Як правило, режим діагностики Windows 10 (раніше називався безпечний режим) запускається автоматично при некоректному завершенні роботи операційної системи, а також при різних збоях Windows.
Відразу хочеться відзначити як спеціаліст-установник Windows - цей режим у десятці зазнав солідних змін. Ще не було такої великої діагностики та засобів відновлення в операційних системах Windows.
Саме тому, докладно розглянемо, як працювати в діагностичному безпечному режимі, щоб вміти відновлювати Windows 10. Підготовка до таких завдань завжди знадобиться досвідченим користувачам та системним адміністраторам.
Як зайти в безпечний режим Windows 10? У попередніх версіях Windows безпечний режим можна було запустити за допомогою кнопки F8. А зараз, для того, щоб запустити діагностичний режим у Windows 10 вручну, необхідно зробити наступні дії:
У вікні, що відкрилося, переходимо на вкладку «Відновлення», далі «Особливі варіанти завантаження» і натискаємо кнопку «Перезавантажити зараз»; 
Windows 10 примусово йде на перезавантаження;
Після того як ми запустили примусове перезавантаження комп'ютера в особливому варіанті завантаження, система Windows 10 не завантажується, а з'являється синє вікно «Вибір дії», де нам необхідно визначитися і вибрати з варіантів: 
Відкриваємо 2 вкладку, перед нами відкривається вікно «Діагностика». Тут ми також можемо вибрати завдання з 2-х варіантів: "Повернути комп'ютер у вихідний стан", "Додаткові параметри". Розглянемо всі випадки розвитку подій, спочатку вибираємо «Повернути комп'ютер у вихідний стан»; 
Тут без коментарів все зрозуміло, тому приступаємо до вивчення вкладки Додаткові параметри, для вибору якого натискаємо кнопку зі стрілкою у верхньому лівому кутку. 
У вкладці «Додаткові параметри» дуже багато корисних утиліт, використовуючи які можна пожвавити операційну систему Windows 10. Розглянемо докладніше цей джентльменський набір діагностування системи!
А зараз відкриємо вкладку «Відновлення системи та подивимося, що там є. Отже, ми вибираємо обліковий запис, під яким хочемо відкрити процес відновлення, у наступному вікні вводимо пароль та натискаємо кнопку «Продовжити», відкривається вікно «Відновлення системних файлів та параметрів». І бачимо, що у системному диску немає точок відновлення. За замовчуванням «Відновлення системи» вимкнено, його потрібно включити у вкладці «Захист системи», про який детально розповім в оглядовій статті «Відновлення системи». 
Стабільна робота комп'ютера або ноутбука напередодні не означає, що наступний запуск обійдеться без сюрпризів. Найнеприємніший і найнесподіваніший з них - не відбувається завантаження ОС. Синій або чорний екран із незрозумілими для користувача коментарями змушує задуматися про гірше, а часті перезавантаження лякають. У 10 версії можна використовувати автоматичне відновлення системи або вирішити проблему вручну. Перший спосіб під силу застосувати навіть недосвідченим користувачам. Розберемося, що робити, якщо не запускається Windows 10, чому це відбувається і як запобігти.
Розрізняють програмні та апаратні збої запуску. Найчастіше проблеми трапляються через перший вид помилок. Причин є кілька:
Припустимо, напередодні користувач встановив оновлення чи драйвера на ноутбук чи ПК. Їхнє завантаження та інсталяція пройшла некоректно, тобто файли скопіювалися на системний диск не повністю. Тому ОС звертається до заявлених, але не встановлених драйверів. Проблеми можуть виникнути і через неполадки з оперативною пам'яттю та внаслідок зміни завантажувальних носіїв у БІОС. В останньому випадку комп'ютер шукає завантажувач не на системному диску. Несправність обладнання також призводить до неможливості завантаження OS.
Найбільш «страшними» вважаються помилки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE і CRITICAL_PROCESS_DIED, а потім і прохання про перезавантаження. Це найчастіші типи помилок на блакитному екрані. При програмних та апаратних збоях може виконуватися нескінченне завантаження або перезавантаження. У жодному разі панікувати не варто. Потрібно спробувати потрапити до середовища відновлення ОС.
