Por lo general, el modo de diagnóstico de Windows 10 (anteriormente conocido como modo seguro) se inicia automáticamente en caso de apagado incorrecto sistema operativo, así como varios bloqueos de Windows.
Me gustaría señalar de inmediato como especialista en instalación de Windows: este modo ha sufrido cambios significativos en 10-ke. Nunca ha habido herramientas de diagnóstico y recuperación tan amplias en los sistemas operativos Windows.
Por eso, echemos un vistazo más de cerca a cómo trabajar en modo seguro de diagnóstico para poder restaurar Windows 10. Prepararse para tales tareas siempre será útil para usuarios avanzados y administradores de sistemas.
¿Cómo entrar en modo seguro en Windows 10? En versiones anteriores de Windows, podía iniciar el Modo seguro con la tecla F8. Y ahora, para iniciar el modo de diagnóstico en Windows 10 manualmente, debe hacer lo siguiente:
En la ventana que se abre, vaya a la pestaña "Recuperación", luego a "Opciones especiales de arranque" y haga clic en el botón "Reiniciar ahora";
Windows 10 se ve obligado a reiniciar;
Después de haber iniciado un reinicio forzado de la computadora en una opción de arranque especial, el sistema Windows 10 no arranca, pero aparece una ventana azul "Elegir una acción", donde debemos decidir y elegir entre las opciones:
Abrimos la segunda pestaña, la ventana "Diagnóstico" se abre frente a nosotros. Aquí también podemos seleccionar tareas de 2 opciones: "Restablecer la computadora a su estado original", "Opciones avanzadas". Considere todos los casos del desarrollo de eventos, primero seleccione "Devolver la computadora a su estado original";
Todo está claro aquí sin comentarios, así que comencemos a estudiar la pestaña "Opciones avanzadas", para seleccionar cuál presionamos el botón con la flecha en la esquina superior izquierda.
Hay muchas utilidades útiles en la pestaña "Opciones avanzadas", con las que puede revivir el sistema operativo. sistema de ventanas 10. ¡Echemos un vistazo más de cerca a todo el conjunto de diagnósticos del sistema de este caballero!
Ahora abramos la pestaña Restaurar sistema y veamos qué hay allí. Así que elegimos cuenta, bajo el cual queremos abrir el proceso de recuperación, en la siguiente ventana ingresamos la contraseña y hacemos clic en el botón "Continuar", se abre la ventana "Restaurar archivos y configuraciones del sistema". Y vemos que no hay puntos de restauración en la unidad del sistema. De forma predeterminada, "Restaurar sistema" está deshabilitado, debe estar habilitado en la pestaña "Protección del sistema", que discutiré en detalle en el artículo general "Restaurar sistema".
El funcionamiento estable de un ordenador o portátil el día anterior no significa en absoluto que el próximo lanzamiento vaya a prescindir de sorpresas. El más desagradable e inesperado de ellos es que el sistema operativo no arranca. Una pantalla azul o negra con comentarios incomprensibles para el usuario te hace pensar en lo peor, y los reinicios frecuentes dan miedo. En la versión 10, puede usar la restauración automática del sistema o resolver el problema manualmente. El primer método puede ser utilizado incluso por usuarios sin experiencia. Averigüemos qué hacer si Windows 10 no se inicia, por qué sucede esto y cómo evitarlo.
Distinguir entre fallas de inicio de software y hardware. La mayoría de las veces, los problemas ocurren debido al primer tipo de error. Hay varias razones:
Supongamos que el día anterior, el usuario instaló actualizaciones o controladores en una computadora portátil o PC. Su descarga e instalación fue incorrecta, es decir, los archivos no se copiaron por completo en el disco del sistema. Por lo tanto, el sistema operativo se refiere a los controladores declarados, pero no instalados. También pueden surgir problemas debido a problemas con la RAM y como resultado de cambiar los medios de arranque en el BIOS. En el último caso, la computadora busca el cargador de arranque requerido que no está en la unidad del sistema. Una falla de hardware también hace que el sistema operativo no se inicie.
