Windows 10-ის პრობლემების მოგვარება რამდენი ხანია. ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვისას პრობლემების მოგვარება

როგორც წესი, Windows 10 დიაგნოსტიკური რეჟიმი (ადრე ცნობილი როგორც უსაფრთხო რეჟიმი) ავტომატურად იწყება არასწორი გამორთვისას ოპერაციული სისტემა, ასევე Windows-ის სხვადასხვა ავარია.

უსაფრთხო რეჟიმი - Windows 10 ოპერაციული სისტემის დიაგნოსტიკური რეჟიმი

მინდა დაუყოვნებლივ აღვნიშნო, როგორც Windows ინსტალერის სპეციალისტი - ამ რეჟიმში განიცადა მნიშვნელოვანი ცვლილებები 10-ke-ში. არასოდეს ყოფილა ასეთი ფართო დიაგნოსტიკისა და აღდგენის ინსტრუმენტები Windows ოპერაციულ სისტემებში.

სწორედ ამიტომ, მოდით, უფრო დეტალურად განვიხილოთ, თუ როგორ უნდა იმუშაოთ დიაგნოსტიკური უსაფრთხო რეჟიმში, რათა შევძლოთ Windows 10-ის აღდგენა. ასეთი ამოცანებისთვის მომზადება ყოველთვის გამოდგება მოწინავე მომხმარებლებისთვის და სისტემის ადმინისტრატორებისთვის.

Windows 10-ის უსაფრთხო დიაგნოსტიკური რეჟიმის დასაწყებად 2 გზა

როგორ შევიდეთ უსაფრთხო რეჟიმში Windows 10-ში? Windows-ის წინა ვერსიებში, შეგიძლიათ დაიწყოთ უსაფრთხო რეჟიმი F8 კლავიშის გამოყენებით. ახლა კი, Windows 10-ში დიაგნოსტიკური რეჟიმის ხელით დასაწყებად, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გადადით "აღდგენის" ჩანართზე, შემდეგ "სპეციალური ჩატვირთვის პარამეტრები" და დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთეთ ახლა";

Windows 10 იძულებულია გადაიტვირთოს;


Windows 10 დიაგნოსტიკური რეჟიმი მოქმედებს

მას შემდეგ რაც დავიწყეთ კომპიუტერის იძულებითი გადატვირთვა სპეციალურ ჩატვირთვის ვარიანტში, Windows 10 სისტემა არ ჩაიტვირთება, მაგრამ ჩნდება ლურჯი "აირჩიე მოქმედება" ფანჯარა, სადაც უნდა გადავწყვიტოთ და ავირჩიოთ ვარიანტებიდან:

  • "გაგრძელება" - ამ შემთხვევაში, ჩვენ გამოვდივართ დიაგნოსტიკური რეჟიმიდან, Windows 10 სისტემის ჩატვირთვა;
  • "პრობლემების მოგვარება" - ამ კონკრეტული ჩანართის არჩევით ჩვენ შევძლებთ სისტემის სრული დიაგნოსტიკის განხორციელებას;
  • „გამორთეთ კომპიუტერი“ - შესაბამისად, ამ შემთხვევაში კომპიუტერი გამორთულია.

ვხსნით მე-2 ჩანართს, ჩვენს თვალწინ იხსნება "დიაგნოსტიკის" ფანჯარა. აქ ასევე შეგვიძლია ამოვარჩიოთ ამოცანები 2 ვარიანტიდან: „კომპიუტერის გადატვირთვა პირვანდელ მდგომარეობაში“, „Advanced options“. განიხილეთ მოვლენების განვითარების ყველა შემთხვევა, ჯერ აირჩიეთ „კომპიუტერის თავდაპირველ მდგომარეობაში დაბრუნება“;

აქ ყველაფერი გასაგებია კომენტარების გარეშე, ამიტომ დავიწყოთ "Advanced Options" ჩანართის შესწავლა, რომლის ასარჩევად ვაჭერთ ღილაკს ისრით ზედა მარცხენა კუთხეში.

"Advanced Options" ჩანართში ბევრი სასარგებლო კომუნალური პროგრამაა, რომელთა გამოყენებით შეგიძლიათ გააცოცხლოთ ოპერაციული სისტემა. Windows სისტემა 10. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ ამ ჯენტლმენის სისტემური დიაგნოსტიკის კომპლექტს!

  • სისტემის აღდგენა - ეს ჩანართი გამოიყენება სისტემის აღდგენისთვის დროის კონკრეტულ მომენტში. ამ ფუნქციის გამოსაყენებლად, უნდა შეიქმნას აღდგენის წერტილი. აღდგენის წერტილები იქმნება ავტომატურად (როდესაც ეს პარამეტრი ჩართულია დისკზე) გარკვეულ დროს (მაგალითად, პროგრამის დაინსტალირების ან Windows-ის განახლების შემდეგ), ასეთი წერტილების შექმნა შესაძლებელია ხელითაც. ძალიან სასარგებლო ვარიანტი! გირჩევთ, დროდადრო შექმნათ ქულები ხელით რეჟიმში.

ახლა მოდით გავხსნათ სისტემის აღდგენის ჩანართი და ვნახოთ რა არის იქ. ასე რომ, ჩვენ ვირჩევთ ანგარიში, რომლის ფარგლებშიც გვინდა აღდგენის პროცესის გახსნა, შემდეგ ფანჯარაში შევიყვანთ პაროლს და ვაჭერთ ღილაკს "გაგრძელება", იხსნება "სისტემის ფაილების და პარამეტრების აღდგენა" ფანჯარა. და ჩვენ ვხედავთ, რომ არ არის აღდგენის წერტილები სისტემის დისკზე. ნაგულისხმევად, "სისტემის აღდგენა" გამორთულია, ის უნდა იყოს ჩართული "სისტემის დაცვა" ჩანართში, რომელსაც დეტალურად განვიხილავ მიმოხილვის სტატიაში "სისტემის აღდგენა".


  • სისტემის სურათის აღდგენა - ამ პარამეტრის არჩევისას, თქვენ ასევე უნდა აირჩიოთ ანგარიში, რომლის მიხედვითაც განხორციელდება აღდგენა, შემდეგ Windows ეძებს სისტემის სურათს დისკზე და აჩვენებს შეტყობინებებს, რომლებიც მოგთხოვთ სარეზერვო ასლის ადგილმდებარეობის მითითებას. ამ ვარიანტს უახლოეს მომავალში განვიხილავთ. მიჰყევით სიახლეებს საიტზე და ჯგუფში VK-ში!

  • Startup Repair - ამ პარამეტრის არჩევისას, სისტემა ცდილობს გამოასწოროს პრობლემები, რომლებიც ხელს უშლის Windows 10-ის ჩატვირთვას;

  • ბრძანების ხაზი - ამ ჩანართის არჩევისას იხსნება Windows 10 ბრძანების გარემო, საიდანაც შეგიძლიათ შეასრულოთ მრავალი მანიპულაცია სისტემასთან (მაგალითად, გაუშვით Chkdsk დისკის შემოწმება, გახსენით Diskpart მყარი დისკის პროგრამა და მრავალი სხვა);


  • ჩატვირთვის პარამეტრები - ამ რეჟიმის არჩევით შეგიძლიათ Windows 10-ის ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში, რომელიც ჩართავს გამართვის რეჟიმს, აღრიცხავს ჩატვირთვას და გამორთავს სისტემის ავტომატურ გადატვირთვას, როდესაც სისტემა ავარიულია. Windows 10-ის უსაფრთხო რეჟიმის დაწყება ამ სასარგებლო ვარიანტებით ძალიან მარტივია. თქვენ უბრალოდ უნდა აირჩიოთ ერთ-ერთი ვარიანტი F4-F6 კლავიშების გამოყენებით. შემდეგი, Windows 10 ჩაიტვირთება უსაფრთხო რეჟიმში;

წინა დღით კომპიუტერის ან ლეპტოპის სტაბილური მოქმედება საერთოდ არ ნიშნავს იმას, რომ შემდეგი გაშვება მოულოდნელობის გარეშე მოხდება. მათგან ყველაზე უსიამოვნო და მოულოდნელი ის არის, რომ OS არ ჩაიტვირთება. ლურჯი ან შავი ეკრანი მომხმარებლისთვის გაუგებარი კომენტარებით გაიძულებს იფიქრო ყველაზე უარესზე, ხშირი გადატვირთვა კი საშინელებაა. მე-10 ვერსიაში შეგიძლიათ გამოიყენოთ სისტემის ავტომატური აღდგენა ან პრობლემის ხელით გადაჭრა. პირველი მეთოდის გამოყენება შესაძლებელია გამოუცდელ მომხმარებლებსაც კი. მოდით გაერკვნენ, რა უნდა გავაკეთოთ, თუ Windows 10 არ იწყება, რატომ ხდება ეს და როგორ ავიცილოთ თავიდან ეს.