Спочатку Windows 10 самостійно спробує виконати усунення неполадок і, якщо їй не вдасться це зробити, синім екраном просигналізує про це користувачеві.
Найчастіше автоматичне відновлення буває успішним. В цьому випадку OS Windows 10 досить довго завантажується, але в результаті запускається.
Потім натискаємо «Далі» та «Готово». Завершується процес перезавантаження ПК. У 4 із 10 випадків вжиті дії допоможуть. Тяжкіші випадки (чорний екран, не вдалося знайти середовище відновлення) вирішуються переустановкою Windows 10. Допоможе і завантажувальна флешка (диск DVD).
В останньому випадку дистрибутив ОС x32 Bit або x64 Bit має бути записаний на зовнішній носій. Кожен досвідчений користувач обов'язково тримає такий під рукою. Він зветься MSDart. Купуючи ліцензійну операційну систему, поширюється безкоштовно.
Також його можна купити на офіційному сайті або завантажити. Дистрибутив містить правильні завантажувальні образи операційної системи, що використовується.
Важливо! При самостійному запису завантажувальної флешки чи диска необхідно уточнити розрядність інстальованої системи. Саме для неї і завантажувати MSDart. Є такі помилки, які можна виправити тільки переустановкою ОС або з використанням флешки (диска) з MSDart.
Щоб розпочати процедуру, потрібно вставити носій у комп'ютер або ноутбук. Потім перезавантажте пристрій, натискаючи в момент перезавантаження F2 або F8 . Ця дія перекине користувача на налаштування BIOS комп'ютера.
Важливо! Принцип вибору та віконце для зміни пріоритетів завантаження залежить від материнської плати.
Тут нам потрібний пункт меню «Відновлення системи». Переходимо до нового меню "Вибір дії".
Пунктом меню скористатися не вийде, якщо контрольні точки не зберігалися.
Другим за простотою варіантом відновлення ОС стане «Відновлення образу системи»
Спосіб спрацює лише у тому випадку, якщо образи зберігалися. Оскільки резервні копії операційної системи створюють лише просунуті користувачі, швидше за все, і цей пункт меню не вдасться застосувати.
За наявності резервної копії в віконці, що з'явилося, достатньо вказати місце її зберігання і перейти по «Далі».
Ця команда призведе до того, що всі биті файлибудуть автоматично замінені на справні копії з архіву.
Якщо користувач виконував інсталяцію додаткової ОС, випадково провів форматування, стиснення та інші маніпуляції із завантажувальними файлами, тоді потрібно перейти до пункту «Відновлення під час завантаження». У цьому меню буде виконано відновлення завантажувача та автоматичний запуск Windows 10. Процедура займе багато часу.
Користувачам ліцензійної версії OS можна скористатися пунктом «Повернення до попереднього збирання». У разі правильного оновлення системи файли старої версії зберігаються в папці Windows.OLD. Це тимчасова допомога. Працездатність системи буде збережено на 10-30 діб. При використанні цього варіанта вирішення проблеми потрібно змиритися з тим, що файли, створені після оновлення OS, будуть втрачені.
І так, ви приємно проводите вечір за комп'ютером - граєте, спілкуєтеся, гуляєте по мережі, а Windows спритно виконує ваші команди. Все відмінно! Ідилія! Однак не варто думати, що так завжди буде. Знайте: підступна винда готує вам підлянку. Вона тільки й чекає на момент, коли вас наздогнать якісь термінові справи, щоб… показати вам фігу. Точніше – не завантажитись.
Збій завантаження Віндовс – явище пересічне, але за законом підлості воно зазвичай відбувається тоді, коли комп'ютер дуже потрібний. Щоб ситуація не застала вас зненацька, важливо підготуватися до неї заздалегідь. Поговоримо, що робити, якщо Windows 10 не завантажується, чому це відбувається і що повинен мати кожен користувач, щоб вирішити цю проблему максимально швидко.