Los más "terribles" son los errores INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE y CRITICAL_PROCESS_DIED, seguidos de la solicitud de reinicio. Tu PC tuvo un problema y necesita reiniciarse. Estos son los tipos más comunes de errores de pantalla azul. En caso de fallas de software y hardware, pueden ocurrir cargas o reinicios interminables. En cualquier caso, no debes entrar en pánico. Debe intentar ingresar al entorno de recuperación del sistema operativo.
Inicialmente, Windows 10 intentará solucionar el problema por sí solo y, si falla, mostrará una pantalla azul al usuario.
A menudo, la recuperación automática tiene éxito. En este caso, el sistema operativo Windows 10 tarda mucho en cargarse, pero como resultado se inicia.
Luego haga clic en "Siguiente" y "Finalizar". El proceso se completa reiniciando la PC. En 4 de cada 10 casos, las acciones tomadas ayudarán. Los casos más graves (pantalla negra, no se pudo encontrar el entorno de recuperación) se resuelven reinstalando Windows 10. Una unidad flash de arranque (DVD) también ayudará.
En el último caso, la distribución del sistema operativo x32 bits o x64 bits ya debe estar escrita en medios externos. Cada usuario experimentado seguramente tendrá uno a mano. Se llama MSDart. Al comprar un sistema operativo con licencia, se distribuye de forma gratuita.
También puedes comprarlo en el sitio web oficial o descargarlo. El kit de distribución contiene las imágenes de arranque correctas del sistema operativo utilizado.
¡Importante! Al grabar una unidad flash USB de arranque o un disco por su cuenta, debe aclarar la profundidad de bits del sistema instalado. Es para ella y descarga MSDart. Hay tales errores que solo se pueden solucionar reinstalando el sistema operativo o usando una unidad flash (disco) con MSDart.
Para iniciar el procedimiento, debe insertar los medios en una PC o computadora portátil. Luego reinicie el dispositivo presionando F2 o F8 en el momento del reinicio. Esta acción llevará al usuario a la configuración del BIOS de la computadora.
¡Importante! El principio de selección y la ventana para cambiar las prioridades de descarga depende de tarjeta madre.
Aquí necesitamos un elemento de menú "Restaurar sistema". Pasamos al nuevo menú "Elección de acción".
El elemento del menú no se puede utilizar si no se han guardado los puntos de control.
La segunda opción más fácil para restaurar el sistema operativo será "Recuperación de imagen del sistema"
El método solo funcionará si las imágenes se guardaron. Dado que las copias de seguridad del sistema operativo son creadas solo por usuarios avanzados, lo más probable es que este elemento del menú no se pueda aplicar.
Si tiene una copia de seguridad en la ventana que aparece, simplemente especifique la ubicación de su almacenamiento y haga clic en "Siguiente".
Este comando resultará en todos archivos rotos se reemplazará automáticamente con copias de trabajo del archivo.
Si el usuario realizó la instalación de un sistema operativo adicional, accidentalmente formateado, comprimido y otras manipulaciones con archivos de arranque, entonces debe ir al elemento "Recuperación al arrancar". En ese menú, se restaurará el gestor de arranque y se iniciará automáticamente Windows 10. El procedimiento llevará mucho tiempo.
Los usuarios de la versión con licencia del sistema operativo pueden usar el elemento "Volver al ensamblaje anterior". Cuando el sistema se actualiza correctamente, los archivos de la versión anterior se guardan en la carpeta Windows.OLD. Esta es una ayuda temporal. El rendimiento del sistema se conservará durante 10-30 días. Al utilizar esta solución al problema, debe aceptar el hecho de que los archivos creados después de actualizar el sistema operativo se perderán.
Entonces, tiene una velada agradable en la computadora: juegue, chatee, navegue por la red y Windows ejecutará rápidamente sus comandos. ¡Todo esta bien! ¡Idilio! Sin embargo, no creas que siempre será así. Sepa: el insidioso Windows le está preparando un truco. Ella solo está esperando el momento en que algún negocio urgente te alcance para ... mostrarte un higo. Más precisamente, no arranque.
La falla de arranque de Windows es un fenómeno común, pero de acuerdo con la ley de la mezquindad, generalmente ocurre cuando realmente se necesita una computadora. Para que la situación no te tome por sorpresa, es importante que te prepares con anticipación. Hablemos de qué hacer si Windows 10 no carga, por qué sucede esto y qué debe tener cada usuario para solucionar este problema lo más rápido posible.