განასხვავებენ პროგრამული უზრუნველყოფისა და ტექნიკის გაშვების წარუმატებლობას. უფრო ხშირად, ვიდრე არა, პრობლემები წარმოიქმნება პირველი ტიპის შეცდომის გამო. არსებობს რამდენიმე მიზეზი:

  • ფაილები დაუდასტურებელი წყაროებიდან. ვირუსით ინფიცირებული პროგრამული პროდუქტები იწვევს კომპიუტერის სისტემის კომპონენტების დაზიანებას;
  • სისტემა განახლებულია. თუ პროცესი არასწორედ წარიმართა ან მომხმარებლის მიერ შეფერხდა, მაშინ განახლებისა და გადატვირთვის შემდეგ კომპიუტერი არ ჩაიტვირთება;
  • აპლიკაციები და პროგრამები არასწორად არის დაინსტალირებული;
  • ექსპერიმენტები მყარი დისკის ტიხრებზე: შეკუმშვა, დაყოფა, ფორმატირება და ა.შ. მომდევნო ჩატვირთვისას გამოჩნდება შავი ეკრანი "Bootmgr არის შეკუმშული".
  • დისკის გაწმენდა სპეციალური პროგრამული ინსტრუმენტების გამოყენებით. ჩატვირთვისას გამოჩნდება შავი ეკრანი „Bootmgr is missing“;
  • კომპიუტერის გამორთვა შესრულებულია არასწორად;
  • ავტორუნში არის საეჭვო აპლიკაციები. ამ შემთხვევაში, როდესაც მოწყობილობა ჩართულია, სისტემა დაიწყება სტანდარტის მიხედვით, მაგრამ ბოლო ეტაპზე (დესკტოპის ჩატვირთვამდე) ის გადაიტვირთება. პროცედურა შეიძლება რამდენჯერმე განმეორდეს.

რატომ იწვევს პროგრამული უზრუნველყოფის ხარვეზები პრობლემებს

დავუშვათ, ერთი დღით ადრე მომხმარებელმა დააინსტალირა განახლებები ან დრაივერები ლეპტოპზე ან კომპიუტერზე. მათი ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია არასწორი იყო, ანუ ფაილები სრულად არ იყო კოპირებული სისტემის დისკზე. აქედან გამომდინარე, OS ეხება დეკლარირებულ, მაგრამ არა დაინსტალირებულ დრაივერებს. პრობლემები ასევე შეიძლება წარმოიშვას RAM-თან დაკავშირებული პრობლემების გამო და BIOS-ში ჩამტვირთავი მედიის შეცვლის შედეგად. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, კომპიუტერი ეძებს საჭირო ჩამტვირთველს და არა სისტემის დისკზე. ტექნიკის გაუმართაობა ასევე იწვევს OS-ის ჩატვირთვას.

ყველაზე "საშინელი" არის INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE და CRITICAL_PROCESS_DIED შეცდომები, რასაც მოჰყვება მოთხოვნა გადატვირთოთ თქვენი კომპიუტერი შეექმნა პრობლემას და საჭიროებს გადატვირთვას. ეს არის ლურჯი ეკრანის შეცდომების ყველაზე გავრცელებული ტიპები. პროგრამული უზრუნველყოფისა და აპარატურის გაუმართაობის შემთხვევაში, შეიძლება მოხდეს გაუთავებელი ჩატვირთვა ან გადატვირთვა. არავითარ შემთხვევაში არ უნდა პანიკა. თქვენ უნდა სცადოთ OS-ის აღდგენის გარემოში მოხვედრა.

როგორ მოხვდეთ აღდგენის გარემოში

თავდაპირველად, Windows 10 შეეცდება პრობლემების მოგვარებას დამოუკიდებლად და თუ ეს ვერ მოხერხდა, ის უჩვენებს მომხმარებელს ლურჯ ეკრანს.

ხშირად ავტომატური აღდგენა წარმატებულია. ამ შემთხვევაში, OS Windows 10-ის ჩატვირთვას დიდი დრო სჭირდება, მაგრამ შედეგად ის იწყება.

  1. რაც არ უნდა გამოჩნდეს ლურჯი ფანჯარა, პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა აირჩიოთ მენიუ "Advanced Options". მენიუში გადასვლისას მომხმარებელი ავტომატურად გადაიყვანს სისტემის აღდგენის გარემოში.
  1. შემდეგ ეტაპზე, თქვენ უნდა აირჩიოთ "დაბრუნების" წერტილი - თარიღი და დრო სისტემის განახლებამდე, დისკებზე ექსპერიმენტამდე ან ახალი პროგრამების ჩამოტვირთვამდე.

შემდეგ დააჭირეთ "შემდეგი" და "დასრულება". პროცესი სრულდება კომპიუტერის გადატვირთვით. 10 შემთხვევიდან 4-ში განხორციელებული ქმედებები დაეხმარება. უფრო მძიმე შემთხვევები (შავი ეკრანი, აღდგენის გარემო ვერ იპოვა) მოგვარებულია Windows 10-ის ხელახალი ინსტალაციის გზით. ასევე დაგეხმარებათ ჩამტვირთავი ფლეშ დრაივი (DVD).

ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, x32 Bit ან x64 Bit OS განაწილება უკვე უნდა იყოს ჩაწერილი გარე მედიაში. ყველა გამოცდილი მომხმარებელი აუცილებლად ინახავს ხელთ. მას MSDart ჰქვია. ლიცენზირებული ოპერაციული სისტემის ყიდვისას ის ნაწილდება უფასოდ.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეიძინოთ იგი ოფიციალურ ვებსაიტზე ან ჩამოტვირთოთ. სადისტრიბუციო ნაკრები შეიცავს გამოყენებული ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვის სწორ სურათებს.

Მნიშვნელოვანი! ჩამტვირთავი USB ფლეშ დრაივის ან დისკის დამოუკიდებლად ჩაწერისას, თქვენ უნდა დააზუსტოთ დაინსტალირებული სისტემის ბიტის სიღრმე. ეს არის მისთვის და ჩამოტვირთეთ MSDart. არის ისეთი შეცდომები, რომელთა გამოსწორება შესაძლებელია მხოლოდ OS-ის ხელახალი ინსტალაციის ან MSDart-ის მქონე ფლეშ დრაივის (დისკის) გამოყენებით.

როგორ აღვადგინოთ სისტემა ჩამტვირთავი USB ფლეშ დრაივიდან

პროცედურის დასაწყებად, თქვენ უნდა ჩადოთ მედია კომპიუტერში ან ლეპტოპში. შემდეგ გადატვირთეთ მოწყობილობა F2 ან F8 დაჭერით გადატვირთვის დროს. ეს მოქმედება მომხმარებელს გადაიყვანს კომპიუტერის BIOS პარამეტრებში.

