Distribuidor de teléfonos inteligentes marca china Xiaomi "Smart Orange" LLC, ahora tiene todos los derechos de autor en Rusia. Como resultado, la aduana realiza una incautación masiva de paquetes con teléfonos inteligentes y accesorios Xiaomi y los devuelve a los vendedores chinos. Y en este momento, puede comprar teléfonos inteligentes de la serie Redmi y Mi en Rusia con un margen de beneficio impresionante. Queremos decirle cómo puede reemplazar los teléfonos inteligentes Xiaomi con otros teléfonos inteligentes chinos dignos.
Los teléfonos Xiaomi se pueden reemplazar con teléfonos inteligentes Meizu alternativos decentes. Lo más importante es que no tienes que pagar de más. Y usted puede conseguir un decente telefono chino al mismo costo.
El teléfono inteligente Xiaomi Redmi 4A pertenece a la serie económica. Tiene una pantalla HD de 5". Alimentado por un procesador Snapdragon 425 de cuatro núcleos con gráficos Adreno 308. Esta es una solución económica y no debe esperar un alto rendimiento de ella. La memoria RAM es de solo 2 GB y 16/32 GB permanentes. El teléfono inteligente está equipado con una cámara principal de 13 Mpix y una cámara frontal de 5 Mpix. Xiaomi Redmi 4A tiene una batería de 3120 mAh y funciona con Android 6.0 Marshmallow con interfaz MIUI 8.2. Revision completa Puedes ver .
una buena alternativa seria teléfono inteligente Meizu M5. Sí, en efecto, a muchos puede no gustarles el especial diseño corporativo de la empresa e incluso la interfaz. Pero, todo son bagatelas.
El teléfono inteligente M5 pertenece a la serie económica y tiene un cuerpo de plástico, como Redmi 4A. Meizu M5 tiene una pantalla HD de 5,2 pulgadas con protección 2.5D. Alimentado por el chip de ocho núcleos Mediatek MT6750 con frecuencia de 1,5 GHz. Hay dos opciones de memoria disponibles, 2GB + 16GB costarán $103 y 3GB + 32GB costarán $132. Cámara principal de 13 MP con apertura F/2.2 con PDAF, enfoque automático rápido y flash LED de doble tono, y cámara frontal de 5 MP. Puede ver una revisión completa del teléfono inteligente.
La principal ventaja, que es también su principal inconveniente, es una enorme pantalla de 6,44 pulgadas con resolución Full HD, cubierta con cristal 2.5D. Alimentado por el procesador Snapdragon 650 de 6 núcleos, 3 GB memoria de acceso aleatorio y 32/64 GB de memoria permanente, una batería de 4850 mAh.
Ambos teléfonos inteligentes tienen resolución Full HD, protección de vidrio Corning Gorilla, pero pantallas diferentes. El PHAB 2 Plus tiene una pantalla de 6,4 pulgadas con cristal curvo 2.5D, mientras que el Mi Max tiene una pantalla de 6,44 pulgadas. Lenovo PHAB 2 Plus está alimentado por un procesador MediaTek MT8783 de ocho núcleos con 3 GB de RAM y 32 GB de almacenamiento interno + ranura para tarjeta microSD de hasta 256 GB. phablet Mi Max se ejecuta en un chip Snapdragon 650 de 6 núcleos de mayor calidad con 3 GB de RAM, 32 GB de memoria interna + una ranura híbrida para tarjetas microSD de hasta 128 GB. El phablet tiene una cámara dual trasera de 13MP y una cámara frontal de 8MP, mientras que el Mi Max tiene 16MP y 5MP para selfies. El Mi Max tiene una batería de 4850 mAh, mientras que el PHAB 2 Plus tiene una batería de 4050 mAh un poco más pequeña.
También quiero señalar que es otro competidor digno para el teléfono inteligente Xiaomi Mi Max. Phablet Nubia Z11 Max cuenta con una pantalla Full HD de 6 pulgadas, cámara principal de 16 megapíxeles y frontal de 8 megapíxeles, procesador Qualcomm Snapdragon 652 de 8 núcleos, 4 GB de RAM, 64 GB de memoria interna ampliables con tarjetas microSD hasta 200GB Batería de 4000 mAh.
Xiaomi Mi 5 es el primer teléfono inteligente en la historia de los dispositivos Xiaomi, que estaba equipado con un botón frontal físico, en lugar de las clásicas tres teclas capacitivas. Smartphones y tienen muy buenos especificaciones. Me pregunto qué pueden reemplazar.