Razones de hardware para no iniciar Windows 10:
Entonces, para restaurar el inicio normal de Windows, la computadora debe cargarse en el entorno de recuperación. Si ha usado Windows 7 anteriormente, sabe que este mismo entorno está instalado en el disco junto con el sistema principal. Y para ingresar, debe abrir el menú de métodos de arranque adicionales (presionando F8 después de encender la computadora) e ir a la sección " Solución de problemas».
Los diez primeros también tienen un entorno de recuperación, pero dado que su tiempo de arranque ha disminuido significativamente en comparación con Windows 7, el intervalo en el que puede llamar al menú de arranque también se ha vuelto mucho más corto. La posibilidad de tener tiempo para presionar la tecla deseada en este momento (más precisamente, la combinación de F8 y Shift) se mantuvo solo en un caso: si el sistema está instalado en disco duro Estándar MBR y en la configuración de energía de la PC o computadora portátil, la opción de inicio rápido está deshabilitada. Si el sistema está en un disco duro SSD o GPT, necesitará un medio de arranque.
Para la recuperación ante desastres de Windows 10, es óptimo mantener su distribución oficial en un DVD o unidad flash, y la misma profundidad de bits que la instalada en una PC. Como alternativa, puede utilizar el paquete de utilidades de arranque MS dart 10 (microsoft Conjunto de herramientas de diagnóstico y recuperación para ventanas 10 ).
Las distribuciones de MS DaRT (en el pasado se llamaban "ERD Commander") se distribuyen oficialmente solo por suscripción paga, pero son fáciles de encontrar en la red. Por ejemplo, en rastreadores de torrents. Las imágenes de Windows 10 están disponibles para su descarga desde el sitio web de Microsoft.
Como ejemplo, usaré el lanzamiento doméstico de las "decenas", grabado en una unidad flash USB de arranque, ya que tiene todo lo que necesita.
La opción de falla que se muestra en la captura de pantalla puede considerarse relativamente favorable. Al hacer clic, " Opciones adicionales» será llevado al entorno de recuperación instalado en su disco duro y no tendrá que iniciarlo desde un medio externo. Pero consideraremos un caso más severo, cuando el sistema no muestre signos de vida.
Conecte los medios a su computadora, reinicie y conviértalo en el primer dispositivo de arranque.
La ventana que verá primero después de iniciar desde una unidad flash USB (DVD) le pedirá que seleccione el idioma del sistema. Si se selecciona ruso, haga clic en " Más lejos».
A continuación, se le pedirá que proceda a instalar o restaurar Windows. Haga clic en " Restauración del sistema».
En la pantalla " Elección de acción» haga clic en « Solución de problemas". Aquí estás justo ahí.
Al hacer clic en el primer elemento, lo más probable es que se inicie la utilidad de recuperación que ya conoce. Basta con seleccionar la fecha y la hora para la que desea retroceder y seguir las instrucciones en pantalla.
Para usar esta opción, debe tener al menos un punto de control guardado y una función de restauración del sistema que funcione correctamente. Si este último estaba deshabilitado antes de la falla, omita este paso y pruebe otros métodos.
Si la reversión al punto de control y la recuperación automática al inicio (la primera y la segunda opción) no dieron el resultado deseado, la utilidad de la consola a menudo ayuda a aumentar la carga de las "docenas". BCDBoot. Recrea la partición oculta "Reservada para el sistema" y copia los archivos de arranque del directorio de Windows en ella.
Para que BCDBoot funcione correctamente, debe especificar la ubicación de la carpeta de Windows en su disco duro. Para averiguarlo, puede utilizar la utilidad parte del disco, pero creo que es más conveniente hacerlo a través del explorador.
Entonces, para ingresar al explorador, abra la línea de comando y ejecute el bloc de notas en él ( bloc).
Mientras está en el bloc de notas, vaya al menú " Expediente", elegir " Abierto' y ve a la carpeta ' Este computador". A continuación, revisemos las particiones del disco y determinemos cuál de ellas contiene el directorio del sistema. En mi ejemplo, esta es la unidad D.
