento especificado, puede realizar operaciones estándar con él.
Si el disco que compró no es nuevo y se ha utilizado durante mucho tiempo, es posible que tampoco se muestre en "Mi computadora". El motivo de esto puede ser el daño al archivo del sistema o la tabla MBR debido a un bloqueo, infección por un archivo de virus, operación incorrecta, etc. En este caso, el SSD se muestra en "Gestión de discos", pero su estado es "No inicializado". En este caso, generalmente se recomienda realizar la inicialización, pero debido al riesgo de pérdida de datos, todavía no vale la pena.
Además, también es posible una situación en la que la unidad se muestra como un área no asignada. La creación de un nuevo volumen, como se hace normalmente, también puede provocar la pérdida de datos. Aquí la solución puede ser restaurar la partición. Esto requiere ciertos conocimientos y software, por ejemplo, MiniTool Partition Wizard, que tiene la opción adecuada.
Esto debería ayudar a resolver el problema, pero en una situación en la que no hay conocimientos necesarios y los datos necesarios están en el disco, es mejor recurrir a profesionales.
A veces, un SSD no aparece en Windows debido a que tiene una partición oculta. Esto es posible si el usuario ha ocultado el volumen utilizando un software de terceros para evitar que se acceda a los datos. La solución es restaurar la partición usando un software de administración de discos. El mismo MiniTool Partition Wizard se adapta bien a esta tarea.
Después de eso, las secciones ocultas aparecerán en "Explorador".
Si después de seguir los pasos anteriores, el SSD todavía no aparece en la "Explorador", el sistema de archivos del disco puede ser diferente al FAT32 o NTFS con el que trabaja Windows. Por lo general, dicha unidad se muestra en el administrador de discos como un área "CRUDO". Para solucionar el problema, siga los pasos a continuación.
Hay cuatro razones principales por las que el BIOS no detecta la presencia de un SSD interno.
SATA está deshabilitado o en el modo incorrecto
Configuración incorrecta del BIOS
El BIOS tampoco reconocerá la unidad si hay configuraciones incorrectas. Esto es fácil de verificar por la fecha del sistema: si no corresponde a la verdadera, esto indica una falla. Para resolverlo, debe realizar un reinicio y volver a los parámetros predeterminados de acuerdo con la secuencia de acciones a continuación.
Alternativamente, puede quitar la batería, que en nuestro caso se encuentra junto a las ranuras PCIe.
Cable de datos defectuoso
El BIOS tampoco detectará la SSD si el cable SATA está dañado. En este caso, debe verificar todas las conexiones entre la placa base y el SSD. Es aconsejable no permitir dobleces ni pinzamientos del cable durante el tendido. Todo esto puede provocar daños en los cables dentro del aislamiento, aunque externamente el material puede parecer normal. Si hay alguna duda sobre el estado del cable, es mejor reemplazarlo. Seagate recomienda usar cables de menos de 1 metro de largo para conectar dispositivos SATA. Los más largos a veces pueden caerse de los conectores, así que asegúrese de verificar que estén firmemente conectados a los puertos SATA.
Unidad de estado sólido fallida
Si después de realizar los procedimientos anteriores, el disco aún no se muestra en el BIOS, lo más probable es que haya un defecto de fábrica o daño físico en el dispositivo. Aquí debe ponerse en contacto con un taller de reparación de computadoras o un proveedor de SSD, después de asegurarse de que la garantía esté disponible.
En este artículo, examinamos los motivos de la ausencia de una unidad de estado sólido en el sistema o en el BIOS cuando está conectado. La fuente de tal problema puede ser la condición del disco o cable, o varias fallas de software y configuraciones incorrectas. Antes de continuar con la solución utilizando uno de los métodos enumerados, se recomienda verificar todas las conexiones entre el SSD y la placa base, intente reemplazar el cable SATA.
Si después de reinstalar Windows 7 u 8.1, así como después de actualizarlos a Windows 10, su computadora no ve segundo duro disco o la segunda partición lógica en el disco (disco D, condicionalmente), en esta instrucción encontrará dos soluciones simples al problema, así como una guía de video sobre cómo solucionarlo. Además, los métodos descritos deberían ayudar si instaló el segundo disco duro o SSD, es visible en BIOS (UEFI), pero no visible en Windows Explorer.