  1. აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ ჩამტვირთავი მედიის პრიორიტეტი, რომელიც დაკავშირებულია კომპიუტერთან.
  1. დააჭირეთ გასასვლელს. ბოლო ელემენტი შეინახავს ცვლილებებს და გადაიტვირთება დაინსტალირებული გარე მედიიდან. გადატვირთვის შემდეგ ეკრანზე გამოჩნდება პირველი ფანჯარა, რომელიც მოგთხოვთ აირჩიოთ გადმოტვირთვის ენა.

Მნიშვნელოვანი! შერჩევის პრინციპი და ჩამოტვირთვის პრიორიტეტების შეცვლის ფანჯარა დამოკიდებულია დედაპლატა.

  1. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი" და მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ სურათზე ნაჩვენები ნაბიჯებს.

აქ ჩვენ გვჭირდება მენიუს ელემენტი "სისტემის აღდგენა". ჩვენ გადავდივართ ახალ მენიუში "მოქმედების არჩევანი".

  1. ჩვენ ვასრულებთ გადასვლას სიის პუნქტზე "პრობლემების მოგვარება". ჩვენ შევდივართ მენიუში "Advanced Options".
  1. უმარტივესი გზაა დაბრუნდეთ მოცემულ წერტილში - ეს არის დრაივერების, სისტემის ფაილების და სხვა ნივთების ნაკრები, რომელიც იძლევა 100% და Windows 10-ის სწორად ჩატვირთვას. ამ შესაძლებლობას იძლევა სიის პუნქტი "System Restore". . თქვენ უნდა დააჭიროთ მასზე. ახალ ფანჯარაში ჩაწერეთ „პუნქტის“ თარიღი და დრო, რომლის გამოყენება გსურთ დასაწყებად.

მენიუს ელემენტის გამოყენება შეუძლებელია, თუ საკონტროლო წერტილები არ არის შენახული.

OS-ის აღდგენის მეორე მარტივი ვარიანტი იქნება "სისტემის სურათის აღდგენა"

მეთოდი იმუშავებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ სურათები შეინახება. ვინაიდან ოპერაციული სისტემის სარეზერვო ასლები იქმნება მხოლოდ მოწინავე მომხმარებლების მიერ, მაშინ, სავარაუდოდ, მენიუს ამ ელემენტის გამოყენება შეუძლებელია.

თუ თქვენ გაქვთ სარეზერვო ასლი ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, უბრალოდ მიუთითეთ მისი შენახვის ადგილი და დააწკაპუნეთ "შემდეგი".

ეს ბრძანება გამოიწვევს ყველა გატეხილი ფაილებიავტომატურად შეიცვლება სამუშაო ასლებით არქივიდან.

თუ მომხმარებელმა შეასრულა დამატებითი OS-ის ინსტალაცია, შემთხვევით ფორმატირებული, შეკუმშული და სხვა მანიპულაციები ჩატვირთვის ფაილებით, მაშინ უნდა გადახვიდეთ "აღდგენა ჩატვირთვისას" პუნქტზე. ამ მენიუში ჩამტვირთველი აღდგება და Windows 10 ავტომატურად დაიწყება.პროცედურას დიდი დრო დასჭირდება.

ოპერაციული სისტემის ლიცენზირებული ვერსიის მომხმარებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ პუნქტი "წინა ასამბლეის დაბრუნება". როდესაც სისტემა სათანადოდ განახლდება, ძველი ვერსიის ფაილები ინახება Windows.OLD საქაღალდეში. ეს დროებითი დახმარებაა. სისტემის მუშაობა შენარჩუნდება 10-30 დღის განმავლობაში. პრობლემის ამ გადაწყვეტის გამოყენებისას, თქვენ უნდა შეეგუოთ იმ ფაქტს, რომ OS-ის განახლების შემდეგ შექმნილი ფაილები დაიკარგება.


ასე რომ, თქვენ გაქვთ სასიამოვნო საღამო კომპიუტერთან - ითამაშეთ, ისაუბრეთ, იარეთ ქსელში და Windows სწრაფად ასრულებს თქვენს ბრძანებებს. Ყველაფერი მშვენიერია! იდილია! თუმცა, არ იფიქროთ, რომ ეს ყოველთვის ასე იქნება. იცოდე: მზაკვრული Windows ამზადებს ხრიკს თქვენთვის. ის უბრალოდ ელოდება იმ მომენტს, როდესაც რაიმე გადაუდებელი საქმე გადაგივლის, რათა ... ლეღვი გაჩვენოთ. უფრო ზუსტად - არ ჩატვირთოთ.

Windows-ის ჩატვირთვის უკმარისობა ჩვეულებრივი მოვლენაა, მაგრამ ბოროტების კანონის თანახმად, ეს ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც კომპიუტერი ნამდვილად საჭიროა. იმისათვის, რომ სიტუაცია არ გაგიკვირდეთ, მნიშვნელოვანია წინასწარ მოემზადოთ ამისთვის. მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოს, თუ Windows 10 არ იტვირთება, რატომ ხდება ეს და რა უნდა ჰქონდეს თითოეულ მომხმარებელს ამ პრობლემის რაც შეიძლება სწრაფად გადაჭრისთვის.

რატომ არ იტვირთება

„ათეულების“ განტვირთვის მიზეზები პროგრამული უზრუნველყოფა და აპარატურაა. პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც დაკავშირებულია ჩატვირთვის და სისტემის ფაილების ან/და რეესტრის გასაღებებთან, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან დაწყებაზე. ისინი, როგორც წესი, დამნაშავეები არიან:
  • სხვა ოპერაციული სისტემის დაყენება დისკის სხვა დანაყოფზე (ახალი OS ცვლის ჩამტვირთველს ძველით).
  • ექსპერიმენტები დისკის დანაყოფებთან - შეკუმშვა, შერწყმა, გაყოფა, ფორმატირება და სხვა. ტიპიური შეცდომა, რომელიც მხოლოდ ამის შედეგია, არის "" (სისტემის ჩამტვირთავი შეკუმშულია).

  • არაკვალიფიციური რედაქტირება სისტემის რეესტრის ხელით.
  • სისტემის დაჩქარებისა და დეკორაციისთვის სხვადასხვა „დამლაგებ-თვიკერების“ გამოყენება, რომლებიც „შემთხვევით“ ცვლის რეესტრის გასაღებებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან დაწყებაზე, პატჩ ფაილებზე და ა.შ.
  • არასწორად ჩასმული Windows განახლებები ან კომპიუტერის გამორთვა განახლებების ინსტალაციის დროს.
  • ვირუსები და ანტივირუსები. არ გაგიკვირდეთ, ამ უკანასკნელს შეუძლია ისეთივე ზიანი მიაყენოს, როგორც პირველს დაუფიქრებლად გამოყენების შემთხვევაში. ეს ჰგავს აბების განურჩევლად გადაყლაპვას, იმის იმედით, რომ მათ შორის იქნება სწორი.
  • გაუმართავი ტექნიკის დრაივერები. ასეთ შემთხვევებში ჩატვირთვა ჩვეულებრივ წყდება სიკვდილის ცისფერი ეკრანით, ზოგჯერ მიუთითებს მძღოლის სახელზე, რომელმაც გამოიწვია პრობლემა.
  • "უხერხული" აპლიკაციები autorun-ში. ამ შემთხვევაში, მარცხი ხდება ჩატვირთვის შემდგომ ეტაპებზე - დესკტოპის გამოჩენამდე ცოტა ხნით ადრე.

Windows 10-ის არ დაწყების ტექნიკის მიზეზები:

  • BIOS-ში ჩამტვირთავი მედიის გამოკითხვის რიგის შეცვლა (კომპიუტერი ეძებს Windows ჩამტვირთველს არა სისტემის დისკზე, არამედ, მაგალითად, ფლეშ დრაივებზე).
  • დისკის დაკავშირება დედაპლატის სხვა პორტთან, რომელზეც მანამდე მუშაობდა - თუ დისკი ვერ მოხერხდა ამოღებისა და ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ მყარის მონტაჟიდისკი კომპიუტერზე. გამოიხატება შეცდომით INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE სიკვდილის ლურჯ ეკრანზე.