Luego volvemos a la línea de comando y ejecutamos la instrucción:
BCDboot D:\Windows
Tenga en cuenta que su ruta a la carpeta del sistema puede ser diferente.
En el 80% de los casos, esto es suficiente para que el "diez" pueda comenzar normalmente. Pero en aproximadamente el 20% de los casos, el comando no funciona correctamente, no restaura todos los archivos de arranque. Para ayudar un poco a la utilidad, antes de ejecutar las instrucciones en la línea de comando, debe formatear la partición de arranque reservada (en mi ejemplo, la unidad C) en FAT32. Esto también se puede hacer usando diskpart, pero me parece más conveniente usar el Explorador de archivos.
Los siguientes dos comandos de la consola recrean los registros de arranque para toda la unidad (MBR) y la partición del sistema (VBR). Se utilizan para resolver problemas al iniciar Windows en discos MBR.
Ejecute los comandos uno tras otro en este orden:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
Si los ejecuta accidentalmente en un disco GPT, no pasará nada malo.
En algunos casos, los problemas de inicio surgen debido a daños no en el arranque, sino en los archivos principales del sistema, por ejemplo, después de un ataque de virus. Como sabrá, existe una utilidad especial para solucionarlos en Windows. Sfc.exe. Entonces, gracias a la línea de comando, también se puede ejecutar en el entorno de recuperación.
El comando para encontrar y reparar errores en archivos de sistema protegidos en el entorno de recuperación tiene este aspecto:
sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\
Parámetro offbootdir define la ubicación de la partición de arranque principal (en mi ejemplo, como recordará, esta es la unidad D), y fuera del viento– ruta a la carpeta del sistema.
Usando la línea de comando, también puede corregir errores de registro en un sistema que no se puede iniciar. Pero, a diferencia de las instrucciones anteriores, esto requiere cierta experiencia y calificaciones, porque el usuario necesita saber exactamente qué corregir y cómo deben verse las entradas erróneas normales.
Deténgase en los errores de registro que conducen al bloqueo Arranque de Windows 10, no lo haré, ya que este es el tema de un artículo extenso separado. Describiré solo el método para iniciar el editor. regeditarexe en el entorno de recuperación y abra los archivos de registro en él para que tenga la oportunidad de corregir los errores que conoce.
Entonces, para iniciar el editor, escribimos la palabra en la línea de comando regeditar y presiona Ingresar.
Verá que algún tipo de registro ya está presente en la ventana de la utilidad que se abre, pero no el que necesita. Ante nosotros está nuestro propio registro de entorno de recuperación, y estamos interesados en el sistema principal.
Para cargar archivos de registro de Windows 10 en RegEdit, seleccione la sección en la mitad izquierda de la ventana del editor HKEY_LOCAL_MÁQUINA o HKEY_USUARIOS, abre el menú Expediente” y haga clic en el elemento “ Descargar colmena».
En la ventana del explorador que se abre después de eso, vaya a la carpeta D:\Windows\Sistema32\Configuración(la letra de su unidad puede ser diferente) y seleccione el archivo deseado.
Los archivos sin extensión en la carpeta \System32\Config son los componentes (arbustos) del registro de Windows 10. Los principales están marcados con un círculo.
Asigne a la colmena un nombre descriptivo (será temporal hasta que lo descargue) y haga clic en Aceptar.
Luego, abra la sección en la que cargamos el arbusto, y aquí está frente a nosotros, disponible para editar. En mi ejemplo, este es el archivo de registro software, que renombré temporalmente a soft_win_10.
Después de realizar ediciones, vuelva al menú del editor " Expediente» y presione « arbusto de descarga».
Al volver a una compilación previamente instalada, los archivos personales del usuario permanecerán intactos, pero todo lo que se haga después de la actualización se deshará.
Si es una excepción a la regla y un feliz propietario de una copia de seguridad relativamente nueva, seleccione el elemento marcado en la captura de pantalla en la lista de opciones,
dígale al programa de recuperación dónde almacenar la imagen y siga sus instrucciones.
Todos los datos de un sistema operativo inoperable se reemplazarán con copias saludables del archivo. Si contiene archivos de usuario, esto también les afectará.