El buque insignia tiene una pantalla AMOLED 2K, 2.5D de 5,7 pulgadas vidrio protector Gorilla Glass 4, escáner de huellas dactilares "mTouch 2.1", que se integra en mBack con tecnología de reconocimiento de presión 3D Press. Otra característica fue la cámara principal de 12 megapíxeles con módulo Sony IMX386 con 6 elementos en óptica, enfoque láser PDAF, flash compuesto por 10 anillos LED y estabilización óptica de imagen, grabación de video en resolución 4K.
También puede comprar un nuevo phablet chino para selfies digno, que tiene una cámara frontal dual de 16 + 8 MP, una pantalla Full HD de 5.5 pulgadas y muchos modos de cámara.
Todos pueden obtener un reemplazo digno, e incluso algunos teléfonos pueden superar a Xiaomi. fabricantes chinos Producen muchos modelos económicos de teléfonos inteligentes, ya que siempre tienen demanda. Hemos elegido dispositivos que, en nuestra opinión, son los más dignos y, lo que es más importante, dignos de su atención.
El escándalo en torno a las aduanas rusas y los smartphones de Xiaomi no cede: más de 10 mil personas ya firmaron una petición contra la prohibición de importar dispositivos. Aprenderemos de los expertos si las acciones de la aduana y el distribuidor de Xiaomi son legítimas.
En Rusia, los casos de demoras en la aduana de envíos postales con teléfonos inteligentes Xiaomi se han vuelto más frecuentes. La gente los compra en tiendas online chinas, pero los paquetes no pasan por la aduana. La razón es la apelación del distribuidor de Xiaomi en Rusia (Smart Orange LLC): posee los derechos de la marca comercial XIAOMI y declaró que todos los dispositivos que pasan por la aduana son falsificados. Por lo tanto, la aduana prohíbe la importación de teléfonos inteligentes Xiaomi a través del correo.
Según estimaciones aproximadas, más de mil rusos se enfrentan a esta situación.
Hi-Tech Mail.Ru habló con abogados sobre esta situación y descubrió algunos detalles interesantes. Los expertos informaron que no habían oído hablar de casos similares en otros países.
Es muy posible que las aduanas sean bombardeadas con demandas, ya que a pesar de los reclamos completamente legítimos de los propietarios de marcas, de acuerdo con la ley de la Federación Rusa, un material de transporte solo puede ser reconocido como falsificado por un tribunal.
Como explicó Ivan Nikitenko, un abogado de derechos intelectuales:
Un soporte material puede ser reconocido como falsificado solo por un tribunal. Es decir, hasta la entrada en vigor de la decisión judicial, es correcto considerar los bienes en disputa como "bienes con signos de falsificación". El concepto en sí es legal. Por lo tanto, corresponde al tribunal decidir.
Según la ley rusa, un producto solo puede ser reconocido como falsificado por una decisión judicial.
Sin embargo, el Jefe del Centro de Derechos Humanos de Moscú, Mikhail Salkin, dijo que las acciones del distribuidor y Xiaomi son completamente legales:
La Aduana tiene derecho a hacer esto; esto está regulado por varias leyes, así como por acuerdos. Según la ley rusa, la aduana puede exigirle que proporcione un documento que lo autorice a utilizar una marca comercial o comercial en Rusia.
mikhail salkin
Abogado, jefe del Centro de Derechos Humanos de Moscú
El abogado Alexei Yegorov también calificó estas acciones de legales:
De hecho, la situación es bastante ruidosa. Sin embargo, desde el punto de vista de la ley, el distribuidor, por desgracia, tiene razón. Es el propietario de la marca en Rusia. Esto está respaldado por la decisión de la FCS. Ahora, al recibir un teléfono inteligente, la aduana está obligada a enviar una solicitud al distribuidor y, por supuesto, responderá que es una falsificación. Por lo tanto, los sitios de Internet que venden modelos grises ya pueden considerarse infractores de la ley rusa. Es más fácil para ellos ponerse de acuerdo con la aduana y devolver el pedido que tener problemas con la ley. Bueno, o al menos no escribir que venden un teléfono inteligente de esta marca en particular (esto es solo un truco, y no una forma legal de vender).
Hi-Tech Mail.Ru se puso en contacto con el servicio de prensa de Xiaomi en Rusia. para conocer su actitud ante esta situación. Están al tanto de la situación con la aduana y el distribuidor rusos:
Xiaomi está al tanto de la situación y está trabajando con nuestro socio RDC Group para resolver el problema. Nuestros fanáticos siempre han sido la principal prioridad de la compañía.
Servicio de prensa de Xiaomi en Rusia
Cabe señalar que los representantes de Aliexpress se negaron a comentar oficialmente.