Апаратні причини нестарту Windows 10:
Отже, щоб відновити нормальний запуск вінди, потрібно завантажити комп'ютер у середовище відновлення. Якщо ви раніше користувалися Windows 7, то знаєте, що це середовище встановлюється на диск разом з основною системою. І щоб до неї увійти, необхідно відкрити меню додаткових методів завантаження (натиснувши після включення комп'ютера F8) і перейти в розділ « Усунення несправностей».
У «десятці» середовище відновлення теж є, але оскільки час її завантаження порівняно з Віндовсом 7 відчутно зменшився, інтервал, коли можна викликати завантажувальне меню, також став набагато коротшим. Шанс встигнути в цей час натиснути потрібну клавішу (точніше поєднання F8 і Shift) залишився тільки в одному випадку: якщо система встановлена на жорсткий дискстандарту MBR та у параметрах електроживлення ПК або ноутбука відключено опцію швидкого запуску. Якщо система стоїть на SSD або жорсткому диску стандарту GPT, знадобиться завантажувальний носій.
Для аварійного відновлення Windows 10 оптимально тримати на DVD або флешці її офіційний дистрибутив, причому тієї ж розрядності, що встановлена на ПК. Як альтернативу можна використовувати завантажувальний пакет утиліт MS DaRT 10 (Microsoft Diagnostic and Recovery Toolsetдля Windows 10 ).
Дистрибутиви MS DaRT (у минулому звалися «ERD Commander»), офіційно поширюються лише за платною підпискою, проте їх нескладно знайти в мережі. Наприклад, на торрент-трекерах. Образи Windows 10 доступні для завантаження із сайту Microsoft.
Я як приклад використовуватиму домашній випуск «десятки», записаний на завантажувальну флешку, оскільки все необхідне в ньому є.
Варіант збою, що відображається на скріншоті, можна вважати відносно сприятливим. Натиснувши, « Додаткові параметри» ви потрапите в середовище відновлення, встановлене на жорсткий диск, і вам не доведеться завантажуватися в неї із зовнішнього носія. Але ми розглянемо важчий випадок, коли система не виявляє жодних ознак життя.
Підключіть носій до комп'ютера, перезавантажтеся та зробіть його першим завантажувальним пристроєм.
Вікно, яке ви побачите першим після завантаження з флешки (DVD), запропонує вам вибрати мову системи. Якщо обрано російську, натисніть « Далі».
Потім буде запропоновано перейти до інсталяції або відновлення Windows. Натисніть « Відновлення системи».
На екрані " Вибір діїнатисніть « Пошук та усунення несправностей». Ось ви й на місці.
Кліком по першому пункту запускається, швидше за все, вже знайома вам утиліта відновлення. У ній достатньо вибрати дату і час, на який ви хочете зробити відкат, і дотримуватися інструкцій на екрані.
Щоб скористатися цією опцією, необхідна наявність хоча б однієї збереженої контрольної точки і функції відновлення системи, що справно працює. Якщо останню вимкнено ще до збою, пропустіть цей крок і спробуйте інші методи.
Якщо відкат на контрольну точку та автовідновлення при запуску (перша та друга опції) не дали потрібного результату, підняти завантаження «десятки» часто допомагає консольна утиліта BCDBoot. Вона перетворює прихований розділ "Зарезервоване системою" і копіює на нього завантажувальні файли з каталогу Windows.
Для коректної роботи BCDBoot необхідно вказати розташування папки Windows на жорсткому диску. Щоб це дізнатися, можна скористатися утилітою Diskpartале я вважаю, що зручніше це робити через провідник.
Отже, щоб потрапити у провідник, відкриємо командний рядок і запустимо в ньому блокнот ( notepad).
Перебуваючи в блокноті, зайдемо до меню « Файл», оберемо « Відкрити» і перейдемо в папку « Цей комп'ютер». Далі пройдемося по розділах диска та визначимо, у якому з них розміщено системний каталог. У моєму прикладі це диск D.