  • სისტემის დისკის გაუმართავი ან ცუდი კავშირი. ხშირად ვლინდება შეტყობინებით "" (სისტემის ჩამტვირთავი მიუწვდომელია) შავ ეკრანზე. ზოგჯერ - გაჩერება, გადატვირთვა, BSoDs დატვირთვის ნებისმიერ ეტაპზე.

  • Გაუმართაობა შემთხვევითი წვდომის მეხსიერება. როგორც დისკის პრობლემები, ის ვლინდება გადატვირთვით და ცისფერი ეკრანებით გაშვების ნებისმიერ ეტაპზე.
  • ვიდეო ქვესისტემის ელემენტების გაუმართაობა. Windows შეიძლება ჩაიტვირთოს, მაგრამ თქვენ ვერ დაინახავთ მას, რადგან ეკრანი დარჩება შავი. ზოგჯერ სისტემის ჩატვირთვის ფაქტის ამოცნობა შესაძლებელია მხოლოდ დამახასიათებელი ხმით.
  • სხვა ტექნიკის პრობლემები, როგორიცაა დედაპლატა, პერიფერიული მოწყობილობები და ა.შ.

უმჯობესია მოემზადოთ უარესისთვის

ვინაიდან Windows 10-ის გაუქმების შემთხვევების 80-90% გამოწვეულია პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობით, დღევანდელი სტატია ეძღვნება მათთან გამკლავების მეთოდებს.

ასე რომ, Windows-ის ნორმალური გაშვების აღსადგენად, კომპიუტერი უნდა ჩაიტვირთოს აღდგენის გარემოში. თუ ადრე იყენებდით Windows 7, მაშინ იცით, რომ სწორედ ეს გარემოა დაინსტალირებული დისკზე მთავარ სისტემასთან ერთად. და მის შესასვლელად, თქვენ უნდა გახსნათ დამატებითი ჩატვირთვის მეთოდების მენიუ (კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ F8 დაჭერით) და გადადით განყოფილებაში " Დიაგნოსტიკა».

ტოპ ათეულს აქვს აღდგენის გარემოც, მაგრამ რადგან Windows 7-თან შედარებით მისი ჩატვირთვის დრო საგრძნობლად შემცირდა, ინტერვალიც, როდესაც შეგიძლიათ ჩატვირთვის მენიუს დარეკვაც, გაცილებით შემცირდა. ამ დროს სასურველი კლავიშის (უფრო ზუსტად, F8-ისა და Shift-ის კომბინაცია) დაჭერის დრო მხოლოდ ერთ შემთხვევაში დარჩა: თუ სისტემა დაყენებულია HDD MBR სტანდარტი და კომპიუტერის ან ლეპტოპის დენის პარამეტრებში, სწრაფი გაშვების ვარიანტი გამორთულია. თუ სისტემა SSD ან GPT მყარ დისკზეა, დაგჭირდებათ ჩამტვირთავი მედია.

Windows 10-ის კატასტროფის აღდგენისთვის ოპტიმალურია მისი ოფიციალური განაწილების შენარჩუნება DVD-ზე ან ფლეშ დრაივზე და იგივე სიღრმისეული, რაც დაინსტალირებულია კომპიუტერზე. როგორც ალტერნატივა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩატვირთვის კომუნალური პაკეტი MS DaRT 10 (მაიკროსოფტი დიაგნოსტიკური და აღდგენის ხელსაწყოების ნაკრები Windows-ისთვის 10 ).

MS DaRT-ის დისტრიბუცია (წარსულში მათ ეძახდნენ "ERD Commander") ოფიციალურად ნაწილდება მხოლოდ ფასიანი გამოწერით, მაგრამ მათი პოვნა მარტივია ქსელში. მაგალითად, ტორენტ ტრეკერებზე. Windows 10-ის სურათები ხელმისაწვდომია Microsoft-ის ვებსაიტიდან ჩამოსატვირთად.

მაგალითად, მე გამოვიყენებ "ათეულების" საშინაო გამოშვებას, ჩაწერილი ჩამტვირთველ USB ფლეშ დრაივზე, რადგან მას აქვს ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ.

ჩატვირთვა Windows 10-ის აღდგენის გარემოში

ჩამოტვირთვის დაბლოკვის შემთხვევაში, "ათი", როგორც წესი, ცდილობს თავის აღდგენას. როდესაც ის წარმატებას მიაღწევს, მომხმარებელი არ იღებს შეტყობინებებს, უბრალოდ კომპიუტერის ჩართვისას ჩვეულებრივზე მეტი დრო სჭირდება. თუ ის ვერ მოხერხდა, შეტყობინება შეიძლება გამოჩნდეს ეკრანზე, როგორც ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე, მაგრამ უფრო ხშირად ეს იქნება მხოლოდ „მალევიჩის მოედანი“ კურსორით ან მის გარეშე, ან სიკვდილის ლურჯი ეკრანი სევდიანი სმაილიკით.

სკრინშოტში ნაჩვენები წარუმატებლობის ვარიანტი შეიძლება ჩაითვალოს შედარებით ხელსაყრელად. დაწკაპუნებით, " დამატებითი პარამეტრები» თქვენ გადაგიყვანთ თქვენს მყარ დისკზე დაინსტალირებული აღდგენის გარემოში და არ მოგიწევთ მასში ჩატვირთვა გარე მედიიდან. მაგრამ ჩვენ განვიხილავთ უფრო მძიმე შემთხვევას, როდესაც სისტემა არ აჩვენებს სიცოცხლის ნიშანს.

შეაერთეთ მედია თქვენს კომპიუტერს, გადატვირთეთ და გახადეთ ის პირველი ჩატვირთვის მოწყობილობა.

ფანჯარა, რომელსაც პირველად იხილავთ USB ფლეშ დრაივიდან (DVD) ჩატვირთვის შემდეგ, მოგთხოვთ აირჩიოთ სისტემის ენა. თუ რუსული არჩეულია, დააჭირეთ " Უფრო».

შემდეგი, თქვენ მოგეთხოვებათ გააგრძელოთ Windows-ის ინსტალაცია ან აღდგენა. დააწკაპუნეთ " Სისტემის აღდგენა».

Ეკრანზე " მოქმედების არჩევანი»დააწკაპუნეთ « Დიაგნოსტიკა". აი შენ იქ ხარ.

ათობით გაშვების აღდგენის ვარიანტები

აღდგენის პარამეტრების განყოფილებაში (ეკრანი " დამატებითი პარამეტრები”), არის 5 ქვეგანყოფილება:
  • Სისტემის აღდგენა. ამ პარამეტრის არჩევით იწყება Windows სტანდარტული პროგრამა რსტრუი.exe, რომლის მიზანია სისტემის უკან დაბრუნება ერთ-ერთ შენახულ საგუშაგოზე.
  • სისტემის სურათის აღდგენა. გაუშვებს Windows Deployment Wizard-ს მშობლიური OS-ის სარეზერვო ასლიდან.
  • ჩექმის აღდგენა. ასწორებს შეცდომებს ჩატვირთვის ფაილებში და დანაყოფებში.
  • ბრძანების ხაზი. საშუალებას გაძლევთ გაუშვათ სხვადასხვა სისტემის კომუნალური პროგრამა.
  • დაუბრუნდით წინა კონსტრუქციას. უბრუნდება ადრე დაინსტალირებულ OS ვერსიას, თუ ის განახლებულია Windows 10-ზე.

საგუშაგოზე დაბრუნება

ახლად შექმნილ საგუშაგოზე დაბრუნება საუკეთესო პირველი დახმარებაა ყველა სახის სისტემის გაუმართაობისთვის, მათ შორის, როდესაც არ იცით მიზეზი.