Entonces, los teléfonos inteligentes Xiaomi están retenidos en la aduana; esto es molesto, pero surge otra pregunta: ¿se convertirá esto en una tendencia? Otras empresas, como Meizu o Apple, también pueden reclamar la propiedad de la marca y declarar falsificados todos los dispositivos pedidos desde otros países. Entonces nos espera una guerra a gran escala entre distribuidores oficiales y vendedores de dispositivos "grises".
Las acciones de la Aduana sientan un precedente para otras empresas. Ya hay informes de que los dispositivos de Sony, Blackberry, Chuwi y algunas otras compañías han sido “envueltos” de esta manera.
Como dijo Yuri Salkin, tal resultado es bastante posible. Los servicios de aduanas recibieron nuevos equipos que les permiten examinar paquetes sin abrirlos. Por lo tanto, existe la posibilidad de que algunos iPhone pedidos en una tienda en línea no certificada también se queden atascados en la frontera. Hasta ahora, no ha habido tales casos, pero tenga cuidado.
Hasta ahora, todos los casos han ocurrido en las aduanas de Ekaterimburgo y Oremburgo, lo cual es extraño. Por alguna razón, los paquetes con teléfonos inteligentes no se detienen en la aduana de Moscú y otras ciudades. Tal vez hasta ahora solo se han introducido nuevos equipos allí y se están probando. Entonces, en el futuro, probablemente otras aduanas también comenzarán a detener paquetes con teléfonos inteligentes.
La razón es simple: la diferencia de precio entre el dispositivo "blanco" y el "gris" alcanza un promedio de 30-40%. Digamos que Redmi Note 3 Pro en la tienda Smart Orange le costará 13490 rublos. En Ali, una copia similar con firmware global se estima en 8700-9500 rublos. En el segmento de precio superior, la diferencia porcentual es menor y, en términos absolutos, es más alta: el Mi Note 2 "oficial" cuesta casi 35 mil rublos y el "chino" cuesta 28781.
Realmente no. Entre los compradores indignados, Ekaterimburgo y especialmente los puntos aduaneros de Oremburgo son notorios. Los usuarios notan que los teléfonos inteligentes Xiaomi pasan por Vnukovo casi sin problemas. También se ha notado una tendencia: se han probado varios dispositivos que llegaron a Ekaterimburgo a principios de mayo, pero los de abril todavía están por ahí. La suscriptora de la comunidad Irina K. a partir de cierto momento comenzó a recopilar estadísticas: qué teléfonos inteligentes pasaron el control y cuáles fallaron. A partir de estos datos, se puede ver que muchos dispositivos colgaban firmemente en Orenburg, y los de "Mayo", no, no, e incluso salen de Ekaterimburgo:
¿Por qué Smart Orange hizo esto?
Como en el caso de los consumidores, los proveedores simplemente buscan su propio beneficio: las importaciones "paralelas" de alguna manera golpean el contenido del bolsillo. Es problemático calcular el volumen de las entregas "que quedan", pero, a juzgar por la exageración de los inversores engañados, un cierto porcentaje pasó flotando por encima del importador oficial. El propio vicepresidente senior de Xiaomi habló sobre las intenciones de "estrangular" los teléfonos inteligentes grises en una presentación en Rusia. Otra cosa es que tal paso, al parecer, fue diseñado principalmente para mayoristas: los servicios de transporte de Internet, que compraron más baratos allí, se vendieron más caros aquí. Por desgracia, enganchó a los usuarios comunes y corrientes.
En este sentido, el comportamiento de Meizu, competidor directo de Xiaomi por la atención del consumidor ruso, es indicativo. Meizu también tiene una oficina de representación en la Federación Rusa, pero nadie está luchando contra el flujo de importaciones grises; aparentemente, quieren ahogarlo no con prohibiciones, sino con el servicio y otras ventajas de los teléfonos inteligentes "blancos".
Pero también hay ejemplos opuestos, además, de la conocida empresa Sony. La historia de un chico de Surgut que pidió una PS4 Slim en Alemania y recibió una multa se ha difundido recientemente por Internet, pero ahí se trata más de la imperfección del sistema burocrático: el nuevo "slim" simplemente no tuvo tiempo de registrarse. en la base de datos de registro de notificaciones sobre las características de las herramientas y bienes de encriptación. Pero la historia que un empleado del servicio de prensa de la aduana de Khabarovsk le contó a AmurMedia merece mucha atención:
“Hubo un precedente cuando devolvimos un paquete con Sony PlayStation, porque el titular de los derechos de autor dijo que no dio permiso para la importación”, Victoria Alishina, servicio de prensa de la oficina de aduanas del Territorio de Khabarovsk.