En el caso de que el segundo disco duro no se muestre en el BIOS, pero esto sucedió después de cualquier acción dentro de la computadora o simplemente después de instalar el segundo disco duro, entonces recomiendo en primer lugar comprobar si todo está conectado correctamente:.
A continuación se muestra una pequeña guía en video, donde se muestran claramente y con algunas explicaciones adicionales todos los pasos que le permiten agregar un segundo disco al sistema (encenderlo en Explorer), descritos anteriormente.
Advertencia: La siguiente manera de reparar una segunda unidad faltante usando la línea de comando es solo para fines informativos. Si los métodos anteriores no lo ayudaron y, al mismo tiempo, no comprende la esencia de los comandos a continuación, es mejor no usarlos.
También observo que las acciones anteriores sin cambios son aplicables para discos básicos (no dinámicos o RAID) sin particiones extendidas.
Ejecute el símbolo del sistema como administrador, luego ingrese los siguientes comandos en orden:
Recuerde el número del disco que no está visible, o el número de ese disco (en adelante, N), la partición en la que no se muestra en el Explorador. Introducir comando seleccionar disco N y presione Entrar.
En el primer caso, cuando el segundo disco físico no esté visible, use los siguientes comandos (atención: los datos se eliminarán. Si el disco ya no se muestra, pero había datos en él, no haga lo que se describe, es puede ser suficiente solo asignar una letra de unidad o usar programas para recuperar particiones perdidas):
En el segundo caso (hay un área no asignada en un disco duro que no es visible en el Explorador), usamos los mismos comandos, con la excepción de limpiar (limpieza del disco), como resultado, se realizará la operación de creación de la partición. exactamente en la ubicación no asignada del disco físico seleccionado.
Imagina el momento en que acabas de recibir uno nuevo. unidad SSD, pero cuando está conectado a una computadora, no se detecta o lo ha estado usando durante bastante tiempo, pero en un buen momento, ya no se reconoce. Por supuesto, aquí podría pensar que se rompió, se quemó, en general, falló. Y la decisión correcta sería llevarlo a un centro de servicio.
Sin embargo, muchas veces el problema radica en los habituales errores del sistema que pueden ocurrir tras varios fallos o si conectas un nuevo SSD. En este caso, arreglarlo es bastante simple, hablaremos de esto a continuación.
A pesar de que una unidad de estado sólido tiene un principio de almacenamiento de información completamente diferente, a menudo utilizan las mismas interfaces y factores de forma que las unidades de disco duro convencionales. Para conectar un SSD a una computadora hoy en día, se usa la interfaz SATA. En base a esto, la conclusión sugiere que estos discos duros están sujetos a la misma conexión que los discos duros SATA. Además, las unidades de estado sólido diseñadas para ranuras mSATA, M.2 o PCI-Express se han generalizado.
Hay muchas razones por las que la computadora no detecta una unidad SSD y no quiere funcionar correctamente. Es importante decir que se refieren no solo a un nuevo dispositivo conectado a una PC por primera vez. También sucede que un disco duro usado anteriormente deja de funcionar en un momento.
Un usuario sin los conocimientos y habilidades adecuados probablemente tendrá serias dificultades para diagnosticar y posteriormente resolver el problema. Por ello, intentaremos comprender la manifestación y solución de cada uno de ellos.
El primer paso es considerar la situación cuando la computadora no ve una nueva unidad SSD la primera vez que la conecta. Es decir, la unidad no se puede inicializar por sí sola, y esto debe hacerse manualmente, como ejemplo usaré Windows 7, pero en otras versiones, Windows 8 y 10, todas las acciones serán similares:
Siguiendo estrictamente el algoritmo, puede inicializar el disco sin ningún problema y estará completamente listo para usar.
Si hay un área no asignada, entonces es bastante simple, debe comenzar desde el punto 5.
Cuando conecta por primera vez una unidad de estado sólido, es posible que el sistema operativo simplemente no la vea. Es decir, físicamente puede ser completamente funcional, pero no se mostrará entre otras unidades locales.
Solucionar este problema es bastante simple de la siguiente manera:
Por lo tanto, cambiará rápidamente la letra y resolverá el problema cuando una computadora o computadora portátil no ve el dispositivo SSD.
Esta opción es posible cuando falta el elemento "Cambiar letra de unidad". Esto indica una discrepancia en el sistema de archivos, razón por la cual la computadora no ve el SSD. Para el funcionamiento normal de la unidad en Windows, debe estar en formato NTFS.