პირველ ელემენტზე დაწკაპუნებით, სავარაუდოდ, თქვენ უკვე იცით აღდგენის პროგრამა. საკმარისია აირჩიოთ თარიღი და დრო, რომლისთვისაც გსურთ უკან დაბრუნება და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

ამ პარამეტრის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა გქონდეთ მინიმუმ ერთი შენახული გამშვები პუნქტი და სწორად მოქმედი სისტემის აღდგენის ფუნქცია. თუ ეს უკანასკნელი გამორთული იყო წარუმატებლობამდე, გამოტოვეთ ეს ნაბიჯი და სცადეთ სხვა მეთოდები.

ჩექმის აღდგენა

ეს ვარიანტი ეფექტურად ეხმარება ჩატვირთვის ფაილების დაზიანების ან წაშლის შემთხვევაში, მაგალითად, Windows 10-ის შემდეგ სხვა დისკის დანაყოფზე დამატებითი ოპერაციული სისტემის დაყენებისას. ასევე შემთხვევითი ფორმატირების ან სხვა მანიპულაციების შემთხვევაში System Reserved დანაყოფთან.

ბრძანების ხაზი

ბრძანების ხაზი თავისთავად არაფერს აღადგენს, მაგრამ გაძლევთ შესაძლებლობას გაუშვათ სხვა ინსტრუმენტები. ასე რომ, მისი დახმარებით ჩვენ შეგვიძლია გავხსნათ Windows Explorerინსტალაციის ადგილის სანახავად (დანაყოფის ასოები აღდგენის გარემოში და სისტემის ნორმალური ჩატვირთვის დროს, როგორც წესი, არ ემთხვევა), გაუშვით სისტემის ფაილის შეცდომის გამოსწორება, რეესტრის რედაქტორი და ჩამტვირთველის სარემონტო პროგრამები.

თუ საგუშაგოზე დაბრუნებამ და გაშვებისას ავტომატურმა აღდგენამ (პირველი და მეორე ვარიანტი) არ მისცა სასურველ შედეგს, კონსოლის უტილიტა ხშირად ეხმარება "ათეულების" დატვირთვის გაზრდას. BCDBoot. ის ხელახლა ქმნის დამალულ "System Reserved" დანაყოფს და აკოპირებს ჩატვირთვის ფაილებს Windows დირექტორიადან მასში.

იმისათვის, რომ BCDBoot-მა სწორად იმუშაოს, თქვენ უნდა მიუთითოთ Windows საქაღალდის მდებარეობა თქვენს მყარ დისკზე. ამის გასარკვევად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ კომუნალური პროგრამა დისკის ნაწილი, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ უფრო მოსახერხებელია ამის გაკეთება Explorer-ის მეშვეობით.

ასე რომ, Explorer-ში შესასვლელად, გახსენით ბრძანების ხაზი და გაუშვით ნოუთპადი მასში ( რვეული).

ნოუთბუქში ყოფნისას გადადით მენიუში " ფაილი", აირჩიეთ " გახსენით"და გადადით საქაღალდეში" ეს კომპიუტერი". შემდეგი, მოდით გავიაროთ დისკის დანაყოფები და განვსაზღვროთ რომელი მათგანი შეიცავს სისტემის დირექტორიას. ჩემს მაგალითში ეს არის დისკი D.

შემდეგ ვუბრუნდებით ბრძანების ხაზს და ვასრულებთ ინსტრუქციას:

BCDboot D:\Windows

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი გზა სისტემის საქაღალდეში შეიძლება განსხვავებული იყოს.

80% შემთხვევაში ეს საკმარისია იმისთვის, რომ „ათმა“ ნორმალურად დაიწყოს. მაგრამ დაახლოებით 20% შემთხვევაში, ბრძანება არ მუშაობს სწორად - ის არ აღადგენს ყველა ჩატვირთვის ფაილს. უტილიტას ცოტა რომ დაეხმაროთ, ბრძანების სტრიქონზე ინსტრუქციების შესრულებამდე, თქვენ უნდა დააფორმატოთ რეზერვირებული ჩატვირთვის დანაყოფი (ჩემს მაგალითში, დისკი C) FAT32. ეს ასევე შეიძლება გაკეთდეს diskpart-ის გამოყენებით, მაგრამ მე უფრო მოსახერხებელია File Explorer-ის გამოყენება.

შემდეგი ორი კონსოლის ბრძანება ხელახლა ქმნის ჩატვირთვის ჩანაწერებს მთელი დისკისთვის (MBR) და სისტემის დანაყოფისთვის (VBR). ისინი გამოიყენება MBR დისკებზე Windows-ის დაწყების პრობლემების გადასაჭრელად.

შეასრულეთ ბრძანებები ერთმანეთის მიყოლებით შემდეგი თანმიმდევრობით:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

თუ თქვენ შემთხვევით შეასრულებთ მათ GPT დისკზე, ცუდი არაფერი მოხდება.

ზოგიერთ შემთხვევაში, გაშვების პრობლემები წარმოიქმნება არა ჩატვირთვის, არამედ ძირითადი სისტემის ფაილების დაზიანების გამო, მაგალითად, ვირუსის შეტევის შემდეგ. როგორც მოგეხსენებათ, არსებობს სპეციალური პროგრამა Windows-ში მათ დასაფიქსირებლად. Sfc.exe. ასე რომ, ბრძანების ხაზის წყალობით, მისი გაშვება შესაძლებელია აღდგენის გარემოშიც.

აღდგენის გარემოში დაცულ სისტემურ ფაილებში შეცდომების პოვნისა და გამოსწორების ბრძანება ასე გამოიყურება:

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\

Პარამეტრი offbootdirგანსაზღვრავს ძირითადი ჩატვირთვის დანაყოფის ადგილმდებარეობას (ჩემს მაგალითში, როგორც გახსოვთ, ეს არის დისკი D) და offwindir- გზა სისტემის საქაღალდეში.

ბრძანების სტრიქონის გამოყენებით, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააფიქსიროთ რეესტრის შეცდომები ჩატვირთვის სისტემაზე. მაგრამ, წინა ინსტრუქციებისგან განსხვავებით, ეს მოითხოვს გარკვეულ გამოცდილებას და კვალიფიკაციას, რადგან მომხმარებელმა ზუსტად უნდა იცოდეს რა უნდა გამოასწოროს და როგორ უნდა გამოიყურებოდეს არასწორი ჩანაწერები ნორმალურად.

შეჩერდით რეესტრის შეცდომებზე, რომლებიც იწვევს ავარიას Windows ჩატვირთვა 10, არ გავაკეთებ, რადგან ეს ცალკე დიდი სტატიის თემაა. მე აღვწერ მხოლოდ რედაქტორის გაშვების მეთოდს რეგედიტი.exeაღდგენის გარემოში და გახსენით მასში არსებული რეესტრის ფაილები, რათა გექნებათ საშუალება გამოასწოროთ ის შეცდომები, რომელთა შესახებაც იცით.

ასე რომ, რედაქტორის დასაწყებად, ჩვენ ვწერთ სიტყვას ბრძანების ხაზზე რეგედიტიდა დააჭირეთ შედი.

თქვენ ნახავთ, რომ რაიმე სახის რეესტრი უკვე არის წარმოდგენილი კომუნალური ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, მაგრამ არა ის, რაც გჭირდებათ. ჩვენს წინაშეა ჩვენი აღდგენის გარემოს რეესტრი და ჩვენ დაინტერესებული ვართ ძირითადი სისტემით.

Windows 10 რეესტრის ფაილების RegEdit-ში ჩასატვირთად, აირჩიეთ განყოფილება რედაქტორის ფანჯრის მარცხენა ნახევარში. HKEY_LOCAL_მანქანაან HKEY_მომხმარებლები, გახსენით მენიუ ფაილი”და დააჭირეთ პუნქტს” ჩამოტვირთეთ hive».