Victoria aclaró que si se encuentra un producto en el paquete que está incluido en la lista de Rospatent, entonces se envía una solicitud al titular de los derechos de autor si dio permiso para la importación. Si el fabricante se niega, la mercancía se devuelve al vendedor. A juzgar por las opiniones de los clientes, Sony ahora se adhiere a esas tácticas.
Estrictamente hablando, tienes dos opciones. De estos, solo uno es capaz de llevar a una solución satisfactoria a su problema local.
Opción 1. Demandar al FCS, que es largo y tedioso. Incluso en el caso de un resultado exitoso, el juicio puede durar más de un año. En ese momento, el teléfono inteligente perderá su relevancia. Además, se deben tener en cuenta los costos generales de los litigios.
Opcion 2. Intenta recuperar el dinero. Esta opción es preferible al menos porque existen precedentes exitosos. Para un reembolso, debe realizar una solicitud a la oficina de aduanas sobre los motivos de la devolución, luego abrir una disputa y adjuntar un escaneo de la respuesta allí, explicando que la empresa de transporte devolvió los productos.
Tras una ola de denuncias ante el ICR, la FAS, la fiscalía y los medios de comunicación, los aduaneros dejaron de “envolver” paquetes provenientes de China
Paquetes con teléfonos pedidos por rusos en tiendas en línea extranjeras, las aduanas comenzaron a omitir. Recordemos que en abril, el Servicio Federal de Aduanas congeló miles de pedidos, principalmente con teléfonos móviles de la marca Xiaomi, al ver señales de falsificación en ellos. Los compradores, que no esperaron pedidos, consideraron que estas acciones eran arbitrarias y sospecharon que los funcionarios de aduanas conspiraban con comerciantes que venden los mismos dispositivos en Rusia por una vez y media o dos veces más caros, y comenzaron a quejarse ante las autoridades reguladoras. autoridades. Tras el revuelo suscitado, comenzaron a producirse smartphones, pero no se sabe si el conflicto se ha resuelto: la FCS considera legales sus acciones, al igual que la Asociación de Empresas de Comercio por Internet. Los detalles están en el material de Realnoe Vremya.
El Servicio Federal de Aduanas comenzó a permitir el paso de teléfonos inteligentes de China. Sobre el página en la red social, que fue creada por los rusos que no esperaron sus paquetes, hay un renacimiento alegre. Si hace unos días publicaron muestras de denuncias sobre la actuación de los aduaneros ante la Fiscalía, la Comisión de Investigación y el Servicio Antimonopolio, ahora son capturas de pantalla con rastreo de paquetes con el ansiado “liberado por la aduana”. Casi todos los paquetes colgaron en la aduana durante 16-20 días.
“Oh, lo lanzaron el 3 de mayo. Parece una amnistía. O “Smart Orange” dio el visto bueno”, escribe Irina Koroleva en los comentarios.
Recuerde que los problemas con la demora de los teléfonos inteligentes pedidos en las tiendas en línea chinas comenzaron en abril. El Servicio Federal de Aduanas incluyó la marca Xiaomi en el registro de objetos de propiedad intelectual en base a la solicitud del titular de los derechos de autor, que en Rusia era Smart Orange LLC. De acuerdo con la ley, la aduana debe notificar al representante del titular del derecho sobre la importación de un teléfono sospechoso al territorio de la Unión Económica Euroasiática. Smart Orange, por su parte, respondió que este producto tenía signos de falsificación y se opuso a su importación. Por lo tanto, los funcionarios de aduanas comenzaron a devolver miles de teléfonos a China.
El Servicio Federal de Aduanas incluyó la marca Xiaomi en el registro de objetos de propiedad intelectual en base a la solicitud del titular de los derechos de autor. Foto anrt.info
Como comentaron los representantes del Servicio Federal de Aduanas a Realnoe Vremya, “de conformidad con el artículo 111 del Código de Aduanas de la Unión Aduanera, los funcionarios de aduanas, al realizar operaciones aduaneras, verifican documentos e información, durante el cual envían notificaciones apropiadas a los titulares de derechos de autor sobre la identificación de mercancías en la MPO que presenten signos de violación de derechos de propiedad intelectual (falsificación). Al enviar esta notificación al titular del derecho, la autoridad aduanera decide ampliar el plazo para el levante de las mercancías. Si, de acuerdo con la información proporcionada por el titular de los derechos de autor, las mercancías que se envían son falsificadas, las autoridades aduaneras, en cooperación con la Empresa Unitaria del Estado Federal de Correos de Rusia, toman medidas para evitar la importación a la Federación de Rusia de mercancías prohibidas que lleguen a la MPO, y garantizar su exportación inmediata desde la Federación Rusa. .