Es decir, para que esté disponible para un trabajo completo, debe formatearse. Este método es adecuado solo para aquellos discos duros que no contienen datos importantes, ya que durante el proceso de formateo se eliminará toda la información disponible.
Necesitas hacer lo siguiente:
Después de formatear la unidad, el problema se solucionará.
En algunos casos, sucede que el SSD no se muestra ni siquiera en el BIOS. Hay dos razones por las que esto sucede, y tantas soluciones. El primero de ellos es un controlador SATA deshabilitado, para habilitarlo, debe:
Cabe señalar que es posible que el sistema operativo no se instale debido al modo "AHCI" seleccionado, en este caso, cámbielo a "IDE" y después de la instalación vuelva a cambiarlo a "AHCI".
Si esto no ayuda, debe restablecer la configuración del BIOS. Si tiene los conocimientos adecuados, se recomienda actualizar el BIOS a una nueva versión.
Otra razón por la que no se detecta puede ser un firmware SSD torcido en la etapa de producción. Por supuesto, puede intentar actualizarlo usted mismo, pero existe el riesgo de que, debido a acciones incorrectas, finalmente falle. Por lo tanto, es mejor devolverlo en garantía o llevarlo a reparar.
Se debe prestar especial atención a los cables y bucles, pueden estar dañados y fuera de servicio. Además, en muchos casos, la unidad SSD no funciona precisamente por conexiones descuidadas o incorrectas dentro de la computadora.
Por lo general, se utilizan los mismos cables para conectar una unidad de estado sólido que para las unidades de disco duro SATA, por lo que los problemas potenciales son similares a los que se presentan cuando se conectan unidades de disco duro. Los consideramos en un artículo separado sobre las razones cuando.
Finalmente, es necesario decir sobre la probabilidad de falla de la unidad, razón por la cual ha dejado de detectarse. Aunque un SSD no tiene partes móviles, eso no significa que no pueda romperse.
Por ejemplo, el controlador de la unidad puede fallar. En este caso, la reparación puede ser extremadamente difícil o imposible, ya que los módulos de memoria que se encargan de almacenar información se encuentran en el mismo chip junto con el controlador.
Si una computadora o computadora portátil no ve la unidad SSD, vale la pena verificar la fuente de alimentación. A menudo, debido a sus defectos, muchos dispositivos fallan y se vuelve extremadamente difícil repararlos.
Por ejemplo, puede presentarse la siguiente situación. Compraste un SSD nuevo, lo conectaste, pero no da señales de vida, simplemente no funciona. La solución correcta sería devolverlo en garantía y cambiarlo por otro. Pero si ocurre el mismo problema con el siguiente, lo más probable es que el lote sea defectuoso, lo que ocurre muy raramente, o que el problema esté en la fuente de alimentación.
Sin conocimientos de electrónica, no es posible reparar la fuente de alimentación por su cuenta, por lo que es mejor llevarla a un centro de servicio de confianza para un diagnóstico.
También se debe decir sobre otra característica que es característica exclusivamente de las unidades SSD. A veces sucede que un disco duro de estado sólido no actúa como un conector SATA, sino que está presente como una unidad integrada en tarjeta madre. En este caso, el sistema operativo detecta la SSD, pero no está visible en el BIOS.
Basado en el hecho de que estas unidades se necesitan para ser utilizadas como unidades de disco duro de servicio para las necesidades del sistema operativo, la situación cuando la SSD no se detecta en el BIOS es bastante normal, ya que esta unidad es parte integral de la placa base.
Ahora sabe qué hacer cuando ocurren varios fallos de funcionamiento y puede solucionarlos usted mismo. Pero si ninguna de las opciones ayudó a resolver su problema, debe comunicarse con un centro de servicio especializado. Los empleados experimentados seguramente encontrarán la causa de la avería y lo ayudarán a resolverlo.
El desarrollo de las tecnologías en el campo del hardware informático ha permitido obtener el máximo rendimiento y durabilidad de las piezas necesarias para el funcionamiento del dispositivo. Otro tema es la compatibilidad. A menudo sucede que una parte completamente nueva y probada por muchos usuarios simplemente se niega a funcionar correctamente. O no está en absoluto en el sistema. Una de estas situaciones es que la computadora no ve la nueva unidad SSD.