Explorer-ის ფანჯარაში, რომელიც იხსნება ამის შემდეგ, გადადით საქაღალდეში დ:\Windows\System32\კონფიგურაცია(თქვენი დისკის ასო შეიძლება იყოს განსხვავებული) და აირჩიეთ სასურველი ფაილი.

ფაილები გაფართოების გარეშე საქაღალდეში \System32\Config არის Windows 10-ის რეესტრის კომპონენტები (ბუჩქები), ძირითადი კი შემოხაზულია.

მიეცით სკას რაიმე მეგობრული სახელი (ეს დროებითი იქნება, სანამ არ გადმოტვირთავთ) და დააწკაპუნეთ OK.

შემდეგი, გახსენით განყოფილება, რომელშიც ჩავტვირთეთ ბუჩქი და აქ არის ის ჩვენს თვალწინ, ხელმისაწვდომია რედაქტირებისთვის. ჩემს მაგალითში ეს არის რეესტრის ფაილი პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელსაც დროებით დავარქვით soft_win_10.

რედაქტირების შემდეგ, დაბრუნდით რედაქტორის მენიუში " ფაილი» და დააჭირეთ « განტვირთეთ ბუჩქი».

დაუბრუნდით წინა კონსტრუქციას

აღდგენის ეს მეთოდი ხელმისაწვდომია მოკლე დროით (10-30 დღე, ლიცენზიის პირობებიდან გამომდინარე) Windows 7 ან 8-ის Windows 10-ზე განახლების შემდეგ. ეს შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შენახულია წინა OS-ის ფაილები, რომლებიც მოთავსებულია Windows.old საქაღალდეში.

ადრე დაინსტალირებული build-ზე დაბრუნებისას, მომხმარებლის პირადი ფაილები ხელუხლებელი დარჩება, მაგრამ განახლების შემდეგ შესრულებული ყველაფერი გაუქმდება.

სისტემის სურათის აღდგენა

სარეზერვო ასლიდან გამოსახულების აღდგენა ხელს უწყობს სისტემის მუშაობას რაიმე პრობლემის შემთხვევაში, მაგრამ პრობლემა ის არის, რომ თითქმის არავინ ქმნის ამ სურათებს.

თუ თქვენ ხართ წესიდან გამონაკლისი და შედარებით ახალი სარეზერვო ასლის ბედნიერი მფლობელი, აირჩიეთ სკრინშოტზე მონიშნული ელემენტი პარამეტრების სიაში,

უთხარით აღდგენის პროგრამას სად შეინახოს სურათი და მიჰყევით მის მითითებებს.

არაფუნქციონირებადი OS-ის ყველა მონაცემი შეიცვლება არქივიდან ჯანსაღი ასლებით. თუ ის შეიცავს მომხმარებლის ფაილებს, ეს ასევე იმოქმედებს მათზე.

ბედნიერი გამოჯანმრთელება!

როგორც Windows 10-ით კომპიუტერის მფლობელი, თქვენ არაერთხელ შეესწარით იმ ფაქტს, რომ "ათეული", თუმცა მუდმივად იხვეწება, საკმაოდ უხეში ოპერაციული სისტემაა და მასში უამრავი პრობლემა ჩნდება. დეველოპერები აგვარებენ მხოლოდ ყველაზე გავრცელებულ პრობლემებს სერვის პაკეტებში შესწორებების განხორციელებით ან მწყობრიდან გამოსული პატჩების (შესწორებების) გამოშვებით კონკრეტული შეცდომისგან თავის დასაღწევად. ასე, მაგალითად, ეს იყო როდესაც განსაკუთრებული შემთხვევები წარმოიქმნება, რომელიც ეხება მხოლოდ კომპიუტერს გარკვეული ტექნიკით ან პროგრამული უზრუნველყოფა Microsoft გთავაზობთ პრობლემების მოგვარების ინტეგრირებულ ინსტრუმენტს.

გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა

Windows 10-ით კომპიუტერის დიაგნოსტიკა იწყება ხელსაწყოს გაშვებით, რომელიც შეიცავს ინსტრუმენტების მასას, რომლებიც შექმნილია კომპიუტერზე დაშვებული შეცდომების მოსაძებნად და გამოსასწორებლად.

გაითვალისწინეთ, რომ Windows 10 მოიცავს დაახლოებით 20 ინსტრუმენტს, რომლებიც შექმნილია პრობლემების იდენტიფიცირებისთვის და შემდეგ მათი გამოსასწორებლად.

ინსტრუმენტები გაშვებულია "პანელის" საშუალებით.

  • ჩვენ მივდივართ "საკონტროლო პანელზე".
  • ელემენტების ვიზუალიზაციის ტიპის გადართვა „კატეგორიებზე“.
  • ჩვენ გავუშვით პრობლემების მოგვარების აპლეტი, რათა გავხსნათ ფანჯარა აპლიკაციების სიით კომპიუტერის პრობლემების აღმოსაფხვრელად და მათი გამოსწორებისთვის.

ნებისმიერი კომპონენტის მუშაობის პრინციპი ასეთია: ის ამოწმებს მიმდინარე სისტემის პარამეტრებს და ადარებს მათ ნაგულისხმევ პარამეტრებს. როდესაც გამოვლენილია შეუსაბამობები, მომხმარებელს ეცნობება ამის შესახებ და სთხოვენ Windows 10-ის პარამეტრების თავდაპირველ მდგომარეობას ან როგორმე ავტომატურად შეცვალოს პრობლემის გადასაჭრელად. ეს არის ის, თუ როგორ ატარებს Microsoft დიაგნოზს და აგვარებს პრობლემებს გაშვებულ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებით.

პრობლემის აღმოჩენის ხელსაწყოების შემადგენლობა

კონფლიქტის მოგვარების ინსტრუმენტები იყოფა რამდენიმე კატეგორიად, რომელთაგან ბევრი ასევე მოიცავს ქვეკატეგორიებს.

  • პროგრამები - ეს ინსტრუმენტი ახორციელებს აპლიკაციებს, რომლებიც აწყდებიან შეუთავსებლობის საკითხებს.

პრობლემების ძიების დაწყების შემდეგ, პროგრამა დაასკანირებს სისტემას და აჩვენებს მასში დაინსტალირებული აპლიკაციების ჩამონათვალს. ფანჯარაში უნდა აირჩიოთ პრობლემური პროგრამა და დააწკაპუნოთ "შემდეგი" დიაგნოსტიკის გასაშვებად, რათა დადგინდეს კონფლიქტის წყარო.

  • აპარატურა და ხმა - ამ კატეგორიაში მოთავსებული ხელსაწყოების გამოყენებით ტარდება Windows 10-ის მქონე კომპიუტერზე გამოყენებული აპარატურის დიაგნოსტიკა.

სახსრებში შედის:

  • მოწყობილობის დაყენება - სირთულეების გამოვლენა ოპერაციაში ან კომპიუტერის კონკრეტული ტექნიკის კომპონენტის კონფიგურაციის პროცესში;
  • ხმა - გამოიყენება, როდესაც პრობლემები წარმოიქმნება ხმის დაკვრის/ჩაწერის დროს ან საუბრების Skype-ზე და Windows 10-ის მსგავს პროგრამებზე;
  • ქსელი - ქსელების მუშაობის და კონფიგურაციის დიაგნოსტიკა, მათ შორის უსადენო და ქსელური მოწყობილობები;
  • პრინტერი - ბეჭდვის პროცესში წარმოქმნილი კონფლიქტებისგან თავის დაღწევა;
  • Windows Media - მოძებნეთ მიზეზები, რომლებიც იწვევს გართულებებს ვიდეო და DVD დაკვრით;
  • ვიდეო დაკვრა - მიზეზების იდენტიფიცირება, რომლებიც არ იძლევა ვიდეო ფაილების დაკვრის საშუალებას;
  • ფონური გადაცემის სერვისი - პრობლემების დიაგნოსტიკა, რომლებიც ხელს უშლის ფაილების ფონზე ჩამოტვირთვას;
  • აპების შენახვა - იდენტიფიცირება ფაქტორები, რომლებიც ხელს უშლიან Windows Store-ის აპების გამართულ ფუნქციონირებას.