Потім повертаємося в командний рядок і виконуємо інструкцію:
BCDboot D:\Windows
Зверніть увагу, у вас шлях до системної папки може бути іншим.
У 80% випадків цього достатньо, щоб "десятка" змогла нормально запуститися. Але приблизно 20% випадків команда відпрацьовує некоректно – відновлює не всі завантажувальні файли. Щоб трохи допомогти утиліті, перед виконанням інструкції в командному рядку потрібно відформатувати зарезервований завантажувальний розділ (у моєму прикладі – диск С) FAT32. Це також можна зробити за допомогою diskpart, але я вважаю, що зручніше через провідник.
Дві наступні консольні команди перетворюють завантажувальні записи всього накопичувача (MBR) та системного розділу (VBR). Їх застосовують для вирішення проблем із запуском Виндовс на дисках стандарту MBR.
Виконують команди один за одним у такому порядку:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
Якщо ви випадково виконаєте їх на диску GPT, нічого страшного не станеться.
У ряді випадків проблеми із запуском виникають через пошкодження не завантажувальних, а основних системних файлів, наприклад після вірусної атаки. Як ви, можливо, знаєте, для їх виправлення у Windows є спеціальна утиліта SFC.exe. Так ось, завдяки командному рядку її теж можна запускати у середовищі відновлення.
Команда на пошук та виправлення помилок захищених системних файлів у середовищі відновлення виглядає так:
sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\
Параметр offbootdirвизначає розташування основного завантажувального розділу (у моєму прикладі, як ви пам'ятаєте, це диск D), а offwindir- Шлях до системної папки.
Використовуючи командний рядок, можна виправити і помилки реєстру системи, що не завантажується. Але, на відміну від попередніх інструкцій, це потребує певного досвіду та кваліфікації, адже користувачу точно потрібно знати, що виправляти і як помилкові записи мають виглядати в нормі.
Зупинятися на помилках реєстру, що призводять до збою завантаження Windows 10, я не буду, тому що це тема окремої великої статті. Опишу лише методику запуску редактора RegEdit.exeу середовищі відновлення та відкриття у ньому файлів реєстру, щоб у вас з'явилася можливість виправити помилки, про які ви знаєте.
Отже, щоб запустити редактор, пишемо у командному рядку слово regeditта натискаємо Enter.
Ви побачите, що у вікні утиліти, що відкрилося, вже присутній якийсь реєстр, проте не той, що потрібен. Перед нами – власний реєстр середовища відновлення, а нас цікавить основна система.
Для завантаження в RegEdit файлів реєстру Windows 10 виділимо у лівій половині вікна редактора розділ HKEY_LOCAL_MACHINEабо HKEY_USERS, відкриємо меню « Файл» і клацніть пункт « Завантажити кущ».
У вікні провідника, яке відкриється після цього, перейдемо до папки D:\Windows\System32\Config(у вас буква диска може бути іншою) і виберемо потрібний файл.
Файли без розширення в папці System32Config - і є складові (кущі) реєстру Windows 10. Основні обведені рамкою.
Дамо кущу будь-яке зрозуміле ім'я (воно буде тимчасовим, доки ви його не вивантажите) і натиснемо ОК.
Далі відкриємо розділ, в який ми завантажували кущ, і ось він – перед нами, доступний для редагування. У моєму прикладі це файл реєстру softwareя тимчасово перейменував на soft_win_10.
Після внесення правок знову зайдемо до меню редактора « Файл» та натиснемо « Вивантажити кущ».
При поверненні до попередньо встановленої збірки особисті файли користувача залишаться недоторканими, але все, що зроблено після оновлення, буде скасовано.
Якщо ви – виняток із правил та щасливий власник щодо свіжої резервної копії, виберіть у списку параметрів зазначений на скріншоті пункт,
вкажіть програму відновлення місце зберігання зображення та дотримуйтесь її інструкцій.
Усі дані непрацездатної ОС буде замінено справними копіями з архіву. Якщо в його складі є файли користувача, це торкнеться їх.
Вдалого відновлення!