¡Feliz recuperación!
Como propietario de una computadora con Windows 10, ha sido testigo repetidamente del hecho de que el "diez", aunque se mejora constantemente, es un sistema operativo bastante tosco, y surgen muchos problemas. Los desarrolladores resuelven solo los problemas más comunes mediante la implementación de correcciones en los paquetes de servicio o la publicación de parches fuera de servicio (correcciones) para deshacerse de un error específico. Así, por ejemplo, fue con Cuando surgen casos especiales que conciernen solo a una computadora con cierto hardware o software, Microsoft ofrece una herramienta de resolución de problemas integrada.
El diagnóstico de una computadora con Windows 10 comienza con el lanzamiento de la herramienta, que contiene una gran cantidad de herramientas diseñadas para encontrar y corregir errores que han ocurrido en la PC.
Tenga en cuenta que Windows 10 incluye alrededor de 20 herramientas diseñadas para identificar problemas y luego solucionarlos.
Las herramientas se inician a través del "Panel de control".
El principio de funcionamiento de cualquier componente es el siguiente: comprueba la configuración actual del sistema y la compara con la configuración predeterminada. Cuando se detectan discrepancias, se notifica al usuario y se le solicita que restablezca la configuración de Windows 10 a su estado original o que cambie automáticamente de alguna manera para solucionar el problema. Así es como Microsoft diagnostica y soluciona problemas con el software en ejecución.
Las herramientas de resolución de conflictos se dividen en varias categorías, muchas de las cuales también incluyen subcategorías.
Después de iniciar la búsqueda de problemas, la utilidad escaneará el sistema y mostrará una lista de las aplicaciones instaladas en él. En la ventana, debe seleccionar el programa problemático y hacer clic en "Siguiente" para ejecutar el diagnóstico para identificar la fuente del conflicto.
Los fondos incluyen:
Como puede ver, el conjunto de herramientas para solucionar problemas y devolver la computadora a un estado de funcionamiento normal en Windows 10 es grande. Otro problema es su eficacia. Pero aquí toda la responsabilidad recae sobre los hombros de desarrolladores con más de 20 años de experiencia en la creación de sistemas operativos.
En cualquier caso, estas herramientas han salvado más de una vez a los principiantes de hacer un restablecimiento completo o reinstalarlo por completo.
Para facilitar la búsqueda de la aplicación que necesita, todas las herramientas se pueden mostrar en una ventana sin ordenar por categoría. El botón "Ver todas las categorías" es responsable de esto.
No se requiere nada del usuario para utilizar las herramientas de diagnóstico. El funcionamiento de cada elemento va acompañado del lanzamiento de una ventana de asistente con sugerencias, un par de botones y la presencia de interruptores (casilla de verificación, casilla de verificación).
Lo único que debe hacer después de identificar el problema es aplicar la solución recomendada.
Tenga cuidado, la aplicación requerirá privilegios de administrador para cambiar algunas configuraciones. Tales funciones se distinguen por la presencia de un icono de escudo azul-amarillo.
Windows 10 tiene nuevas funciones de solución de problemas y solución de problemas que le permiten detectar un problema incluso antes de iniciar su computadora (en modo de prearranque).
Para abrir un menú con una lista de herramientas disponibles, reinicie su computadora mientras mantiene presionada la tecla Shift. Después de reiniciar, en la pantalla de selección de acciones, haga clic en "Solución de problemas".
Hay dos opciones disponibles aquí: Restablecer su PC (restablecer Windows 10) y opciones avanzadas.
En los parámetros adicionales, hay herramientas que le permiten restaurar la salud de Windows 10 al:
Como puede ver, Windows 10 se distingue no solo por la presencia de errores y problemas, sino también por un conjunto de herramientas para eliminarlos y devolver la computadora a un estado de funcionamiento, a veces sin requerir casi ninguna actividad y conocimiento por parte del usuario.
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Solucionar problemas con un ordenador utilizando el propio sistema y sólo un par de botones es el sueño de cualquier usuario. Esta característica se llama Solucionador de problemas y ha estado en Windows desde XP. Sin embargo, fue solo en Windows 10 que funcionó como debería y comenzó a resolver realmente algunos problemas, gracias en gran parte al sistema de recopilación de estadísticas activas.