როგორც ხედავთ, Windows 10-ში პრობლემების მოგვარებისა და კომპიუტერის ნორმალურ ფუნქციონირებაში დაბრუნების ხელსაწყოების ნაკრები დიდია. კიდევ ერთი საკითხია მათი ეფექტურობა. მაგრამ აქ მთელი პასუხისმგებლობა ეკისრება დეველოპერებს, რომლებსაც აქვთ ოპერაციული სისტემების შექმნის 20 წელზე მეტი გამოცდილება.

ნებისმიერ შემთხვევაში, ამ ინსტრუმენტებმა არაერთხელ გადაარჩინა დამწყებთათვის მყარი გადატვირთვის ან მისი სრული ინსტალაციისგან.

იმისათვის, რომ გაადვილდეს თქვენთვის საჭირო აპლიკაციის პოვნა, ყველა ხელსაწყო შეიძლება იყოს ნაჩვენები ერთ ფანჯარაში კატეგორიების მიხედვით დახარისხების გარეშე. ამაზე პასუხისმგებელია ღილაკი "ყველა კატეგორიის ნახვა".

ინსტრუმენტებთან მუშაობა

მომხმარებლისგან არაფერია საჭირო დიაგნოსტიკური ხელსაწყოების გამოსაყენებლად. თითოეული ელემენტის ფუნქციონირებას თან ახლავს ოსტატის ფანჯრის გაშვება მინიშნებებით, რამდენიმე ღილაკით და გადამრთველების არსებობით (ჩამრთველი, ჩამრთველი).

ერთადერთი, რაც უნდა გააკეთოთ პრობლემის იდენტიფიცირების შემდეგ, არის მისი რეკომენდირებული გამოსწორების გამოყენება.

ფრთხილად იყავით, აპლიკაციას დასჭირდება ადმინისტრატორის პრივილეგიები ზოგიერთი პარამეტრის შესაცვლელად. ასეთი ფუნქციები გამოირჩევა ლურჯი-ყვითელი ფარის ხატის არსებობით.

ახალი შესაძლებლობები

Windows 10-ს აქვს პრობლემების აღმოფხვრისა და პრობლემების მოგვარების ახალი ფუნქციები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ ამოიცნოთ პრობლემა კომპიუტერის დაწყებამდე (წინასწარ ჩატვირთვის რეჟიმში).

მენიუს გასახსნელად ხელმისაწვდომი ხელსაწყოების სიით, გადატვირთეთ კომპიუტერი Shift კლავიშის დაჭერით. გადატვირთვის შემდეგ, მოქმედების შერჩევის ეკრანზე დააწკაპუნეთ "პრობლემების მოგვარება".

აქ არის ორი ვარიანტი: გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი (გადატვირთეთ Windows 10) და გაფართოებული პარამეტრები.

დამატებით პარამეტრებში არის ინსტრუმენტები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ აღადგინოთ Windows 10-ის ჯანმრთელობა:

  • წინა მდგომარეობაზე დაბრუნება;
  • სისტემის გამოსახულების გამოყენებით;
  • დაუბრუნდით წინა ასამბლეას;
  • თანხების გაშვება ჩამოტვირთვის "ათეულების" აღსადგენად;
  • ბრძანების ხაზის შესაძლებლობების გამოყენებით.

როგორც ხედავთ, Windows 10 გამოირჩევა არა მხოლოდ შეცდომებისა და პრობლემების არსებობით, არამედ მათი აღმოფხვრისა და კომპიუტერის სამუშაო მდგომარეობაში დასაბრუნებლად ინსტრუმენტების ნაკრებით, ზოგჯერ მომხმარებლისგან თითქმის რაიმე აქტივობისა და ცოდნის მოთხოვნის გარეშე.

(ეწვია 26 077 ჯერ, 1 ვიზიტი დღეს)

კომპიუტერთან პრობლემების გადაჭრა თავად სისტემის და მხოლოდ რამდენიმე ღილაკის გამოყენებით ნებისმიერი მომხმარებლის ოცნებაა. ამ ფუნქციას ჰქვია პრობლემების მოგვარების საშუალება და ის Windows-შია XP-დან. თუმცა, მხოლოდ Windows 10-ში მუშაობდა ისე, როგორც უნდა და დაიწყო გარკვეული პრობლემების გადაჭრა, უმეტესწილად აქტიური სტატისტიკის შეგროვების სისტემის წყალობით.

როგორ გავუშვათ პრობლემების მოგვარების საშუალება

Windows 10-ში პრობლემების მოგვარების გაშვება შესაძლებელია ორი გზით: "ოფციების" ფანჯრის მეშვეობით, რომელსაც ბევრი ადამიანი უწოდებს "Windows-ის პარამეტრებს" და მართვის პანელის მეშვეობით. სინამდვილეში, ეს არის ორი განსხვავებული კომუნალური პროგრამა, რომლებიც სხვადასხვა ადგილას არიან, მაგრამ ისინი მუშაობენ ერთნაირად.

პარამეტრების ფანჯრის მეშვეობით (ავტომატური პრობლემების მოგვარება)

ავტომატური პრობლემების მოგვარება არის პროგრამა, რომელიც გთავაზობთ Windows 10-ის მხოლოდ ყველაზე აშკარა პრობლემების გადაწყვეტას:

  • ხმის ჩაწერისა და დაკვრის პრობლემები;
  • ვიდეო პრობლემები;
  • პრობლემები კლავიატურის, პრინტერის და სხვა დაკავშირებული მოწყობილობების ამოცნობასთან;
  • პრობლემები Wi-Fi-სთან, Bluetooth-თან და Ethernet-თან;
  • ლურჯი ეკრანის გამოჩენა;
  • ბატარეის სწრაფი განმუხტვა;
  • პრობლემები მაღაზიასთან და განახლებების მიღება;
  • Windows Explorer და შიდა ძიების შეცდომები;
  • თავსებადობის საკითხები.

ეს პროგრამა უფრო ახლოსაა მომხმარებლის ინტერფეისთან, რათა გაადვილდეს პოვნა და აქვს ყველაზე გამარტივებული ფუნქციონირება.

  1. დააწკაპუნეთ ღილაკზე "დაწყება" და დააწკაპუნეთ ღილაკის გვერდით გადაცემათა კოლოფზე, რომ გამორთოთ კომპიუტერი.

    დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება" და დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფზე კომპიუტერის გამორთვის ღილაკის გვერდით

  2. ოფციების ფანჯარა გაიხსნება. დააჭირეთ განახლება და უსაფრთხოება.

    დააჭირეთ განახლება და უსაფრთხოება

  3. ახლა ფანჯრის მარცხენა მხარეს დააწკაპუნეთ პრობლემის მოგვარებაზე.

    ფანჯრის მარცხენა მხარეს დააჭირეთ ღილაკს "პრობლემების მოგვარება"

  4. ნახეთ მთელი სია და აირჩიეთ პრობლემა, რომელიც გაქვთ. ამის შემდეგ გამოჩნდება ღილაკი "გაუშვით პრობლემების მოგვარების საშუალება". დააწკაპუნეთ მასზე.

    აირჩიეთ პრობლემა, რომელიც გაქვთ და დააწკაპუნეთ ღილაკზე "პრობლემების მოგვარების გაშვება".

  5. ძებნა დაუყოვნებლივ დაიწყება შესაძლო პრობლემები. ჩვეულებრივ ამას არაუმეტეს სამი წუთი სჭირდება.

    როგორც წესი, პრობლემების მოგვარებას არაუმეტეს სამი წუთი სჭირდება.

  6. ძიების პროცესში სისტემამ შეიძლება დაგისვათ კითხვები და შემოგთავაზოთ პრობლემის გადაწყვეტა.