Según informes de los medios, Smart Orange LLC pidió a la aduana que examinara más de cerca los teléfonos de China para detener los envíos "grises" de teléfonos inteligentes y accesorios de la marca Xiaomi. Quizás la empresa vio la principal amenaza en los empresarios privados que suministran dispositivos sin pasar por los canales oficiales, pero como resultado, los clientes minoristas que piden teléfonos inteligentes para uso personal comenzaron a sufrir. Las acciones de los funcionarios de aduanas, "desplegando" dichos paquetes, el presidente de la Asociación Nacional de Venta a Distancia, Alexander Ivanov, calificó de anarquía.
Tengo serias dudas sobre la legalidad de esto. Con nosotros, esta historia, con los derechos de los distribuidores individuales, no se aplica a los bienes para uso personal. Los bienes para uso personal no están sujetos a certificación o ley de ninguna manera. Lo que ha pasado ahora es un ultraje. La pregunta es si las víctimas demandarán y probarán su caso. Una persona privada tiene una posición débil a este respecto: es prácticamente impotente frente al estado. Y el vendedor chino no irá a Rusia a demandar; para él, esta es una parte microscópica del negocio, le dijo Alexander Ivanov a Realnoe Vremya.
¿Qué sucedió, desde que los teléfonos comenzaron a llegar a los clientes, los funcionarios de aduanas cambiaron de posición o Smart Orange LLC dejó de repente de encontrar signos de productos falsificados en Xiaomi ordenados directamente desde China? Smart Orange no pudo comentar rápidamente su posición a Realnoe Vremya, enviamos una solicitud y estamos esperando una respuesta.
Los compradores creen que un teléfono Xiaomi original comprado en China a un distribuidor autorizado no puede considerarse falsificado: es, sin duda, original y está fabricado en el país del remitente. Foto miui.su
De los compradores insatisfechos, un rayo de críticas cayó sobre el distribuidor oficial. Creen que el teléfono Xiaomi original comprado en China a un distribuidor autorizado no puede considerarse falsificado: es, sin duda, original y fabricado en el país del remitente.
Según los compradores, los intentos del distribuidor de detener el suministro de teléfonos inteligentes directamente desde China están conectados "solo con la codicia". La petición enviada a la gerencia de Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, dice que el distribuidor oficial de Xiaomi en Rusia vende teléfonos a precios excesivamente inflados.
“En promedio, es 2 veces más alto que el precio establecido en el sitio web oficial del fabricante”, escribe Aleksey Sadchikov, el autor de la petición.
en el oficial grupo en la red social, los representantes de Xiaomi en Rusia ya están cansados de responder de qué se compone el precio del producto en Rusia.
“La política de precios ya se ha discutido anteriormente, sin embargo, estamos listos para repetirla. El precio de nuestros productos en Rusia depende de muchos factores. Los impuestos y aranceles aduaneros de la Federación Rusa son uno de los más importantes. Además, ofrecemos una serie de servicios incluidos en el precio de la mercancía: servicio de garantía, localización, adaptación al mercado local y mucho más”, responde el distribuidor oficial.
Cabe destacar que, tan pronto como comenzaron los problemas con la demora de los teléfonos en la aduana, el distribuidor ofreció a los compradores cuyos teléfonos fueran enviados a China "los máximos descuentos posibles en productos oficiales de Xiaomi". Para hacer esto, fue necesario enviar una confirmación de que los bienes fueron devueltos al vendedor. De los mensajes debajo de la publicación, se podía entender que los descuentos eran escasos y que no tenían prisa por usarlos.
Según Fedorov, el comercio electrónico transfronterizo se ha convertido durante mucho tiempo en un canal para obtener pequeños envíos de bienes para uso comercial. Foto allinvest.ru
A las acciones de Smart Orange LLC, que declaró la guerra a las tiendas online chinas, se opusieron la organización pública RosKomSvoboda y la Asociación Nacional de Venta a Distancia. Sin embargo, hay expertos que coinciden con la posición del Servicio Federal de Aduanas y el distribuidor oficial.