Cabe señalar que este tipo de piezas a menudo se compran debido al mayor nivel de rendimiento, confiabilidad, bajo consumo de energía y algunos otros parámetros. La mayoría de las veces se instala como una unidad de sistema. Sin embargo, incluso eso puede fallar.
Este artículo explicará por qué esto puede suceder y qué hacer al respecto.
La computadora es un sistema complejo. Y, por lo tanto, para determinar qué condujo específicamente a la aparición de un problema en particular, debe profundizar en la unidad del sistema o la computadora portátil. Y entonces, la respuesta no siempre será recibida. En caso de que la computadora no vea la unidad SSD, las causas del error pueden ser las siguientes:
Echemos un vistazo más de cerca a todo. posibles razones y formas de solucionarlos.
En la sección "Mi PC", que muestra todas las unidades conectadas a la computadora, siempre puede ver qué letra o nombre tiene cada una de ellas. Sin embargo, hay ocasiones en las que falta la letra y el SSD no está visible en Mi PC. Para resolver el problema, debe asegurarse de que el dispositivo tenga un nombre. Más información sobre cómo hacer esto.
Para realizar esta operación, debe utilizar la función "Ejecutar".
Como resultado de estas acciones, se resolverá el problema de que la computadora no ve el SSD.
A veces, también puede ocurrir un problema de este tipo: un disco completamente nuevo, sin ningún daño, no es visible para el sistema cuando se conecta a una computadora. En este caso, puede que no esté inicializado. Por lo tanto, para corregir este error, debe seguir todos los pasos que se presentan a continuación.
La solución a este problema nuevamente debe iniciarse activando la función "Ejecutar".
Después de ejecutar este algoritmo, se solucionará el problema de que la computadora no ve el SSD.
La presencia de una partición SSD oculta es otra razón de este problema. Puede ocurrir cuando el volumen ha sido abierto usando programas de terceros, para evitar el acceso a los datos. Para resolver este problema, deberá utilizar el Asistente de partición de MiniTool.
Primero necesitas descargar esta aplicación a tu computadora. Puede hacerlo en el sitio web oficial o en el rastreador de torrents.
Otra razón por la cual la computadora no ve el SSD después de conectarse puede ser la falta de particiones. Esto puede suceder con una unidad nueva o con una que no se ha utilizado durante mucho tiempo. El motivo puede ser el daño al archivo del sistema, la infección por un virus o la violación de las reglas para usar el dispositivo.
A menudo, cuando ocurre tal situación, se recomienda inicializar el disco. Sin embargo, existe una alta probabilidad de que pierda todos los datos almacenados en él.
Si la computadora no ve el SSD M2 debido a la falta de volúmenes, entonces debe usar nuevamente el programa MiniToolPartition Wizard mencionado anteriormente:
Otra razón por la cual la computadora no ve el SSD (n. ° 1, 3/4) puede ser una configuración incorrecta del BIOS. En este caso, resolver el problema implica analizar varias direcciones a la vez, ya que hay muchas opciones de por qué el BIOS conduce a tal error.
Para corregir este error, siga los pasos a continuación:
Esta también puede ser la razón por la cual la computadora no ve el SSD. Puede verificar por el valor de la fecha del sistema. En el caso de que no se corresponda con los datos reales, entonces se ha producido un fallo. Para solucionar la situación, debe restablecer todas las configuraciones:
Otro posible mal funcionamiento puede ser un cable SATA dañado. Para verificar la corrección o invalidez de las conjeturas, debe verificar todas las conexiones entre la unidad y la placa base. Todos los cables deben estar planos y sin dobleces fuertes. Pueden causar daños internos al cable. Y si esto sucede, entonces debe ser reemplazado.
Para conectar dispositivos SATA sin problemas, se recomienda utilizar cables de más de un metro de longitud.
En el caso de que todos los métodos anteriores no hayan tenido ningún efecto y la computadora no vea la unidad SSD después de la conexión, debe examinarla cuidadosamente para detectar daños externos. En ausencia de tal, vale la pena entregar el dispositivo en garantía (si es nuevo). Muchas tiendas inspeccionan los artículos devueltos y, por lo tanto, puede averiguar si el problema está en el disco o en parte de su computadora.
Si el SSD tiene la edad suficiente, debe encargarse de reemplazarlo lo antes posible.