    ძიების პროცესში სისტემამ შეიძლება დაგისვათ კითხვები და შესთავაზოთ პრობლემის გადაჭრის გზები.

  7. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, დაინახავთ წინადადებას გამოხმაურების გასაგზავნად. ეს დეველოპერებს მიაწვდის ინფორმაციას შეცდომის შესახებ, მაგრამ ეს კონკრეტულად არ გამოგადგებათ.

    თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, იხილავთ წინადადებას მიმოხილვის გაგზავნის შესახებ.

საკონტროლო პანელის მეშვეობით (პრობლემების მოგვარების ოსტატი)

პრობლემების მოგვარების ოსტატი Windows 10-შია XP-დან. სწორედ მის საფუძველზე შეიქმნა ავტომატური პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი, რომელიც აღწერილია ზემოთ. მას გაცილებით მეტი პრობლემის გადაჭრა შეუძლია, ვიდრე მის გამარტივებულ ვერსიას. პრობლემების მოგვარების ოსტატის პოვნა უფრო რთული იქნება, რადგან ამ პროგრამის გზა საგულდაგულოდ არის დამალული დეველოპერების მიერ.

  1. პირველ რიგში, თქვენ უნდა გახსნათ მართვის პანელი. ამისათვის დააჭირეთ Win + R კლავიშებს ერთდროულად, რათა გამოიძახოთ პროგრამა შესასრულებლად. შეიყვანეთ შეკითხვის კონტროლი და დააჭირეთ OK.

    ერთდროულად დააჭირეთ Win + R კლავიშებს, შეიყვანეთ შეკითხვის კონტროლი და დააჭირეთ OK

  2. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, პრობლემების მოგვარების ოსტატი დამალულია მომხმარებლებისგან: Windows 10-ის უმეტეს ვერსიებში ის ვერ მოიძებნება კატეგორიებში. ფანჯრის ზედა მარჯვენა კუთხეში აირჩიეთ "პატარა ხატების" ხედვის ვარიანტი.

    აირჩიეთ "პატარა ხატები" ხედვის ვარიანტი

  3. შემდეგ ნაჩვენები სია შეიცვლება. იპოვეთ პრობლემების მოგვარების ჯგუფი აქ და დააწკაპუნეთ მასზე.

    იპოვეთ აქ „პრობლემების მოგვარების“ ჯგუფი და დააწკაპუნეთ მასზე

  4. მენიუში, რომელიც იხსნება, რამდენიმე ვარიანტი იქნება. დაუყოვნებლივ დააწკაპუნეთ წარწერაზე "ყველა კატეგორიის ნახვა" ფანჯრის მარცხენა მხარეს.

    ფანჯრის მარცხენა მხარეს დააჭირეთ წარწერას "ყველა კატეგორიის ნახვა".

  5. პრობლემების სრული სია, რომელთა გადაჭრა შესაძლებელია შიდა Windows ინსტრუმენტები 10. უბრალოდ ორჯერ დააწკაპუნეთ მაუსის მარცხენა ღილაკზე არსებულ პრობლემაზე.

    ორჯერ დააწკაპუნეთ თქვენს პრობლემაზე

  6. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ წარწერაზე "Advanced" და მონიშნეთ ყუთი "ავტომატური შესწორებების გამოყენება". ამის შემდეგ დააჭირეთ "შემდეგი". შემდეგი ნაბიჯები იგივეა, რაც ავტომატური პრობლემების მოგვარებისთვის.

    დააწკაპუნეთ წარწერაზე "Advanced", მონიშნეთ ყუთი "Apply corrections automatically" და დააჭირეთ "შემდეგი"

შესაძლო პრობლემები

რაოდენ სასაცილოც არ უნდა ჟღერდეს, პრობლემების მოგვარების საშუალება შეიძლება იყოს მცდარი. საბედნიეროდ, ბევრი მათგანი არ არის და მათი გამოსწორება ძალიან მარტივია.

პრობლემების გაუთავებელი ძიებაა

თუ თქვენ გაქვთ Windows-ის პირატული ვერსია, უბრალოდ სცადეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის გათიშვა. თუ არა, პრობლემა არის Microsoft-ის სერვერთან დაკავშირება (გადაწყვეტილების მოსაძებნად სისტემა ახდენს მონაცემთა ბაზის სინქრონიზაციას ღრუბელთან).

პრობლემების მოგვარებას არ უნდა დასჭირდეს სამ წუთზე მეტი.

სავარაუდოდ, არასწორი მონაცემები იყო მითითებული, როგორც Microsoft სერვერის მისამართი.ეს შეიძლება მოხდეს, თუ დააინსტალირეთ Windows 10-ის ძველი ვერსია და მას შემდეგ არ განაახლეთ. თუ სისტემა თავისთავად არ განახლებულა, დიდი ალბათობით პრობლემა აკრძალვაშია, ასე რომ თქვენ მოგიწევთ განახლებების ძებნა იძულებით ბრძანების ხაზის მეშვეობით.


Windows 10-ის ზოგიერთ ვერსიაში ეს პრობლემა ასევე შეიძლება დაკავშირებული იყოს მრიცხველ ინტერნეტ კავშირთან. თქვენ უბრალოდ უნდა შეცვალოთ ერთ-ერთი პარამეტრი.

  1. გახსენით პარამეტრების ფანჯარა (Win + I) და დააწკაპუნეთ ქსელი და ინტერნეტი.

    გახსენით "ოფციები" ფანჯარა და დააჭირეთ "ქსელი და ინტერნეტი"

  2. ფანჯრის მარცხენა ნაწილში აირჩიეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის ტიპი (თუ კომპიუტერი დაკავშირებულია კაბელის საშუალებით, აირჩიეთ Ethernet).

    მოხსენით მონიშვნა "დაყენება როგორც მრიცხველი კავშირი"

პრობლემების აღმოფხვრა ჩართულია გაშვებისას

ეს პრობლემა გაცილებით უარესია, რადგან ის შეიძლება დაკავშირებული იყოს სისტემის რთულად შესაკეთებელ შეცდომასთან.პირველი ნაბიჯი, როგორც პრობლემების გაუთავებელი ძიების შემთხვევაში, არის სისტემის განახლების მცდელობა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ ჩვეულებრივი გზით.

ჯერ სცადეთ განახლებების შემოწმება

ეს დიდად არ გამოგადგებათ, მაგრამ ცდად ღირს. შეუძლებელი იქნება პრობლემის ძიება, ამიტომ მხოლოდ სისტემის სრული შემოწმება დაგეხმარებათ.


თუ ეს არ დაგეხმარათ, თქვენ გაქვთ მხოლოდ ორი ვარიანტი:

  • გაუშვით პრობლემების მოგვარების საშუალება სხვა პროგრამის საშუალებით (ორივე ვარიანტი აღწერილია ზემოთ);
  • გადააყენეთ სისტემა ქარხნულ პარამეტრებზე.

თუ თქვენ აპირებთ აირჩიოთ პარამეტრების გადატვირთვის ვარიანტი, რა თქმა უნდა, ჩვენ გეტყვით როგორ გააკეთოთ ეს.

სისტემის ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვა განაახლებს თქვენს სისტემაში არსებულ ყველა პარამეტრს და გამოჩნდება, თითქოს ის ახლახან დაინსტალირებულია.


ვიდეო: სისტემის პარამეტრების გადატვირთვა

სამწუხაროდ, Windows 10-ში ჩაშენებული პრობლემების მოგვარების საშუალება ყოველთვის არ გვეხმარება და ასევე შესაძლებელია წარუმატებლობები მის მუშაობაში. მაგრამ Windows-ის წინა ვერსიებისგან განსხვავებით, აქ მას ნამდვილად შეუძლია მრავალი კომპიუტერის პრობლემის გადაჭრა. და თუ ეს ინსტრუმენტი მოულოდნელად უარს იტყვის მუშაობაზე, ჩვენი სტატია აუცილებლად დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ მას.