ACIT cree que las actividades del FCS están plenamente justificadas y correctas desde el punto de vista de la ley. A nuestro entender, es el titular del derecho en el país donde se venden los productos con su marca el que debe determinar si un producto en particular es falsificado o no. Con el rápido desarrollo de Internet, el comercio transfronterizo en línea se ha convertido en el principal canal de entrada de productos falsificados a nuestro país. Al mismo tiempo, por ejemplo, en las importaciones clásicas, la aduana ha aprendido durante mucho tiempo a detener el suministro de productos falsificados. Celulares, que llegan del extranjero en paquetes, no pasan la certificación y los controles de seguridad (al mismo tiempo, todos los teléfonos importados oficialmente al territorio de la Federación Rusa deben estar certificados por las autoridades de seguridad del FSB y FSTEC), no se pueden usar cuando se trabaja con nuestros estándares de comunicación telefónica. Y esto significa que dichos productos no se pueden vender legalmente en Rusia, dice Alexei Fedorov, presidente de la Asociación de Empresas Comerciales de Internet.
Según Fedorov, el comercio electrónico transfronterizo se ha convertido durante mucho tiempo en un canal para obtener pequeños envíos de bienes para uso comercial. Cada vez más, por ejemplo, en las regiones, un emprendedor ingenioso ordena un lote de teléfonos en varios paquetes “para uso personal”, manteniéndose dentro del umbral libre de impuestos de 1000 euros en la Federación Rusa. La venta de bienes en este caso se lleva a cabo en el territorio del comprador, en el lugar de recepción de los bienes, es decir, dichos productos se consideran comprados en el territorio de la Federación Rusa y no en el extranjero.
La Asociación aconsejó no comprar bienes a vendedores no oficiales y recordar siempre que “el avaro paga dos veces”. Foto miui.su
A menudo, los productos en las tiendas en línea extranjeras son más baratos que los análogos en Rusia. ACIT cree que esto se debe a que algunos modelos no están diseñados para funcionar en nuestras redes de telecomunicaciones. Además, carecen de servicio y mantenimiento de garantía y posgarantía.
En nuestro trabajo, nos hemos encontrado repetidamente con la idea errónea de que los vendedores rusos reciben entre el 300 y el 400 % de las ganancias de la venta de un teléfono, lo cual, por supuesto, no es cierto. Así, por ejemplo, la marginalidad de las ventas de teléfonos Apple es inferior al 3%, mientras que los vendedores reciben ingresos por la venta de accesorios y mantenimiento de equipos, pero la diferencia en los pagos aduaneros que pagan las empresas rusas y sus competidores extranjeros no alcanza 28%. Somos muy conscientes de que hoy en día los chinos falsifican todo. Por el momento, incluso en Runet, puede encontrar una gran cantidad de sitios que venden copias y réplicas (que, de hecho, es solo un nombre hermoso para productos falsificados). En China hay una potente producción de tecnología moderna, pero paralelamente se están desarrollando una enorme cantidad de fábricas clandestinas para la producción de marcas conocidas, que se pueden comprar a precios muy bajos, dice el presidente de la Asociación de Empresas de Comercio por Internet.
La Asociación aconsejó no comprar bienes a vendedores no oficiales y recordar siempre que “el avaro paga dos veces”.
Después de recibir los productos, en la mayoría de los casos, simplemente no puede devolver el dinero de un vendedor extranjero, está seguro de Aleksey Fedorov.
Cabe señalar que el Servicio Federal de Aduanas en el caso de los teléfonos inteligentes Xiaomi no confiscó los bienes, sino que los devolvió al vendedor, quien devolvió el dinero al comprador.
Daria Turtseva
No importa cuántos obstáculos creen los funcionarios. Más recientemente, un residente de Surgut fue acusado de una infracción administrativa por importar una consola de juegos Sony Playstation-4. Y todo debido al hecho de que el decodificador puede acceder a Internet mediante medios de encriptación (criptográficos). Parecería que esto es absurdo, pero resultó que hay cosas aún más absurdas.
A fines de abril de 2017, la aduana comenzó a desempacar paquetes con productos Xiaomi (Xiaomi), justificando esto con productos falsificados. De hecho, por supuesto, no hay falsificación. En este artículo se resumen las importaciones paralelas, cuando los productos no sean suministrados únicamente por importadores oficiales. La justificación es el uso ilegal de la marca Xiaomi. Si antes la prohibición de las importaciones paralelas se aplicaba únicamente a los bienes y servicios destinados a la venta, ahora de repente pasó a aplicarse a la importación de bienes para uso personal de particulares.
La legalidad de las acciones aduaneras plantea interrogantes. Además, los bienes suministrados con fines comerciales son reconocidos como falsificados por una decisión judicial, mientras que la aduana simplemente devuelve los paquetes con productos Xiaomi para personas que vienen del extranjero.