Es posible ejecutar el solucionador de problemas en Windows 10 de dos maneras: a través de la ventana "Opciones", que muchas personas llaman "Configuración de Windows", y a través del panel de control. De hecho, estas son dos utilidades diferentes que están en diferentes lugares, pero funcionan de la misma manera.
La solución automática de problemas es una utilidad que ofrece soluciones solo para los problemas más obvios con Windows 10:
Esta utilidad se ha movido más cerca de la interfaz de usuario para que sea más fácil de encontrar y tiene la funcionalidad más simplificada.
Haga clic en el botón "Inicio" y haga clic en el engranaje al lado del botón de apagado de la computadora
Haga clic en Actualización y seguridad
En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en "Solución de problemas"
Seleccione el problema que tiene y haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas"
Normalmente, la resolución de problemas no lleva más de tres minutos.
Durante el proceso de búsqueda, el sistema puede hacerle preguntas y ofrecer soluciones al problema.
Si todo lo demás falla, verá una sugerencia para enviar una reseña.
El asistente de solución de problemas ha estado en Windows 10 desde XP. Es sobre esta base que se creó la herramienta de solución automática de problemas, que se describe anteriormente. Puede resolver muchos más problemas que su versión simplificada. Encontrar un asistente de solución de problemas será más difícil, ya que los desarrolladores ocultan cuidadosamente la ruta a esta utilidad.
Presione simultáneamente las teclas Win + R, ingrese el control de consulta y haga clic en Aceptar
Seleccione la opción de vista "Iconos pequeños"
Busque el grupo "Solución de problemas" aquí y haga clic en él
Haga clic en la inscripción "Ver todas las categorías" en el lado izquierdo de la ventana
Haga doble clic en el problema que está teniendo
Haga clic en la inscripción "Avanzado", marque la casilla "Aplicar correcciones automáticamente" y haga clic en "Siguiente"
Por divertido que parezca, el solucionador de problemas puede tener errores. Afortunadamente, no hay muchos de ellos y son muy fáciles de arreglar.
Si tiene una versión pirateada de Windows, simplemente intente desconectar su conexión a Internet. Si no, el problema es conectarse al servidor de Microsoft (para encontrar soluciones, el sistema sincroniza su base de datos con la nube).
La solución de problemas no debería tomar más de tres minutos.
Lo más probable es que se hayan especificado datos incorrectos como la dirección del servidor de Microsoft. Esto puede suceder si instaló una versión anterior de Windows 10 y no la ha actualizado desde entonces. Si el sistema no se ha actualizado solo, lo más probable es que el problema esté en el baneo, por lo que tendrás que iniciar la búsqueda de actualizaciones de forma forzada a través de la línea de comandos.
En algunas versiones de Windows 10, este problema también puede estar relacionado con una conexión a Internet de uso medido. Solo necesita cambiar una de las configuraciones.
Abra la ventana "Opciones" y haga clic en "Red e Internet"
Desmarque "Establecer como conexión medida"
Este problema es mucho peor, ya que puede estar relacionado con un error del sistema difícil de reparar. El primer paso, como en el caso de una búsqueda interminable de problemas, es intentar actualizar el sistema. Puedes hacerlo de la forma habitual.
Primero intente ejecutar una verificación de actualizaciones
No ayudará mucho, pero vale la pena intentarlo. No será posible buscar un problema, por lo que solo ayudará una verificación completa del sistema.
Si esto no te ayuda, solo tienes dos opciones:
Si tienes pensado elegir la opción de restablecer la configuración, por supuesto te contamos cómo hacerlo.
Restablecer el sistema a la configuración de fábrica restablecerá todas las configuraciones en su sistema y parecerá que se acaba de instalar.
Desafortunadamente, el solucionador de problemas incorporado en Windows 10 no siempre ayuda, y también es posible que falle en su trabajo. Pero a diferencia de las versiones anteriores de Windows, aquí realmente puede solucionar muchos problemas de la computadora. Y si esta herramienta de repente se niega a funcionar, nuestro artículo definitivamente lo ayudará a lidiar con eso.