Будучи власником комп'ютера з Windows 10, ви неодноразово ставали свідком того, що «десятка», хоч і постійно допрацьовується, є досить сирою операційною системою, і в ній виникає безліч проблем. Розробники вирішують лише найпоширеніші неполадки за допомогою впровадження виправлень у пакети оновлень або випуску позачергових латок (фіксів) для позбавлення конкретної помилки. Так, наприклад, було з При виникненні окремих випадків, що стосуються тільки комп'ютера з певним апаратним або програмним забезпеченням, Microsoft пропонує скористатися інтегрованим інструментом виявлення неполадок.
Діагностика комп'ютера з Віндовс 10 починається з запуску кошти, де зібрана маса інструментів, призначених для пошуку і виправлення помилок, що виникли на ПК.
Зазначимо, що в Windows 10 входить близько 20 інструментів, призначених для визначення проблем з подальшим їх виправленням.
Запускаються інструменти через панель управління.
Принцип роботи будь-якого компонента наступний: він перевіряє поточні налаштування системи та порівнює їх із параметрами за замовчуванням. При виявленні не стикувань користувач повідомляється про це, і йому пропонується повернути параметри Windows 10 у вихідний стан або якось змінити автоматично для усунення неполадки. Ось так у Майкрософт виконується діагностика та виправлення труднощів, що виникають із запуском програмного забезпечення.
Інструменти пошуку та усунення конфліктів розділені на кілька категорій, багато з них також включають підкатегорії.
Після запуску пошуку проблем утиліта проведе сканування системи та відобразить список встановлених у ній програм. У вікні необхідно вибрати проблемну програму та натиснути «Далі» для запуску діагностики з метою виявлення джерела конфлікту.
До коштів входять:
Як бачимо, набір засобів виявлення неполадок і повернення комп'ютера до стану нормального функціонування в Windows 10 великий. Інше питання полягає у їх ефективності. Але тут вся відповідальність лежить на плечах розробників із більш ніж 20-річним досвідом у створенні операційних систем.
У будь-якому випадку, ці інструменти жодного разу рятували новачків від виконання повного скидання або повної її переустановки.
Для простоти пошуку необхідної програми всі інструменти можна відобразити в одному вікні без сортування за категоріями. Відповідає кнопка «Перегляд всіх категорій».
Для використання засобів діагностики від користувача не потрібно зовсім нічого. Функціонування кожного елемента супроводжується запуском вікна майстра з підказками, парою кнопок та наявністю перемикачів (чекбокс, прапорець).
Єдине, що слід зробити після виявлення проблеми, — застосувати виправлення, що рекомендується для неї.
Будьте пильні, для зміни деяких налаштувань програмі потрібні привілеї адміністратора. Такі функції відрізняються наявністю іконки синьо-жовтого щита.
У Windows 10 з'явилися нові функції для виявлення та виправлення неполадок у її функціонуванні, які дозволяють виявити проблему ще до запуску комп'ютера (у режимі завантаження).
Щоб викликати меню зі списком доступних інструментів, перезавантажте комп'ютер із клавішею Shift. Після перезавантаження на екрані вибору дії натисніть «Пошук/усунення несправностей».
Тут є два варіанти: повернення ПК у вихідний стан (скидання Windows 10) і додаткові параметри.
У додаткових параметрах розміщуються засоби, що дозволяють відновити працездатність Віндовс 10 шляхом:
Як бачимо, Віндовс 10 відрізняється не тільки наявністю помилок та проблем, але й набором засобів для їх усунення та повернення комп'ютера до працездатного стану, часом не вимагаючи від користувача практично жодної активності та знань.
(Visited 26 077 times, 1 visits today)
Вирішувати проблеми з комп'ютером засобами самої системи і всього кілька кнопок - мрія будь-якого користувача. Подібна функція називається "Засіб усунення несправностей" і вона присутня в Windows ще з часів XP. Однак тільки в Windows 10 вона заробила як треба і почала вирішувати деякі проблеми, багато в чому завдяки системі активного збору статистики.