El Servicio Federal de Aduanas de Rusia mantiene un registro de objetos de propiedad intelectual. Las autoridades aduaneras pueden suspender el despacho de las mercancías que violen los derechos de propiedad intelectual, incluido el derecho a utilizar marcas registradas. En el caso de paquetes para particulares, el FCS determina de forma independiente los signos de productos falsificados, en función de los datos del titular de los derechos de autor.
La carta del Servicio Federal de Aduanas de Rusia del 15 de marzo de 2017 N 14-40/12293 "Sobre la marca XIAOMI" indica medidas para proteger la marca Xiaomi. Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd figura como propietario de la marca registrada Xiaomi, y los siguientes figuran como importadores oficiales:
A tales acciones de los importadores oficiales de Xiaomi, tengo una respuesta: un boicot completo de los productos de esta empresa. Pagar a los vendedores rusos 2 veces más por los teléfonos inteligentes Xiaomi no tiene ningún sentido. E ignorar el problema pronto conducirá a una prohibición total de la importación paralela de productos electrónicos en los mercados internacionales. artículos postales(YO VOY). Las mismas marcas iPhone, Sony y Nokia están en el mismo registro de propiedad intelectual.
Desde el principio, la situación con el turno de los teléfonos inteligentes Xiaomi "grises" parecía tan sorprendente que parecía más una broma de alguien u otro "teléfono roto". Pero ahora, después de un tiempo, puedes mirar todo esto con sensatez y sin emociones innecesarias, evaluando la escala de la cerveza. Naranja inteligente papilla.
Todo comenzó en marzo, cuando esta empresa adquirió los derechos para vender dispositivos Xiaomi en la Federación Rusa. Tras esta noticia, corrieron rumores en la Web sobre el inminente inicio de las ventas oficiales de dispositivos en Rusia, que los usuarios percibieron con interés. A fines de abril, incluso la primera marca se llevó a cabo en Moscú, donde se presentaron varios teléfonos inteligentes conocidos. Pocas personas estaban satisfechas con sus precios, por lo que la audiencia principal se convenció una vez más de que las tiendas en línea extranjeras eran, son y serán los principales proveedores de teléfonos inteligentes Xiaomi asequibles.
Y todo estaría bien, pero Smart Orange también hizo un escándalo aquí. Siendo la única representante oficial, bloqueó todas las demás entregas de teléfonos inteligentes Xiaomi a Rusia, basándose en el hecho de que violan sus derechos. Ahora en la aduana todo parcelas internacionales marcado como "teléfono" y "teléfono celular" se puede abrir para verificación; si se encuentra Xiaomi, se devuelve el envío.
La ironía de este supuesto control es que el descubierto los dispositivos se emiten como falsificados, cuya importación está efectivamente prohibida. Pero los propios representantes del control aduanero no pueden establecer exactamente esta falsificación, simplemente no tienen tales poderes. Solo pueden identificar signos de falsificación para continuar con los procedimientos o, si esto no es posible, devolver el paquete al remitente.
Además, es posible que aún tenga que demostrarle al vendedor que la devolución no fue culpa suya. En el caso de que el pago no se haya realizado a través de PayPal o AliPay (que brinda protección al comprador), corre el riesgo de quedarse sin un teléfono inteligente y sin (parte de) el dinero.
Tomamos comentarios del abogado Yan Chebotarev:
Aquí la situación es ambigua. De hecho, el titular de un derecho de marca tiene derecho a exigir la retirada de la circulación civil de los bienes marcados con su marca, es el propio titular del derecho quien tiene derecho a decidir qué bienes y dónde, a qué país transportar. Sin embargo, por regla general, los distribuidores oficiales tienen exactamente los mismos derechos. Toda la cadena debe ser considerada. Si el titular de los derechos de autor le ha otorgado al fabricante el derecho de enviar los productos de forma independiente, por ejemplo, a Rusia, entonces la empresa rusa que compró dichos productos no tiene ninguna responsabilidad y los productos se consideran absolutamente legales. Otro tema es que resulta ser un procedimiento muy complicado para realizar una transacción. Con la intención de comprar un lote de teléfonos, un importador ruso no solo debe resolver los términos de su contrato con un socio, sino también asegurarse de que tiene los derechos para vender productos marcados con una marca separada.
Según Roskomsvoboda, los funcionarios de aduanas toman fotografías de los teléfonos inteligentes Xiaomi detectados y envían las imágenes a Smart Orange, donde reconocen el teléfono inteligente como falso a partir de la foto. Solo queda adivinar por IMEI y emitir derechos de root a través de Skype. Esta es la base para devolver el paquete. Muchos abogados no estuvieron de acuerdo con la legitimidad de tales acciones, pero hasta ahora el hecho es que las posibilidades de pedir un teléfono inteligente Xiaomi en el extranjero son cada vez menores.