Запуск засобу усунення несправностей у Windows 10 можливий двома шляхами: через вікно "Параметри", яке багато хто називає "Налаштування Windows", і через панель керування. Фактично це дві різні утиліти, які знаходяться у різних місцях, але працюють вони однаково.
Автоматичне усунення неполадок - це утиліта, що пропонує вирішення лише найбільш очевидних проблем з Windows 10:
Ця утиліта винесена ближче до інтерфейсу користувача, щоб її було легше знайти, і має максимально спрощений функціонал.
Натисніть кнопку «Пуск» і натисніть на шестерню біля кнопки вимикання комп'ютера
Натисніть на «Оновлення та безпека»
У лівій частині вікна натисніть «Усунення несправностей»
Виберіть проблему і натисніть кнопку «Запустити засіб усунення несправностей»
Зазвичай пошук проблем займає не більше трьох хвилин
У процесі пошуку система може ставити вам запитання та пропонувати варіанти вирішення проблеми.
Якщо нічого не допоможе, ви побачите пропозицію про відправлення відгуку
Майстер усунення несправностей є у Windows 10 ще з часів XP. Саме на її основі створено засіб автоматичного усунення несправностей, що описано вище. Воно здатне вирішити набагато більше проблем порівняно зі своєю спрощеною версією. Знайти майстра усунення неполадок буде важче, оскільки шлях до цієї утиліти дбайливо прихований розробниками.
Одночасно натисніть клавіші Win+R, введіть запит control та натисніть OK
Виберіть варіант перегляду «Дрібні значки»
Знайдіть тут групу «Усунення несправностей» та натисніть на неї
Натисніть на напис «Перегляд усіх категорій» у лівій частині вікна
Двічі клацніть лівою кнопкою миші на проблему, що виникла у вас.
Натисніть на напис «Додатково», позначте галочкою пункт «Автоматично застосовувати виправлення» та натисніть «Далі»
Як це не смішно, але у засобі усунення несправностей можливі помилки. На щастя, їх не так багато, і їх дуже легко виправити.
Якщо у вас є піратська версія Windows, просто спробуйте розірвати з'єднання з інтернетом. Якщо ні, проблема в підключенні до сервера Microsoft (з метою пошуку способів вирішення система синхронізує свою базу даних з хмарної).
Пошук проблем не повинен займати більше трьох хвилин.
Швидше за все, як адреса сервера Microsoft були вказані неправильні дані.Це може статися, якщо ви встановили стару версію Windows 10 і з того часу її жодного разу не оновлювали. Якщо система не оновилася сама, швидше за все, проблема у внесеній забороні, тому запускати пошук оновлень доведеться примусово через командний рядок.
У деяких версіях Windows 10 ця проблема також може бути пов'язана з лімітним підключенням до Інтернету. Потрібно просто змінити одну з налаштувань.
Відкрийте вікно «Параметри» та натисніть на «Мережа та Інтернет»
Зніміть галочку з пункту "Задати як лімітне підключення"
Ця проблема набагато гірша, оскільки вона може бути пов'язана системною помилкою, що важко усунути.Насамперед, як і у випадку з нескінченним пошуком проблем, варто спробувати оновити систему. Зробити це можна вже звичайним способом.
Насамперед спробуйте запустити перевірку наявності оновлень
Чи допоможе це навряд, але спробувати варто. Шукати проблему направлено не вийде, тож допоможе лише повна перевірка системи.
Якщо вам не допоможе і це, варіанта у вас тільки два:
Якщо ви плануєте вибрати варіант зі скиданням налаштувань, ми розкажемо вам як зробити.
Скидання системи до заводських налаштувань обнулює всі налаштування вашої системи, і вона буде виглядати так, ніби щойно була встановлена.
На жаль, вбудований у Windows 10 засіб усунення несправностей допомагає не завжди, і збої в роботі також можливі. Але на відміну від попередніх версій Windows, тут воно дійсно здатне виправити багато проблем з комп'ютером. А якщо цей засіб раптом відмовиться працювати, наша стаття обов'язково допоможе вам розібратися.