Inicialmente, todos pecaron solo en la aduana de Orenburg, pero luego comenzaron a aparecer informes sobre la negativa en la aduana de Ekaterimburgo. Los paquetes que llegan a Vnukovo prácticamente no se retrasan y se envían a los destinatarios, pero lo más probable es que sea temporal y se base en la gran carga de trabajo del puesto de control. En cualquier caso, al realizar el pedido ahora, debe consultar con el vendedor qué ruta tomará el paquete.
En relación con esta situación, muchas tiendas en línea extranjeras se vieron obligadas a enviar temporalmente teléfonos inteligentes Xiaomi a Rusia. Uno de ellos es GearBest bastante grande, los minoristas de AliExpress se están uniendo gradualmente. Los usuarios finales son los que más sufren con la iniciativa Smart Orange.
Nos pusimos en contacto con un representante de una de las tiendas rusas de la marca Xiaomi, que no está relacionada con Smart Orange LLC, y le hicimos algunas preguntas sobre la situación actual. La ira popular los tocó, e inmerecidamente- No apoyaron la decisión de prohibir las importaciones, más aún - no fueron consultados, y la decisión de la casa matriz no está sujeta a discusión. Pero eso no les impidió recibir su porción de negatividad dirigida a Smart Orange. ¿Cómo ha afectado esto al negocio? Nada, ni bueno ni malo. Aunque los compradores ordinarios serán los perdedores. Los distribuidores ordinarios entienden esto y lo tratan con simpatía.
En el grupo oficial de VK. Xiaomi Rusia todos los días hay docenas de mensajes enojados de usuarios que simplemente querían ahorrar dinero comprando un teléfono inteligente de un minorista extranjero confiable. Pocas personas están dispuestas a pagar de más entre un 30 y un 50 % por dispositivos PCT oficiales que no tienen ningún beneficio práctico. La simpatía por Xiaomi se basa principalmente en precios atractivos, de los que Smart Orange ahora ofrece olvidarse.
Los usuarios enfrentan precios inadecuados con humor, pero los representantes de Smart Orange parecen divertirse más ahora
El propio proveedor puede y se beneficiará de tales acciones, en parte aumentando la demanda de los dispositivos que trae. Sin embargo, a escala global, toda esta situación puede socavar en gran medida el interés de los usuarios por la marca. Después de todo muchos dejarán de comprar Xiaomi aunque sea por principio, sin querer animar a un minorista que acaba con los smartphones realmente asequibles.
Algunos usuarios escriben declaraciones a la oficina del fiscal, y alguien decidió tomar la iniciativa en sus propias manos creando una petición que, al alcanzar las 25.000 firmas (ya más de 17.000), será transferida al Servicio Federal de Aduanas de Rusia y los principales Oficina de Pekín de Xiaomi. La petición pone el énfasis correcto en el compromiso de Xiaomi con la disponibilidad de tecnología moderna sin sobrepagos innecesarios ni recargos de marketing. Los precios de los smartphones de la compañía en Rusia van en contra de este paradigma.
Los usuarios particularmente desesperados y enojados decidieron ir más allá. Tratando de molestar de alguna manera a Smart Orange, a través de los canales oficiales solicitan costosos buques insignia de la compañía con entrega a aldeas remotas de Siberia y áreas muy remotas, donde, como dicen, el diablo le romperá la pierna. Naturalmente, estas direcciones son falsas y los mensajeros de teléfonos inteligentes chinos nadie está esperando allí. No se encontrará el destinatario, el teléfono inteligente se devolverá al almacén y el vendedor incurrirá en pérdidas por la entrega fallida. Este es solo un ejemplo de venganza por la cadena de suministro bloqueada.
Pero la guerra es la guerra, y los teléfonos inteligentes están a tiempo. Aquellos que solo quieren llevar habitualmente el dispositivo de su marca favorita al precio más bajo y con riesgos mínimos continúan buscando soluciones simples. Unos negocian con los vendedores para que no mencionen la marca Xiaomi en la declaración, otros exploran rutas de envío y todo tipo de opciones de envío para calibrar la estrategia hasta el más mínimo detalle y “realizar” la compra a través de la aduana con un número mínimo de fallas.
Las fuerzas son desiguales, pero los compradores ganarán, al final, son ellos los que "votan con el rublo". Pero de qué manera: por la fuerza, presionando a Smart Orange y Xiaomi, o dominando silenciosamente las soluciones alternativas: la pregunta aún está abierta.
